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Curso:
GESTIÓN DE PROYECTOS
Docente:
IVAN CUENTAS GALINDO
Sección:
27411
Pertenece a:
Arequipa - Perú
2022
1. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
cuenta con diversos proyectos, obras y servicios, sin embargo no cuenta con
valor, es decir existe una ineficiencia al brindar un servicio oportuno y de calidad a sus
que ayuden a eliminar todas las operaciones que no agregan valor al servicio,
áreas de trabajo más limpias, más organizadas y más seguras, es decir, se trata de
2. OBJETIVOS
de las metodologías.
Implementar la metodología a emplear para eliminar tiempos
de clientes.
organización tendrá lo necesario para competir con empresas del mismo rubro que a
Introducción
Reflexión estratégica:
Establecimiento de objetivos
Determinación de estrategias
Marketing-mix
opere con los recursos que necesita, preservando a los colaboradores, que siempre
esté ordenada y mantenga un alto nivel de productividad que vayan acorde a las
exigencias del mercado que le permita competir con otras empresas para que de esta
Gerente del
Ing. Jhon Condori Hilasaca
Proyecto
Patrocinador del
TM MAQUINARIA.
Proyecto
Organización
ÁREA DE OPERACIONES DE LA EMPRESA TM MAQUINARIA S.A.
Ejecutora
Requerimientos
de los Optimización de procesos, aumentar eficiencia y productividad en la empresa
interesados
Restricciones
❖ Asignación inadecuada de recursos.
del entorno
Capacitación 5S,
Se contará con servicios de capacitación sobre el uso
MPT Técnicas de
adecuado de herramientas Lean
Gestión de Calidad
Materiales de
Análisis Mayor organización en las diferentes áreas.
implementación
Preliminar
Costo/Beneficio Fichas de Realizar fichas de mantenimiento para tener la
mantenimiento documentación adecuado de los diferentes equipos.
Presupuesto
S/ 14050
Resumido
❖ Evaluación de imágenes
Post proceso
❖ Mapeo de actividades.
❖ Analizar costos.
❖ Implementación de las herramientas Lean.
Ejecución
❖ Capacitación a los colaboradores de la
empresa
Fases Principales
del Proyecto Costo Preliminar
Fase Hito
(Soles)
❖ Registro de progreso y
cumplimiento de servicios
Post proceso 3250
❖ Registro de cumplimiento de
horarios de operarios
❖ Generar un informe de
Resultados 880
cumplimiento de proyecto
❖ Inicio
❖ Planificación
Gestión del
4100 ❖ Ejecución
proyecto
❖ Monitoreo y control
❖ Cierre
Programa de capacitación de
Capacitación a los operarios
personal
Organización
inicial del Ver diagrama después del diccionario del EDT
proyecto
Código de control
1.1. Descripción de la organización
de cuentas
Fecha de
actualización 10/09/2022
Organización o
individuo Lic. Ibet Alcamari Jaita
responsable
Criterios de
aceptación del Conforme al alcance y limitaciones de proyecto
entregable (s)
Costo estimado
Fecha de término
estimada 15/09/2022
Código de control
1.2. Identificación de procesos
de cuentas
Código del
paquete de 1. Analisis de la organización
trabajo
Fecha de
16/09/2022
actualización
Organización o
individuo Edith Cahuana Aparicio
responsable
Descripción del Se identifican los procesos claves para definir los objetivos a cumplir con
paquete de respecto a la mejora operativa del servicio prestado con la información
trabajo necesaria y una estimación del alcance del proyecto.
