INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO CIBERTEC

DIPLOMADO DE INNOVACIÓN E INTEGRACIÓN

TECNOLÓGICA

PROYECTO:

“PLAN ESTRATÉGICO PARA LA IMPEMENTACIÓN

DEL SISTEMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL ERPNEXT
Y SU IMPACTO EN LA MEJORA ECONÓMICA EN LA
FÁBRICA DE CALZADO JAGUAR S.A.C”

AUTORES:

ALFARO CARRANZA, LUIS

GAMBOA RUBIO, VANESA
MÉNDEZ LEZCANO, JUNIOR
INGLESIE FERNÁNDEZ, KIARA

PARA OBTENER EL TÍTULO DE TÉCNICO EN:

INDUSTRIAL Y SISTEMAS

ASESOR:

ROSENDO JAVIER JACINTO JÁUREGUI

TRUJILLO – PERÚ
2016
PLAN ESTRATÉGICO PARA LA IMPEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL ERPNEXT Y SU
IMPACTO EN LA MEJORA ECONÓMICA EN LA FÁBRICA DE CALZADO JAGUAR S.A.C

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO CIBERTEC

DIPLOMADO DE INNOVACIÓN E INTEGRACIÓN

TECNOLÓGICA

PROYECTO:

“PLAN ESTRATÉGICO PARA LA IMPEMENTACIÓN

DEL SISTEMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL ERPNEXT
Y SU IMPACTO EN LA MEJORA ECONÓMICA EN LA
FÁBRICA DE CALZADO JAGUAR S.A.C”

AUTOR:

HIPÓLITO PÉREZ ELVIS

PARA OBTENER EL TÍTULO DE TÉCNICO EN:

ADMINISTRACIÓN Y SISTEMAS

ASESOR:

ROSENDO JAVIER JACINTO JÁUREGUI

TRUJILLO – PERÚ
2016

2
PLAN ESTRATÉGICO PARA LA IMPEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL ERPNEXT Y SU
IMPACTO EN LA MEJORA ECONÓMICA EN LA FÁBRICA DE CALZADO JAGUAR S.A.C

ÍNDICE

Pág.

Introducción 6

1. Diagnóstico 7

2. Justificación 11

3. Descripción de Proyecto 12

4. Detección de la Oportunidad 13

4.1. Objetivos 13

4.2. Ventaja comparativa 14

4.3. Alcance 14

5. Ubicación 15

6. Institución responsable del proyecto 15

7. Beneficiarios directos e indirectos 16

8. Metas, resultados y efectos esperados del proyecto 17

9. Proyecto 18

9.1. Administración del proyecto 18

9.2. Desarrollo del Proyecto 23

9.3. Evaluación tecnológica 37

9.4. Flujo de caja neto (FCN) 51

9.5. Financiamiento 52

9.6. Continuidad y sostenibilidad del proyecto 54

10. Conclusiones 56

Anexos 57

3
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IMPACTO EN LA MEJORA ECONÓMICA EN LA FÁBRICA DE CALZADO JAGUAR S.A.C

ÍNDICE DE GRÁFICOS

Pág.

1. Diagnóstico 7

Imagen 01.- Diagrama de segmentación de empresas según tamaño 8

2. Justificación 11

3. Descripción de Proyecto 12

4. Detección de la Oportunidad 13

5. Ubicación 15

Imagen 02.- Mapa de la ubicación de la empresa 15

6. Institución responsable del proyecto 15

Imagen 03.- Organigrama de la institución responsable 15

7. Beneficiarios directos e indirectos 16

8. Metas, resultados y efectos esperados del proyecto 17

9. Proyecto 18

Imagen 04.- Estructura de desglose del trabajo 20

Imagen 05.- Diagrama de Gantt 21

Imagen 06.- Diagrama de Gantt 22

Imagen 07.- Organigrama de la empresa 25

Imagen 08.- Diagrama de diseño del ERP 29

Imagen 09.- Valoración económica 34

9.3. Evaluación Tecnológica 37

Imagen 10.- Diagrama general Estándar de casos de uso del sistema 38

Imagen 11.- Diagrama de C.U. gestionar cliente 39

Imagen 12.- Pantallazo gestionar cliente 39

4
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Imagen 13.- Diagrama de C.U. eliminar cliente 40

Imagen 14.- Pantallazo eliminar cliente 40

Imagen 15.- Diagrama de C.U. Gestionar venta 41

Imagen 16.- Pantallazo gestionar venta 41

Imagen 17.- Diagrama de C.U. gestionar proveedor 42

Imagen 18.- Pantallazo gestionar proveedor 42

Imagen 21.- Diagrama de C.U. solicitud de materiales 44

Imagen 22.- Pantallazo solicitud de materiales 44

Imagen 23.- Diagrama de C.U. cotización de proveedores 45

Imagen 24.- Pantallazo cotización de proveedores 46

Imagen 25.- Diagrama de C.U. orden de compra 47

Imagen 26.- Diagrama de secuencia gestionar cliente 48

Imagen 27.- Diagrama de secuencia eliminar cliente 48

Imagen 28.- Diagrama de secuencia gestionar venta 49

Imagen 29.- Diagrama de secuencia gestionar proveedor 49

Imagen 30.- Diagrama de secuencia orden de compra 50

9.4. Financiamiento 52

Imagen 31.- Distribución costos externos 53

Imagen 32.- Distribución costos internos 53

Imagen 33.- Fórmula de la inversión 53

Imagen 34.- Fórmula del VAN 54

Imagen 35.- Fórmula de la TIR 54

Imagen 36.- Cálculo del VAN y la TIR 55

5
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IMPACTO EN LA MEJORA ECONÓMICA EN LA FÁBRICA DE CALZADO JAGUAR S.A.C

INTRODUCCIÓN

Hoy en día las empresas necesitan un sistema informático capaz de facilitar la

gestión, el trabajo, la comunicación entre sus diferentes áreas o sucursales y
aumentar así la productividad y eficiencia. Todo esto se puede conseguir
mediante un paquete completo de sistema informático como un ERP, que
interconecte las áreas de la empresa.
Para lo cual nuestro equipo de trabajo realizará el plan estratégico para la
aplicación de un Sistema de Gestión Empresarial en la empresa de Calzados
JAGUAR SAC, el cual contará con el análisis actual de la empresa
demostrando cuales son los déficit y fortalezas con las que cuenta, se va a
identificar y comparar los sistemas ERP con los que se puede contar de
acuerdo a los requerimientos, se establecerá pasos limitados en un
cronograma el cual se mantendrá un control en el transcurso del proyecto.
Para el desarrollo de nuestro proyecto es necesario recurrir a herramientas ya
sea para elaborar nuestro cronograma y recursos del proyecto como Microsoft
Project, analizar la situación actual de la empresa FODA, y diseñar nuestros
procesos IBM RSA; sin embargo para demostrar la usabilidad del ERP hemos
propuesto la utilización de ERPNEXT un software que permitirá a la empresa la
integración de la información, procesos y áreas.
La empresa Calzados JAGUAR SAC al finalizar este proyecto podrá contar con
el respaldo para la aplicación de un sistema de información lo cual le permitirá
analizar la alternativa de la aplicación de un sistema ERP en la empresa,
partiendo del beneficio a adquirir, la inversión a realizar y el respaldo técnico
que se le va a brindar para la implementación del sistema ERPNEXT.

