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Gestión de Servicio

Servicio
Es la acción o conjunto de
actividades destinadas a satisfacer
una determinada necesidad de los
clientes, brindando un producto
inmaterial y personalizado.
Gestión
Gestión es una serie de tareas que
se llevan a cabo con un fin Gestión de Servicio
planteado, está tiene un inicio, una Es una serie de procesos que permiten dar
planificación, organización, seguimiento, estandarizar y buscar la mejora de
Para tener una buena gestion de servicio,
ejecución control y cierre de la los servicios y atención que una empresa o
debemos innovar y estudiar las alternativas que
misma. negocio brinda a sus clientes.
tenemos a la hora de tomar una decisión,
planificar cada pasa.
Es importante cumplir de manera satisfactoria
las necesidas de un cliente, por eso es que hay
que tener identificados a nuestros clientes.

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