Entregable (s)
Asunciones
Recursos
Duración
3 días
estimada
Costo estimado
Fecha de término
20/09/2022
estimada
Código de control
2.1. Análisis del sistema
de cuentas
Código del
paquete de 2. Diseño de sistemas
trabajo
Fecha de
21/10/2022
actualización
Organización o
individuo
responsable
Descripción del
paquete de
trabajo
Entregable (s)
Asunciones
Recursos
Duración
15 días
estimada
Costo estimado
Fecha de término
25/10/2022
estimada
DICCIONARIO DE LA EDT
Código de control
2.2. Diseño del sistema
de cuentas
Fecha de
20/10/2022
actualización
Organización o
individuo
responsable
Descripción del
paquete de trabajo
Entregable (s)
Asunciones
Recursos
Costo estimado
Fecha de término
25/10/2022
estimada
Código de control
3.1. Prestación de servicios
de cuentas
Fecha de
20/10/2022
actualización
Organización o
individuo
responsable
Descripción del
paquete de trabajo
Entregable (s)
Asunciones
Recursos
Costo estimado
Fecha de término
25/10/2022
estimada
Código de control
4.1. Adquisición de equipos
de cuentas
Fecha de
20/10/2022
actualización
Organización o
individuo
responsable
Descripción del
paquete de trabajo
Entregable (s)
Asunciones
Recursos
Costo estimado
Fecha de término
25/10/2022
estimada
DICCIONARIO DE LA EDT
Código de control 3.2. Verificación de instalación adecuada
de cuentas
Fecha de
20/10/2022
actualización
Organización o
individuo
responsable
Descripción del
paquete de trabajo
Entregable (s)
Asunciones
Recursos
Costo estimado
Fecha de término
25/10/2022
estimada
DICCIONARIO DE LA EDT
Código de control 3.3. Capacitación
de cuentas
Código del
paquete de 4. Desarrollo de implementación
trabajo
Fecha de
1410/2022
actualización
Organización o
individuo Jaime Lazo Arraya
responsable
Descripción del
paquete de
trabajo
Capacitación para el uso de herramientas de manufactura Lean
Criterios de
aceptación del Culminado
entregable (s)
Gerente
Recursos Directorio
Colaboradores
Duración
2 días
estimada
Fecha de término
16/10/2022
estimada
Código del
paquete de 5. Gestión del Proyecto
trabajo
Fecha de
20/10/2022
actualización
Organización o
individuo
responsable
Descripción del
paquete de
trabajo
Entregable (s)
Asunciones
Recursos
Duración
5 días
estimada
Costo estimado
Fecha de término
25/10/2022
estimada
DICCIONARIO DE LA EDT
Código de control 5.2. Planeación
de cuentas
Código del
paquete de 5. Gestión del Proyecto
trabajo
Fecha de
17/10/2022
actualización
Descripción del
En esta etapa de trabajo se planificará cada etapa del proyecto desde la
paquete de
iniciación hasta la etapa del culminado del proyecto
trabajo
Criterios de
aceptación del Culminado
entregable (s)
Asunciones Se cuenta con el permiso de alta gerencia para la realización del proyecto.
Gerente
Directorio
Recursos Ingeniero de proyectos
Duración
7 días
estimada
Fecha de término
17/10/2022
estimada
Interdependencia
s Gestión del proyecto Gestión del proyecto
Código de control
5.3. Ejecución
de cuentas
Código del
paquete de 5. Gestión del Proyecto
trabajo
Fecha de
17/10/2022
actualización
Criterios de
aceptación del Culminado
entregable (s)
Duración
5 días
estimada
Fecha de término
21/10/2022
estimada
Código de control
5.4. Monitoreo y control
de cuentas
Código del
paquete de 5. Gestión del Proyecto
trabajo
Fecha de
22/10/2022
actualización
Organización o
individuo Ing. Jhon Condori Hilassaca
responsable
Criterios de
aceptación del Culminado
entregable (s)
Duración
estimada 1 mes
Fecha de término
22/11/2022
estimada
Interdependencia
Gestión del proyecto Gestión del proyecto
s
DICCIONARIO DE LA EDT
Código de control
5.5. Cierre
de cuentas
Código del
paquete de 5. Gestión del Proyecto
trabajo
Fecha de
22/11/2022
actualización
Organización o
individuo Ing. Jhon Condori Hilassaca
responsable
Descripción del
En este paquete de trabajo se procede a entregar todos los informes y se da
paquete de
la culminación y entrega del proyecto
trabajo
Criterios de
aceptación del Culminado
entregable (s)
Duración
2 días
estimada
Fecha de término
25/10/2022
estimada
Interdependencia
Gestión del proyecto Gestión del proyecto
s
2. GESTIÒN DE CRONOGRAMA
LISTA DE ACTIVIDADES Y ATRIBUTOS DE LA ACTIVIDAD
COD
Paq. COD Adelanto/ Tipo de
Descripción Predecesor Sucesor Duración Resp.
