Mejoras actividad clima laboral

Factores clima laboral

FACTORES CLIMA LABORAL CONCEPTO

Comunicación Es el arte de expresarse con las otras
personas atreves de las palabras o gestos.
Responsabilidad Valor en que se tiene claro para cumplir
con un deber u obligación de la mejor
manera.
Relaciones interpersonales Los vínculos que se crea con las demás
personas que influyen en nuestros
comportamientos.
Motivación Actitud y disposición que se tiene para
alcanzar un logro o un objetivo con la
mejor disposición posible.
Respeto Es la base que se debe tener para aceptar
y comprender las diferencias y actuales de
sí mismo y de las personas.
Tolerancia Es la capacidad que se tiene para aceptar
las diferencias que tenemos con otras
personas.
Cooperación Es la unión de varias personas que buscan
un fin con el mismo interés y entre todas
aportan para ello.
Remuneración Es la recompensa de una acción de prestar
un servicio o un trabajo bien realizado.
Encuesta clima laboral

Califique del 1 al 5, siendo 1 lo menos favorable y 5 lo más favorable.

VALORIZACION
# FACTORES 1 2 3 4 5
COMUNICACIÓN
1 ¿Están claras las funciones dentro de la empresa?          
¿Es fácil comunicarse con las distintas dependencias de la empresa?
2          
¿Las reclamaciones del buzón de sugerencia son dialogadas entre los
3 directivos?          
¿Existe una comunicación asertiva entre los altos directivos y empleados
4 de la empresa?          
¿Se maneja un lenguaje armonioso y asertivo dentro de la empresa?
5          
LIDERAZGO

¿El jefe influye de manera que el trabajo sea eficiente?

6          
¿Al hacerle saber una inconformidad a su jefe él ha gestionado la manera
7 para solucionarla?          
¿El sistema de liderazgo de la empresa es el adecuado?
8          

¿Cree usted que se ha liderado de manera efectiva el cumplimiento los

9 objetivos de la empresa?          
REMUNERACIÓN
1 ¿Cree usted que la remuneración es correspondiente a sus funciones?
0          
1
¿La empresa es puntual con los pagos?
1          
1 ¿Cree que el esfuerzo de todos los trabajadores  han tenido una
2 gratificación justa para la empresa?          
1
¿Se siente conforme con el pago de horas extras?
3          
RESPONSABILIDAD

¿Considera que la empresa utiliza las mejores prácticas para prevenir y

1 manejar riesgos en el ambiente ?
4          
1 ¿Los compañeros de trabajo aceptan con responsabilidad y cumplen con sus
5 funciones?          
1 ¿Cuenta con el apoyo del equipo para realizar sus ocupaciones/labores
6 grupales?          
 RELACIONES INTERPERSONALES
1 ¿Considera que entre los miembros de la empresa se aportan para el
7 crecimiento personal y laboral?          
1 ¿Comparte conocimientos, experiencias y puntos de vista con los
8 compañeros de trabajo?          
1
9 ¿Trata de solucionar un conflicto utilizando el diálogo con sus compañeros?          
2
0 ¿Las quejas se dirigen primero al diálogo entre compañeros de trabajo?          
2 ¿Cree usted que los compañeros se desenvuelven bien realizando trabajo en
1 equipo?          
2
2 ¿La empresa trata con igualdad a todos el personal de trabajo?          
COOPERACIÓN
2
3 ¿Cuenta con el apoyo del equipo para realizar sus ocupaciones?          
2
4 ¿Todos los trabajadores tienen una buena cooperación dentro de la empresa          
2 ¿Cree que la cooperación de todos los trabajadores mejora la productividad y
5 las condiciones laborales?          
Tabulación de resultados
Beneficios clima laboral

Normas de convivencia establecidas de obligatorio cumplimiento para todos los trabajadores de

