INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE LA

MONTAÑA

ASIGNATURA: FUNDAMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN

Aportaciones científicas

DOCENTE: M.M GABRIELA ELENA RAMÍREZ CASTREJÓN

ALUMNA: NAHEDELIN MICHELLE GARCÍA ROMÁN

PRIMER SEMESTRE

GRUPO: B
Principales escuelas de la administración

Escuela Científica

A la época de la evolución del pensamiento administrativo se

le ha designado como la etapa científica, principalmente
porque a finales del Siglo XIX e inicios del Siglo XX, varios
autores se mostraron interesados en investigar desde el
punto de vista "científico" la problemática que presentaban las
empresas industriales…
Los principales autores son:
Charles Babbage (1792-1872)
H. Robinson Towne (1844-1924)
Frederick Winslow Taylor (1856-1915),
Joseph Wharthon (Siglo XIX).

Principales métodos científicos aplicables a los problemas de

administración, son la
Observación y la medición.

 Frederick Taylor desarrolló métodos para organizar el

trabajo, considerando los materiales, el equipo y las
habilidades de cada individuo. Éstos se han llamado
tiempos y movimientos, hoy conocidos como
operaciones del proceso o sistema.
"Principios de la Administración
Científica", y se complementa de 4 principios
 Sustitución de reglas prácticas por preceptos científicos.
 Obtención de armonía, en lugar de discordia.
 Cooperación en lugar del individualismo.
 Selección científica, educación y desarrollo de los
trabajadores.

 Estudio de tiempos y movimientos

 Desarrollo un método racional para resolver los

problemas de la organización y preparo el terreno para
la profesión de esta disciplina.
 Escuela clásica:

 La Administración científica se caracterizaba por hacer

énfasis en la tarea que realiza el operario, la Teoría
clásica se distinguía por el énfasis en la estructura que
debe tener una organización para lograr la eficiencia.

 Principal personaje:

 Henri Fayol, pionero de la Teoría clásica, ingeniero

francés, fundador de esta escuela, parte del
enfoque sintético, global y universal de la empresa.
Henri Fayol es considerado, junto con Taylor, uno de los
fundadores de la administración moderna. Definió las
funciones básicas de la empresa, el concepto de
administración (planear, organizar, dirigir, coordinar y
controlar) y los llamados principios generales de
administración como procedimientos universales aplicables
en cualquier tipo de organización o empresa.
La Teoría' clásica formuló una teoría de la organización: que
considera a la administración como una ciencia.
.
 La administración por entender la estructura de la
organización un todo-constituye una ampliación
sustancial del objetivo de estudio de la TGA.
 Fayol reconoció seis grupos de funciones básicas para
la administración, que toda empresa debe tener
presente:

1) Las funciones técnicas para la producción de bienes o

servicios.

2) Las funciones comerciales para la compra y venta de

bienes y servicios.

3) Las funciones financieras para el control de capitales

necesarios para invertir.

4) Las funciones de seguridad para la protección y

preservación de los recursos.

5) Las funciones contables para los balances, gastos y

estadísticas.

6) Las funciones administrativas para la integración y

coordinación de las funciones anteriores
 Escuela humanista

conclusiones del experimento de Hawthorne y fue
desarrollada por Elton Mayo.


Lewin también contribuyeron a su concepción.

Sus aportaciones son:

I. Las personas participaban en grupos sociales existentes

dentro de la organización y se mantienen en una
constante interacción social.

II. Son las acciones y actitudes desarrolladas a partir de los

conflictos entre personas y grupos.

III. El comportamiento humano se ve influenciado por las

actitudes y normas informales que existen en los grupos
de los que forman parte.

