MAESTRÍA EN

INFORMÁTICA

GESTIÓN DE
PROYECTOS
INFORMÁTICOS
CURSO
GESTIÓN DE PROYECTOS
INFORMÁTICOS

SEMANAS 01 Y 02
Ciclo: 2022-2
GESTIÓN DE
MATERIAL PROYECTOS
001
INFORMÁTICOS
Docente
✓ Ingeniero Informático PUCP.
✓ Máster en Ing. Software UPM.
✓ Doctor en Gestión Estratégica
✓ Consultor en gestión de procesos y gestión de proyectos.

✓ PMP, PMI-ACP, PMI-RMP, CSM, SDC, HCMBOK, HCMP,

HCMBOK To Agile
✓ Evaluador de procesos 15504, auditor de sistemas de gestión de
calidad ISO 9001.
✓ Coordinador de la Sección Ingeniería Informática en la PUCP.
✓ Secretario Técnico del SCTN-GP
✓ Miembro del TC258 de la ISO
✓ Presidente del PMI Lima Perú Chapter (2103).
3
Información administrativa

4
Objetivo

• Desarrollar los conocimientos

y habilidades necesarias para
la administración de
proyectos de software.

5
 Presentación
Identificación de expectativas
Metodología

✓ Exposiciones teóricas
✓ Discusión de experiencias
✓ Actividades grupales en clase
✓ Proyecto del curso
✓ Talleres complementarios

7
 CONTEXTO
DE LA GERENCIA DE
PROYECTOS
Contenidos

1. INTRODUCCIÓN
✓ Introducción a la Gerencia de Proyectos.
✓ Fundamentos de la Gerencia de Proyectos.

2. SITUACIÓN ACTUAL
✓ Entorno de la industria de Gerencia de
Proyectos (Problemas, tendencia de proyec-
tos, oportunidades, etc.).
✓ Justificando la viabilidad de los proyectos.
9
1. Introducción
En nuestro mundo cada vez más proyectizado,
los proyectos son cada vez más complejos.
11
Motivación 12
Un proyecto es un esfuerzo temporal
llevado a cabo para generar un producto,
servicio o resultado único.
(PMBOK 2021)

Proyecto 13
Un proyecto es un esfuerzo temporal
creado para producir entregables
acordados.
(ISO 21506:2018)

Proyecto 14
Actividades EJECUCIÓN Actividades
Previas DEL PROYECTO Posteriores

Proyecto 15
 Pensando
en un proyecto
PMBOK, Sixth Edition
Project Management Institute.

Fases en un proyecto 17
PROYECTO Operaciones

Proyecto 18
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO

Ciclo de Vida del Producto 19

Jeff Patton Iterative and Incremental

Ciclos de Vida 20
2. Situación actual
Situación mundial

• Se invierten trillones en proyectos para tecnología

de la información, desarrollo de nuevos
productos y servicios, entretenimiento,
propiedad intelectual, y ONGs.

22
 • Pérdida de oportunidades.
• Pérdidas financieras.
• Insatisfacción del cliente.
• …

¿Qué pasa cuando fallan los proyectos? 23

$1 Million Wasted Every 20 Seconds by
Organizations around the World”
(PMI, Pulse of the Profession 2018, p.2)

La realidad 24
Business Week, CEO Magazine,
Computerworld, InfoWeek, Fortune, The New
York Times,Time, and The Wall Street Journal.
Proyectos fallidos en IT 25
Chaos Report 2009
- Standish Group
Porcentaje de proyectos exitosos 26
Porcentaje de proyectos exitosos 27
Porcentaje de proyectos exitosos 28
https://hennyportman.wordpress.com/2021/01/06/review-standish-group-chaos-2020-beyond-infinity/
¿Por qué fallan los proyectos de
tecnología?
Factores de éxito 31
¿Por qué fallan los proyectos de tecnología? 32
✓ Motivación débil
✓ Personal mediocre
✓ Añadir más personal a un proyecto retrasado
✓ Hazañas
✓ Oficinas repletas y ruidosas
✓ Expectativas poco realistas
✓ Fricciones entre clientes y desarrolladores