6
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IMPACTO EN LA MEJORA ECONÓMICA EN LA FÁBRICA DE CALZADO JAGUAR S.A.C

“PLAN ESTRATÉGICO PARA LA APLICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN

EMPRESARIAL ERPNEXT Y SU IMPACTO EN LA MEJORA ECONÓMICA

EN LA FÁBRICA DE CALZADO JAGUAR S.A.C”

1. DIAGNÓSTICO

La empresa de Calzado JAGUAR SAC, al igual que muchas tienen un

programa específico para cada área: Contabilidad, gestión del almacén o para
la gestión comercial, diversas tablas Excel (control asistencias, costes,
material, etc.) y que además tiene externalizadas sus nóminas con una
asesoría laboral y fiscal que le envía un resumen mensual.
La empresa realiza varias inversiones iniciales, pagos por mantenimiento y la
licencia de cada uno de los diferentes programas que utiliza, además pagos por
las futuras de actualizaciones de estos.
Cuando el Director General desee conocer el estado de cada uno de los
departamentos deberá solicitar informes a cada uno de ellos. Recibirá varios
emails de los jefes de departamento con informes en Excel o en Word, cada
uno con su propio formato y estructura.
El director los imprimirá para analizarlos mejor y luego solicitará datos no
incluidos en los mismos. En una situación como la expuesta anteriormente, que
parece de ciencia ficción pero que es muy común, es imposible automatizar
procesos entre varios departamentos que utilizan programas diferentes.

1.1. SOCIAL

Actualmente la Cámara de Comercio a través de una investigación para las

PYMES, se dedujo que existen razones cruciales para implementar un ERP,
por lo cual es indispensable que los administradores de las empresas
desarrollen estrategias que les ayuden a satisfacer las necesidades de los
clientes quienes son cada vez más exigentes; anticipándose a sus
requerimientos y brindándoles un trato personalizado a cada uno de ellos.
Muchas empresas han buscado nuevas herramientas tecnológicas

7
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IMPACTO EN LA MEJORA ECONÓMICA EN LA FÁBRICA DE CALZADO JAGUAR S.A.C

para poder optimizar los procesos operativos internos para ahorrar costos y
ser más eficientes, lo que tiene como consecuencia un
mejor posicionamiento y la atracción o bien conservación de clientes. Los
sistemas de ERP forman parte fundamental de las estrategias de las
empresas, pues mejora claramente el "tono muscular" de la organización,
proporcionándole el potencial de reaccionar a mercados cambiantes, a
la dinámica de los negocios, y a las necesidades de los clientes. Para
comprender el potencial en la economía digital, la empresa necesita una
infraestructura -un sistema nervioso- que una entre sí sus diferentes partes,
una infraestructura que le permita actuar, reaccionar, y adaptarse más
rápidamente que la competencia.

1.2. ECONÓMICO
1
El 22% de las empresas percibió incrementos en la productividad por el
uso de las TIC con herramientas involucrando la gestión empresarial como
la utilización de ERP en sus actividades, las mejoras se sintieron en la
administración (14%), producción (6.6%), servicios de atención al público
(4.2%), capacitación (1.7%) y otros (1.9%).

Imagen 01.- Diagrama de segmentación de empresas según tamaño

Fuente: Tomado de informe estudio exploratorio cualitativo Mypes.
(http://www.cnc.gob.pe/images/upload/paginaweb/archivo/25/Informe%20Estudio%20Exploratorio%20Cualitativo%20MYPES.pdf )

1
Informe de CNC.GOB PAGINA 10.
(http://www.cnc.gob.pe/images/upload/paginaweb/archivo/25/Informe%20Estudio%20Exploratorio%20C
ualitativo%20MYPES.pdf )

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1.3. POLÍTICO
Del mismo modo en 2002 se lanza el Plan Nacional de Competitividad
(PNC) denominado “Perú Compite”, que entre otros objetivos busca
acercarnos al mundo globalizado con la firma de tratados internacionales,
para abrir mercados. Años más tarde esto daría frutos que hoy nuestro país
cosecha. Como resultante del componente ciencia y tecnología, está hoy el
rol de las Tecnologías de Información y Comunicaciones. Una década
después el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) en su
estudio “Encuesta de Micro y Pequeña Empresa” (2013) nos muestra
indicadores del estado de este importante sector de la economía del país.
Seis de cada diez empresas cuentan con computadoras de escritorio o
laptops con antigüedad menor a 3 años; las restantes con 3 o más años de
antigüedad.

En la actualidad existen diversos programas que contribuyen al desarrollo

de las MYPE entre las cuales destaca la Ley 27267, Ley de Centros de
Innovación Tecnológica (CITE), la que establece los lineamientos para la
creación, el desarrollo y la gestión de estos centros. Se ha creado también
el programa “Mi Empresa” como soporte a la ley MYPE, hoy llamado
CRECEMYPE, la web del empresario MYPE.
Constituyen hitos importantes en el desarrollo productivo del país, la Ley de
Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y
Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente, promulgada por
Decreto Legislativo N° 1086, el 28 de junio de 2008 y la Ley N° 29337,
dada para apoyar la competitividad productiva, promulgada en 2009.2

2
InformedeCNC.GOB.Tomadodepag11.(http://www.cnc.gob.pe/images/upload/paginaweb/archivo/25/Informe
%20Estudio%20Exploratorio%20Cualitativo%20MYPES.pdf)

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1.4. TECNOLÓGICO
La Tecnologías y el uso de ERP en las MYPES en PERU gracias al
internet es una realidad más que consolidada.3 Surgen multitud de
servicios en la Red que evitan el consumo de CO2 derivado de traslados
innecesarios. Veamos algunos ejemplos:
 El comercio electrónico, tanto comprador como vendedor, ofrece
numerosas ventajas de ahorro en traslados.
 La prensa digital evita toneladas de papel impreso.
 El correo electrónico facilita la gestión y evita el papel.

