“1983/2023 – 40 AÑOS DE DEMOCRACIA”

Sistemas y Procesos de Negocio

Planificación Ciclo lectivo 2023

1. Datos administrativos de la asignatura

Departamento: Sistemas de Información Carrera Ingeniería en Sistemas
de Información
Asignatura: Sistemas y Procesos de Negocio
Nivel de la carrera Primero Duración
Bloque curricular: Ciencias y Tecnologías Complementarias
Carga horaria presencial 3 horas Carga Horaria 72 horas
semanal: total:
Carga horaria no % horas no
presencial semanal (si presenciales
correspondiese) (si
correspondiese)
Adjunto: Valledor, Mónica Dedicación: Simple
Patricia; Simple
Talanchuk, Mariano; Exclusiva
Cortizo, Andrea; Simple
Cardós, Mariela. JTP

Presentación, Fundamentación

La asignatura tiene como propósito fundamental, lograr que la/os estudiantes reconozcan los
aportes fundamentales de la Teoría General de Sistemas y del Enfoque Sistémico, por cuanto
este último constituye un cambio de paradigma para analizar y gestionar las organizaciones.
Conjuntamente, adquirir los fundamentos de los procesos de negocios, mediante la identificación
de las actividades interrelacionadas que existen en la empresa para cumplir con su misión:
generar productos o servicios con valor para destinatarios internos o externos. Estas actividades
encadenadas, o procesos de negocio, deben alimentarse y generan Información, hacen fluir los
documentos, facilitan la coordinación para la toma de decisiones, mediante Sistemas de
Información efectivos que brindan sustento a la gestión de los procesos de la organización.
En tal sentido, la materia Sistemas y Procesos de negocio, incluye como contenidos esenciales,
el estudio de las principales metodologías y técnicas para el desarrollo de Sistemas de
Información, a lo largo del tiempo, poniendo énfasis en aquellas de mayor aplicación y difusión,
desde las metodologías tradicionales, hasta el Enfoque Ágil, dando lugar a la investigación de
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las/los estudiantes, tendientes a tomar contacto con experiencias de Sistemas de Información

reales.

Relación de la asignatura con las competencias de egreso de la carrera

En la tabla siguiente se detalla la relación de la asignatura con las competencias de egreso

específicos, genéricos tecnológicos, sociales, políticas y actitudinales de la carrera, indicando a
cuáles competencias de egreso tributa (aportes reales y significativos de la asignatura) y en qué
nivel (0=no tributa, 1=bajo, 2=medio, 3=alto)
La importancia de la materia Sistemas y Procesos de negocio en la formación del graduado,
radica en dotar al mismo de las competencias para especificar y proyectar sistemas de
información que permitan resolver situaciones en las organizaciones. Además, adquiere las
competencias necesarias para identificar, modelar y mejorar procesos de negocios (Alcances del
título).
También se apunta al desarrollo de competencias para el desempeño en equipos de trabajo y
comunicación efectivos.
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Capacidades asociadas a la
competencia
Competencias Nivel de Aporte

CE-1.1.1. Evalúa tipos de

Sistemas de información para
satisfacer necesidades de
diferentes niveles, con criterios
de integración y efectividad en
la ejecución y toma de
decisiones.
CE1.1: Especificar, proyectar y desarrollar sistemas CE-1.1.2. Especifica
de información para concebir soluciones componentes y usuarios de
tecnológicas que permitan resolver situaciones en Sistemas de información para
Específicas (CE) 3
las organizaciones mediante el empleo de satisfacer requerimientos de los
metodologías de sistemas y tecnologías asociadas a procesos de negocio, aplicando
los sistemas de información. metodologías de desarrollo de
sistemas.

CE-1.1.3. Evalúa distintas

alternativas de Sistemas de
Información, considerando
recursos disponibles y
desarrollos ágiles.
CG-1. Identificar, formular y resolver problemas de CG-1.1. Identifica problemas de
Tecnológicas (CGT) 2
ingeniería ingeniería, asociados a
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procesos de negocios y áreas

