Business Intelligence and Predictability

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Inteligencia de Negocios
a nivel táctico

Curso:
Business Intelligence
and Predictability
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Docente:
Dr. CPC Rubén L. Apaza A., MBA
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CONTENIDO:
A. Inteligencia de negocios
B. Ventajas Inteligencia de negocios tácticos
C. Beneficios Inteligencia de negocios tácticos
D. Aplicaciones de la Inteligencia de negocios
E. Lectura Especializada

Curso:
Business Intelligence
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Objetivos e indicadores tácticos
https://youtu.be/zVE4cGVb7yk
Docente:
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Inteligencia de negocios tácticas

Curso:
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Dr. CPC Rubén L. Apaza A., MBA https://blog.conzultek.com/productividad/inteligencia-de-negocios-tacticas

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Inteligencia de negocios: BI y datos

Para la gran mayoría de los empresarios, la parte más complicada de llevar una empresa es la
toma de decisiones.
Hoy en día, la optimización de la toma de decisiones empresariales se asocia al concepto de
Business Intelligence.

Entonces, a qué llamamos Business

Intelligence
Llamamos BI a todo ese grupo de procesos,
herramientas y tecnologías enfocados a la
obtención rápida y sencilla de datos del
sistema de gestión empresarial.
Estos datos pueden ser analizados e
Curso: interpretados, con el objetivo de
Business Intelligence dilucidar la toma de decisiones, y
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utilizarlos como fuente de conocimiento
Dr. CPC Rubén L. Apaza A., MBA para los responsables de una empresa.
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Inteligencia de negocios: niveles

Dentro de una empresa, el Business Intelligence se aplica en tres niveles diferentes:

Nivel operativo. Afecta a la toma de decisiones diarias en los flujos de trabajo inmediatos de la
empresa.
Curso: Nivel táctico. Ayuda a las decisiones que afectan a la empresa en un futuro próximo. Pueden
Business Intelligence ser, por ejemplo, las tácticas de funcionamiento mensual, que se deben revisar
and Predictability continuamente.
Dr. CPC Rubén L. Apaza A., MBA Nivel estratégico. Se refiere a las decisiones a largo plazo, marcando unos objetivos
rapaza@cientifica.edu.pe finales que serán los que contemplen la toma de decisiones. |7

Inteligencia de negocios: aplicación

Dentro de una empresa, el Business Intelligence se aplica en diferentes áreas:

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Inteligencia de negocios: funciones

Inteligencia de negocios es un término clave que suena en las tendencias empresariales, sin
embargo, para comprender porqué es importante esta práctica, usted deberá saber sus funciones
principales.
La inteligencia de negocios es un análisis de las estrategias pasadas y así es posible mejorar
cada uno de los pasos comerciales o las maniobras planteadas a lo interno de una organización.
La base fundamental de la inteligencia de negocios es la información para responder a la
siguiente pregunta: ¿por qué sucedió o desarrolló determinada situación dentro de la
empresa?

El diagnóstico es el primer paso para pasar a

los análisis avanzados que tiene un objetivo
principal:
Curso:
Business Intelligence • la optimización de los procesos y
and Predictability
• la predicción del crecimiento a largo plazo.
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Inteligencia de negocios: ventajas

Una vez se ha concretado un análisis profundo con herramientas de inteligencia de negocios,
entonces se implementará con más ventajas las siguientes prácticas:

• Proyección de demanda.
• Prácticas de fidelización de clientes.
• Establecer políticas de precios.
• Análisis de fraudes.
• Ciclo de valor de los clientes.
• Administración de inventarios.
• Productividad operacional.

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Inteligencia de negocios tácticas

El análisis profundo con

herramientas
de inteligencia de
negocios, nos traerá:

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Inteligencia de negocios tácticas

Antes de iniciar un diagnóstico con inteligencia de negocios es necesario partir de la cantidad
de información o datos que se tiene disponible dentro de su empresa.
Luego, conseguir herramientas adecuadas que procesen la información.
Hace años, sólo las grandes empresas tenían los recursos para implementar estas tecnologías,
sin embargo, el big data ha hecho que las inversiones en este ámbito sean más accesibles.