Trab Act. Retrasos Dependencia
.
1 1.1 Descripción de la 1.2,2.1,3.1,5. 1.2
- Dependiente 5 días Lic. Ibet Alcamari Jaita
organización 2
1 1.2. 4.1 2.1 Comienza
Identificación de áreas cuando se tiene Discrecional 3 días Edith Cahuana Aparicio
permisos
2 2.1 Diagnóstico de áreas. 5.2 2.2 - Obligatoria 5 días Edith Cahuana Aparicio
2 2.2 Análisis de metodología 4.1 3.1
- Dependiente 5 días Ing. Kelvin Álvarez Garate
para cada área
3 3.1. Propuesta de mejoras. 5.3 3.2 - Obligatoria 3 días Ing. Jaime Lazo Arraya
3 3.2 Adquisición de equipos 5.3 4.1 - Obligatoria 7 días Ing. Mauricio Urquiza Surco
4 4.1 Capacitación 5.1 5.1 Puede Discrecional 5 días Ing. Jaime Lazo Arraya
comenzar
cuando 3.2 este
GESTION DE PROYECTOS
en 70%
5 5.1 Inicio 2.2,3.1 5.2 - Dependiente 2 días Ing. Hardy Zuñiga Torres
5 5.2 Planeación 4.1 5.3 - Dependiente 7 días Ing. Jhon Condori Hilassaca
5 5.3 Ejecución 5.4 5.4 - Dependiente 5 días Ing. Jhon Condori Hilassaca
5 5.4 Monitoreo y control 5.5 5.5 - Dependiente 30 días Ing. Jhon Condori Hilassaca
5 5.5 5.3 5.6 Puede
Estandarización de comenzar
Obligatoria 3 días Ing.Jaime Lazo Arraya
procesos cuando 5.4 tiene
70%
5 5.6 5.4 5.1 Puede
comenzar
Cierre Discrecional 2 día Ing. Jhon Condori Hilassaca
cuando 5.4
acabe
LISTA DE HITOS
DIAGRAMA DE GANT
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8
4.1 Capacitaciòn
5.1 Inicio
5.2 Planeaciòn
5.3 Ejecuciòn
5.6 Cierre
3. GESTIÒN DE COSTOS
Personal Equipos
COSTO DE ACTIVIDAD
Actividad Coordinador Asistente Auditor Laptop Proyector
(S./)
S/ 21,00 S/ 12,00 S/ 35,00 S/ 5,00 S/ 5,00
Analisis y recolección de datos
Presentación de la metodologia 5S 3 2 2 2 S/ 107,00
Recopilación de información 1 3 1 S/ 62,00
Inspección de áreas de trabajo 2 2 S/ 66,00
Ánalisis de puestos de trabajo 3 3 3 S/ 114,00
Determinación de responsabilidades 3 2 S/ 87,00
Capacitación Primera S: Seiri. Clasificar
Conceptos y ejemplos de aplicación 2 1 S/ 29,00
Taller practico y evaluación en campo 3 3 2 S/ 109,00
Capacitación Segunda S: Seiton. Organizar
Conceptos y ejemplos de aplicación 2 1 S/ 29,00
Taller practico y evaluación en campo 2 4 2 S/ 100,00
Capacitación Tercera S: Seiso. Limpiar
Conceptos y ejemplos de aplicación 2 1 S/ 29,00
Limpieza y ordenamiento de áreas 3 4 S/ 111,00
Capacitación Cuarta S y Quinta S: Seiketsu y Shitsuke.