de la organización, aplicando
métodos, técnicas y
herramientas para la toma de
decisiones programadas y no
programadas en la
organización.
CG-4.1. Aplica técnicas y
herramientas de resolución de
CG-4. Utilizar de manera efectiva las técnicas y
2 problemas, teniendo en cuenta
herramientas de aplicación en la ingeniería.
los objetivos de la organización
y sus procesos.
CG-6.1. Identifica metas y
responsabilidades individuales y
CG-6. Desempeñarse de manera efectiva en colectivas, en el contexto de un
3
equipos de trabajo. equipo de trabajo, para lograr
los mejores resultados de
manera colaborativa.
CG-7.1. Utiliza técnicas y
herramientas de comunicación
apropiadas, para describir
CG-7. Comunicarse con efectividad. 3
procesos de negocio y transmitir
Sociales, Políticas y
la información de manera
Actitudinales
efectiva.
(CGSPA)
CG-8.1. Identifica las bases del
ejercicio profesional, ética y
responsablemente,
CG-8. Actuar con ética, responsabilidad profesional considerando el impacto
y compromiso social, considerando el impacto económico, social y ambiental
1
económico, social y ambiental de su actividad en el de su actividad en el contexto
contexto local y global. local y global, para alcanzar los
mejores resultados
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.
CG-9.1.
Incorpora hábitos y rutinas de
aprendizaje para el
CG-9. Aprender de forma continua y autónoma 3 desenvolvimiento autónomo, de
manera de brindar
continuamente nuevas
resoluciones
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Propósito
La meta o propósito principal de la asignatura en relación con los aprendizajes a lograr por las y
los estudiantes es brindar los fundamentos del enfoque sistémico para ser aplicado al estudio
de las organizaciones, sus procesos de negocios esenciales y los Sistemas de información
asociados a los mismos, desde su concepción teórica y la aplicación a casos y problemas del
mundo real de las organizaciones y su contexto.
Objetivos establecidos en el DC

- Reconocer los aportes fundamentales de la Teoría General de Sistemas y del Enfoque

Sistémico al proceso ingenieril.
- Adquirir los fundamentos de los procesos y modelos de negocio.
- Asociar los Sistemas de Información a los Procesos de Negocio como base de la actividad
ingenieril.
- Dimensionar a la información en todas las actividades que individuos y organizaciones
realizan, concientizando sobre la responsabilidad ética de la profesión del ingeniero en
sistemas de información.

Resultados de aprendizaje
● RA1: Define los Sistemas y sus propiedades para introducirse en su estudio, aplicando
la Teoría General de Sistemas. (Unidad 1)
● RA2: Categoriza Sistemas y Modelos para identificar entidades en el mundo real, de
acuerdo a su constitución, naturaleza y jerarquía de complejidad. (Unidad1)
● RA.3: Identifica los tipos de Organizaciones para comprender su estructura y
funcionamiento, de acuerdo a su naturaleza, sector y elementos componentes. (Unidad
2)
● RA4: Reconoce los Procesos organizacionales con la finalidad de identificar actividades
esenciales, según el enfoque de Procesos y diversos autores en administración de
organizaciones. (Unidad 3)
● RA5: Realiza Diagramas de Flujo; Cursogramas y representaciones de Sistemas
Administrativos para diseñar rutinas operativas lógicas, aplicando principios de eficiencia
y control de operaciones y estándares de graficación. (Unidad 3)
● RA6: Analiza Metodologías de desarrollo de Sistemas de Información, para presentar las
mejores alternativas de desarrollo y/o mejora de procesos, considerando un enfoque Ágil
y de Reingeniería. (Unidad 4)
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● RA7: Aplica métodos de obtención de datos para reconocer y analizar Sistemas de

Información asociados a Procesos de negocio, con criterios de eficiencia y efectividad de
procesos. (Unidad 4)
● RA8: Genera materiales de estudio para sumar a los indicados por la Cátedra, con una
actitud proactiva. (Unidades 1 a 4)

Asignaturas correlativas previas

Para cursar debe tener cursada:
-------
Asignaturas correlativas posteriores
● Análisis de sistemas de información (Int): Cursada
● Diseño de sistemas de información (Int): Aprobada
● Seminario Integrador: Aprobada

Programa analítico, Unidades temáticas

UNIDAD 1. TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

Teoría General de Sistemas: concepto, objetivos. Enfoque sistémico: concepto, funciones.
Sistemas: concepto, componentes, clasificación, características. Cibernética. Teoría de la
Información. Teoría de la Comunicación humana, enfoques, modelos. El profesional en Ingeniería
en Sistemas de Información.

UNIDAD 2. LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS

Las organizaciones como sistemas abiertos. Componentes (objetivos, metas, RRHH, RRMM e
Información). El entorno de las organizaciones. Principales variables. Características. Modelos.
Las organizaciones como sistemas socio técnicos. Modelo burocrático. Tipología de las
organizaciones. La empresa como tipo particular de organización. Comportamiento
organizacional. Individuos, grupos, conflictos.

