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En el mundo empresarial actual, las organizaciones enfrentan desafíos cada vez mayores para

mantenerse competitivas y adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado. El paper


"Organizational Ambidexterity in Action: How Managers Explore and Exploit" de O'Reilly y Tushman
(2013) aborda el concepto de ambidestreza organizacional, que se refiere a la capacidad de una
organización para equilibrar simultáneamente la explotación de sus recursos y capacidades
actuales con la exploración de nuevas oportunidades y conocimientos.

La importancia de la ambidestreza organizacional:

El éxito a largo plazo de una organización depende de su capacidad para adaptarse a las
cambiantes condiciones del mercado y aprovechar las oportunidades emergentes. La ambidestreza
organizacional es clave para este proceso, ya que permite a las empresas mantenerse competitivas
y ágiles en un entorno en constante evolución. Sin embargo, la gestión eficaz de la exploración y
explotación es un desafío significativo, ya que requiere habilidades, recursos y enfoques diferentes.

El papel de los gerentes en la ambidestreza organizacional:

Según O'Reilly y Tushman, los gerentes desempeñan un papel crucial en la promoción de la


ambidestreza organizacional. Estos autores identifican tres habilidades clave que los gerentes
deben poseer para facilitar un equilibrio efectivo entre la exploración y explotación:

1.- Liderazgo ambidiestro: Los gerentes deben ser capaces de liderar y motivar a sus empleados
para que se involucren tanto en actividades de explotación como de exploración. Esto incluye la
capacidad de comunicar claramente la importancia de ambas actividades y de establecer metas y
objetivos que reflejen el enfoque ambidiestro de la organización.

2.- Gestión del talento: Los gerentes deben ser capaces de identificar, desarrollar y retener a
empleados con habilidades y conocimientos diversos que puedan contribuir tanto a la exploración
como a la explotación. Esto implica fomentar un entorno de trabajo en el que los empleados se
sientan valorados y apoyados para participar en actividades de ambas áreas.

3.- Gestión de recursos: Los gerentes deben ser capaces de asignar y reasignar recursos de manera
eficiente y efectiva entre actividades de exploración y explotación. Esto incluye la capacidad de
evaluar y priorizar oportunidades y proyectos, así como la habilidad para gestionar el cambio y la
incertidumbre asociados con estas actividades.

Desafíos en la implementación de la ambidestreza organizacional:

A pesar de su importancia, la implementación de la ambidestreza organizacional es un desafío


para muchas organizaciones. Algunos de los principales obstáculos incluyen la resistencia al
cambio, la falta de habilidades y conocimientos necesarios y la dificultad de equilibrar las
demandas a corto y largo plazo. Los gerentes que buscan fomentar la ambidestreza organizacional
deben estar preparados para enfrentar y abordar estos desafíos.

Estrategias para fomentar la ambidestreza organizacional:

O'Reilly y Tushman proponen varias estrategias que pueden ayudar a los gerentes a fomentar la
ambidestreza organizacional en sus empresas:
1.- Crear una cultura de apoyo: Fomentar una cultura organizacional que valore y apoye tanto la
exploración como la explotación es crucial. Esto puede incluir la promoción de la colaboración
entre departamentos y la adopción de un enfoque de aprendizaje continuo que aliente a los
empleados a experimentar y asumir riesgos.

2.- Diseñar estructuras organizativas flexibles: Las organizaciones deben adoptar estructuras que
faciliten el equilibrio entre la exploración y la explotación. Esto puede incluir la implementación de
unidades de negocio separadas para centrarse en actividades específicas o la adopción de
enfoques matriciales que permitan la colaboración entre equipos con diferentes objetivos.

3.- Establecer procesos de toma de decisiones sólidos: Los gerentes deben implementar procesos
de toma de decisiones que permitan la evaluación y priorización efectiva de oportunidades y
proyectos. Esto puede incluir el uso de criterios objetivos y métricas de desempeño que reflejen el
enfoque ambidiestro de la organización.

4.- Fomentar el desarrollo de habilidades ambidiestras: Los gerentes deben promover el desarrollo
de habilidades y competencias ambidiestras entre sus empleados. Esto puede incluir la
implementación de programas de capacitación y desarrollo que aborden tanto habilidades de
explotación como de exploración.

5.- Monitorear y ajustar constantemente: Los gerentes deben monitorear continuamente el


equilibrio entre la exploración y la explotación en sus organizaciones y estar dispuestos a ajustar
sus enfoques y estrategias según sea necesario. Esto puede incluir la revisión periódica de
objetivos y prioridades y la implementación de cambios en la asignación de recursos y
responsabilidades.

