SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO

INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS

Nombre del proceso

 SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO
INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS

TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................................................................. 3
2. OBJETIVOS..................................................................................................................................................... 3
3. ALCANCE......................................................................................................................................................... 3
4. INFORMACIÓN DE ENTRADA........................................................................................................................ 4
4.1 Presupuesto de ventas (Aplica lineas de servicio)............................................................................................4
4.2 Facturación – Rentabilidad (Aplica lineas de servicio) .....................................................................................4
4.3 Presupuesto .................................................................................................................................................... 4
4.3.1 Indicadores............................................................................................................................................... 4
4.4 DESEMPEÑO DEL PROCESO Y/O LINEA..................................................................................................... 6
4.4.1 Nivel de conformidad de los productos y servicios...................................................................................6
4.4.2 Resultados No conformidades, acciones correctivas y preventivas.........................................................6
4.4.3 Resultado del cumplimiento de las actividades........................................................................................ 6
4.5 DESEMPEÑO DEL PROCESO Y/O LINEA EN SST Y AMBIENTAL...............................................................7
4.5.1 Estado de la investigación de accidentes y casi accidentes.....................................................................7
4.5.2 Análisis estadístico de accidentalidad....................................................................................................... 7
4.5.3 Análisis estadístico de enfermedad laboral............................................................................................... 7
4.5.4 Análisis del ausentismo laboral por causas asociadas a SST..................................................................7
4.5.5 Resultados de las inspecciones................................................................................................................ 7
4.5.6 Perdidas y daños ala propiedad, maquinas y equipos entre otros............................................................7
4.5.7 Gestion del riesgo (Seguridad y ambiental) (Aplica solo GSST)...............................................................7
4.6 COMUNICACIONES PERTINENTES DE LAS PARTES INTERESADAS.......................................................8
4.6.1 Quejas y reclamos (Aplia solo a GI).......................................................................................................... 8
4.7 OPORTUNIDADES DE MEJORA IDENTIFICADAS........................................................................................9
4.7.1 Evaluación de las oportunidades de mejora............................................................................................. 9
4.8 IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS QUE PUEDEN AFECTAR EL SISTEMA:....................................................9
4.9.1 Cuestiones externas e internas................................................................................................................ 9
4.9.2 Requisitos legales y otros requisitos......................................................................................................... 9
4.9.3 Aspectos ambientales significativos.......................................................................................................... 9
4.9.4 Estrategia organizacional y nuevas prioridades del proceso y/o linea......................................................9

GG-RG-06 Versión 01 Julio 2017 Página 1 de 4

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INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS
1. INTRODUCCIÓN

2. OBJETIVOS

3. ALCANCE

4. INFORMACIÓN DE ENTRADA

4.1 Presupuesto de ventas (Aplica líneas de servicios).

4.2 Facturación – Rentabilidad (Aplica líneas de servicios).

4.3 Presupuesto

4.3.1 Indicadores

4.4 Desempeño del proceso y/o línea

4.4.1 Nivel de conformidad de los productos y servicios

4.4.2 Resultados No conformidades, acciones correctivas y preventivas

4.4.3 Resultado del cumplimiento de las actividades

4.5 DESEMPEÑO DE LA ORGANIZACIÓN EN SST Y AMBIENTAL

4.5.1 Estado de la investigación de accidentes y casi accidentes

4.5.2 Análisis estadístico de accidentalidad

4.5.3 Análisis estadístico de enfermedad laboral

4.5.4 Análisis del ausentismo laboral

4.5.5 Resultados de las inspecciones

4.5.6 Pérdidas y daños a la propiedad, máquinas y equipos entre otros.

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4.5.7 Gestión del riesgo (Aplica solo GSST).

4.6 COMUNICACIONES PERTINENTES DE LAS PARTES INTERESADAS

4.6.1 Quejas y reclamos (Aplica solo GI).

4.7 OPORTUNIDADES DE MEJORA IDENTIFICADAS

4.7.1 Evaluación de las oportunidades de mejora

4.8 IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS QUE PUEDEN AFECTAR EL SISTEMA:

4.8.1 Cuestiones externas e internas

4.8.2 Requisitos legales y otros requisitos

4.8.3 Aspectos ambientales significativos

4.8.4 Estrategia organizacional y nuevas prioridades de la organización

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