UNIDAD 3. PROCESO DE NEGOCIO

Enfoque y concepto de proceso. La función gerencial como proceso: planeamiento, toma de
decisiones y control. Enfoque de estructuras y funciones. Áreas típicas de una empresa. El Área
de Sistemas. Dirección y conducción. El liderazgo. Sistemas administrativos. Procesos de
cambio, mejora contínua y reingeniería.

UNIDAD 4. SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Concepto de Sistemas de Información. Clasificación. Sistemas de Información Asociados a los
Procesos de las Organizaciones. Metodologías para el desarrollo de sistemas: Ciclo de vida de
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los sistemas. Resolución de problemas. Introducción a las Metodologías Ágiles. Herramientas

básicas para recolección de datos.

Metodología de enseñanza

Las clases implican una alta participación por parte de los estudiantes. Los temas son debatidos
y basados en lecturas previas del material propuesto. Las clases están compuestas por un marco
teórico y diversos ejercicios de aplicación y problemáticas a resolver.
Al iniciar el desarrollo de cada unidad temática se presentan los objetivos de la misma y se
relacionan con trayectos anteriores de aprendizaje de la materia. Se presenta la Bibliografía
obligatoria y complementaria. El inicio de cada tema se hace con un intenso estímulo a la
participación. Para ello, se utilizan diversas estrategias debatir sobre conceptos propuestos por
el docente en forma grupal (escrita y/u oral) y luego, en breves minutos exponer los resultados
obtenidos. Al finalizar la clase se hace una revisión y conclusiones respecto de los conceptos
centrales-ideas fuerza de la misma.
Las actividades prácticas consisten en el empleo del “Análisis de casos”, producción de posters,
portafolio, coloquios grupales. Los Casos de estudio son elaborados por el docente, o adaptados
a partir de Casos reales, con la correspondiente orientación para la búsqueda por parte de los
estudiantes de información adicional para su resolución. Así como también se suma la estrategia
de aula invertida, el uso intenso del Campus Virtual Global (CVG), análisis de videos.
Como eje central de la aplicación práctica, los grupos de estudio elaboran un Trabajo Integrador.
El mismo tiene como propósito analizar una organización, sus sistemas, sus principales procesos
y el entorno organizacional a la luz de los modelos teóricos utilizados en el curso.
Se introducirá a los y las estudiantes en aprendizaje autodirigido, de manera de crear condiciones
de adquisición de autonomía.
Recomendaciones para el estudio

Para lograr los objetivos propuestos por la catedra se recomienda:

1. Lectura de la bibliografía indicada en las unidades temáticas, previo a cada clase.
2. Ejecutar las actividades del trabajo integrador respetando las fechas de entrega
pactadas y de manera coordinada con las clases teóricas.
3. Participar activamente durante las clases.
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Propuesta para el desarrollo de las actividades

Actividades Formativas Tiempo Aproximado en Horas Reloj

Unidades
Resultados de Aprendizaje Estrategias de Enseñanza
Temáticas
Dentro del Aula Fuera del Aula Dentro del Aula Fuera del Aula

RA1: Define los Sistemas y U1 Lectura del material bibliográfico Este RA será desarrollado Se recomienda dedicar como
Autoevaluación en el campus • Clase magistral durante 1 - 3 semanas de mínimo 3 horas reloj
sus propiedades para Explicación de los Virtual clases. semanales, distribuidas en
contenidos por parte participativa
introducirse en su estudio, actividades de: lectura de la
del docente, con • Interacción reflexiva bibliografía, autoevaluación
aplicando la Teoría con los y las
interacción reflexiva en el campus virtual y
General de Sistemas. por parte de los y las estudiantes resolución de actividades
estudiantes. • Conformar equipos grupales.
Evacuación de dudas. de trabajo

RA2: Categoriza Sistemas U1 Planteos de Lectura del material bibliográfico • Clase magistral Este RA será desarrollado Se recomienda dedicar como
problemas a resolver Autoevaluación en el campus participativa durante 4 y 8 semanas de mínimo 3 horas reloj
y Modelos para identificar
por los y las Virtual • Resolución de clases. semanales, distribuidas en
entidades en el mundo Resolución de problemas. actividades de: lectura de la
estudiantes. problemas en bibliografía, autoevaluación
real, de acuerdo con su Interacción reflexiva equipo en el campus virtual y
constitución, naturaleza y por parte de los y las • Trabajo en equipo resolución de actividades
estudiantes. grupales.
jerarquía de complejidad.
Evacuación de dudas.