Estandarización y Mejora continua
Conceptos y ejemplos de aplicación 2 1 S/ 29,00
Taller practico y evaluación en campo 2 3 2 S/ 88,00
Desarrollo de propuestas 3 2 2 S/ 97,00
Revisión de antes y despues (Evidencias) 3 2 3 S/ 192,00
Seguimiento y control 3 3 3 S/ 204,00
Cierre 2 3 3 S/ 183,00
TOTAL S/ 1.636,00
Presupuesto:
GESTION DE PROYECTOS
4. GESTIÓN DE RIESGOS
PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS
Métodos
Gerente
Director de riesgos
Condiciones definidas para escalas de impacto de un Riesgo sobre los principales objetivos del
Proyecto
Aumento del
Costo: El presupuesto no Aumento del Aumento del Aumento del presupuesto Aumento del
exceda el presupuesto presupuesto presupuesto presupuesto entre presupuesto
asignado <3% <8% entre 8 – 15% > 25 %
16 - 25%
Incidencias
Número de Incidencias Incidencias en los
incidencias en los Incidencias en en los aplicativos
Calidad: Deben haber en los aplicativos los aplicativos aplicativos entre >30
pocas incidencias y un aplicativos <5 entre 6 a 12 entre 13 a 20 entre 21 a 30 y/o tiempo
buen tiempo de y/o tiempos y/o tiempo de y/o tiempo de y/o tiempo de de
respuesta en las de respuesta respuesta de respuesta de 7 respuesta de respuesta
aplicaciones de 3 5 segundos segundos por 9 segundos de 10
segundos por por transacción por segundos
transacción transacción transacción por
transacción
PROBABILIDAD IMPACTO
0.9 0.045 0.09 0.18 0.36 0.72 0.72 0.36 0.18 0.09 0.045
0.7 0.035 0.07 0.14 0.28 0.56 0.56 0.28 0.14 0.07 0.035
0.5 0.025 0.05 0.10 0.20 0.40 0.40 0.20 0.10 0.05 0.025
0.3 0.015 0.03 0.06 0.12 0.24 0.24 0.12 0.06 0.03 0.015
0.1 0.005 0.01 0.02 0.04 0.08 0.08 0.04 0.02 0.01 0.005
0.05 0.1 0.2 0.4 0.8 0.8 0.4 0.2 0.1 0.05
REGISTRO DE RIESGOS
Record
Imp
Profesionales
Contratar a un
Incumplimiento del inexpertos en la
Gestión 3 3 9 profesional
tiempo y calidad especialidad del Alto especializado
del proyecto proyecto
Hacer uso de
Malas
Cronograma del las herramientas
estimaciones de Gestión 2 3 6 Medio
trabajo no viable de estimación
tiempo
de tiempo
Contratar a un
Centros de datos
Problemas en profesional
no disponibles a Interno 2 2 5 Alto
los sistemas especializad en
tiempo
el tema
Bajo
Ambiente Aprovechar
rendimiento de
inadecuado de Organización 3 3 9 Alto tiempo de
productividad y
trabajo productividad
personal
5. GESTIÓN DE CALIDAD
Sistema de Calidad
Gerente de
Proyecto
Coordinador
SIG
Estructura Administrador
Organizacional Analista Jefe de Calidad
de RRHH
Analista de Controlador
Asistente
programación
administrativo de calidad
Programador
Acreditaciones
Gerencia Administrativa
Roles y Gerencia Financiera
Responsabilidades Gerencia de Calidad
Gerencia de Planta
Recursos S/.
Gestión de la Calidad
PLAN DE AUDITORIAS
Programa.
Requisitos
Procesos Proced. STD Auditor Auditado
del Proceso Mes Mes Mes
1 2 3
Revisión de la
política de
Verificar el
calidad, Jefe de
Planeación Responsable cumplimiento
planificación, oficina de X
estratégica de calidad de la norma
responsabilidad, planeación
ISO 9001
autoridad y
comunicación
Verificar los Verificar el
Jefe de
Gestión de estándares de Responsable cumplimiento
oficina de X
la calidad los procesos de de calidad de la norma
planeación
la producción ISO 9001
Verificar al
personal que Verificar el
Gestión del Jefe de
cumplan con Responsable cumplimiento
talento oficina de X
todos los de calidad de la norma
humano planeación
requisitos de los ISO 9001
procesos
Coordinador
SIG
Administrador
Analista Jefe de Calidad
de RRHH
Analista de
programación Asistente Controlador
administrativo de calidad
Programador
Acreditaciones
GESTION DE PROYECTOS
ENTREGAS
Documento de Análisis y
Manual de Instalación
Solicitud de Cambios
Hoja de Costos
Diseño
Proy.