MILORSALUD.
 No revisar el celular mientras esté laborando.
 Tener el celular en vibrador en horarios de trabajo.
 Ser puntual en el horario establecido.
 Tener siempre limpio y en orden el lugar de trabajo para mayor efectividad.
 Mantener una buena actitud y disposición en el entorno de trabajo.
 Conserve una comunicación efectiva tanto con los compañeros de trabajo como con los
clientes.
 Evitar regañar a algún colaborador en público.
 Portar el carné de forma visible en el horario de trabajo.
 Portal el uniforme adecuadamente.
 Portal adecuadamente el tapabocas y al momento de prestar el servicio.
 Tener una buena presentación personal.
 Cumplir con todas las medidas higiénicas y sanitarias.
 Ser muy prudente y educado a la hora de comunicarse.
 Mantener un tono de voz moderado dentro de la empresa.
 No divulgar información interna de la empresa con terceros.
 Consumir alimentos solo en los lugares destinados para comer.
 No asistir al trabajo en estado de embriaguez.
 En caso de enfermarse presentar incapacidad medica junto con historia clínica.
 No invadir el espacio de trabajo de los compañeros.
 Ser respetoso con las pertenencias de los compañeros de trabajo.
  Mantener y trasmitir una imagen profesional

Metodología para el desarrollo de una actividad de clima laboral

Objetivo: Llevar a cabo una actividad de integración y un compartir en la ficha 2397211-
Tecnología en Gestión Empresarial.

Agenda resumida de la actividad

Fecha de ejecución: 3 de octubre del 2022.

Hora: de 9:30 am a 12:00 am.
Lugar: Cancha del Sena (CTA).
Actividades Horario
Reunir al equipo de participantes en la cancha del CTA. 9:30 am- 9:45 am
Alistar los costales, conos y los balones de basquetbol para la actividad. 9:45 am- 9:55 am
Hacer la dinámica del juego. 9:55 am- 10:50 am
Alistar la mesa con los ingredientes del refrigerio. 10:50 am- 11:10 am
Armar los refrigerios. 11:10 am – 11:30 am
Repartir y compartir el refrigerio. 11:30 am- 12:00 am
Recoger todos los insumos sobrantes y limpiar el lugar. 12:00 am- 12:10 am

Materiales e insumos requeridos:

Gradas de la cancha.
20 costales.
15 conos.
4 balones de basquetbol.
1 mesa.
Ingredientes.

Planeación previa a la actividad:

Definir el listado de insumos y presupuesto para la actividad: para la realización de la actividad

se requieren los siguientes insumos y el siguiente presupuesto. Las cantidades de insumos
deben ser proporcionales a la cantidad de participantes, en este caso, el presupuesto
corresponde a 23 personas.
Lista de compras
Insumo Costo
2 paquetes de pan tajado. $15.000
1 pechuga de pollo. $16.000
2 paquetes de queso mozzarella $9.000
1 lata de maíces. $4.000
1 crema bechamel. $5.000
1 bolsa de leche. $3.800
2 cremas de leche. $2.500
4 pulpas de fruta para el jugo. 4 litros $5.000
 Presupuesto $60.300
Recolectar la cuota para la actividad: se divide el presupuesto total entre el número de
integrantes. En este caso, la cuota es de $2.000 por persona. Se delega a un encargado para
recolectar el dinero. Se otorga plazo hasta el 30 de septiembre.

Definir lugar, fecha y hora: Se debe definir que la cancha esté disponible para el día acordado.

Realizar las compras de la lista de insumos requerida: se delega a uno o dos participantes del
equipo para hacer el total de las compras presupuestadas y previamente definidas. Debe
presentar la factura de compra. Debe refrigerar los insumos hasta su entrega o uso.

Preparar previo a la actividad algunos alimentos: el encargado de esta tarea debe solicitar los
insumos a los encargados de compras. Se debe hacer 4 litros de jugo de maracuyá sin azúcar
para la actividad, también se deben preparar los sándwiches y los jugos.

Llevar ciertas herramientas e insumos: se debe llevar las siguientes herramientas e insumos el
día de la actividad:

Productos elaborados (sándwich y jugo)

Productos para utilizar en la actividad: todo lo incluido en la lista de insumos.
Actividad con 20 costales, 15 conos y 4 balones de basquetbol.