RA.3: Identifica los tipos de U2 Explicación de los Lectura del material bibliográfico • Clase magistral Este RA será desarrollado Se recomienda dedicar como
contenidos por parte Autoevaluación en el campus participativa durante 9 y 11 semanas de mínimo 3 horas reloj
Organizaciones para
del docente, con Virtual • Resolución de clases. semanales, distribuidas en
comprender su estructura Resolución de problemas actividades de: lectura de la
interacción reflexiva problemas
Análisis de material audiovisual. bibliografía, autoevaluación
y funcionamiento, de por parte de los y las • Trabajo en equipo
Identificación de características en el campus virtual y
estudiantes. propias de sistemas de la realidad
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acuerdo a su naturaleza, Evacuación de dudas. resolución de actividades

grupales.
sector y elementos
componentes.

RA4: Reconoce los U3 Lectura del material bibliográfico • Clase magistral Este RA será desarrollado Se recomienda dedicar como
Autoevaluación en el campus participativa durante 12 y 13 semanas de mínimo 3 horas reloj
Procesos
Explicación de los Virtual • Resolución de clases. semanales, distribuidas en
organizacionales con la contenidos por parte Resolución de problemas actividades de: lectura de la
Identificación actividades en un problemas bibliografía, autoevaluación
finalidad de identificar del docente, con • Toda la actividad
proceso de la realidad en el campus virtual y
actividades esenciales, interacción reflexiva en el marco de resolución de problemas de
por parte de los y las clase invertida la guía de trabajos prácticos
según el enfoque de estudiantes. • Trabajo en equipo utilizando para esto las
Procesos y diversos Evacuación de dudas. herramientas de modelado
designadas.
autores en administración
de organizaciones.
RA5: Realiza Diagramas U3 Lectura del material bibliográfico • Clase magistral Este RA será desarrollado Se recomienda dedicar como
Explicación de los Resolución de problemas. durante 17 y 21 semanas de mínimo 3 horas reloj
de Flujo; Cursogramas y participativa
contenidos por parte Uso de herramientas en una clases. semanales, distribuidas en
• Resolución de
representaciones de del docente situación concreta actividades de: lectura de la
problemas bibliografía, autoevaluación
Sistemas Administrativos (metodologías,
• Trabajo en equipo en el campus virtual y
principios,
para diseñar rutinas herramientas, etc.) resolución de problemas de
la guía de trabajos prácticos
operativas lógicas, con interacción
utilizando para esto las
aplicando principios de reflexiva por parte de herramientas de modelado
los y las estudiantes. designadas.
eficiencia y control de
Evacuación de dudas.
operaciones y estándares
de graficación.
RA6: Analiza U4 Explicación de los Lectura del material bibliográfico • Clase magistral Este RA será desarrollado Se recomienda dedicar como
contenidos por parte Análisis de material audiovisual. participativa durante 22 y 27 semanas de mínimo 3 horas reloj
Metodologías de
del docente Uso de herramientas en una • Resolución de clases. semanales, distribuidas en
desarrollo de Sistemas de situación concreta actividades de: lectura de la
(metodologías, problemas bibliografía, autoevaluación
Información, para principios, • Toda la actividad en el campus virtual y
presentar las mejores herramientas, etc.) en el marco de resolución de problemas de
con interacción clase invertida la guía de trabajos prácticos
alternativas de desarrollo
reflexiva por parte de • Trabajo en equipo utilizando para esto las
y/o mejora de procesos, los y las estudiantes. herramientas de modelado
Evacuación de dudas. designadas.

