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DOCENTE ASESORA
CLAUDIA ESPERANZA CARDOZO ORTIZ
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TABLA DE CONTENIDO
1. TÍTULO DEL PROYECTO.........................................................................................................3
1.1. 1.1 INTRODUCCIÓN..........................................................................................4
1.2. 1.2 JUSTIFICACIÓN...........................................................................................4
2. OBJETIVOS................................................................................................................................5
1.3. 2.1 Objetivo general..........................................................................................5
1.4. 2.2 Objetivos específicos.................................................................................5
3. VALORACIÓN DEL ÁREA DEL PROYECTO.......................................................................6
1.5. 3.1. Descripción general de la institución donde se desarrollará el proyecto
............................................................................................................................ 6
3.1.1 Marco legal.....................................................................................................................6
3.1.2 Servicios públicos..........................................................................................................6
3.1.3 Misión y visión institucional..........................................................................................6
3.1.4 Objetivos institucionales...............................................................................................7
3.1.5 Principios y valores........................................................................................................7
3.1.6 Población objeto............................................................................................................7
3.1.7 Organización administrativa.........................................................................................7
1.6. 3.2 Descripción institucional general de la División de Gestión de Talento
Humano (DGTH) (4)...........................................................................................7
3.2.1 Misión y visión................................................................................................................8
3.2.2 Objetivos (5)...................................................................................................................8
3.2.3 Principios y Valores.......................................................................................................9
3.2.4 Estructura Organizacional............................................................................................9
3.2.5 Estrategias o plan de trabajo considerado por la unidad organizacional...............9
3.2.6 Convenio Docente – Asistencial..................................................................................9
1.7. 3.3 Descripción del subproceso de seguridad y salud en el trabajo (SST). .9
3.3.1 Política del SGSST UIS................................................................................................9
3.3.2 Objetivos.......................................................................................................................10
3.3.3 Servicios que ofrece....................................................................................................10
3.3.4 Estructura física y distribución...................................................................................10
3.3.5 Talento humano...........................................................................................................10
3.3.6 Actividades establecidas para el personal de enfermería......................................10
1.8. 3.4 Valoración del área de práctica................................................................11
1.9. ROL Y RELACIONES.......................................................................................21
1.10. 3.5 Diagnóstico de la práctica integradora...................................................25
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4. MARCO CONCEPTUAL O TEÓRICO Y EJES TRANSCURRICULARES......................32
1.11. 4.1 Enfoque Disciplinar...................................................................................32
1.12. 4.2 Enfoque de Investigación y/o de Lectura crítica de literatura científica
.......................................................................................................................... 33
1.13. 4.3 Enfoque Ético y Bioético..........................................................................34
1.14. 4.4 Enfoque de Salud Mental..........................................................................35
1.15. 4.5 Enfoque de Promoción de la Salud y Prevención de la Enfermedad....35
1.16. 4.6 Enfoque de Desarrollo Humano y Salud Sexual y reproductiva...........36
5. PLANEACIÓN DE LA PRÁCTICA FORMATIVA................................................................37
6. CRONOGRAMA.......................................................................................................................43
7. TALENTO HUMANO Y RECURSOS....................................................................................45
8. BIBLIOGRAFÍA........................................................................................................................46
9. ANEXOS…………………………………………………………………………………………………47
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1. TÍTULO DEL PROYECTO
“Experiencia en los programas de prevención y atención de emergencias y EPP desde el
cuidado de enfermería con enfoque en el ser, hacer y saber.
1.1 INTRODUCCIÓN
La Escuela de Enfermería de la Universidad Industrial de Santander tiene como objetivo
formar profesionales con sentido humano y con calidad científica, ética, moral y
humanística, centrada en el conocimiento del entorno y su compromiso social, para ello
dentro de su plan de estudios cuenta con la experiencia práctica formativa de último año
enfermería y sociedad II, la cual en este caso será desarrollada en el subproceso de
seguridad y salud del trabajo de la Universidad Industrial de Santander, específicamente
en el los programas de prevención y atención de emergencias y elementos de protección
personal en donde se encontrarán espacios teóricos-prácticos que contribuirán al
crecimiento profesional de la estudiante
Previo al inicio a la práctica se realizó una valoración focalizada a los funcionarios
pertenecientes al equipo de trabajo SST de la Universidad Industrial de Santander (UIS),
se identificaron las necesidades de los programas y procedimientos en los que se
brindará apoyo, utilizando para esto la aplicación de herramientas administrativas como
DOFA y HANLON y de esta manera establecer así el plan de intervenciones a desarrollar
durante la experiencia formativa.