1.5. ECOLÓGICO
Los diferentes sistemas tecnológicos como ERP, CRM, SCM, etc. Son
considerados TIC VERDES, dado su aplicación contribuye a una reducción
del impacto medioambiental de nuestra sociedad desarrollada. El reto de la
sociedad en un futuro pasa por ganar en eficiencia, ahorrar dinero, reducir
gastos energéticos y nuestra emisión de CO2 a la atmósfera. Las TIC
pueden ser aliado nuestro y, responder a este reto social de manera
eficiente. Exclusivamente si nos servimos de ellas para lograr una
reducción del consumo de CO2, es decir, desarrollando sistemas que
puedan contribuir a una reducción generalizada de la demanda energética
como por ejemplo un ERP; que además de ayudar al medio ambiente es
una herramienta muy necesaria para el manejo efectivo en la
organización.4

3
InformedeGamarra.Tomadodepag67.(https://z1ng0q-n3302.files.1drv.com/y3monMvgYer_a-
K2NP0Bmbmz5vlbzB5LgDQXxuKb72rwkTnnt2j4akcuYeFJ8UV7w9W35At8kpinqytaWv2otpDCye9K
Xsw9J1totRX0bowhMXEnLs3v7IlOFDf1ccgyLZRQmYpqmtLEHJeDI30E-
sdRA/GAMARRA.pdf?psid=1 )
4
InformedeGamarra.Tomadodepag67.(https://z1ng0q-n3302.files.1drv.com/y3monMvgYer_a-
K2NP0Bmbmz5vlbzB5LgDQXxuKb72rwkTnnt2j4akcuYeFJ8UV7w9W35At8kpinqytaWv2otpDCye9K
Xsw9J1totRX0bowhMXEnLs3v7IlOFDf1ccgyLZRQmYpqmtLEHJeDI30E-
sdRA/GAMARRA.pdf?psid=1 )

10
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2. JUSTIFICACIÓN
Al analizar el estado actual de la empresa Calzados Jaguar, muestra
diversas falencias en cuanto a la administración de la información, la poca
interacción de los departamentos o áreas, por lo cual la mayoría de las
decisiones que definen el desarrollo y crecimiento de la organización no
están basadas en datos reales y están alejados de los objetivos generales
de la empresa respondiendo a los intereses de cada departamento o área.
La empresa puede percibir un financiamiento externo para la mejora en
cuanto a los factores planteados, además contar con profesionales
capacitados para atender y monitorear algún tipo de solución que esté
basada en la aplicación de sistemas de información que permita la
integración de los datos, procesos y áreas.

2.1. OPORTUNIDADES DE MEJORA

Al poder contar con un sistema de información que mantenga los datos
relevantes de la empresa integrados y accesibles, se podrá analizar el
desarrollo en cuanto a ventas o rentabilidad de la empresa y/o se podrá
percibir el manejo interno en cuanto a producción, insumos, e información
administrativa. Lo cual permitirá a los directivos de la empresa contar con
información actualizada e integrada para tomar mejores decisiones cuanto
al estado de la empresa.
La organización va a invertir en insumos, de acuerdo a datos del almacén
en tiempo real, producir y vender en cuanto al comportamiento de los
indicadores lo cual llevará a un crecimiento sostenible basado en datos
objetivos, dejando atrás las estipulaciones hipotéticas o subjetivas.

2.2. ADVERSIDADES POTENCIALES

 Tener información inconsistente, datos inválidos.

 No entender la importancia de un sistema ERP ni el beneficio de su
aplicación en la organización.
 Pérdida de información valiosa.

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 Oposición de los directivos, resistencia al cambio por parte de los

colaboradores.
 Uso inadecuado del sistema.
 Información desorganizada, ocasionando mayor inversión de tiempo
para analizar las decisiones a tomar.

3. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

El presente proyecto tiene el propósito de automatizar los procesos con la
finalidad de generar mayor rentabilidad en la organización, se considera
realizar la implantación de un ERP en la empresa Calzados Jaguar SAC, que
permita centralizar toda la información, disminuyendo la redundancia de datos y
mejorando los procesos de negocio.
En la empresa no existen diversos departamentos con procesos
interrelacionados entre sí, por lo que la implantación de un ERP permitirá el
control integral y la automatización de los procesos de la fábrica de Calzados
Jaguar.
Se analizarán los diferentes sistemas ERP que ofrece el mercado y se decidirá
el más adecuado en base a unos criterios de decisión preestablecidos que
permitan la consecución de los objetivos del proyecto.
El ERP abarcará las principales áreas de la empresa: facturación, compras,
ventas, contabilidad, logística (almacén).
La implantación del ERP aportará cinco ventajas fundamentales: eficiencia,
capacidad operativa, control, trazabilidad y competitividad. Se analizará las
actividades necesarias para desarrollar el proyecto y para la puesta en marcha
del ERP alineándolo a los objetivos generales de la empresa. Estableciendo el
grado en que beneficiará y contribuirá al crecimiento y la productividad de
Calzados Jaguar.
Al finalizar el proyecto, se debería contar con un sistema eficaz que suponga
una importante reducción de carga y duplicidad administrativa, así como una
mayor integridad de los datos.

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4. DETECCIÓN DE LA OPORTUNIDAD
4.1. OBJETIVOS

4.1.2. OBJETIVO GENERAL

Entrega del 100% el informe del plan estratégico para la aplicación del Sistema
de Gestión Empresarial ERP en la empresa Jaguar S.A.C. Buscando optimizar
los procesos empresariales, facilitando la toma decisión efectiva con mayores
probabilidades de éxito.

4.1.3. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Reducir en un 8% los costos administrativos al cabo de

Objetivo 1
un mes de la aplicación del ERP

 CMAnterior  CMActual 
Indicador % Re ducción   
 100 
CMAnterior.- Es la suma de los costos administrativos del
mes anterior a la implementación del ERP.
Dónde
CMActual.- Es la suma de los costos administrativos del
mes siguiente a la implementación del ERP.
Reducir el 20% de los reclamos de los clientes en cuanto a
Objetivo 2 la calidad en la atención al cabo de un mes de la aplicación
del ERP
 RMAnterior  RMActual 
Indicador % Re ducción   
 100 
RMAnterior.- Es la cantidad total de los reclamos del mes
anterior a la implementación del ERP.
Dónde
RMActual.- Es la cantidad total de reclamos del mes siguiente a
la implementación del ERP.

Objetivo 3 Incrementar en un 5% la rentabilidad de la empresa anual

 RAnterior  RActual 
Indicador % Incremento   
 100 
Ingresos.- Es la cantidad monetaria que ingresa a la empresa.
Dónde Egresos.- Es la cantidad monetaria que la empresa invierte o
gasta.

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4.2. ALCANCE

Dentro de lo establecido para nuestro proyecto, se ha pactado brindar el

informe general del proyecto, el Diagrama de GANTT estableciendo hitos y
recursos a utilizar en cada actividad, el manual de uso del ERP a aplicar, el
respaldo tecnológico luego de la aplicación del ERP, el estudio de la
inversión a necesitar, tutoriales para el correcto uso de la herramienta ERP
a aplicar, el respaldo tecnológico se mantendrá por un tiempo limitado
acordado con la empresa, el cual se renegociará si el grupo de trabajo se
encuentra fuera de la ciudad de Trujillo.
Cualquier modificación o cambio en los requerimientos se deberá realizar
previa coordinación con el grupo de trabajo y la empresa, estableciendo un
documento que compruebe la aceptación por ambas partes.