considerando un enfoque
Ágil y de Reingeniería.
RA7: Aplica métodos de U4
obtención de datos para
reconocer y analizar
Sistemas de Información
asociados a Procesos de
negocio, con criterios de
eficiencia y efectividad de
procesos.
RA8: Genera materiales U1, U2,
U3, U4
de estudio para sumar a
los indicados por la
Cátedra, con una actitud
proactiva.
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Explicación de los Lectura del material bibliográfico • Clase magistral Este RA será desarrollado Se recomienda dedicar como
contenidos por parte Análisis de material audiovisual. participativa durante 28 y 32 semanas de mínimo 3 horas reloj
del docente Uso de herramientas en una • Resolución de clases. semanales, distribuidas en
situación concreta actividades de: lectura de la
(metodologías, problemas bibliografía, autoevaluación
principios, • Actividades en el en el campus virtual y
herramientas, etc.) marco de clase resolución de problemas de
con interacción invertida} la guía de trabajos prácticos
reflexiva por parte de • Trabajo en equipo utilizando para esto las
los y las estudiantes. herramientas de modelado
Evacuación de dudas. designadas.
Lectura del material bibliográfico • Clase magistral Este RA será desarrollado Se recomienda dedicar como
Propuesta y Análisis de material audiovisual. participativa durante todo ciclo. mínimo 3 horas reloj
explicación de Uso de herramientas en una • Resolución de semanales, distribuidas en
diferentes situación concreta actividades de: lectura de la
problemas bibliografía, autoevaluación
metodologías y • Trabajo en equipo en el campus virtual y
herramientas para
resolución de problemas de
aplicar a diferentes la guía de trabajos prácticos
problemáticas utilizando para esto las
herramientas de modelado
designadas.
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Metodología de evaluación

El modelo de enseñanza basado en competencias implica que las y los docentes apliquen
metodologías e instrumentos de evaluación que permitan conocer el nivel de desarrollo de las
competencias que aborda la asignatura.

Condiciones de aprobación:
La cátedra posee sistema de aprobación por sistema de promoción directa, de acuerdo a la
siguiente modalidad:

APROBACIÓN DIRECTA

Se evalúa mediante 2 (dos) Exámenes Parciales, con la condición de aprobarlos con nota igual
o superior a (6) seis puntos. Todos los Parciales tendrán 2 (DOS) instancias de recuperación. Se
considerará como nota definitiva, la obtenida en el Recuperatorio, si correspondiere.

Si algún estudiante debiese alguna instancia de evaluación, se incorporará al final una única
instancia más para que puedan completar la o las instancias que deban.
Todas las instancias de evaluación y de recuperación deben realizarse dentro del ciclo lectivo
vigente.
La asistencia requerida es de al menos 75% sin reincorporación.
La calificación definitiva será un promedio de las notas obtenidas en los Exámenes Parciales
aprobados. Dicho promedio se redondeará al número entero más próximo.

APROBACIÓN NO DIRECTA-EXAMEN FINAL

Se evalúa mediante 2 (dos) Exámenes Parciales, con la condición de aprobarlos con nota igual
o superior (4) cuatro puntos. Todos los Parciales tendrán 2 (DOS) instancias de recuperación
más una fecha de flotante, en la que se podrá recuperar solamente una de las instancias
anteriores. La asistencia requerida es de al menos 75% con una reincorporación.
Si un estudiante decide recuperar alguna instancia evaluativa aprobada con nota cuatro (4) o
cinco (5), prevalecerá la calificación más alta.
Si algún estudiante debiese alguna instancia de evaluación, se incorporará al final una única
instancia más para que puedan completar la o las instancias que deban.
Todas las instancias de evaluación y de recuperación deben realizarse dentro del ciclo lectivo
vigente
Con los resultados de todas las evaluaciones podremos conocer cómo el estudiante se sitúa y
actúa durante el proceso de aprendizaje. En forma simultánea, nos permite a los docentes,
evaluar nuestras estrategias, prácticas y enfoques, con el propósito de mejorar, retroalimentarnos
y planificar.

EXAMEN FINAL
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En el Examen final, se evalúa el grado de apropiación de los contenidos y de asociación respecto

de la totalidad de la materia
El examen final (formato oral) consiste en la posibilidad de que el alumno pueda exponer un tema
a elección, donde si correspondiera se le harán preguntas. De no optar por dicha alternativa, la
Mesa examinadora preguntará sobre los temas del programa de la materia que considere
oportuno.