La planeación de la práctica docencia servicio contempla los objetivos y las metas que se
proponen alcanzar tanto para la institución educativa como para la estudiante, a fin de que
la experiencia de aprendizaje sea significativa y enriquecedora para las partes
comprometidas.
1.2 JUSTIFICACIÓN
Enfermería es una profesión que tiene múltiples campos de acción en donde se pueden
desempeñar sus egresados. Dentro de estos campos se encuentra el área de Seguridad y
Salud en el trabajo, que tiene como fin definir pautas y criterios a seguir para que los
trabajadores puedan contar con total seguridad y salud en el desempeño de sus
actividades.
La OPS estima que en la región de las Américas suceden 5 millones de accidentes de
trabajo por año con 90.000 eventos mortales, es decir que cada 2 segundos se presenta
un evento ocupacional y que a diario pueden estar muriendo 300 trabajadores en la
región. Los datos de la Organización Iberoamericana de la Seguridad Social - OISS son
aún más desalentadores, pues calculan que en América Latina ocurren 30 millones de
accidentes de trabajo al año, de los cuales 240.000 son fatales y sin incluir datos del
sector informal que en el mejor de los casos declara el 20-25% de los eventos; a su vez,
refiere que el 10% de estos accidentes se hubieran podido evitar con el uso de los
elementos de protección personal. En el país se observa que los datos de muertes
calificadas son muy bajos en relación con el número de casos de Accidente de Trabajo y
Enfermedad Laboral (ATEL), ya que solo se reportan 600 muertes por año
aproximadamente (1).
Es por ello que durante los últimos años se ha dado más importancia a lo referente a la
salud laboral, por lo que se ha expedido normatividad que favorece la implementación de
un sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, que esté dirigido a proteger y
promover la salud de los trabajadores mediante la promoción de la salud y la prevención
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de enfermedades laborales, accidentes de trabajo y la eliminación de factores y
condiciones que ponen en riesgo la salud y seguridad en el trabajo (2). En Colombia el
sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo se encuentra reglamentado
institucional y jurídicamente mediante el Decreto 1072 de 2015 en donde estipula que
este debe ser implementado por todos los empleadores y consiste en el desarrollo de un
proceso lógico y por etapas, basado en la mejora continua, lo cual incluye la política, la
organización, la planificación, la aplicación, la evaluación, la auditoría y las acciones de
mejora con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan
afectar la seguridad y la salud en los espacios laborales.
Para la implementación de este sistema, la Universidad Industrial de Santander (UIS),
cuenta con un equipo interdisciplinar competente formado por profesionales en las áreas
de seguridad, higiene laboral y salud, con el fin de ofrecer un cuidado y servicio integral. A
su vez el sistema se divide en diferentes programas que tienen su propio enfoque, pero
siempre en pro de contribuir a prevenir riesgos laborales, que más allá de ser una directriz
legal, ayuda a mejorar las condiciones laborales y promover la salud de los trabajadores.
La UIS cuenta con el programa de prevención y atención de emergencias en donde la
estudiante de enfermería participará realizando la inspección de los botiquines, con el fin
de que siempre se encuentren en condiciones óptimas y se puedan usar en caso de que
se presente una emergencia; igualmente, se atenderán las emergencias y accidentes
laborales brindando primeros auxilios y remitiendo en caso de ser necesario y por otra
parte, se encargará del diseño y actualización de protocolos y planes de emergencia.
En el caso del programa de elementos de protección personal, la estudiante de
enfermería apoyará la entrega de los elementos de protección personal a todos los
funcionarios de la institución de acuerdo con la labor que realizan; de igual manera, se
encargará de capacitar a los funcionarios sobre la importancia del correcto uso de los
elementos de protección personal y de la inspección del uso de los EPP por parte de los
funcionarios.
Por lo anterior, el subproceso de seguridad y salud en el trabajo de la Universidad
Industrial de Santander es un escenario de práctica idóneo para que la estudiante pueda
afianzar los conocimientos en torno al área de seguridad y salud en el trabajo, mejorar las
habilidades comunicativas y pedagógicas y contribuir en el desarrollo de habilidades y
competencias que le permita afrontar diversas situaciones con las que se encontrará en el
ámbito laboral.
2. OBJETIVOS
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Determinar un plan de cuidados de enfermería que brinde respuesta a
las necesidades encontradas en la valoración.