Conclusión:

La ambidestreza organizacional es un factor crítico para el éxito a largo plazo de las empresas en un
entorno empresarial en constante cambio. Los gerentes desempeñan un papel fundamental en la
promoción de esta capacidad, y deben desarrollar habilidades y adoptar estrategias que les
permitan equilibrar eficazmente la exploración y explotación. A través del liderazgo ambidiestro, la
gestión del talento, la gestión de recursos y la implementación de estrategias efectivas, las
organizaciones pueden lograr un enfoque ambidiestro que les permita mantenerse competitivas y
adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado.

Resumen:

La ambidestreza organizacional, introducida por O'Reilly y Tushman, es la capacidad de una


organización para equilibrar simultáneamente la explotación de sus recursos y capacidades
actuales con la exploración de nuevas oportunidades y conocimientos. Esta habilidad es esencial
para mantener la competitividad y adaptabilidad en un entorno empresarial en constante cambio.
Los gerentes juegan un papel fundamental en la promoción de la ambidestreza organizacional, y
deben desarrollar habilidades en liderazgo ambidiestro, gestión del talento y gestión de recursos
para lograr un enfoque efectivo. Estas habilidades permiten a los gerentes comunicar la
importancia de la exploración y la explotación, identificar y desarrollar empleados con habilidades
y conocimientos diversos, y asignar recursos de manera eficiente entre las actividades de
exploración y explotación. Para fomentar la ambidestreza organizacional, los gerentes pueden
adoptar estrategias como crear una cultura de apoyo, diseñar estructuras organizativas flexibles,
establecer procesos de toma de decisiones sólidos, fomentar el desarrollo de habilidades
ambidiestras y monitorear y ajustar constantemente el equilibrio entre exploración y explotación.
En resumen, la ambidestreza organizacional es esencial para el éxito a largo plazo de las empresas
en entornos empresariales en constante evolución. Los gerentes desempeñan un papel clave en la
promoción de esta capacidad, y deben adoptar estrategias efectivas y desarrollar habilidades para
equilibrar eficazmente la exploración y explotación en sus organizaciones.

Resumen 2:

La ambidestreza organizacional es un concepto crucial en el ámbito empresarial moderno, ya que


las organizaciones deben adaptarse constantemente a las cambiantes condiciones del mercado y
aprovechar las oportunidades emergentes. El paper "Organizational Ambidexterity in Action: How
Managers Explore and Exploit" de O'Reilly y Tushman aborda este tema, analizando cómo los
gerentes pueden equilibrar efectivamente la explotación de recursos y capacidades actuales con la
exploración de nuevas oportunidades y conocimientos. El enfoque principal del estudio es el papel
fundamental que desempeñan los gerentes en la promoción de la ambidestreza organizacional. Se
identifican tres habilidades clave que los gerentes deben poseer para facilitar un equilibrio efectivo
entre la exploración y explotación: liderazgo ambidiestro, gestión del talento y gestión de recursos.
El liderazgo ambidiestro se refiere a la capacidad de un gerente para guiar y motivar a sus
empleados en actividades de exploración y explotación. Esto implica comunicar claramente la
importancia de ambas actividades, establecer metas y objetivos claros y alentar a los empleados a
asumir riesgos calculados y aprender de sus errores. El liderazgo ambidiestro también requiere que
los gerentes sean capaces de adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado y tomar
decisiones rápidas y efectivas. La gestión del talento es otra habilidad clave para los gerentes que
buscan fomentar la ambidestreza organizacional. Los gerentes deben ser capaces de identificar,
desarrollar y retener a empleados con habilidades y conocimientos diversos que puedan contribuir
tanto a la exploración como a la explotación. Esto implica fomentar un entorno de trabajo en el
que los empleados se sientan valorados y apoyados para participar en actividades de ambas áreas.
También es esencial proporcionar oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional para
garantizar que los empleados continúen adquiriendo y perfeccionando habilidades relevantes. La
gestión de recursos es otra habilidad esencial para los gerentes en el contexto de la ambidestreza
organizacional. Los gerentes deben ser capaces de asignar y reasignar recursos de manera eficiente
y efectiva entre actividades de exploración y explotación. Esto incluye la capacidad de evaluar y
priorizar oportunidades y proyectos, así como la habilidad para gestionar el cambio y la
incertidumbre asociados con estas actividades. O'Reilly y Tushman también proponen varias
estrategias que pueden ayudar a los gerentes a fomentar la ambidestreza organizacional en sus
empresas. Estas estrategias incluyen: Crear una cultura de apoyo: Fomentar una cultura
organizacional que valore y apoye tanto la exploración como la explotación es crucial. Esto puede
incluir la promoción de la colaboración entre departamentos y la adopción de un enfoque de
aprendizaje continuo que aliente a los empleados a experimentar y asumir riesgos. Diseñar
estructuras organizativas flexibles: Las organizaciones deben adoptar estructuras que faciliten el
equilibrio entre la exploración y la explotación. Esto puede incluir la implementación de unidades
de negocio separadas para centrarse en actividades específicas o la adopción de enfoques
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