CALIFICACION

1 a 5: INSUFICIENTE
6: APROBADO
7: BUENO
8: MUY BUENO
9: DISTINGUIDO
10: SOBRESALIENTE
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EVALUACIÓN DE LOS RA:

Evaluación
Resultados de Aprendizaje
Tipo Indicador de logro Técnicas
RA1: Define los Sistemas y sus Autoevaluación Acorde a lo detallado en Condiciones de Aprobación Multiple Choice
propiedades para introducirse en su formativa Examen Parcial
Heteroevaluación Evaluación de
estudio, aplicando la Teoría General formativa y actividades del trabajo
de Sistemas. sumativa practico integrador
Juego de preguntas y
respuestas

RA2: Categoriza Sistemasy Autoevaluación Acorde a lo detallado en Condiciones de Aprobación Multiple Choice
formativa Examen Parcial
Modelos para identificar entidades
Heteroevaluación Evaluación de
en el mundo real, de acuerdo a su formativa y actividades del trabajo
constitución, naturaleza y jerarquía sumativa practico integrador
Juego de preguntas y
de complejidad. respuestas

RA.3: Identifica los tipos de Autoevaluación Acorde a lo detallado en Condiciones de Aprobación Multiple Choice
Organizaciones para comprender su formativa Examen Parcial
Heteroevaluación Evaluación de
estructura y funcionamiento, de formativa y actividades del trabajo
acuerdo a su naturaleza, sector y sumativa practico integrador
Juego de preguntas y
elementos componentes. respuestas

RA4: Reconoce losProcesos Autoevaluación Acorde a lo detallado en Condiciones de Aprobación Multiple Choice
organizacionales con la finalidad de formativa Examen Parcial
Heteroevaluación Evaluación de
identificar actividades esenciales, formativa y actividades del trabajo
según el enfoque de Procesos y sumativa practico integrador
Juego de preguntas y
diversos autores en administración respuestas
de organizaciones.
RA5: Realiza Diagramas de Flujo; Autoevaluación Acorde a lo detallado en Condiciones de Aprobación Multiple Choice
formativa Examen Parcial
Cursogramas y representaciones de
Heteroevaluación Evaluación de
Sistemas Administrativos para formativa y actividades del trabajo
diseñar rutinas operativas lógicas, sumativa practico integrador
Juego de preguntas y
aplicando principios de eficiencia y respuestas
control de operaciones y estándares
de graficación.
RA6: Analiza de Autoevaluación
Metodologías Acorde a lo detallado en Condiciones de Aprobación Multiple Choice
formativa Examen Parcial
desarrollo de Sistemasde
Heteroevaluación Evaluación de
Información, para presentar las formativa y actividades del trabajo
mejores alternativas de desarrollo sumativa practico integrador
Juego de preguntas y
y/o mejora de procesos, respuestas
considerando un enfoque Ágil y de
Reingeniería.
RA7: Aplica métodos de obtención Autoevaluación Acorde a lo detallado en Condiciones de Aprobación Multiple Choice
de datos para reconocer y analizar formativa Examen Parcial

Sistemas de Información asociados

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a Procesos de negocio, con criterios Heteroevaluación Evaluación de

de eficiencia y efectividad de formativa y actividades del trabajo
sumativa practico integrador
procesos. Juego de preguntas y
respuestas

RA8: Genera materiales de estudio Autoevaluación Propuesta

formativa Bosquejo avanzado Presentación a la
para sumar a los indicados por la
Heteroevaluación Poster cátedra (en forma
Cátedra, con una actitud proactiva. formativa y Power Point expositiva y/o virtual)
sumativa Presentación audiovisual
Informe Técnico
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Cronograma de clases/exámenes (tentativo)

UT Nº Contenidos Metodología Tiempo

Teoría General de Sistemas: Clase

1 Semana 1
concepto, objetivos.
Enfoque sistémico: concepto, Clases
1 Semanas 2 y 3
funciones.
Sistemas: concepto, componentes, Clases
1 Semanas 4 y 5
clasificación, características.
Cibernética,Teoría de la Información. Clase, Taller de problemas
1 Teoría de la Comunicación humana. de ejercitación Semana 6
Enfoques.
1 Modelos. Concepto y clasificación Clases Semana 7
El profesional en Ingeniería en Clase, Taller de problemas
1 Semana 8
Sistemas de Información. de ejercitación
Clase, Taller de problemas
2 Semana 9
Tipología de las organizaciones. de ejercitación
Comportamiento organizacional. Clase, Taller de problemas
2 Semana 10
Individuos, grupos, conflictos. de ejercitación
Clases teórico/práctica
2 El entorno de las organizaciones. Actividad individual y Semana 11
Principales variables. grupal
3 Enfoque y concepto de proceso. Clase Semana 12
Técnicas y herramientas de Taller de problemas de
3 Semana 13
Planeamiento ejercitación
Exámenes Parciales –
Semanas 14 a 16
Evaluaciones sumativas Resolución y Revisiones
La función gerencial como proceso: Clase
3 planeamiento, toma de decisiones y Semanas 17
control.
. Enfoque de estructuras y funciones. Clase
3 Áreas típicas de una empresa. El Área Semana 18
de Sistemas.
3 Dirección y conducción. El liderazgo. Clase Semana 19
3 Sistemas administrativos Clase Semana 20
Procesos de cambio, mejora contínua Clase
3 Semana 21
y reingeniería.
Concepto de Sistemas de Información. Clase
Clasificación. Sistemas de Información
4 Semana 22
Asociados a los Procesos de las
Organizaciones.
Metodologías para el desarrollo de Clase
4 sistemas: Ciclo de vida de los Semana 23
sistemas.
4 Resolución de problemas. Clase Semana 24
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Herramientas básicas para recolección Clase