Participar en las actividades a cargo del programa de emergencias UIS.
Apoyar las actividades a cargo del programa de elementos de protección personal
UIS.
Evaluar el plan de cuidado de enfermería desarrollado en SST UIS.
Fortalecer conocimientos y capacidad de gestión, administración, educación y
habilidades sociales, que promuevan un alto nivel de competencia en el área de
cuidado de Seguridad y Salud en el trabajo.
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reconocimiento de retos y la construcción de soluciones a necesidades propias
y del entorno. Este obrar institucional, dinamizado con redes diversas y abiertas de
conocimiento y aprendizaje, busca el fortalecimiento de una sociedad democrática,
participativa, deliberativa y pluralista, con justicia y equidad social, comprometida con la
preservación del medio ambiente y el buen vivir.
Visión
Para el año 2030 la Universidad Industrial de Santander será reconocida en el entorno
nacional e internacional como una comunidad intelectual, ética y diversa, que educa para
interpretar los desafíos del mundo, que es abierta a nuevas formas de pensamiento y que
gestiona el conocimiento para el avance y la transformación de la sociedad y la cultura
hacia el mejoramiento de la calidad de vida. La UIS, a fin de fortalecer la naturaleza
pública que le es propia, habrá actuado de manera significativa y acorde con los derechos
humanos para la conservación de la biodiversidad, el desarrollo sostenible, la convivencia
pacífica, la cohesión social y la democracia.
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medicina tiene subdirector, por la cantidad de programas académicos de
especialización que maneja.
3.2 Descripción institucional general de la División de Gestión de Talento Humano
(DGTH) (4)
La DGTH es una dependencia adscrita a la Vicerrectoría Administrativa de la Universidad,
tiene por objetivo coordinar y apoyar las actividades de selección, inducción,
entrenamiento, capacitación, administración y retiro de todo el personal de la Universidad,
asegurando su integridad y buscando el aprovechamiento y mejoramiento de su talento
para el cumplimiento de la Misión Institucional.
Específicos
Desarrollar un programa integral de bienestar, basado en la colaboración y el
empoderamiento de la comunidad universitaria, a través de estrategias
comunicativas y de participación.
Satisfacer las necesidades de formación, entrenamiento y capacitación del
personal administrativo de la Universidad, en términos de conocimientos,
habilidades y actitudes, que le permitan desempeñar bajo el enfoque de
mejoramiento continuo, el rol para el cual fue contratado, propendiendo por una
formación integral, que incorpore competencias del ser y del hacer.
Posicionar el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo en los
diferentes niveles de la institución, enfatizando al talento humano como principal
promotor de la seguridad y salud, y generador de entornos seguros y prácticas de
trabajo saludable.
Mantener actualizada la información y los procedimientos operativos de la DGTH
para ofrecer servicios más oportunos y eficaces a sus usuarios.
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Fortalecer y consolidar los planes de retiro asistido de los funcionarios
UIS que terminan labores en la Universidad, para garantizar así un proceso
adecuado de transferencia de conocimiento y reconocimiento de labores.
Implementar y estandarizar acciones para la gestión del conocimiento en los
subprocesos de la DGTH para garantizar la continuidad de los procesos y la
mínima afectación en la prestación de servicios como consecuencia de las
situaciones administrativas de los funcionarios.
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Por lo anterior, se garantiza la implementación, actualización y mejora del
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, con alcance para todos los
funcionarios independientemente de su forma de vinculación, incluyendo contratistas y
estudiantes, cumpliendo con los requisitos legales aplicables y vigentes en materia de
riesgos laborales en las actividades misionales y los procesos de apoyo en la institución.
3.3.2 Objetivos
Mantener actualizada la identificación de los peligros, la evaluación y valoración de
los riesgos; así como la priorización e implementación de los controles.
Cumplir los requisitos legales vigentes y aplicables en Seguridad y Salud en el
Trabajo en la Universidad Industrial de Santander.
Facilitar información basada en la evidencia para la medición del desempeño en
las actividades relacionadas con la promoción, prevención y protección de las
condiciones de seguridad y salud en el personal de la Universidad.
Controlar los índices de enfermedad laboral y de accidentes de trabajo, asociados
a las condiciones de seguridad y salud en el trabajo del personal de la
Universidad.
Definir e implementar acciones derivadas del proceso de revisión del Sistema de
Seguridad y Salud en el Trabajo, que promuevan la mejora del bienestar laboral en
la UIS.
