CUADRO COMPARATIVO | MARIA GABRIELA GARCIA

Método Características Cuidados

Anotaciones y Bitácora Las etapas constituyen 1. No inducir respuestas y
de campo más bien acciones que comportamientos de los
efectúas para cumplir con participantes. 2. Lograr que los
los objetivos de la participantes narren sus
investigación y responder experiencias y puntos de vista
a las preguntas del sin enjuiciarlos ni criticarlos.
estudio; son fases que se 3. Tener varias fuentes de
yuxtaponen, además de datos, personas distintas
ser iterativas y recurrentes. mediante métodos diferentes.
No hay momentos en el 6. Rechazar de manera
proceso en el que prudente a quienes tengan
podamos decir: aquí comportamientos machistas o
terminó esta etapa y ahora impropios contigo como
sigue tal etapa investigador, con tus colegas y
Asimismo es común que con los demás participantes. No
las anotaciones se ceder a ninguna clase de
registren en un diario de chantaje.
campo o bitácora, que es 7. Nunca poner en riesgo tu
una especie de diario seguridad personal ni la de los
personal , donde además participantes. 8. Cuando son
se incluyen : varios los investigadores,
a) Descripciones del conviene efectuar reuniones
ambiente (iniciales y para evaluar los avances y
posteriores) que abarcan analizar si el ambiente o lugar,
lugares, personas, las unidades y la muestra son
relaciones y eventos. las adecuadas.
b) mapa de contextos y
lugares.
c) Diagramas, cuadros y
esquemas (secuencias de
hechos o cronología de
sucesos, vinculaciones
entre conceptos del
planteamiento, redes de
personas, organigramas,
etc.
d) Listado de objetos o
artefactos recogidos en el
contexto, así como
fotografías y videos que
fueron tomados (indicando
fecha y hora, y por qué se
recolectaron o gravaron y,
desde luego, su significado
y contribución al
planteamiento.
e) Aspectos del desarrollo
de la investigación (como
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vas hasta ahora, que falta,
que debes hacer) .
Observación En la investigación
cualitativa necesitamos
estar entrenados para
observar, que es diferente
de ver (lo
cual hacemos
cotidianamente). Es una
cuestión de grado. Y la
observación investigativa
no se limita al sentido de la
vista, sino a todos los
sentidos
Ambiente físico (entorno),
Ambiente social y humano,
Actividades (acciones)
individuales y colectivas,
Artefactos, Hechos
relevantes, eventos e
historias, Retratos
humanos.
Entrevista 1. El principio y el final de
la entrevista no se
predeterminan ni se
definen con claridad,
incluso las entrevistas
pueden efectuarse en
varias etapas. Es flexible.
2. Las preguntas y el
orden en que se hacen se
adecuan a los
participantes.
3. La entrevista cualitativa
es en buena medida
anecdótica y tiene un
carácter más amistoso.
4. El entrevistador
comparte con el
entrevistado el ritmo y la
dirección de la entrevista.
5. El contexto social es
considerado y resulta
fundamental para la
interpretación de
significados.
6. El entrevistador ajusta
su comunicación a las
normas y lenguaje del
entrevistado.
Papel del observador cualitativo:
No participación
Participación pasiva
Participación moderada
Participación activa
Participación completa
Un buen observador cualitativo
Necesita saber escuchar y
utilizar todos los sentidos, poner
atención a los detalles, poseer
habilidades para descifrar y
comprender conductas, ser
reflexivo y flexible para cambiar
el centro de atención, si es
necesario.
Hay temas en los que un perfil
es mejor que otro. Por ejemplo,
si la entrevista es sobre la
depre- sión posparto, resulta
muy obvio que una mujer es
más adecuada para la tarea.
Gochros (2005) señala que, de
preferencia, no debe haber una
gran diferencia de edad, género,
origen étnico o religión entre
entrevistador y entrevistado.
• No preguntar de manera
tendenciosa ni induciendo la
respuesta. Un error consiste en
hacer preguntas que inducen
respuestas en cuestionamientos
posteriores. Por ejemplo:
¿considera que la mayoría de
los matrimonios son felices?