4 Semana 25
de datos.
Introducción a las Metodologías Clase
4 Semanas 26 y 27
Ágiles.
Exámenes Parciales –
Semana 28 a 32
Evaluaciones Sumativas Resolución y Revisiones
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Recursos necesarios

Los materiales didácticos que se requieren para desarrollar la actividad didáctica son: para el
docente, exposición de los temas con pizarra, fibrones, computadora y proyector y lecturas breves
que suele traer a clase y reparte entre los estudiantes. Éstos utilizan el material bibliográfico en
formato: libro, libro digitalizado, lecturas que obtienen de la Plataforma “Moodle”, así como todo
otro material que solicite el docente y/o que el alumno aporte como tarea, a partir de los temas
previstos en el Cronograma de clases. El Moodle) es un Foro electrónico en el que docentes y
alumnos, interaccionan mediante un canal de comunicación para todas las comisiones de la
materia. En el mismo:
o Se publican anuncios y novedades globales y de cada Comisión
o Se publican materiales de lectura (obligatoria; sugerida) comunes a todas las
Comisiones y particulares de cada una.
o Se publican actividades prácticas y presentaciones de apoyo a las clases
presenciales.

Espacios Físico: Aula con pizarrón.

Recursos tecnológicos de apoyo: proyector multimedia, software, equipo de sonido, aulas
virtuales
Transporte, seguro, y elementos de protección para Visitas guiadas en organizaciones.
En todas las actividades se impulsará las condiciones de accesibilidad universal.

UNIDAD 1. TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

Chiavenatto, Idalvert, (2004) Cap. 15: Tecnología y Administración en Introducción a la Teoría
General de la Administración. (pp. 354-379) 7ma. Ed. Editora McGraw-Hill.
Johansen Bertoglio, O. (2000) Introducción a la Teoría General de Sistemas Ed. Limusa
Kast, Fremont E y Rosenzweig, James E. (1988) Administración en las organizaciones: enfoque
de sistemas y contingencias. México, ed. Mc Graw Hill, cuarta edición, segunda en
español.
Zabala, Fernando; (2011); Incumbencias del Ingeniero del segundo milenio. Info UTN

UNIDAD 2. LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS

Chiavenatto, Idalvert, (2004). Cap 8: Modelo burocrático de organización y Cap. 17:
Teoría de Sistemas en Introducción a la Teoría General de la Administración. (pp.
409-428) 7ma. Ed. Editora McGraw-Hill.
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Cortagerena, A.; Freijedo, C. (2006): Cap. 2: Las organizaciones; Cap. 3: La empresa

como tipo particular de organización, en Teoría de las Organizaciones.; Ed.
Pearson - Prentice Hall; Buenos Aires.
Kast, Fremont E y Rosenzweig, James E. (1993) Cap. 1: El marco de la organización y
la administración; y Cap. 5: Un enfoque de sistemas: El enfoque de Sistemas, en
Administración en las organizaciones: enfoque de sistemas y contingencias”.
México, ed. Mc Graw Hill,
Larocca, H. y otros. (1997) ¿Qué es Administración?. Ediciones Macchi, 2da. Edición
Robbins, S. y Coulter, M. (2010) Cap. 1: ¿Qué es el comportamiento organizacional? en
Comportamiento Organizacional. Teoría y Práctica. Ed. Pearson.
Volpentesta Jorge Roberto (Ed. 2000): Cap. 3: La organización como sistema, en
“Sistemas administrativos y sistemas de información”. Osmar Buyatti Ediciones.

