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PRESENTA:
GRUPO: 4NV9
Las características expuestas permiten elegir el camino adecuado para obtener una negociación exitosa, a lo largo del libro
y con ejemplos prácticos el autor permite definir desde un inicio cual es el estilo negociador de cada persona, por lo cual,
es más evidente para el lector que características, estrategias y técnicas puede adoptar según sus necesidades.
El prepararse adecuadamente antes de cualquier negociación y trabajar con diversas estrategias así como
con la personalidad de cada negociador es fundamental para definirel punto de entrada, es decir, cual es la primer
propuesta y por la que se inicia la negociación, el punto de abandono, que será el tope máximo al cual ya no se accederá,
pasando por un punto objetivo, en el que, ambas partes resultan ganadoras.
El ámbito personal también juega un papel muy importante dentro de cualquier negociación, pues, el
preparase mentalmente contribuye a lograr lo que se quiere al momento de negociar.
Las técnicas son aquellas propuestas que influirán en el proceso, pues depende de la aplicación y el dominio de éstas que
se puede llegar al resultado que se desea.
REFLEXION
El saber negociar en equipo marca las siguientes reglas fundamentales: a) lo ideal es un equipo
de 3 a 4 personas; b) sincronizar la comunicación no verbal; c) solicitar pausas o aplazamiento de
la negociación con el fin de tomar decisiones en quipo; d) distribuir los roles del equipo; y e)
crear un clima de colaboración y entendimiento. Para negociar con personas con distinta cultura
es necesario hacer todo lo posible por comprender sus costumbres, ritos y maneras de entender la
vida, es importante tener una pauta clara de los elementos más distintivos de cada una de las
culturas o países con los que se quiere mantener relación, como es la gestión del tiempo,
formalidad, comunicación, gestión del conflicto y el individualismo y equipo, lo cual accederá a
establecer una mejor relación.
En una negociación los implicados se necesitan para alcanzar su objetivos y es muy importante
prepararse y planificar cómo abordarla, puesta así se garantiza un mejor resultado. Mientras
mejor se comprendan las percepciones e intereses del contrario, mejor trabajarán para resolver
las diferencias.
Las estrategias de negociación permiten solucionar conflictos, mejorar la cultura de una empresa
y promueven un intercambio más empático y productivo. Como parte de la vida cotidiana,
permiten lograr acuerdos y prosperar, por eso hay aspectos esenciales a considerar.
CAPITULO 20.
Preguntas de repaso
Califique los enunciados 1 al 4 como Verdadero (V) o Falso (F) y responda las preguntas 5 a la
10.
Evaluación post-negociación 267
V F 1. No llegar a un acuerdo siempre significa que la negociación falló. V F 2.
Una señal de una negociación no exitosa es la animosidad en una o más de las
partes.
V F 3. Es más probable que un acuerdo benéfico para ambas partes sea
cumplido.
V F 4. Alcanzar su objetivo siempre significa que hizo las cosas de forma
correcta.
5. ¿Qué puede hacer para ser más consciente de su comportamiento? Pensar
si lo que hago tiene repercusiones negativas o positivas
6. ¿Cómo puede practicar para volverse más flexible? Tendria que aprender a
escuchar mas y comprender sus intereses
7. Nombre las tres opciones principales disponibles al momento de confrontar algo que no le gusta.
Escuchar mas
9. Analice si teme parecer tonto en una negociación. ¿Qué hará con ese miedo?
10. ¿Cómo planea evaluar y monitorear la manera en la que los demás lo perciben?
Que finalmente el proposito era otro por lo que eso debe ser contemplado de igua manera.