4.3. VENTAJA COMPARATIVA

Funcionalidad/Característica Odoo Openbravo Neogia ERPNext

Software para Pyme x X x x

Inventario x X x x

Manufactura (Producción) x X x x

Proyectos x X x

Datos Seguros X x x

Fácil Configuración x X x x

Precio(25 usuarios)/año $3000 No definido No definido $600

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5. UBICACIÓN
Cuadra José Antonio de sucre N° 1638
El Porvenir- Trujillo – La Libertad.

Imagen 02.- Mapa de ubicación de la empresa

Fuente: Tomado de Google Maps
.

6. INSTITUCIÓN RESPONSABLE DEL PROYECTO

Teniendo presente que la empresa no cuenta con un departamento de

tecnología el grupo ha propuesto de la creación de una empresa de

servicios tecnológicos, para la cual presentamos el organigrama de como

estaría estructurado:

Imagen 03.- Organigrama de la institución responsable

Fuente: Propia

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Se contará con la consulta de un asesor técnico para validar el proyecto,

además con un contador externo teniendo como función procesar,verificar
y contabilizar los diferentes comprobantes por conceptos de activos,
pasivos, egresos e ingresos y realizar declaraciones tributarias de nuestra
organización.

7. BENEFICIARIOS DIRECTOS E INDIRECTOS

7.1. BENEFICIARIOS DIRECTOS
 La empresa JAGUAR SAC: Es la principal beneficiaria, ya que
podrá contar con un sistema ERP que les permita diariamente
gestionar la logística de sus procesos, incrementar sus ventas,
fidelizar a sus clientes, optimizar sus recursos, minorizar tiempos, y
mejorar su rentabilidad. Por tanto aumentará la productividad
empresarial volviendo a sus procesos más eficientes.
 Los Desarrolladores del proyecto: Son beneficiarios directos ya que
este proyecto nos permitirá desarrollarnos como profesionales y
demostrar nuestra capacidad adquirida durante todos estos años de
estudio. Además, mediante este sistema lograremos contribuir a la
mejora de procesos de la empresa.
 Colaboradores: Al ser pieza fundamental de la empresa se
benefician de la innovación tecnológica incrementando así sus
conocimientos, desarrollándose intelectualmente, siendo aún más
competitivo para el mercado laboral enfocados en la productividad
de sí mismos volviéndose más efectivos.

7.2. BENEFICIARIOS INDIRECTOS

 MYPES y pequeños comerciantes de la zona: Se benefician de la
innovación y de los nuevos enfoques porque les ayudarán a lo
largo del desarrollo poder innovar mejor y ser más eficaz. Estos
también podrán agilizar sus procesos de comercialización,
disminuyendo el tiempo de espera de sus clientes.
 Proveedores: Se obtendrán estrechas relaciones mutuamente
beneficiosas, ya que este es fundamental para la elaboración del

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producto, por ende, podrá interactuar integrando ideas que ayuden a

mejorar el flujo logístico de la empresa.
 Competidores: Al ofrecer esta solución novedosa a las medianas y
pequeñas empresas, nos veremos amenazados por grupos de
profesionales que busquen realizar las mismas actividades y/o
mejorarlas.

8. METAS, RESULTADOS Y EFECTOS ESPERADOS DEL PROYECTO

Como resultado se espera aumentar el número de clientes, que introduzcan
nuevos modelos y de buena calidad, enfocados en la innovación. Obteniendo
así incremento en la productividad, mayores ventas, reducción de costos de
producción, distribución, marketing y mayor eficiencia empresarial.

OBJETIVOS
METAS OBJETIVO1 OBJETIVO2 OBJETIVO3
Presentación de la propuesta de la x x x
solución final
Entrega del Documento de x x x
requerimientos
Entrega de la propuesta económica x x x
Presentación del informe final x x x
Presentación del Proyecto x x x

Donde:
Objetivo1: Reducir en un 8% los costos administrativos al cabo de un mes de la
aplicación del ERP.
Objetivo2: Reducir el 20% de los reclamos de los clientes en cuanto a la
calidad en la atención al cabo de un mes de la aplicación del ERP.
Objetivo3: Incrementar en un 5% la rentabilidad de la empresa anual.
En este caso los objetivos definidos están planteados en un periodo posterior a
la aplicación del ERP, por lo cual todas nuestras metas al momento de llevarse
a cabo van a contribuir con el objetivo general del proyecto de presentar a
Calzados Jaguar, el plan para la aplicación del ERP para la mejora en los

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aspectos como rentabilidad, satisfacción del cliente y reducción de los costos

administrativos.

9. PROYECTO
14.1. ADMINISTRACIÓN DE ACTIVIDADES
A. Descripción de las actividades
a. Actividad 1.- Análisis de la situación actual
Descripción: Estudio de la situación de la empresa
Objetivos: Analizar los diferentes escenarios para decidir cuál
sería la solución más adecuada del problema que se presenta.
 Revisión de los antecedentes.
 Análisis de la problemática.
 Estudio de las posibles soluciones.
a. Plan de continuidad.
b. Implantación ERP.
 Conclusiones sistema más adecuado.
 Cálculo del dimensionamiento del nuevo Sistema de
Información.

b. Actividad 2.- Diseño

Descripción: Estudio de los principales ERP’s que ofrece el

mercado para el sector. Estudios de las necesidades para
determinar los requerimientos y requisitos necesarios.
Objetivos: Analizar los productos que nos ofrece el mercado para
decidir cuál sería el ERP más adecuado. Definir las
especificaciones que debe cumplir el nuevo ERP
 Análisis.
 Conclusiones análisis comparativo ERP.
 Requerimientos del ERP:
 Requisitos funcionales.
 Requisitos no funcionales.

18
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IMPACTO EN LA MEJORA ECONÓMICA EN LA FÁBRICA DE CALZADO JAGUAR S.A.C

c. Actividad 3.- Valoración Económica

Descripción: Valoración económica de todo el proyecto.

Objetivos: Recopilación de presupuestos para valorar
económicamente todo el proyecto.
 Recopilación de presupuestos Software.
 Recopilación de presupuestos Hardware.
 Recopilación de presupuestos Consultoría.

d. Actividad 5.- Implementación del ERP

Descripción: Pasos necesarios para realizar la implementación

del ERP.
Objetivos: Definir cada uno de los puntos que se llevarán a cabo
para poner en marcha el nuevo ERP.
 Análisis y diseño de la solución.
 Despliegue de los diferentes módulos que componen el
ERP.
 Definición de la formación e informe final.

e. Actividad 6.- Entrega final

Descripción: Presentación del proyecto y entrega final.

