“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

INFORME DESCRIPTIVO DE PRÁCTICAS DE PRE-PROFESIONALES

MODALIDAD:
PRE-PROFESIONALES EN EMPRESA

EMPRESA:
TOURING AUTOMOVIL CLUB DEL PERÚ.

ÁREA:
ASISTENTE ADMINISTRATIVO.

ESTUDIANTE:
LUIS QUIJAITE RAMOS

ESTADO:
ESTUDIANTE
2022

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 INDICE

 INTRODUCCIÓN....................................................................................03

CAPITULO I:
 INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

1. Datos generales…........................................................................04

2. Actividades principales…..............................................................05

3. Misión............................................................................................05

4. Visión............................................................................................05

5. Valores…......................................................................................06

6. Organigrama................................................................................06

CAPITULO II:
 INFORMACIÓN DEL ÁREA DE PRÁCTICAS Y OBJETIVOS

1. Datos general del practicante......................................................07

2. Descripción del área de prácticas................................................08

3. Objetivos de las prácticas.............................................................08

CAPITULO III:
 DESCRIPCIÓN DE LAS PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES

1. Descripción de las actividades profesionales..............................10

2. Conclusiones...............................................................................18

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 INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se detalla la información de la empresa TOURING

donde realizo prácticas pre-profesionales correspondientes.

Así mismo doy a conocer las funciones que estoy realizando, poniendo en

práctica los conocimientos adquiridos durante mi formación académica en el

Instituto Superior de SISE de la carrera de Administración Negocio.

El presente informe que redacto es el resumen de mi labor que contiene el

desarrollo descriptivo de las funciones realizadas a lo largo del periodo de

prácticas en la empresa antes mencionada.

El objetivo de este informe, es dar a conocer detalladamente cada una de las

actividades realizadas en el centro laboral, como la adecuada supervisión en el

proceso de todo el evento, archivar y organizar documentos tanto físico como

digitales.

Todos los trabajos y funciones que he desempeñado como asistente

administrativo, son la base que me ayudara en el desarrollo tanto como en lo

personal y profesional, conforme a las enseñanzas que me brindaron en el

instituto y gracias a la oportunidad que me ofrecieron en la empresa.

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CAPITULO I:

INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

1. Datos generales.

 Razón social: TOURING Y AUTOMOVIL CLUB DEL PERU

 RUC: 20100091896

 Jefe encargado: Juan Uribe

Gerente General

 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA:

TOURING; una institución creada en el año 1924, con el fin de

fomentar la práctica automovilística y promocionar las rutas

turísticas del Perú así como brindar diversos servicios a sus

asociados. Desde aquella época la institución ha ido creciendo y

ha logrado diversificar sus servicios. Hoy es una entidad

fortalecida gracias a la confianza y apoyo de sus asociados,

clientes y trabajadores.

 Dirección : Av. Panamericana Sur Km 21.5

 Lugar : Lima
 Provincia y distrito: Lima – Villa el Salvador

 Teléfono / celular : 611-9999

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2. ACTIVIDADES PRINCIPALES:

Es una empresa que fomenta la práctica automovilística y

promocionar las rutas turísticas del Perú así como brindar

diversos servicios a sus asociados.

3. Misión:

Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros asociados en materia

de asistencia, recreación, automovilismo, turismo, educación y seguridad vial;

así como las de nuestros clientes y partes interesadas, ofreciéndoles los

mejores estándares de calidad, transparencia y confiabilidad; teniendo como

base la capacidad técnica y el compromiso de nuestros colaboradores.

4. Visión:

Ser un club líder en asistencia que está en constante búsqueda de excelencia

e innovación en servicios y beneficios, que satisfagan las necesidades de sus

asociados y clientes; así como, consolidarnos como institución promotora, a

nivel nacional, de una cultura vial segura e impulsora del turismo interno y del

deporte automotor, en beneficio de la comunidad.