 El experimento de Hawthorne marca, a lo largo de su

duración, el inicio de una nueva teoría cargada de
valores humanistas en la administración, trasladando la
preocupación por la tarea a la preocupación por las
personas.
 Las conclusiones del experimento de Hawthorne
incluyeron nuevas variables en el diccionario de la
administración: la integración social y el comportamiento
social de los empleados, las necesidades psicológicas y
sociales y la atención hacia nuevas formas de
recompensas y sanciones no materiales, el estudio de
los grupos informales y de la llamada organización
informal, el despertar de las relaciones humanas dentro
de las organizaciones, el énfasis en los aspectos
emocionales y no racionales del comportamiento de las
personas y la importancia del contenido del puesto para
las personas que lo realizan.
 Escuela burocrática

economista político alemán Max Weber (1864-1920). Según

él, la burocracia es la forma más eficiente de organización, y
ésta cuenta con una línea bien definida de autoridad. Tiene
reglas y reglamentos claros, las cuales son estrictamente
seguidas.

organizaciones y examina la burocracia como un tipo de

organización en las sociedades industriales modernas.

su teoría de la administración burocrática, centrada

principalmente, en la división de las organizaciones en
jerarquías, y el establecimiento de fuertes líneas de autoridad
y c Weber hizo una distinción entre autoridad y poder. Según
Weber poder infiere obediencia por la fuerza o la amenaza de
la fuerza que induce a los individuos a adherirse a las
normas. Por el contrario, la autoridad legítima implica que los
individuos consientan que la autoridad sea ejercida sobre
ellos por sus superiores.

Weber continúa identificando tres tipos de autoridad legítima:

o Autoridad tradicional: Es fácilmente aceptada y
cuestionada por los individuos, ya que proviene de las
costumbres y tradiciones profundamente establecidas.
La autoridad tradicional se encuentra en tribus y
monarquías.
o Autoridad carismática: Es adquirida por aquellas
personas que han ganado el respeto y la confianza de
sus seguidores. Este tipo de autoridad es ejercida por un
líder carismático en grupos pequeños y grandes por
igual.
o Autoridad racional legal: Se deriva de la configuración
de una organización y la posición que ocupa la persona.
La autoridad racional legal se ejerce dentro de las
normas establecidas y los procedimientos de una
organización. Weber contrastó este último tipo de
autoridad con el nombre de una burocracia. El término
burocracia, en términos de un funcionamiento de la
organización y gestión o control.
 Administración matemática

La teoría matemática de la administración aportes surgió en

la teoría administrativa a partir de cinco causas:
1. En el trabajo clásico sobre Teoría de juegos de Von
Neumann y Morgesnstem. (1947) y de Wald (1954) y
Savage (1954) para la teoría estadística de la decisión.

2. La teoría matemática de la administración tuvo como

características el crear una ciencia administrativa con
principios lógicos y matemáticos.

3. La teoría matemática de la administración surgió con la

utilización de la investigación operacional (IO) en el
transcurso de la segunda Guerra Mundial.

4. El estudio del proceso de decisión de Herbert Simón

entonces un autor conductista, y el surgimiento de las
teorías de las Decisiones. Simón había definido las
decisiones cualitativas (no programables y tomadas por
el hombre y programadas para la maquina) y las
decisiones cuantitativas (programables y programadas
por el hombre).

5. La computadora proporciono medios para la aplicación

y desarrollo de técnicas de las matemáticas más
complejas y sofisticadas.
Teoría de los juegos:
Teoría de los juegos propuesta por los matemáticos Johann
Von Neumann (1903-1957) y Oscar Morgenstern 1902-1962)
propone una formulación matemática para la estrategia y el
análisis de los c conflictos. La situación de conflicto ocurre
cuando un jugador gana y otro pierde, pues los objetivos en la
mira son invisibles, antagónicos e incompatibles entre sí. La
cantidad de Estrategias disponibles es finita y, por lo tanto
innumerable. Cada estrategia describe lo que será hecho en
cualquier situación.
Teoría de las colas:
La teoría de las colas, es la teoría que cuida de los puntos de
estrangulamiento y de los tiempos de espera, o sea, de las
demoras observadas en algún punto de servicio. En la teoría
de las colas los puntos de interés son: el tiempo de espera de
los clientes; la cantidad de clientes en cola; y la razón entre el
tiempo de espera y el tiempo de prestación de servicio.
Teoría de los grafos:
La Teoría de los Grafos se basa en redes y diagramas de
flechas para varias finalidades. Ofrece técnicas de planeación
y programación por redes (APM, PERT, etcétera) utilizadas
en actividades de construcción S.S. y de montaje industrial.