33
✓ Expectativas poco realistas
✓ Falta de un promotor efectivo del proyecto
✓ Falta de participación de los implicados
✓ Falta de participación del usuario
✓ Política antes que desarrollo
✓ Ilusiones

34
✓ Planificación excesivamente optimista
✓ Gestión de riesgos insuficiente
✓ Fallo de los proveedores
✓ Abandono de la planificación bajo presión
✓ Planificación insuficiente
✓ Pérdida de tiempo en el inicio difuso
✓ Escatimar en las actividades iniciales

35
✓ Diseño inadecuado
✓ Escatimar en el control de calidad
✓ Control insuficiente
✓ Convergencia prematura o excesivamente
frecuente
✓ Omitir tareas necesarias en la estimación
✓ Planificar ponerse al día más adelante
✓ Programación a destajo

36
✓ Síndrome de la panacea
✓ Sobrestimación de las ventajas de emplear
nuevas herramientas o métodos
✓ Cambio de herramientas a mitad del
proyecto
✓ Falta de control automático del código
fuente

37
✓ Exceso de requerimientos
✓ Cambios en los requerimientos
✓ Desarrolladores meticulosos
✓ Tiras y aflojas en la negociación
✓ Desarrollo orientado a investigación

38
 Personas

Procesos Tecnología

Factores de Éxito 39
• Garantizar que las actividades se lleven
a cabo dentro del tiempo y
presupuesto.
• Se minimizan costos.
• Se utilizan los recursos de manera
efectiva.
• Se genera valor para el negocio.

Beneficios de la gestión de proyectos 40

Gestión de Proyecto

• Gestión de proyectos es la aplicación de

conocimientos, habilidades, herramientas
y técnicas a las actividades del proyecto
para cumplir con los requisitos del mismo.

41
Roles 42
 • Individuos u organizaciones que
participan activamente en el proyecto.

Individuos u
organizaciones cuyos
(PMBOK 2008)
intereses pueden verse
afectados positiva o
negativamente por la
ejecución o finalización
del proyecto.
Interesados (Stakeholder) 43
 Es la persona o grupo que ofrece
recursos financieros, monetarios o
SPONSOR en especie para el proyecto.

Es la persona nombrada por la

organización ejecutante para GERENTE DE
lograr los objetivos del proyecto. PROYECTO

Roles 44
Áreas de experiencia 45
• Factores internos o externos que pueden influenciar en el éxito
del proyecto:

✓ Cultura y estructura organizacional

✓ Infraestructura
✓ Recursos
✓ Condiciones del mercado
✓ PMIS

Factores ambientales 46
• Elementos de proceso que pueden ser usados o influencian
el éxito del proyecto.

✓ Planes formales e informales ✓ Procedimientos

✓ Políticas ✓ Guías
✓ Información histórica
✓ Lecciones aprendidas

Activos organizacionales 47
• Se tiene identificado un problema o una oportunidad.
• Se cuenta o se pueden obtener los recursos económicos,
materiales y recursos humanos requeridos.

BENEFICIO / COSTO > 1

¿Cuándo un proyecto es viable? 48

Matriz BCG 49
3. Grupos de procesos de la Dirección de Proyectos.
4. Gestión del la integración.
5. Gestión del alcance
6. Gestión de tiempos.
7. Gestión de costos.
8. Gestión de la calidad.
9. Gestión de recursos humanos.
10. Gestión de comunicaciones.
11. Gestión de riesgos.
12. Gestión de adquisiciones.
13. Gestión de interesados.
50
51
 Tradicional Ágil

Principios

Híbrida

Procesos Principios

52
 Value

Stewardship Holistic thinking

Team Tailoring

Stakeholders Quality

Leadership Complexity

Opportunities
and threats

Adapatability and
resiliene

Change
Management

Principios de la gestión de Proyectos 53

 Equipo

Stakeholders

Ciclo de vida

Planificación

Trabajo del
Proyecto
Entrega

Navegar
incertidumbre
Medición de
desempeño

Áreas de conocimiento Dominios

Dominios de la gestión de Proyectos 54

55
 Grupos de proceso
de la dirección de proyectos
Procesos de la Dirección de Proyectos

PMBOK,
Project Management
Institute
57
Procesos de la Dirección de Proyectos 58
INICIO Planificación

Control Ejecución

Cierre

Relación entre grupos de procesos 59

Grupos de procesos por fase 60
Procesos realizados para definir un
nuevo proyecto o una nueva fase de
un proyecto ya existente, mediante
la obtención de la autorización para
comenzar dicho proyecto o fase.

