PORTADA

Nombre del profesor: Verónica Alejandra Aguilar Estrada.

Nombre del alumno: Graciela Sarro Solis.

Matricula: ES202109343.

Grupo: MI-ITIC- 2202-B2-001

Materia: Tecnologías de la Información y

Comunicación.

Trabajo: Evidencia de Aprendizaje

Fecha: 16 de octubre de 2022.

Introducción

Una red social, según la definición de Chaffey & Ellis Chadwick (2014) se describe
como el sitio que facilita la comunicación de igual a igual dentro de un grupo o entre
individuos, mediante la prestación de servicios para desarrollar contenido generado por
el usuario (CGU) y para el intercambio de mensajes y comentarios entre los diferentes
usuarios.

Actualmente existen numerosas redes sociales, que permiten que los usuarios
intercambien comentarios, compartan información y sobre todo otorguen el esperado
“like”, por alguna fotografía, descripción o simplemente para ser vistos.

Esta nueva forma de comunicación, que fue vista desde 1929, dentro de la teoria de
los seis grados que fue propuesta como cadenas o enlaces en donde cada persona
tiene al menos seis conocidos o amigos con los que podrá compartir información, es
importante para las empresas, ya que permite tener la comunicación directa con el
consumidor potencial y con ello establecer un vínculo con la marca.

Por ello el Marketing, se ha visto beneficiado con el uso de las redes sociales que
determinan el enlace que tienen los clientes, con las marcas, los productos, los
servicios e inclusive con sus iguales, dando pauta para tener al menos un “Me gusta”
es el comienzo de un “compromiso” con la empresa, aunque no es un permiso para la
comercialización es un buen inicio para crear “Experiencias”.

Facebook actualmente es la red social “estrella”, ya que el principal uso que se le ha

dado por parte de las empreseas, por lo que puede considerarse como una red
comercial, donde se aprovecha la información para captar clientes y llevar tráfico a las
páginas web, así como obtener comentarios y compartir contenidos. Breve historia de
las redes sociales (2011).
RAZON SOCIAL Y LOGO EN RELACIÓN A EN RELACIÓN A EN RELACIÓN A EN RELACIÓN A
FACEBOOK TWITTER YOUTUBE INSTAGRAM
Ikea utiliza Una forma más Para IKEA era La propuesta, que
Facebook para que común de fundamental averiguar tiene detrás a la
sus usuarios proporcionar cómo atraer el mayor agencia Rusa
IKEA es un acrónimo de muestren su contenido a los número posible de Instinc, consiste en
Ingvar, Kamprad (su beneficio de clientes en Twitter clientes a sus tiendas. introducir en el
nombre y apellido), producto IKEA usa su blog Mediante la aplicación buscador de
Elmtaryd (la ganja familiar) Ikea ha iniciado para compartir las de modelos Instagram las
y Agunnaryd (la localidad una campaña de ideas, consejos y econométricos, la palabras “Ikea PS
sueca donde creció). social media en trucos de compañía sueca 2014 Collection”, y
Es de giro comercial. Hong Kong, que decoración de la realizó un estudio cuando se accede al
con el nombre de casa. En twitter, para optimizar su mix perfil, el usuario
“Bedroom son IKEA IDEAS de medios y poder puede ver los
Makeover”, está como una parte de incrementar la diferentes modelos
centrada en un IKEA inversión publicitaria de muebles que se
concurso en Inspiración.  Su en aquellos canales va a encontrar.
Facebook en el que Twitter está lleno de con más ROI.
se invita a los ideas diferentes, todas Una vez dentro de
usuarios a subir diseñadas para las diferentes
fotos del antes y el alcanzar un objetivo: secciones, los
después de una mejorar la vida de sus usuarios pueden ver
habitación antes de clientes en su hogar. los distintos
pasar por un productos que
proceso de aparecen en
decoración con Instagram,
productos de la consiguiendo más
marca sueca. información de éstos
a través de las
etiquetas con las que
ha sido clasificada
cada imagen.
 Sube con Pero, ¿hasta qué La estrategia consiste Starbucks utiliza
regularidad punto las marcas en convertir sus Instagram Stories
fotografías, están haciendo uso cafeterías en mucho para compartir sus
comparte el efectivo de esta más que eso, es decir, mejores momentos
contenido de sus bidireccionalidad? ofrecer el ambiente con sus
distintos blogs y Si entramos en ideal a través de seguidores. Por
Starbucks Corporation organiza distintos @Tweetacoffee lugares que atraen ejemplo, en la
conocido eventos públicos a podemos ver que clientes, por su imagen que se
mundialmente como los que invita a tiene casi 13.000 servicio de excelencia, muestra abajo.
Starbucks es una cadena asistir a sus fans. seguidores, pero agradable aroma a Starbucks aprovecha
internacional de De hecho no sólo está siguiendo café, espacios la temporada de
cafeterías que cotiza en resulta infrecuente a dos usuarios, que cómodos con otoño para
la bolsa NASDAQ. Fue que la empresa son nada más y confortables sillones a promocionar su
fundada en 1971, en organice «catas de nada menos que través de videos. nuevo café con
Seattle, estado de café» totalmente Visa y el propio sabor a calabaza,
Washington, Estados gratuitas para sus Starbucks. creando diferentes
Unidos seguidores. escenarios en sus
Starbucks proviene del Esta campaña historias
nombre Starbuck, uno de demuestra el claro
los personajes interés de
principales de una de las Starbucks, por
mayores obras de la adaptarse a
literatura diferentes entornos
estadounidense, 'Moby y a las nuevas
Dick' de Herman Melville. formas de
Los fundadores de la comunicación, ya
cafetería buscaban que la marca es
nombres que empezaran una entidad viva, y
con “st” y esta palabra es el resultado de
fue la ganadora. pequeños gestos
Giro comercial. Empresa en cada uno de los
de alimentos y bebidas puntos de contacto
con el consumidor.
 Para comenzar a Comparte enlaces Utiliza a YouTube Puedes etiquetar a
promocionar su y fotos. Una como sitio Web que @Airbnb y usar el
alquiler de Airbnb imagen vale más permite a sus usuarios hashtag
en que mil palabras. Si subir vídeos para que #AirbnbExperiences
Facebook, primero pegas el enlace a otros puedan para que tus
debe crear una tu experiencia de consumirlos en publicaciones tengan
Airbnb es un mercado página comercial Airbnb en un tuit, cualquier momento y más visibilidad y a
comunitario que sirve para de Facebook. Las aparecerán de manera Online. los usuarios les
publicar, dar publicidad y páginas automáticamente Realmente, es una resulte más fácil
reservar alojamiento de comerciales de las imágenes de tu especie de televisión encontrar tus
forma económica en más Facebook son experiencia. a la carta por Internet. experiencias.
de 190 países a través de diferentes de las Además, puedes
internet o desde tu páginas añadir hasta cuatro Pero en esta red no
smarthphone. Está basado personales. En fotos por cada solo puedes visionar
en la modalidad “Bed and lugar de publicación. contenido profesional,
Breakfast” (de donde representar a sino también de
proviene el “bnb”). individuos, cualquier tipo de
'Air bed and permiten a las usuarios. Todo el
breakfast'. Cama de aire y empresas mostrar mundo puede crear
desayuno. Airbnb. Así de sus productos y una cuenta en ella y
fácil. servicios y generar ofrecer sus propios
ventas en vídeos al resto del
Facebook. mundo.
Conclusión