Una vez, que están listas las herramientas

para la inteligencia de negocios, el análisis
y procesamiento debe ser hecho ágilmente;
esto funciona a modo
de retroalimentación permanente.
Curso: Aprovechar la lectura de ese análisis y las
Business Intelligence tendencias es una apertura hacia el camino
and Predictability
de la resolución de problemas en tiempo real.
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Inteligencia de negocios tácticas: ROI

Antes de iniciar un diagnóstico con inteligencia de negocios es necesario partir de la cantidad
de información o datos que se tiene disponible dentro de su empresa.
Parámetros de inteligencia de negocios que le permiten conocer su productividad

Curso:
Business Intelligence
and Predictability El retorno de la inversión es la cantidad que refleja la rentabilidad de los recursos
empleados en una empresa.
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La fórmula es la proporción entre los beneficios y el capital invertido.
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Inteligencia de negocios tácticas

Parámetros de inteligencia de negocios que le permiten conocer su productividad

Curso:
Business Intelligence
and Predictability

Dr. CPC Rubén L. Apaza A., MBA El retorno de la inversión es la cantidad que refleja la rentabilidad de los recursos empleados
rapaza@cientifica.edu.pe en una empresa. La fórmula es la proporción entre los beneficios y el capital invertido. | 14

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Inteligencia de negocios tácticas

Parámetros de inteligencia de negocios que le permiten conocer su productividad

Curso:
Business Intelligence
and Predictability

Dr. CPC Rubén L. Apaza A., MBA El retorno de la inversión es la cantidad que refleja la rentabilidad de los recursos empleados
rapaza@cientifica.edu.pe en una empresa. La fórmula es la proporción entre los beneficios y el capital invertido. | 15

Inteligencia de negocios tácticas: TCO

Antes de iniciar un diagnóstico con inteligencia de negocios es necesario partir de la cantidad
de información o datos que se tiene disponible dentro de su empresa.
Parámetros de inteligencia de negocios que le permiten conocer su productividad

Curso:
Business Intelligence
and Predictability
Es el costo total de la propiedad para determinar los costos directos e indirectos,
Dr. CPC Rubén L. Apaza A., MBA además las ventajas de la compra de software y hardware.
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Inteligencia de negocios tácticas

Parámetros de inteligencia de negocios que le permiten conocer su productividad

Curso:
Business Intelligence
and Predictability

Dr. CPC Rubén L. Apaza A., MBA Es el costo total de la propiedad para determinar los costos directos e indirectos, además las
rapaza@cientifica.edu.pe ventajas de la compra de software y hardware. | 17

Inteligencia de negocios tácticas: Cost Admin

Antes de iniciar un diagnóstico con inteligencia de negocios es necesario partir de la cantidad
de información o datos que se tiene disponible dentro de su empresa.
Parámetros de inteligencia de negocios que le permiten conocer su productividad

Curso:
Business Intelligence
and Predictability
Dr. CPC Rubén L. Apaza A., MBA
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Es el costo anual que representa el personal externo e interno para la administración de
la solución de inteligencia de negocios.
Aunque más empresas están adquiriendo herramientas de inteligencia de negocios,
es clave que también se coordine un equipo capacitado para obtener mejores
diagnósticos y así aplicar contundentes procesos de optimización. | 18

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Gracias

EN EL AULA VIRTUAL:

Curso: Revise las lecturas su análisis y presentación.

Business Intelligence
and Predictability Complete las preguntas de los foros.

Completar las preguntas del cuestionario.

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Revise y analice el material de la sesión.
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Dr. CPC Rubén L. Apaza Apaza, MBA FUENTE:

Contador Público Colegiado (CCPP) / Doctor en Contabilidad (UIGV) www.capece.org.pe
Maestro en Administración de Negocios: Gestión Empresarial (UPeU) www.nexus integra.io
Maestría en Administración: Gestión Empresarial (UNMSM) Blog de https://www.crehana.com
Maestría en Educación: Administración Educativa (UPeU) Revista Especializada “Actualidad Empresarial” Negocios Internacionales. Lima-Perú

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