Objetivos: Realización de la presentación del proyecto mediante
diapositivas y revisión general del proyecto.
 Preparar diapositivas para la presentación.
 Revisión del proyecto.
 Firma del acuerdo del contrato.

19
Imagen 04.- Estructura de Desglose del trabajo
Fuente: Propia
B. Diagrama Gantt

Imagen 05.- Diagrama de Gantt

Fuente: Propia
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JAGUAR S.A.C

Imagen 06.- Diagrama de Gantt

Fuente: Propia

22
14.2. DESARROLLO DE ACTIVIDADES

14.2.1. ANÁLISIS SITUACIÓN ACTUAL

En el presente capítulo se definen los principales elementos que

componen la situación actual de la empresa, exponiéndose la
problemática, el estudio de diferentes escenarios y el nuevo sistema
propuesto.

14.2.1.1. Antecedentes

Se trata de una empresa de fábrica de Calzados, que tiene más de

20 años de operación en el sector en el Perú con el nombre
comercial y razón social de JAGUAR SAC , Produciendo calzado
sport para caballero, damas y niños. Obteniendo premios en los años
1998, 1999 y 2000 como el mejor calzado sport del Perú.
La visión y el espíritu emprendedor de su fundador, lo llevó a darle un
reimpulso a la pequeña empresa en el año 2007. Logrando
importantes resultados como; Ampliación de las líneas de productos
para cubrir el mercado para damas, aumentando la capacidad de
producción hasta en un 100%.
Calzados Jaguar, se destaca por su carácter pionero y audaz en la
gestión empresarial. Así ocurre con la producción, con el desarrollo
de líneas y modelos y con la constante comunicación con el
consumidor. Para elaborar productos basados en tres cualidades.
MODA, CALIDAD Y CONFORT.
Se plantea estudiar el estado actual de la empresa en cuanto a una
matriz FODA con el fin de establecer estrategias partiendo del
análisis interno (fortalezas, debilidades) y análisis externo
(oportunidades, amenazas).
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IMPACTO EN LA MEJORA ECONÓMICA EN LA FÁBRICA DE CALZADO JAGUAR S.A.C

FORTALEZAS DEBILIDADES

INTERNO Acceso a Créditos Falta de interacción entre los

Precios competitivos departamentos

Liderazgo local en el rubro Falta de automatización de

EXTERNO
Buena cultura organizacional procesos

Modelos Innovadores Inexistencia del MOF

OPORTUNIDADES ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA DA

Expansión de mercado a nivel  Aprovechar el acceso a  Aprovechar la tecnología

nacional créditos para la para lograr mayor

Capacidad de negociar con los expansión a nivel integración entre los

proveedores nacional. departamentos y

Mayor demanda de distribuidores  Establecer mejores procesos.

minoristas costos a través de la  Automatizar los procesos.

Innovación tecnológica al alcance negociación con los

proveedores.

 Aprovechar la

tecnología para innovar

con nuevos modelos

AMENAZAS ESTRATEGIA FA ESTRATEGIA DA

Ingreso de mercancía a bajo precio  Contrarrestar a la  Mejorar la producción.

Desvaloración de la moneda competencia con  Realización del MOF

Incremento de la inflación nuevos modelos.  Aumentar el uso de la

Aumento de la competencia  Atacar a la mercancía tecnología dentro de los

de bajo precio con procesos de la empresa.

precios competitivos y

productos de buena

calidad.

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El siguiente diagrama muestra la estructura organizativa de la

empresa:

Imagen 07.- Organigrama estándar de la empresa

Fuente: Propia

14.2.1.2. Descripción de la problemática

El sistema de información de Calzados Jaguar está formado por

software libres, que no están relacionados entre sí, por lo tanto, la
información está dividida, el trabajo administrativo se duplica, es
difícil mantener el control, el BackOffice se realiza con herramientas
ofimáticas convencionales de forma muy laboriosa, por lo que la
empresa en general es menos competitiva.
A nivel de administración de sistemas, los costes de mantenimiento y
licencias son bastante elevados, y poco operativos, pues se deben
realizar actualizaciones de forma periódica y muchas veces
manualmente.
El módulo asistencial que abarca todos los procesos productivos,
tampoco está integrado con los diferentes programas de gestión,
funcionando de manera totalmente independiente, lo que dificulta el
flujo de trabajo administrativo.

25
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IMPACTO EN LA MEJORA ECONÓMICA EN LA FÁBRICA DE CALZADO JAGUAR S.A.C

Por lo que se puede deducir que el problema principal es la falta de

interacción entre los departamentos y automatización de sus
procesos.

14.2.1.3. Estudio de las posibles soluciones:

Las soluciones sugeridas se dividirán en diferentes apartados que

corresponden a los principales problemas detectados, permitiendo
obtener una fácil comparativa de cada propuesta.

A. Plan de continuidad
Estado de la Información
Heterogeneidad de la información (varios archivos de artículos,
clientes, otros.)
Duplicidad de la información en el sistema.
Costes de Mantenimiento
Altos costes de gestión de la información.
Múltiples licencias software, pagos a diferentes proveedores.
Control de los procesos
Dificultades con el control de costes y procesos al carecer de un
sistema unitario.
BackOffice
Sistema de BackOffice manual, que requiere la fusión de la
información que se extrae de los diferentes sistemas.
Trabajo administrativo
Duplicidad de trabajo administrativo en los procesos de gestión
(económicos y financieros).
Sistemas de información independientes que dificultan la
comunicación interna y externa.
Competitividad
Baja competitividad debido a las cargas administrativas y la
dificultad a la hora de gestionar la información.

26
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B. Implantación de un ERP

Estado de la Información
Coherencia y homogeneidad de la información (un único archivo
de artículos, un único archivo de clientes, etc.)
Integridad y unicidad del sistema de información
Costes de Mantenimiento
Reducción al mínimo de los costes de gestión de la información.
Simplificación y ahorro en el pago de licencias software.
Control de los procesos
Control de costes, de los plazos de puesta en marcha y de
implementación.
BackOffice
Sistema de BackOffice integrado y automático.
Trabajo administrativo
Optimización de los procesos de gestión (flujos económicos y
financieros).
Uso compartido del mismo sistema de información que facilita la
comunicación interna y externa.
Competitividad
Aumento de la productividad

14.2.1.4. Conclusiones sistema más adecuado

Se ha analizado la solución más adecuada bajo dos puntos de vista,
un plan de continuidad manteniendo el software actual y otra
implantando un ERP.
En la siguiente tabla, se muestra una comparativa de los puntos más
relevantes del estudio realizado: Estado de la información, Costes de
Mantenimiento, Control de procesos, BackOffice, Trabajo
administrativo y competitividad.