Planeación durante de la actividad de integración

Ordenar la cancha y reunir a los participantes: en colaboración con los participantes de la

actividad, organizar los conos y los balones en su sitio. Los participantes se ubicarán en dicho
espacio. (9:30 am- 9:45 am)

Alistar la cancha con los materiales que se necesitan para la actividad, se designa dos
encargadas, que ordene estos materiales para la dinámica, debe verificar que se encuentre la
totalidad de costales (9:45 am- 9:55 am)

Empezar la dinámica del juego (9:55 am – 10: 50 am)

El juego consiste en hacer 4 filas de 5 participantes, cada uno con el costal en los pies, el
primero de cada fila debe saltar con el costal esquivando los conos hasta llegar al punto
establecido donde encuentran el balón de basquetbol para encestararlo y volver al sitio de
inicio de la misma manera para darle paso al siguiente participante, el primer equipo que logre
de encestar el balón es el ganador.

Alistar la mesa con los ingredientes del refrigerio: se ubicarán los ingredientes del sándwich en
1 mesa. Se sirve los 23 vasos de jugo. De esta actividad se encargan 2 integrantes del equipo (los
mismos de compras). (10:50 am- 11:10 am)

Armar los refrigerios (sándwich y servir los jugos): se solicita a todos los participantes esperar
de manera ordenada mientras se prepararan los sándwiches y se sirven los jugos, se precisa que
cada sándwich lleva dos panes, 1 lonchas de queso, el pollo y los maíces. Para ármalos se
 colocan los ingredientes al pan, esta tarea es coordinada por dos encargadas. Una vez armados
los sándwiches se procede a entregarle a cada participante. (11:10 am- 11:30 am)

Compartir el refrigerio: cada integrante recibirá su sándwich y bebida. Se ubica nuevamente en

Las gradas a degustar el compartir. (11:30 am- 12:00 pm)

Planeación posterior a la actividad:

Recoger todos los insumos sobrantes y limpiar el lugar. (12:00 pm – 12:10 pm

Entregar los materiales prestados de la actividad. (12: 10 pm – 12:15 pm)
Informe de ejecución de actividades de clima laboral
Lista de chequeo

Cumpl No
Criterios de evaluación e cumple Observaciones

2 participantes no
Todos los participantes cumplieron con la cuota
establecida. x cumplieron con la cuota
  establecida.

Todos los participantes participaron de la actividad   x  

Se contó con los 20 costales, 15 conos y los 4 balones de

basquetbol para la actividad. x    

Los colaboradores entendieron las instrucciones o

lineamientos para la realización de la actividad. x    

Se reservó la cancha con anticipación. x    

La actividad deportiva tomó un tiempo de 55 minutos. x    

Se tuvo total disponibilidad del escenario para la

integración. x    

El escenario se encuentra seca y en buenas condiciones

para realizar la actividad. x    

EL espacio quedo libre de residuos. x    

Se entregó el 100% de los materiales prestados. x    

Se contó con 23 refrigerios para la actividad. x    

Se armó los refrigerios en el tiempo establecido en 20
minutos. x    
Se contó con todos los ingredientes para preparar los
sándwiches. x    
CONVIVENCIA

Se observó un buen trabajo en equipo. x    

Los participantes utilizaron una buena dinámica sin
agresividad. x    
Existió un lenguaje armonioso y una buena integración
entre todos los aprendices. x    
1. Metodología de intervención

1.1 Nombre del juego: Costalboll

1.2 Fecha de ejecución: 28 de octubre del 2022.

1.3 Lugar de ejecución: cancha del SENA CTA.

1.4 Objetivo: realizar una actividad de integración entre los aprendices de la ficha 2397211-

Tecnología en Gestión Empresarial con el fin de fomentar el trabajo en equipo y la

estimulación sensorial.

