¿QUÉ ES LA MATRIZ DOFA?

Daniel Felipe Quintero Castro

Juan Andrés Cifuentes Alarcón
Karen Vanessa Aparicio Ávila
Pedro Alejandro Arias
Santiago Sánchez López

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Procesos Administrativos

Angela Maria Mesa Ojeda

2023
Introducción:

Si bien es cierto, las empresas son una “unidad de organización dedicada a actividades
industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos” (Real Academia
Española, 2022), que a lo largo de los años se han visto beneficiadas con la aparición de
recursos tales como sistemas o planes estratégicos para el buen desarrollo y evolución de la
misma. Ese es el caso del ingeniero Albert Humphrey, quien es el creador de la herramienta
de uso DOFA.

En el transcurso de la década de los años sesenta, Humphrey empezó una

investigación en su instituto universitario que consistía en conocer porque fallaba la
planificación corporativa; en el proceso para descubrir lo que es bueno y malo para la
satisfacción de los objetivos organizacionales de una empresa, afirmó que “lo que es bueno
en el presente es satisfactorio, lo que es bueno a futuro es oportunidad, lo que es malo en
presente es una falta y lo que es malo a futuro es una amenaza” (Caldera y Oliva, 2018)

Sin embargo, tal y como se venía mencionando anteriormente, en el transcurso de los

años esta herramienta se fue perfeccionando para que las empresas pudiesen tener un mejor
control de sus planes estratégicos a futuro, un control del presente de la empresa y así mismo,
mejoras y defectos que esta puede tener. Por este motivo surge la pregunta ¿Qué es la matriz
DOFA?

Objetivo:

Identificar las características y la importancia de la matriz DOFA, explicando sus

utilidades dentro de una empresa y como por medio de sus análisis internos y externos
ayudan al desarrollo de la misma.

Desarrollo:

Después de la invención de la Matriz DOFA, se estipulo que sería “una herramienta

administrativa que permite analizar la situación actual de la empresa con respecto a las
condiciones internas y el contexto externo que le puede afectar” (Sánchez, 2021). Por lo
tanto, esta herramienta permite crear una matriz que indica los factores que están
interviniendo en el desempeño que tiene una empresa.
 La matriz DOFA permitirá que un empresario conozca los puntos fuertes y débiles
que tiene su empresa, permitiéndole encontrar variables y/o posibles soluciones para mejorar
de forma progresiva la compañía. Este método “no solo se puede utilizar en la fase de
planificación previa a la apertura del negocio, también se utiliza cuando el negocio lleva
funcionando algún tiempo” (Sánchez, 2021), siendo así una herramienta útil en todo el
proceso de vida de una empresa.

Ahora bien, el proceso de creación de una matriz DOFA se divide en dos partes: el
análisis interno y el análisis externo de la empresa:

 Análisis interno: En el análisis interno podemos encontrar las fortalezas y

debilidades. Para desarrollarlo es necesario enfocarse en cuáles son esos elementos
importantes y claves para que la empresa alcance el éxito y los mejores resultados. “Si
no tienes muy claro cuáles son esos factores, te recomendamos que te fijes en el líder
de tu sector y en las características que lo hacen destacar” (Tomas, 2023). Esto se
hace con el fin de buscar cuáles son esos aspectos que debemos tener y sobre todo
mejorar en la empresa o idea de negocio para así poder ir escalando poco a poco ganar
más reconocimiento en el mercado.
 Análisis externo: El análisis Externo permite enfocar una mirada al entorno de la
empresa, permite encontrar competidores y evaluarlos con respecto a la empresa, de
allí se encontrará factores como son las oportunidades que nos pueden generar y las

amenazas que debemos afrontar por parte de ellos “la misión no será realizar acciones
para que desaparezcan o aparezcan, sino trazar un plan para saber esquivarlas o
aprovecharlas. Está comprobado que aquellos negocios que analizan aspectos
externos como su sector, la sociedad en general o la economía, tienen más
probabilidades de sobrevivir y de afrontar el futuro de forma exitosa.” (Tomas, 2023)

El DOFA se ha consolidado como una herramienta que permite diagnosticar el estado

actual de una empresa frente a factores internos y externos, aunque su funcionalidad abarca
componentes de macroentornos y microentornos, su fácil esquema e interpretación ha hecho
que el papel de analizar las empresas sea más conciso con la realidad actual, tener una mirada
central de ello permite elaborar estrategias que se pueden adoptar para potenciar el
fortalecimiento de los clientes como de los integrantes de la empresa.
Planeación estratégica:

Para que la Matriz DOFA sea funcional es necesario proyectar la empresa por lo tanto se
debe tener claro “la visión, misión, objetivos, estrategias, metas, así como las funciones y
actividades que se requieren para lograr los fines y propósitos deseados.” (Martínez, 2013).
El análisis exhaustivo de quienes son como empresa es el primer paso para determinar
Matrices importantes.

Las bases sólidas de la consolidación de la empresa son sus propósitos y aspiraciones y

al no tenerlos será imposible determinar los factores esenciales de las Debilidades,
Oportunidades, Fortalezas y Amenazas que se tienen en el mercado. La mirada, la evaluación
y el planteamiento son componentes de real importancia de la planeación estratégica.

Conclusión:

La matriz DOFA es un elemento de gran importancia para las empresas, puesto que
representa un análisis de las variables que impactan de manera positiva y negativa.
Asimismo, realizar una buena matriz ayuda a encontrar cuáles son esos aspectos que
podemos mejorar para generar un factor diferencial con respecto a la competencia, ganado
más reconocimiento y posicionamiento en el mercado.
Bibliografía:

Caldera, R., & Oliva, M. (2018). Historia - FODA. Cladera.

https://www.cladera.org/foda/foda.php

Real Academia Española. (2022). Empresa. Diccionario de la lengua española.

https://dle.rae.es/empresa

Sánchez, P. C. (2021, febrero 11). Matriz DOFA  : ¿Para qué sirve? Páginas Web.Tech.
https://paginasweb.tech/para-que-sirve/matriz-dofa-para-que-sirve/

Martínez, F. (2013). EL FODA: UNA TÉCNICA PARA EL ANÁLISIS DE PROBLEMAS

EN EL CONTEXTO DE LA PLANEACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES.
Retrieved April 20, 2023, from https://www.uv.mx/iiesca/files/2013/01/foda1999-
2000.pdf

Tomas, D. (2023, February 14). Matriz DOFA: qué es y cómo planificar cualquier estrategia.
Cyberclick. Retrieved April 20, 2023, from https://www.cyberclick.es/numerical-
blog/matriz-dofa-que-es-y-como-planificar-cualquier-estrategia