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23/5/23, 11:02 Actividad de puntos evaluables - Escenario 2: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO …

Actividad de puntos evaluables - Escenario 2

Fecha de entrega 23 de mayo en 23:55 Puntos 50 Preguntas 5


Disponible 20 de mayo en 0:00 - 23 de mayo en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 55 minutos 50 de 50

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 23 de mayo en 23:55 al 24 de mayo en 23:55.

Puntaje para este intento: 50 de 50


Entregado el 23 de mayo en 11:02
Este intento tuvo una duración de 55 minutos.

Pregunta 1 10 / 10 pts

Tatiana trabaja para la empresa TEXTILES EL FARO S.A , una empresa


comercial que lleva 12 años con presencia nacional.  Hace
aproximadamente 6 meses se comunicó que la empresa abriría una
nueva sede en la ciudad de Bogotá, por lo que se realizarían procesos
internos para un traslado y ascenso de personal.

Tatiana lleva trabajando 7 años en la compañía, tiempo que lleva con


presencia en Bogotá. Ella ha venido realizando carrera en la compañía
hasta convertirse en la Asistente del Administrador en la sede de Suba.

Exitosamente Tatiana queda elegida para ocupar el cargo de


Administrador en el punto Chapinero, pero actualmente se han
presentado problemas con el personal por el trato que Tatiana le da a sus
empleados.  ¿Qué rol y que tipo de dirección podemos encontrar y
aconsejarle a Tatiana para que haga un mejor trabajo?:

  Roles Decisiorios

  Roles Negociadores

  Roles Informativos

  Roles Interpersonales

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Pregunta 2 10 / 10 pts

El Gerente Comercial de una empresa enfrenta múltiples y diversas


ocupaciones las cuales ocupan tiempo extra. La falta de tiempo dificulta
llevar a cabo una adecuada planeación del proyecto que hará que las
ventas del semestre se sostengan, para el Gerente, el entorno en donde
se va a desarrollar su estrategia de ventas es incierto, por esta situación
él está frente a :

  barreras de la planeación

  factores externos

  costo de planeación

  resistencia al cambio

Pregunta 3 10 / 10 pts

Planeación es la función administrativa que permite identificar y diseñar


las actividades que son necesarias para obtener los objetivos de una
organización, mediante el cual se fijan metas, objetivos que se quieren
alcanzar en el corto, mediano y largo plazo a través de la formulación de
la misión, visión, valores, políticas, estrategias, ventajas corporativas y
competitivas; que lleven a una organización a obtener una visión de
futuro inspiradora
En la planificación el administrador utiliza herramientas que ayudan a
tomar decisiones. El propósito de éstas es identificar situaciones y
proyectarse para adaptar efectivamente estrategias que tengan un
impacto importante reconociendo el entorno en las que estas
desenvuelven. El brainstorming, el diagrama de causa-efecto, el
diagrama de Gantt, la técnica de escenarios, la matriz FODA están
relacionadas con:

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  Instrumentos y Técnicas de Planeación

Los instrumentos y técnicas de planeación son herramientas que


permiten al administrador gestionar mejor las actividades referentes
al proceso de planeación con el propósito de alcanzar los objetivos
de la organización.

  Factores de Contingencia

  Elementos que hacen parte de un proceso de planeación

  Criterios de Evaluación

Pregunta 4 10 / 10 pts

Una empresa esta pensando en el rumbo general que tomara a partir de


la crisis que enfrenta actualmente, por ello su plan estratégico se lo
proporcionara, siendo necesario hacer un diagnóstico que incluya:

  Fortalezas externas

  Oportunidades internas

  Amenazas en el entorno

  Debilidades externas

Pregunta 5 10 / 10 pts

La empresa ALFA, compite en el mercado de pinturas. Gracias a la


calidad de sus productos se ha posicionado en el sector.

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En la actualidad está interesada en ampliar su portafolio, para ello


requiere identificar sus fortalezas y las oportunidades externas.

Para lograr el propósito, la empresa debe recurrir a una herramienta que


le permita tomar la mejor decisión.

La herramienta a utilizar es:

  Matriz DOFA

Esta herramienta permite identificar las fortalezas y debilidades


internas y las oportunidades y amenazas externas.

  Análisis del Entorno

  Benchmark

  Análisis del Sector

Puntaje del examen: 50 de 50

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