27
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Descripción Plan Continuidad ERP

Estado Información Heterogénea/Duplicidad Homogeneidad/ unidad
Costes de Elevados/Múltiples Reducidos/Único
Mantenimiento Programas o Software software
Control de Procesos Dificultad en el control Buen control
++Office Fusionado, disperso Integrado automático
Trabajo Duplicidad/Difícil Optimizado/Buena
Administrativo comunicación comunicación
Competitividad Baja/Gestión Aumento de la
complicada productividad
Imagen 08.- Cuadro Comparación de ERP´S
Fuente: Propia

Como conclusión, la implantación de un ERP como sistema de

información supondría:
 Información Homogénea y centralizada.
 Reducción de costes y simplificación en la gestión de
licencias.
 Facilidad para controlar los costes de los procesos.
 Un sistema de BackOffice operativo y eficaz.
 Mejora en el trabajo administrativo evitando duplicidad del
trabajo.
 Aumento de la productividad.

14.2.1.5. Cálculo del dimensionamiento

En este último apartado se propone el escenario con un diseño
orientado a un único sistema de información que unifique todos los
procesos o en primer término los procesos más importantes de
Calzados Jaguar.

A. Escenario propuesto
El escenario propuesto tiene como eje central de cada proceso
que se realiza en la empresa al ERP y servirá como punto de

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unión para la integración del módulo de ventas, de forma que

cuando se reciba una orden de un cliente. Deben aparecer todos
los datos relacionados al cliente y a las especificaciones del
pedido. El personal tanto de compras tendrá acceso a la materia
prima e insumos necesarios para cumplir la orden, el área de
producción las especificaciones del pedido y por ende la parte
administrativa también contará con información relevante para sus
procesos internos.

Imagen 09.- Diagrama de diseño ERP

Fuente: Propia

14.2.2. DISEÑO

14.2.2.1. ANÁLISIS COMPARATIVO PRINCIPALES

ERP’S DEL MERCADO

En los próximos apartados se expondrá un estudio de los principales

productos que ofrece el mercado en materia de ERP.
Dentro de los principales ERP dirigidos a PYMES tenemos:

29
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 ERPNEXT
ERPNext es una aplicación ERP (Enterprise Resource Planning o
Planeamiento de Recursos Empresariales) desarrollada bajo el
modelo de software libre y código abierto por una empresa radicada
en la India llamada Web Notes Technologies, actualmente cuenta
con presencia en más de 60 países.
ERPNext cuenta con una interfaz web muy amigable y está
pensado para funcionar tanto en una sola computadora como en una
red de computadores, incluso para empresas con varias sucursales.
Los procesos inmersos en el ERPNext siguen los principios de las
mejores prácticas del mercado, esto quiere decir que es ideal para
empresas que aún no cuentan con este tipo de sistemas,
permitiendo un ordenamiento en la operatividad y mejor control de
recursos.
Disponibilidad de información de una sola fuente (única), evitando la
redundancia de datos.
Su tiempo de implementación es mucho más corto que las
soluciones propietarias ofrecidas en el Perú. Al igual que la inversión
requerida, pues se paga solo por el servicio de la empresa
consultora encargada de implementarla.

 Odoo
Odoo es una solución ERP opensource que integra funciones para
ventas, CRM, gestión de proyectos, contabilidad, gestión de
almacenes e inventarios, fabricación, gestión financiera, e-commerce
o tienda online, recursos humanos, y otros.
Tiene módulos de "localización contable" o adaptación a las normas
oficiales de contabilidad y finanzas de grandes empresas y pequeñas
y medianas empresas PYMES.

 Openbravo
Openbravo es una solución ERP opensource basada en "la nube".
Ahora no es gratis, el precio depende del uso. Por ejemplo, por uso
ilimitado cuesta 75.000 EUR por BackOffice por año, 75.000 EUR por

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año por terminales Punto de Venta. La aplicación Estándar cuesta

500 EUR/año por usuario concurrente de BackOffice al año (min 3),
175 EUR por terminal Punto de Venta al año, o la aplicación
Enterprise 750 EUR por usuario concurrente de BackOffice por año
(min 10), 175 EUR por terminal Punto de Venta por año. Está
pensada para Pymes (negocio particular o empresa de hasta 50
trabajadores).
Openbravo ofrece módulos y paquetes ERP para integrar la Gestión
de compras y almacenes, Gestión de proyectos y servicios, Gestión
comercial, Contabilidad, Gestión económico-financiera, Gestión
avanzada de clientes o CRM, Inteligencia de negocio o BI. Desde su
lanzamiento ya se han realizado unas 2.000.000 de descargas, lo
que habla del interés que despierta esta solución en el mercado.

 Neogia
Neogia es una solución ERP opensource para pequeñas y medianas
empresas. Entre sus principales funcionalidades destacan las de
actividades de producción, financieras, expedición y recepción,
gestión de stock y distribución. Gestión de relaciones con los clientes
o CRM. Posee un módulo catálogo de productos para comercio
electrónico B2B y B2C.

A. Definición y alcance del estudio

El objetivo del análisis es evaluar que tecnología será más adecuada

para la implantación de un ERP en el escenario propuesto en el
apartado anterior.
Los principales elementos que debe incorporar el ERP son:
Respecto al alcance del estudio, se pretende analizar las cinco
principales soluciones de ERP para Pymes, en una comparativa de
valoración en el mercado, experiencia, precio y principales
funcionalidades.

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Funcionalidad/

Característica Odoo Openbravo Neogia ERPNext

Software para Pyme x x x x

Inventario x x x x

Manufactura (Producción) x x x x

Proyectos x x x

Datos Seguros x x x

Fácil Configuración x x x x

Precio(25 usuarios)/año $3000 No definido No definido $600

14.2.2.2. REQUERIMIENTOS DEL ERP

En este capítulo se describen los servicios que ha de ofrecer el

sistema y las asociadas a su funcionamiento, determinando de forma
precisa que debe satisfacerse.

A. Requisitos Funcionales

A continuación se indican los requerimientos que expresan la

naturaleza del funcionamiento del sistema, indicando qué debe hacer
el sistema ERP deseado.

 Administrativo
 Contabilidad General: Esquema contable.
 Contabilidad Analítica: Centros de coste y otros elementos
de análisis.
 Facturas:
 Pasivas: Clase de proveedores y clase de facturas.
 Activas: Números de clientes y números de pacientes.