Las redes sociales nos permiten crearnos una vida y desarrollarla. Nos permiten
interactuar con personas que quizá están en la otra parte del planeta, nos permiten
conectar, crear contenidos, compartirlos y difundirlos. Además, descubrir noticias,
temas que nos interesan, nos permiten jugar, divertirnos y mantenernos al día en todo
momento. ¿Cómo íbamos a dejarlas de lado?

Por si fuera poco, a nivel profesional, nos sirven como herramienta fundamental para
darnos a conocer. También para publicitar nuestro producto o nuestra marca y
conseguir nuevos clientes o usuarios. Mediante el servicio de Facebook Ads o Instant
Articles, podemos vendernos y llegar a más personas, para que nuestra empresa siga
creciendo.

Las profesiones han cambiado sus rutinas y sus modos de trabajo. Ahora hay nuevos
perfiles profesionales, como el del Social Media Manager o el del Community Manager.
Un trabajo con gran proyección profesional y cuyo lugar de trabajo (y casi de vida) está
dentro del Social Media.

Referencias Bibliográficas

Breve historia de las redes sociales (2011) consultada en

https://www.marketingdirecto.com/digital-general/social-media-marketing/breve-historia-
de-las-redes-sociales el 12 de Diciembre 2016.

Duncan J. Watts. (2006). Six Degrees: the Science of a Connected Age. Editorial
Paidós Ibérica ISBN-13: 978-0393325423.

Artículo para elaborar la actividad: Trazada. (2022, marzo 16). 3 ejemplos de éxito en
campañas en redes social - Trazada Marketing. TRAZADA. https://trazada.com/
campanas-redessociales/

Gonzalez, F. (2021, noviembre 16). Cómo impactan las redes sociales en el éxito de
los negocios. DataScope. https://datascope.io/ es/blog/comoimpactan-las-
redessociales-en-el-exitode-los-negocios/