Diplomado en Gestion por Procesos

Actividad Módulo 3:
Objetivo de la actividad:
A través de la actividad, el participante podrá aplicar el aprendizaje obtenido en la unidad
didáctica mediante prácticas y videos.
Actividad 1:
El participante debe completar lo requerido. Puede consultar las fuentes que entienda
necesarias pero los conceptos que exponga deben ser de criterio propio.

Parte 1: Luego de leer el material didáctico y ver los videos de soporte, el

participante debe completar lo siguiente:

1. Elaborar el diagrama de flujo de procesos del área o proceso donde trabaja

actualmente.

Nota: Puede usar cualquier software especializado para hacer el diagrama,

también puede hacer el diagrama manualmente y tomar foto para subirla.

Parte 2: Luego de leer el material didáctico y analizar el proceso actual con el que se
trabaja en la empresa, el participante debe:

1. Crear el diagrama SIPOC o PEPSC de su proceso.

Nota: Existe una plantilla en el módulo para usarla y hacer la actividad.

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