Proy.
Desk
RAM
PTM
EDT
RIG
ROL
Requisitos de
Enviar los costos mensuales del proyecto al
información de los
director del proyecto.
interesados
Personas que
Cliente, gerencia ejecutiva, miembros del equipo de
recibirían la
proyecto, empleados, proveedores y comunidad.
información
MATRIZ DE COMUNICACIONES
Responsables Método de
Interesados Información que Frecuencia de
de distribuir la comunicación a
principales será comunicada comunicación
información ser utilizado
Plan de gestión
del proyecto, plan
de auditorías, plan
Gerencia Jefe de de gestión de Celular, reuniones
Semanal
Ejecutiva proyecto calidad, o comités.
estimaciones de
costo y calendario
de actividades.
Correo electrónico
Jefe de Estimaciones de
Patrocinador e informes Mensual
proyecto costo
impresos
Correo
electrónico,
Indicaciones de
Jefe de informes
Empleados desarrollo del Semanal
producción impresos,
proyecto
celulares y
memorando
Informe de
Correo electrónico
Área cantidad de
Proveedores e informes Quincenal
administrativa materia prima
impresos.
brindada
COD
COD COD Precio
Paq Descripción Tipo/Modelo Cantidad
Act. Recurso Unitario
Trab.
1 1.1 Analista de Equipo de
AS 2 S/.2 600
sistemas Desarrollo
1 1.2. Analista de Equipo de
AS 1 S/. 2 600
sistemas Desarrollo
1 1.2. L Laptop Computadoras 2 S/. 3 500
Recursos Recursos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
# necesitados
1 Gestor del
X X X X X X
proyecto
2 Coordinador del
X X X X X X X X
proyecto
3 Jefe de sistemas X X
4 Jefe de logística X X X
5 Analista de
sistemas
6 Analista funcional X X X X X X X
7 Laptop
8 Proyector X X X X X X X X
Documentos de
adquisiciones Solicitud de cotizaciones (propuesta)
estandarizados
GESTION DE PROYECTOS
Coordinación de
adquisiciones
con otras áreas Se coordinó con el gerente del proyecto y jefe de calidad.
del proyecto
Decisiones de
fabricación La empresa aprobó la implementación de manufactura Lean para la mejora de la
propia o compra eficiencia operativa de los servicios prestados.
Formato del
SOW Indicar el formato del SOW
Vendedores pre-
calificados Empresa SII MMA CONSULTORES
8. GESTIÓN DE INTERESADOS
GESTION DE PROYECTOS
NIVEL DE
REGISTRO DE INTERESADO ESTRATEGIA
PARTICIPACIÓN
Interesados Preocupación Actual Planeado Estrategia Responsable
Cumplir con los Postular a licitaciones
estándares de de entidades
protección gubernamentales
ambiental así locales, participación
Municipalidades Gerente del
como de calidad MI MI en eventos del rubro
locales proyecto
de servicio y uso que permitan
de materiales y promocionar los
suministros servicios de la
adecuados. empresa.
Contar con
maquinaria,
equipos y personal
Buscar establecer
calificado para
alianzas estratégicas
trabajo
con empresas de
colaborativo y
mayor posicionamiento
tercerización de Gerente del
Antapaccay IC IC en el rubro local y
servicios. Además, proyecto
nacional. Cumplir con
cumplir con
los estándares del
políticas de
interesado y presentar
seguridad en el
propuestas de trabajo.
trabajo y
responsabilidad
ambiental.
(*) Mantener informado (MI), interesado clave (IC)