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CHIMBOTE – PERÚ
Índice
HAYDUCK
Describe de forma detallada la gestión del pedido y realiza una propuesta de mejora de la
misma en la empresa del caso. Además, la descripción y la propuesta de mejora satisfacen
las necesidades visibles en el caso y generan valor para la empresa.
1.2. Planeación de la demanda: Analizado las ventas tanto locales como exteriores y
comparándolas con la demanda del mercado exterior, el área comercial elabora
objetivos y proyecciones de ventas para el año entrante.
En resumen:
ANALIZAR VENTAS
HISTORICAS
PLANEACIÓN Y
PRONOSTICO DE LA
DEMANDA
EFECTUAR PLANES
ANALIZAR PLANES
USANDO
DE PRODUCCION
INDICADORES DE
HISTORICOS
ABASTECIMIENTO
1.4. Gestión de pedidos: La Gestión de Pedidos de los Clientes en HAYDUK tiene en
consideración las proyecciones de ventas y de producción. Por lo que se sigue las
siguientes actividades:
Proceso de compras: El área de compras recibe los requerimientos de las
diferentes áreas de la empresa. Verificar que lo solicitado se encuentre en
almacén, o de lo contrario se genera la orden de compra. Con estos
requerimientos se realiza un plan de compras para un determinado periodo.
Filtrado todos los requerimiento proceden a solicitar cotizaciones a los
proveedores y en base a indicadores manejados por la empresa:
a) Calidad
b) Precio
c) Tiempo de entrega
d) Capacidad de producción
e) Formalismo de la empresa
Pedido de los clientes: La empresa Hayduck recibe los pedidos de los clientes y
se evalúa su criticidad de acuerdo con parámetros ya establecidos por la
empresa.
Después de la evaluación se clasifican los pedidos para así planificar los envíos
para los diferentes clientes.
Este plan de envíos se les informa a los almacenes para que se tenga en cuenta
su debido embarque, en el momento ya dispuesto.
Cuando la Orden de Compra del Cliente ingresa al área de producción, se
efectúa el seguimiento pertinente hasta el momento que el pedido ya se
encuentra disponible en la encuentra disponible en la zona de despachos.
RECIBIR
PEDIDOS Y
HACER EL PLAN
DE VENTAS
EVALUAR
GESTIÓN DE
PEDIDOS Y
REALIZAR EL LOS PEDIDOS
CLASIFICARLOS
SEGUIMIENTO DE LOS
POR
CLIENTES
CRITICIDAD
ENVIAR PLAN
DE VENTAS A
LAS ÁREA
PERTINENTES
A partir del análisis inicial del caso, elabora una propuesta de cobertura de stocks, teniendo
en cuenta los siguientes 3 aspectos: la cantidad necesaria de suministros, el costo más
rentable, condiciones de almacenamiento que no comprometan la calidad del material
almacenado.
A partir del análisis inicial del caso, sustenta sus propuestas para la renovación del
inventario, considerando los 2 siguientes aspectos: verificar que la rotación de inventario
puede ser mejorada (aplicado a materias primas o suministros) y proponer el número de
veces en la que se ha renovado el stock.