UNIDAD 3. PROCESO DE NEGOCIO

Baca Urbina, G., y otros (2014) Prefacio de Administración integral. Hacia un enfoque de
procesos. Grupo Editorial Patria
Bravo Carrasco, J. (2009) Primera Parte: Conceptos esenciales de procesos en Gestión
de procesos. Ed. Evolución. Santiago de Chile.
Cortagerena, A.; Freijedo, C. (2006): Cap. 6: Áreas típicas de la organización-empresa,
en Teoría de las Organizaciones.; Ed. Pearson - Prentice Hall; Buenos Aires.
Gilli, J.J., y otros. Sistemas administrativos. Ed. Fundación Universitaria a distancia
“Hernandarias”.
Hernández y Rodriguez, S. (2005) Cap. 14: Enfoque de la calidad y Cap. 16:
Reingeniería, en Introducción a la administración. Ed. McGraw-Hill.
Perez Fernandez de Velasco, J. (2004) Gestión por Procesos. ESIC Editorial.
Robbins, S. y Coulter, M. (2010) Cap. 11: Liderazgo, y Cap. 18: Cambio y desarrollo
organizacional, en Comportamiento Organizacional. Teoría y Práctica. Ed.
Pearson.
Sieber, S., Valor, J. y Porta, V. (2006) Cap. 11: Gobierno del departamento de tecnologías
de la información y comunicaciones, Los sistemas de información en la empresa
actual. McGraw-Hill.

UNIDAD 4. SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Kendall,K., Kendall, J. (2011). Cap. 1 Sistemas, roles y metodologías de desarrollo, y
Cap. 6 Modelado ágil y prototipos, Análisis y Diseño de Sistemas (Edición 8º).
México: Prentice Hall.
 “1983/2023 – 40 AÑOS DE DEMOCRACIA”

Niebel, B. y Freidvals, A. (2009) Cap. 2: Herramientas para la resolución de problemas,

Ingeniería industrial: Métodos, estándares y diseño del trabajo. Duodécima Ed.
McGraw-Hill.
Saroka, H.R. (2002) Sistemas de información en la era digital. Fundación OSDE.
Schaber, K y Sutherland, J. (2020) La guía de scrum. License of Creative Commons
Stoner, J; Freeman, R. y Gilbert, D. (1996). Cap. 22 Sistemas de Información,
Administración. Ed. Pearson. 6ta.
Volpentesta Jorge Roberto (2014): Cap. 5: El sistema de información; Cap.6:
Integración de los Sistemas de información, en Sistemas e información. Un
enfoque socio-sistémico de la gestión de datos, información y conocimiento de
las organizaciones. Osmar Buyatti Librería Editorial. Buenos Aires.
http://www.javiergarzas.com/2010/01/veterano-ciclo-de-vida-iterativo-incremental.html
http://www.javiergarzas.com/2012/05/scrum-dummies-1.html
http://www.javiergarzas.com/2012/05/scrum-dummies-2.html

Función Docencia
• Desarrollo de las clases
• Evaluaciones de los Resultados del Aprendizaje
• Tutorías de trabajos prácticos integradores.
• Elaboración de la guía de trabajos prácticos
• Elaboración de actividades en el campus virtual
• Actividades de capacitación en Modelo de Competencias.
• Concurrencia a talleres pedagógicos propuestos por la institución.

Reuniones de asignatura y área

• Una reunión de cátedra antes del inicio del ciclo lectivo. Servirán para agregar contenidos,
nuevas metodologías, buenas prácticas, etc.
• Una reunión de cátedra durante el ciclo lectivo, para evaluar las encuestas iniciales, resolver
inconvenientes que surjan durante el desarrollo de la cursada y corregir desvíos (si los
hubiese).
• Una reunión de cátedra al final del año para evaluar las encuestas finales y elevar las
mismas al Departamento de Sistemas. Revisión de todo lo desarrollado durante el ciclo
lectivo, estudio de posibles mejoras para el próximo año. Lecciones aprendidas.
 “1983/2023 – 40 AÑOS DE DEMOCRACIA”

• El profesor responsable de la catedra participa de reuniones de área, donde se discuten y

definen cuestiones de integración y contenidos entre las asignaturas pertenecientes al área

Para todas las reuniones de cátedras se realizan actas firmadas por los docentes participantes

Atención y orientación a las y los estudiantes

● Los días y horarios de consulta se establecen de común acuerdo con los estudiantes.
Generalmente son solicitados en fechas previas a los exámenes parciales.
Los ayudantes ad honorem, junto con el profesor, realizan las tutorías de los trabajos prácticos
integradores, estando asiduamente en comunicación con los grupos de estudiantes