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 Financiero
 Tesorería:
 Orden de pago electrónico.
 Bancos.
 Reconciliación Bancaria.
 Almacenes
 Número de almacenes
 Número de productos
 Número de clases de producto
 Gestión de ubicaciones
 Gestión de inventario
 Gestión de lotes
 Compras
 Ordenes de compras:
 Clase de orden.
 Número de pedidos por año.
 Listas de precios: clases de listas y descuentos.
 Entrada de mercancías:
 Realizada por almacenista.
 Realizada por el Control de Calidad.
 Gestión del presupuesto:
 Proceso de Autorización de gasto: Bloqueante, Consultivo
e informativo.
B. Requisitos No Funcionales
Los requerimientos no funcionales o cualidades del sistema,
definen cómo debe ser el sistema ERP deseado.
 Rendimiento del sistema
En accesos de 25 usuarios concurrentes (accediendo
simultáneamente al sistema) su tiempo de respuesta no será en
ningún caso superior a 2 segundos.
Ante un fallo en el software del sistema, no se debe sobrepasar
más de 5 minutos en restaurar los datos a un estado válido.

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 Interfaces
 Hardware: El ERP se implementará sobre la infraestructura
existente de la empresa.
 Software:
o Adquisición de un plan para el uso del ERP.
o El sistema debe funcionar sobre un motor de Base de
Datos compatible con el módulo asistencial.
o Debe ser posible la migración de los datos existentes en
los sistemas actuales.
o El sistema debe permitir el intercambio de información
con otros sistemas mediante el uso del estándar HL7.
 Seguridad
 Posibilidad de evitar la entrada accidental de datos
incorrectos.
 Trazabilidad de las modificaciones.
 Usabilidad
 Facilidad de uso.
 Intuitivo y Ergonómico
 Incorporación de ayudas al usuario

14.2.3. VALORACIÓN ECONÓMICA

Imagen 09.- Valoración económica

Fuente: Propia

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14.2.4. IMPLEMENTACIÓN DEL ERP

14.2.4.1. Análisis y Diseño

En este apartado se abordará por una parte el Diseño Funcional de
la solución que se va a implementar con ERP NEXT, basado en los
procesos de negocio de Calzados Jaguar, y por otro lado, el Diseño
Técnico que sustentará el nuevo sistema.

14.2.4.2. Diseño Funcional.

Se obtendrá el Modelo Funcional a partir del cual se va a aplicar el
ERP, detallándose los ficheros del nuevo ERP de cada área que se
deben informar.

A. Área Administrativa
Maestro de pruebas
Se debe crear el catálogo de productos que se ofrece la empresa.
Maestro Contabilidad
Se deben asignar los números de cuenta contable a todo el
catálogo de pruebas.
Maestros de Centros de Coste
Se debe crear la lista de todos los Centros de Coste de la
empresa.
Maestros de Facturación:
 Maestro de proveedores: Creación Listado de proveedores
que trabajan con el Centro.
 Maestro de tipos de factura: Se debe definir Clase de
proveedores y clase de facturas (pasivas) y Núm. de clientes
(activas).

35
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B. Área Financiera
Maestro de formas de pago
Creación de las diferentes formas de pago (tarjeta, efectivo,
transferencia, etc.)
Maestro de tipos de tarjeta
Creación de los diferentes tipos de tarjeta que se admiten (VISA,
MasterCard, etc.)

C. Área Almacén
Maestro de almacenes
Creación del almacén central y los sub-almacenes de cada área.
Maestro de Materiales
Creación del catálogo de materiales de la organización.
Maestro de ubicaciones
Creación de las diferentes ubicaciones para cada almacén.

D. Área Compras.
Maestro de tarifas.
Creación del listado de tarifas por proveedor (fármacos y
materiales).
Maestro de tipos de autorizaciones de gasto
Definición de los diferentes tipos de autorizaciones de gasto
(bloqueante, consultivo, informativo, etc.)

14.2.4.3. Diseño Técnico

El nuevo sistema ERP, se implementará sobre la infraestructura
hardware existente en la empresa. Los requerimientos para la
instalación del ERP son los siguientes:

1. Base de datos
 Oracle 11g R2 como Sistema de Gestión de Base de datos.
 Soporte de manejo de alta disponibilidad

36
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2. Enlace a Internet
 Velocidad simétrica compartición 1:1
 Tecnología: Fibra Óptica o Cobre.
 Tiempo de respuesta < 100 ms
 Sin pérdida de paquetes
 Por cada usuario de red concurrente al menos 64 Kbps

3. Computadores
 Procesador mínimo Intel Core 3 DUO e7500 proceso (o AMD
equivalente)
 Sistema Operativo Windows
 Memoria DDR 2/3 2Gb.
 Disco Duro Serial Ata de 120 Gb a 5.400 rpm o superior.
 Tarjeta de red 10/100 o superior.
 Mouse óptico de 2 botones con crol.
 Teclado estándar de 105 teclas en español.
 Monitor Plug and Play con resolución de 1360 x 768.

14.3. EVALUACIÓN TECNOLÓGICA

A. Modelo de Requerimiento
En este caso se analizará los procesos de ventas y almacenamiento
en la empresa de Calzados Jaguar para el cual podemos identificar:
 Gestionar Cliente

 Eliminar Cliente

 Gestionar Ventas

 Gestionar proveedor

 Eliminar proveedor

 Cotización

 Orden de compra

 Solicitud de materiales

37
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a. Diagrama general de Casos de Uso

Imagen 10.- Diagrama general Estándar de casos de uso de sistema

Fuente: Propia

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b. Especificación de Caso de Uso (con prototipos de pantallas)

 Especificación de caso de uso: Gestionar Cliente

Imagen 11.- Especificación de caso de uso Gestionar cliente

Fuente: Propia

Imagen 12.- Pantallazo registro de cliente

Fuente: Propia

39
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 Eliminar Cliente

Imagen 13.- Especificación de caso de uso Eliminar cliente

Fuente: Propia

Imagen 14.- Pantallazo eliminar cliente

Fuente: Propia

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 Especificación de caso de uso: Gestionar Ventas

Imagen 15.- Especificación de caso de uso Gestionar venta

Fuente: Propia

Imagen 16.- Pantallazo Gestionar venta

Fuente: Propia

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 Especificación de caso de uso: Gestionar Proveedor

Imagen 17.- Especificación de caso de uso Gestionar proveedor

Fuente: Propia

Imagen 18.- Pantallazo Gestionar Proveedor

Fuente: Propia

42
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 Eliminar proveedor

Imagen 19.- Especificación de caso de uso eliminar proveedor

Fuente: Propia

Imagen 20.- Pantallazo eliminar proveedor

Fuente: Propia

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 Especificación de caso de uso: Solicitud de materiales

Imagen 21.- Especificación de caso de uso solicitud de materiales

Fuente: Propia

Imagen 22.- Pantallazo solicitud de materiales

Fuente: Propia

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 Especificación de caso de uso: Cotización de Proveedores

Imagen 23.- Especificación de caso de cotización de proveedores

Fuente: Propia

45
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Imagen 24.- Pantallazo cotización de proveedores

Fuente: Propia

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 Especificación de caso de uso: Orden de compra