5. Valores:

 Coherencia
 Calidad

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  Compromiso y lealtad
 Eficiencia
 Honestidad
 Responsabilidad
 Vocación de servicio
 Pro actividad

6. Organigrama:

PRESIDENTE
Ivan Dibos Mier

ASISTENCIA MEDICA

GERENCIA GERENCIA GERENCIA

ADMINISTRATIVO ADMINISTRATIVO ADMINISTRATIVO

SUPERVISOR SUPERVISOR SUPERVISOR

OPERARIOS OPERARIOS OPERARIOS

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CAPITULO II

INFORMACIÓN DEL ÁREA DE PRÁCTICAS Y OBJETIVOS

1. DATOS GENERALES

A. Nombre del practicante: Luis Antonio Quijaite Ramos

B. Dirección : Sector 3, Grupo 13, Manzana M, Lote 14

C. Distrito : Villa el Salvador

D. Celular : 931905933

E. Correo electrónico : luisqr.2306@gmail.com

F. Escuela profesional : Administración de Empresas

G. Cargo que ocupa : Asistente Administrativo

H. Horario : Lunes-Sábado, 7:00am a 4:00pm

I. Tiempo : 04/11/2021 hasta la fecha

J. Área de prácticas : Área Administrativa

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2. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DE PRÁCTICAS

Las principales funciones

 Elaboración de memorándum, solicitudes y cartas de

presentación.

 Atención al público que solicita información requerida y

derivarlos con el área correspondiente.

 Recepcionar correspondencia.

 Manejar la caja chica.

 Coordinar reuniones, citas del Director.

 Da soporte al director del centro de exámenes y en otras

funciones administrativas.

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3. OBJETIVOS DE LAS PRÁCTICAS

 Adquirir diversos conocimientos de las actividades que hago

dentro de la empresa y ganar experiencia en el rubro de

servicio de alquiler de equipos de traducción simultánea, audio

e intérprete.

 Conocer el funcionamiento de las actividades desarrolladas

dentro de la empresa.

 Determinar los procedimientos para realizar la entrega de los

equipos y minimizar pérdidas o fallas innecesarias.

 Desarrollar la seguridad, habilidad y experiencia laboral para

el crecimiento tanto profesional y personal.

 Apoyar en la mejora continua de la empresa a través de la

supervisión de los equipos en los eventos contratados.

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 Establecer procedimientos adecuados para mejorar la gestión

administrativa y obtener mejores resultados.

 Desarrollar un sistema financiero contable que brinde

información actualizada por meses que permita a la empresa

proyectarse y tomar decisiones determinadas.

 Coordinar los trámites administrativos para un buen servicio.

 Implementar en la gestión logística la búsqueda de nuevos

proveedores con mejores preciosos.

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CAPITULO III

DESCRIPCIÓN DE LAS PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES

2. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES PROFESIONALES

Las principales funciones:

 Elaboración de memorándum, solicitudes y cartas de

presentación.

 Atención al público que solicita información requerida y

derivarlos con el área correspondiente.

 Recepcionar correspondencia.

 Manejar la caja chica.

 Coordinar reuniones, citas del Director.

 Da soporte al director del centro de exámenes y en otras

funciones administrativas.

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CONCLUSIONES

Respecto a los objetivos planteados de manera general en el periodo de

las prácticas desde el 1 de marzo del 2019 hasta la fecha en el área

Administrativo como asistente administrativo.

En el periodo de mis prácticas pre-profesionales he puesto a manifiesto

todos los conocimientos adquiridos durante mi carrera profesional de

administración, sin dejar de lado que durante este periodo también me

fortaleció y adquirí nuevos conocimientos con respecto a todas las áreas

mencionadas. A lo largo del periodo de prácticas he llegado a conocer el

funcionamiento desarrolladas en el área de administración.

Las prácticas pre-profesionales son muy importantes para mí porque de

esta manera pongo en práctica mis conocimientos adquiridos durante el

periodo de estudios en el instituto SISE y también ganar experiencia, y

de esta manera poder desempeñarme mejor en el área.

Dentro de mi desarrollo de mis prácticas logre adaptarme a las

diferentes situaciones y problemáticas en las actividades dentro del área

que me ayudó para el crecimiento tanto profesional y personal

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