1.5 Descripción del juego: El juego consiste en hacer 4 filas de 5 participantes, cada uno

con el costal en los pies, el primero de cada fila debe saltar con el costal esquivando los

conos hasta llegar al punto establecido donde encuentran el balón de basquetbol para

encestararlo y volver al sitio de inicio de la misma manera para darle paso al siguiente

participante, el primer equipo que logre encestar 3 veces el balón es el ganador

2. Ejecución de la actividad

La actividad estuvo conformada en dos equipos las cuales constaron de 6 participantes la

ronda tuvo inicio a las 7:20 am y finalizó a las 7:50 am, los participantes se ubicaron en sus
respectivas filas y se dio el inicio de la actividad, en el transcurso de la dinámica se observó
una buena organización y ejecución de la actividad, la actividad se realizó en dos rondas
para completar la encestada de los balones. Al terminar la actividad, la fila 1 fue el
primero en encetar 3 veces el balón de basquetbol, integrado por los participantes Ximena
López, Eleany Agudelo, Valentina Acevedo, Juan David Ospina y Jairo Jovanny Suarez,
siendo el equipo ganador.
Cuando finalizo la actividad deportiva se inició la preparación de los sándwichs con el
fresco, la preparación tomo un tiempo de 20 minutos para empezar a compartir a todos
los participantes el refrigerio, la actividad de integración finalizo a las 8:00 am, cumpliendo
con el tiempo establecido en la metodología. Todos los participantes se vieron a gusto con
el refrigerio y se logró fomentar el clima laboral.
 Acción Indicador Meta Avance % Cumplimiento

Realizar cursos de
diálogo abierto entre Numero de 3 cursos al año para No se realizon
todos los miembros de cursos. fomentar el diálogo cursos de diálogo 0%
la empresa.

Elaborar y difundir un # de manuales

1 manual No se elaboró
manual corporativo corporativo
corporativo creado manual corporativo 0%
sobre diálogo creado.
# de
Realizamos 1
capacitaciones 4 capacitaciones de
capacitación sobre
Realizar capacitaciones sobre escucha realizadas
capacidad de 25%
sobre capacidad de capacidad de en el año.
escucha
escucha. escucha.
3 charlas al año
Realizar charlas para Se realizó 1 charla al
para fortalecer un
fortalecer el lenguaje año para fortalecer
armonioso y asertivo
# de charlas. lenguaje armonioso
el dialogo en la 33%
entre los
dentro de la empresa empresa
trabajadores

Cumplir en el tiempo
El % del pago Pagar el 100% del
exacto con la
puntualidad de los
en el tiempo pago en el tiempo No se realizó 0%
acordado. acordado.
pagos

2 viajes al año
Realizar viajes para No se realizaron
# de viajes al gratificando el
gratificar el trabajo de
año. esfuerzo del trabajo
viajes gratificando 0%
todos los trabajadores. el trabajo
de los trabajadores
Se realizo la nómina
Realizar acuerdos para 1 acuerdo para el como acuerdo para
el pago de las horas # de acuerdos. cumplimiento de el cumplimiento del 100%
extras. las horas extras. pago de las horas
extras
Establecer
capacitaciones de Se realizó 1
4 capacitaciones al
medidas de # de capacitación al año
bioseguridad para capacitaciones.
año de medidas de
sobre medidas de 25%
bioseguridad.
prevenir bioseguridad
enfermedades.
2 capacitaciones al
año para fortalecer No se realizaron
Realizar capacitaciones
# de las prácticas para capacitaciones para
para evitar el consumo
capacitaciones. prevenir y mejorar evitar el consumo 0%
excesivo de energía.
los riegos excesivo de energía.
ambientales
Desarrollar un manual
Crear un manual de
de manejo sostenible # de manuales No se creó el
manejo para
de los recursos de manejo para
prevenir los riegos
manual de manejo 0%
naturales y el ambiente. para el ambiente.
ambientales
energéticos.

 En la empresa Milorsalud no se cumplieron con las metas establecidas sobre las siguientes
acciones:

- Realización de cursos de diálogo abierto entre todos los miembros de la empresa.

- Elaboración de manual corporativo sobre diálogo.
- Cumplimiento de viajes para gratificar el trabajo de todos los trabajadores.
- Realización de capacitaciones para evitar el consumo excesivo de energía.
- Desarrollo de manual de manejo sostenible de los recursos naturales y energéticos.