Procesos de Iniciación 61
 Ejemplos de justificación

¿Cuál es la justificación para iniciar un proyecto? 62

Procesos requeridos para establecer
el alcance del proyecto, refinar los
objetivos y definir el curso de acción
necesario para alcanzar los objetivos
para cuyo logro se emprendió el
proyecto.

Procesos de Planificación 63
Procesos realizados para completar
el trabajo definido en el plan para la
dirección del proyecto a fin de cumplir
con las especificaciones del mismo.

Procesos de Ejecución 64
 Procesos requeridos para monitorear,
analizar y regular el progreso y el
desempeño del proyecto, para identificar
áreas en las que el plan requiera cambios y
para iniciar los cambios correspondientes.

Procesos de Seguimiento y Control 65

Procesos realizados para finalizar todas
las actividades a través de todos los grupos
de procesos, a fin de cerrar formalmente
el proyecto o una fase del mismo.

Procesos de Cierre 66
 Ejemplos de finales

¿Qué define el final de un proyecto? 67

 LECCIONES
APRENDIDAS

Un punto importante 68
Actividades típicas de un proyecto
 OBJETIVOS del
proyecto

SATISFACCIÓN
del Cliente

Áreas de Conocimiento 70
• Procesos para asegurar la coordinación
de elementos del proyecto.
• Encontrar el equilibrio entre los objetivos
posibles y sus alternativas para satisfacer
las necesidades.

Integración del Proyecto 71

• Procesos para asegurar que el proyecto contiene
todo el trabajo necesario para completar el proyecto.

• Está relacionada principalmente con la definición y

control de lo que está o no incluido en el proyecto.

Alcance del Proyecto 72

• La dirección de cronograma del proyecto
incluye los procesos necesarios para
asegurar la conclusión del proyecto en los
tiempos establecidos.

Tiempos del Proyecto 73

• La dirección de costos del proyecto
incluye los procesos necesarios para
asegurar que el proyecto se finalizará
dentro del presupuesto aprobado.

Costos del Proyecto 74

• La dirección de calidad del proyecto incluye los
procesos necesarios para asegurar que el proyecto
satisfaga las necesidades para la que se ha llevado
a cabo.
• Ello incluye todas la actividades de la dirección
que determinan la política de la calidad, objetivos
y responsabilidades, así como su desarrollo a través
de la planificación, el control y aseguramiento.

Calidad del Proyecto 75

• La dirección de recursos del proyecto
incluye los procesos necesarios para
identificar, adquirir y gestionar los
recursos requeridos por el proyecto.

Recursos del Proyecto 76

• Comprende los procesos necesarios
para asegurar la elaboración, recopilación,
distribución, archivo y disposición
definitiva de la información del proyecto
✓ planificación de comunicaciones
✓ distribución de comunicaciones
✓ Informes

Comunicaciones del Proyecto 77

• La dirección de riesgos incluye los procesos
relacionados con la identificación, análisis y
respuesta a los riesgos del proyecto.
✓ Maximizar efectos positivos de los distintos
eventos.
✓ Minimizar las consecuencias de sus efectos
negativos.

Riesgos del Proyecto 78

• Procesos requeridos para la adquisición
de bienes y servicios en el exterior de
la organización ejecutora.

Adquisiciones del Proyecto 79

• Incluye los procesos para identificar
personas, grupos u organizaciones que
pudieran impactar o ser impactadas por el
proyecto para analizar expectativas de los
interesados y su impacto en el proyecto y
para desarrollar estrategias de gestión
apropiadas para garantizar el compromiso
de los interesados en las decisiones del
proyecto y su ejecución.

Gestión de interesados 80
7
0
 Dr. Luis Flores

luis.flores@pucp.edu.pe