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Comercio internacional

Saul de la cruz
Daniel Gonzalez
Romy Arbeláez
Niner gonzalez
Juan Vargas

Profesor
Oreste Martínez

Universidad autónoma del caribe


Facultad de ciencias administrativas
económicas y contable
Administración marítima
Séptimo semestre
Barranquilla
2018
Estrategia multidoméstica

Es una estrategia de marketing internacional, contraria a la estrategia global que


implica la adaptación del marketing a las características propias de cada mercado;
es decir, el producto se comercializa modificando sus características intrínsecas,
con distintas marcas, ofreciendo un servicio postventa personalizado de acuerdo a
las necesidades del comprador, por canales de distribución que no son siempre
los mismos, y con una comunicación distinta. Una información completa sobre por
qué y cómo aplicar esta estrategia puede encontrarse en la publicación Marketing
Internacional.
1 ejemplo

McDonald's
 Es una cadena de restaurantes de comida rápida. Sus principales productos son
las hamburguesas, las papas fritas, los menús para el desayuno, los refrescos, los
batidos, los helados, los postres y, recientemente, las ensaladas de fruta y otros
productos exclusivos para diversos países. Atiende aproximadamente a 68
millones de clientes por día, en más de 36 000 establecimientos, en
119 territorios y países alrededor del mundo. La cadena empleó a 1,7 millones de
personas. En la mayoría de los restaurantes se han incluido distintas áreas con
juegos para niños.

La cadena de hamburguesas es un ejemplo de una estrategia multidoméstica. La


empresa investiga las costumbres locales de cada país y los alimentos antes de
crear los elementos de menú y la apertura de una tienda. Por ejemplo, las tiendas
del restaurante de la India no venden hamburguesas elaborados con carne de res,
ya que la cultura de la India ve las vacas sagradas. Podemos ver una imagen del
menú del MC Donald de la india:
La dirección de Mcdonalds de Francia ha sido muy sensible con las preferencias
de los consumidores franceses tanto en el interior de los restaurantes como en su
vida diaria. En Francia, Estrasburgo fue elegida la ubicación inicial con el fin de
aprovechar el reconocimiento de la marca que ya existía en Alemania. McDonald’s
comenzó a utilizar los quesos franceses, como el queso de cabra, cantal y azul,
así como el grano entero de la salsa de mostaza francesa. Al cambiar las recetas
en Francia, McDonald comenzó la ejecución de una estrategia multidoméstica,
algo que fue valorado por los consumidores franceses. Fuera de la propia
adaptación de los menús de comida servidos a los clientes franceses, otro punto a
destacar de esta adaptabilidad viene dado por los propios restaurantes o
establecimientos de venta, donde se han realizado infinidad de cambios para
mejorar el ambiente y se han invertido importantes sumas de dinero en
renovaciones. Al estar hablando del cliente francés, una de las innovaciones más
notables ha sido dar una mayor categoría a los interiores del restaurante para
crear un ambiente acogedor.
2 ejemplo

Unilever

Unilever  es una empresa multinacional británico-neerlandesa creada


en 1930 como resultado de la fusión de Margarine Unie, compañía neerlandesa de
margarina, y Lever Brothers, fabricante inglés de jabones. Durante la segunda
mitad del siglo XX la empresa se diversificó a base de productos hechos de
aceites y grasas y amplió sus operaciones en todo el mundo. 

Esta empresa opto por una estrategia multidoméstica, lo que quiere decir que se
ha adaptado a las características de cada mercado como ahora observaremos.

El gigante francés, Unilever el cual en vez de crear un producto y traerlo a España,


decidió comprar uno que ya estaba asentado aquí, este es el caso de Frigo.

Frigo se fundó en España durante los años 50, y era una marca de congelados
bajo el nombre Industrias Frigoríficas de Alimentación, posteriormente se expandió
por toda España bajo el nombre Frigo.

Una vez expandida por toda España, Frigo se especializaría en helados.


Es en los años 70 cuando entra en juego la multinacional francesa Unilever, que
quiere entrar en el mercado de los helados en España, a la vez que lo hace en
todo el mundo, pero en vez de crear un producto y exportarlo a todo el mundo,
decide comprar la empresa Frigo en España, esta estrategia de Unilever no solo
pasa en España, la marca francesa ha comprado marcas históricas de helados de
diferentes países para entrar en esos mercados.

Una vez Unilever compra la marca en cada país, mantiene el nombre de esta para
aprovechar el conocimiento y prestigio de estas en sus respectivos mercados,
pero para unificar todas estas marcas opto por una forma gráfica con un símbolo
que fuera reconocible en todo el mundo.

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