¿Es usted feliz en su
matrimonio? ¿Piensa que su
matrimonio es como el de la
mayoría? La secuencia induce
respuestas y genera confusión.
Es mejor preguntar: ¿cómo se
siente en su matrimonio? ¿Qué
lo hace feliz de su matrimonio?,
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7. Las preguntas son
abiertas y neutrales, ya
que pretenden obtener
perspectivas, experiencias
y opiniones detalladas de
los participantes en su
propio lenguaje.
Grupos de enfoque Los participantes tienen
ciertas características
homogéneas.
Se proveen datos de
índole cualitativo.
La discusión es enfocada
en un aspecto específico.
Es sumamente importante
la percepción de los
usuarios y consumidores
sobre productos, servicios
y oportunidades.
El propósito no es el de
establecer consenso, sino
el de establecer las
percepciones,
sentimientos, opiniones y
pensamientos de los
usuarios sobre productos,
servicios y
oportunidades.
Puede constituir un buen
foro para facilitar un
cambio
sistémico adecuado en la
organización.
Es un proceso adecuado
para facilitar el aprendizaje
de los
y dejar que la persona se
explaye.
• No se deben utilizar
calificativos. Por ejemplo “¿la
huelga de los trabajadores está
saliéndose de control?” es una
pregunta prejuiciosa. En todo
caso es mejor: ¿cuál es el
estado actual en que se
encuentra la huelga?
• Escuchar activamente, pedir
ejemplos y hacer una sola
pregunta a la vez.
• Evitar elementos que
obstruyan la conversación,
como el timbre del teléfono, el
ruido de la calle, las
interrupciones de terceros, el
sonido de un aparato, etc. No
interrumpir al entrevistado,
sino guiarlo con discreción.
• El tamaño de los grupos
de enfoque comúnmente
es pequeño, suele ser de
10 o menos personas.
• No realices preguntas
que tengan como
respuesta un sí o un no.
Lo que diferencia a un
grupo de enfoque de una
encuesta es que los
participantes en el grupo
de enfoque pueden
opinar y darte
información muy valiosa,
incluso información que
no estabas buscando.
• Para prevenir que
algunas personas
dominen los grupos de
enfoque y que las
personas tímidas se
queden calladas,
refiérete directamente a
cada persona por su
nombre, así todos
tendrán la oportunidad de
hablar.
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miembros de la
organización.
Documento Se puede acudir las
grabaciones de video
realizadas por medio de
teléfonos celulares,
tabletas y otros
dispositivos, las cuales
han sido muy útiles en
diversas investigaciones.
-Pueden participar en la
recolección de datos
personas con experiencias
y reacciones de la gente y
las consecuencias de los
hechos las grabaciones en
video por parte de testigos
y supervivientes sobre
sucesos ocurridos
-se le pide participantes
que los elaboren como en
la foto voz y otras
ocasiones simplemente se
recopila.
Biografías e historia de La biografía o historia de
vida vida es otra forma de
recolectar datos muy
socorrida en la
investigación cualitativa.
Puede ser individual (un
participante o un personaje
histórico) o colectiva (una
familia, un grupo de
personas que vivieron
durante un periodo y que
compartieron rasgos y
vivencias). Para realizarla
se suelen utilizar
entrevistas en profundidad
y revisión de documentos
y artefactos personales e
históricos
- Que la información sea
real o fidedigna.
- No siempre se puede
tener acceso a estos,
particularmente los de
carácter privado.
- a veces es complicado
encontrarlos.
- Debe asegurarse su
autenticidad.
- Frecuentemente resulta
necesario escanearlos o
fotografiarlos.
Pueden estar incompletos
Al momento de elegir y diseñar
el o los instrumentos de
recolección de los datos más
adecuados para lograr el
objetivo del estudio, es
necesario que consideres las
ventajas y desventajas de cada
uno; y siempre recordar que la
selección de las herramientas
de investigación de un proyecto
en particular depende del
planteamiento del estudio, los
objetivos específicos de
análisis, el nivel de intervención
del investigador, los recursos
disponibles, el tiempo y el estilo
(Cuevas, 2009).