MISIÓN: Ofrecer un servicio de calidad y confort en el servicio hotelero, así dándole a nuestros

clientes productos y estancias de alta calidad, dando satisfacción total y dándonos a conocer
por tener uno de sus mejores servicios en la localidad, reconocimiento de los intereses a base
de la entidad social de forma interna y externa de la entidad, fidelidad y compromiso en la
empresa (colaboradores) y en el cliente, también que se desarrolle el trabajo para los
resultados enfocados en los clientes, principio básico en relación laboral y con el cliente.
Ofrecer experiencias positivas inolvidables para nuestros clientes atraves de la excelencia en
nuestros servicios de hospedaje, así como también logrando calor y destacando con
colaboraciones de nuestra empresa, proveedores e inversionistas

VISIÓN: Para el 2024 mejorar y lograr estándares de calidad necesarios en nuestros huéspedes
logrando un proceso de mejora con frutos y que siga continuando generación en generación de
excelentes resultados y beneficios en el que nuestro nombre resalte, brille se reconozca y
resuene en ser uno de los mejores en nuestra región tanto como ser la primera opción de
hospedaje para visitantes nacionales e internacionales y ser una buena alternativa cómoda y
segura para nuestros clientes locales.

Así como también ofrecemos mejores servicios continuos en:

• Mejoramiento continuo de nuestros procesos

• Mejoramiento continuo de la prestación de servicios

• Mejoramiento de los tiempos de respuesta

• Escuchar la Voz del Cliente

Política: Hotel Miller tiene como objetivo ofrecer buenos servicios de hospedaje y de alimentos
al público en general asegurándose que sus actividades sean seguras cómodas y ambientales.