Imagen 25.- Especificación de caso de uso orden de compra

Fuente: Propia

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B. Modelo de Análisis y Diseño

a. Realización de Casos de Uso

i. Diagrama de Secuencia: Flujo Básico

 Diagrama de secuencia Gestionar cliente

Imagen 26.- Diagrama de secuencia Gestionar cliente

Fuente: Propia

 Diagrama de secuencia eliminar cliente

Imagen 27.- Diagrama de secuencia eliminar cliente

Fuente: Propia

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PLAN ESTRATÉGICO PARA LA IMPEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL ERPNEXT Y SU
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 Diagrama de secuencia Gestionar Venta

Imagen 28.- Diagrama de secuencia gestionar venta

Fuente: Propia

 Diagrama de secuencia Gestionar proveedor

Imagen 29.- Diagrama de secuencia gestionar proveedor

Fuente: Propia

49
 Diagrama de secuencia Orden de compra

Imagen 30.- Diagrama de secuencia orden de compra

Fuente: Propia
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JAGUAR S.A.C

14.4. FLUJO DE CAJA NETO

Para la evaluación del ERPNEXT la inversión será s/. 12 600 y vemos que el flujo de caja nos muestra un retorno de inversión a
partir del 3 año.

51
14.5. FINANCIAMIENTO

Justificar una inversión en sistemas informáticos puede resultar

complicado, ya que muchos de los beneficios que comporta no son
cuantificables (información más fiable, una mejor manera de hacer las
cosas, mejor respuesta al cliente, etc.) o no están previstos. La
implantación de un ERP supone una fuerte inversión para la empresa que
lo implanta pero a la larga también supone un gran beneficio para esta. El
problema radica en que estos beneficios no son inmediatos a la inversión,
sino que se producen a posterior. Esto puede ser un hándicap a la hora de
decidir realizar la implantación. Normalmente, cuando una empresa
implanta un ERP contrae un acuerdo contractual con un proveedor o
consultor, que se renueva cada año y recoge los siguientes aspectos: las
licencias del software, el mantenimiento anual del sistema, la formación del
personal, la adecuación al nuevo sistema, Help desk17, actualizaciones y
otros servicios. El coste total de una implantación de un ERP se desglosa
de la siguiente manera:
 Software 10% - 25%
 Hardware 10% - 25%
 Implantación 50% - 80%
 Formación y Mantenimiento 15% aprox.
 ERPNEXT $600/año

Costos externos:
• Infraestructura Técnica (Hardware, red, comunicaciones)
• Software (licencias, actualizaciones, etc.)
• Servicios de consultoría, desarrollo, implantación y mantenimiento.
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Imagen 31.- Distribución de costos externos

Fuente: Propia

Costos internos:
• Dedicación necesaria por parte de los recursos de la compañía.
• Costos asociados a la aparición del ERP en la empresa.

Imagen 32.- Distribución de costos internos

Fuente: Propia

Otra clasificación de los costos considera rangos referenciales y

aproximados sobre el costo total.

Imagen 33.- Fórmula de inversión

Fuente: Propia

53
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IMPACTO EN LA MEJORA ECONÓMICA EN LA FÁBRICA DE CALZADO JAGUAR S.A.C

Los recursos y el financiamiento que se necesitan para la

implementación del proyecto la organización lo cubrirá al 100 % y el
COK se evaluará con el 12%.

14.6. CONTINUIDAD Y SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO

Valor Actual Neto:

Imagen 34.- Fórmula del V.A.N

Fuente: Propia
Tasa Interna de Retorno:

Imagen 35.- Fórmula de la T.I.R

Fuente: Propia

Para el cálculo del VAN y el TIR la tasa de descuento es de 12%.

La inversión para la implementación del ERPNext es la suma de S/.12600

nuevos soles. La continuidad y sostenibilidad del negocio se plantea en un

periodo de 5 años.

54
 Imagen 36.-Cálculo del VAN y la TIR
Fuente: Propia

Se puede evidenciar a través del VAN que el proyecto es factible dado que muestra un 14,52 mayor a cero mostranto su valor
es positivo y puede proceder a implementarse.
Se deduce del TIR que el proyecto sera rentable dado que tiene como resultado el 42,90%, mostrando que es superior la
tasa de descuento de la empresa, por se ende se deduce que es factible
15. CONCLUSIONES

Durante el desarrollo del proyecto se ha encontrado que la empresa tiene la

necesidad de contar con un sistema que integre la información, procesos y
áreas, además cuenta con la posibilidad de financiar el proyecto para
desarrollarlo.

Asimismo, la empresa puede contar con nuevas herramientas que contribuyen

a gerencia a tomar decisiones efectivas por consecuencia de obtener datos
reales y objetivos, jefes de área podrán gestionar mejor sus procesos, los
colaboradores realizaran sus actividades más rápidos y fáciles, mejorando así
el clima laboral al reducir la sobrecarga de trabajo y por ende cumplir con los
objetivos planteados; a reducir en un 8% los costos administrativos,
incrementando la satisfacción y fidelización de sus cliente y la rentabilidad en
un 5%.

Finalmente, cada integrante del equipo ha incrementado el desarrollo

intelectual y profesional, al conocer una nueva aplicación para la planificación
de recursos empresariales con el nombre ERPNEXT, con el aporte de las
capacidades adquiridas en el Instituto Tecnológico del Norte (ITN-CIBERTEC)
se ha generando propuestas de mejora más efectivas e integradas para la
organización, el equipo está en la facultad y la capacidad de realizar asesorías
en cuanto a Sistemas de Gestión Empresarial, realizar capacitaciones en el uso
de estas metodologías en cuanto a ERP virtual para Mypes y Pymes en
cualquier rubro, el grupo ha considerado realizar un video tutorial sobre la
utilización del ERPNEXT de algunos procesos comerciales y estandarizados,
por ende se deduce que tanto la empresa como el equipo se encuentran
satisfechos con el resultado.
PLAN ESTRATÉGICO PARA LA IMPEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL ERPNEXT Y SU
IMPACTO EN LA MEJORA ECONÓMICA EN LA FÁBRICA DE CALZADO JAGUAR S.A.C

ANEXOS

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ANEXO 1: Flujo de Caja Acumulado

AÑOS UTILIDAD BRUTA

1 -9800
2 -3500
3 5700
4 20750
5 45350

ANEXO 2: Zapatilla Hombre Calzado Jaguar

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ANEXO 3: Modelo de Calzado Mujer

59
PLAN ESTRATÉGICO PARA LA IMPEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL ERPNEXT Y SU
IMPACTO EN LA MEJORA ECONÓMICA EN LA FÁBRICA DE CALZADO JAGUAR S.A.C

ANEXO 4: Modelo de Calzado Niño

ANEXO 5: Punto de Equilibrio

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