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de colaborar con la dirección de la Institución en la mejora de la gestión de la
prevención, identificando necesidades de recursos, investigando incidentes y
accidentes de trabajo, asesorando a los trabajadores, registrando y apoyando las
diferentes actividades preventivas establecidas como planes, programas y proyectos en
SST con la cooperación de la comunidad universitaria.
PROMOCIÓN DE LA SALUD
EL 100% (2) considera que las estrategias implementadas por SST para responder a una
emergencia, incidente o accidente laboral son adecuadas, considerando que las
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estrategias más importantes son: la disposición de una línea de emergencia y la
disponibilidad de brigadistas en la institución.
El 100% (2) considera que las estrategias implementadas para el funcionamiento del
Programa de EPP son las adecuadas, mencionando como estrategias destacadas la
entrega de EPP y los canales de comunicación con el programa como lo es el correo
electrónico.
El 100% (2) refirieron que los procedimientos operativos normalizados relacionados con
emergencias se encuentran actualizados.
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El 100% (2) refirieron que los simulacros de emergencias y desastres en la institución se
realizan de manera anual.
El 50% (1) refiere que las inspecciones de botiquines, extintores y EPP se realizan con
periodicidad durante el año y el 50% (1) refiere que no.
PERCEPCIÓN/COGNICIÓN
El 100% (2) refiere que el equipo de trabajo se encuentra capacitado sobre
elementos de protección personal.
El 50% (1) refiere que el equipo de trabajo se encuentra capacitado sobre
inspecciones de extintores y el 50% (1) refiere que no.
El 50% (1) refiere que el equipo de trabajo se encuentra capacitado sobre
inspección de botiquines y el 50% (1) refiere que no.
El 100% (2) refiere que el equipo de trabajo se encuentra capacitado sobre el
procedimiento operativo normalizado para el desorden civil.
El 100% (2) refiere que el equipo de trabajo se encuentra capacitado sobre el plan
de emergencias de la institución donde labora.
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El 100% (2) refiere que el equipo de trabajo se encuentra capacitado
sobre primeros auxilios.
El 100% (2) refiere que el SST cuenta con material educativo relacionado con
emergencias y EPP, dentro de los cuales se encuentran infografías, cartillas, afiches y
videos.
ROL Y RELACIONES
El 100% (2) refiere que el SST no cuenta con el personal suficiente para responder a la
demanda de trabajo en cada uno de los programas que implementa.
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El 100% (2) refiere las relaciones entre los integrantes del SST son adecuadas.
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El 100% (2) refiere que la organización del trabajo en los programas a su
cargo es adecuada.
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN
El 100% (2) refiere que la inspección de botiquines se hace anualmente por
protocolo, pero también se realizan a solicitud. A su vez refieren que las
inspecciones de los botiquines no se encuentran al día y que la base de datos
tampoco se encuentra actualizada.
El 100% (2) refiere que la inspección de extintores se hace anualmente por
protocolo, pero también se realizan a solicitud. A su vez refieren que las
inspecciones de los extintores se encuentran al día, pero la base de datos no se
encuentra actualizada.
El 100% (2) refiere que la inspección de EPP se hace semestralmente. A su vez
refieren que las inspecciones de EPP no se encuentran al día y que la base de
datos tampoco se encuentra actualizada.
El 100% (2) refiere que la entrega de EPP se realiza anualmente y por reposición
cuando sea necesario.
El 100% (2) refiere que las necesidades en las cuales la estudiante de PDA puede
brindar apoyo son: Actualización de base de datos de EPP por unidad y trabajador,
verificación de EPP y entrega de EPP, actualización del plan de emergencias de la sede
Guatiguará de la UIS, inspección de botiquines y atención de emergencias.
INSTRUMENTO DE VALORACIÓN BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA DE
PREVENICIÓN Y ATENCIÓN DE EMERGENCIAS Y EL PROCESO DE ENTREGA DE
ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL DEL SUBPROCESO DE SST
El instrumento se encuentra focalizado según los dominios de la taxonomía II de la
NANDA, se realizó con el propósito identificar su conocimiento y satisfacción sobre el
funcionamiento de los programas, fue realizada por medio de una encuesta de Google el
08 de Noviembre de 2021 y fue respondida por 3 funcionarios, adscritos a la institución.
Información básica
El 66% (2) de las personas entrevistadas eran mujeres, el 34% (1) eran hombres; el 66%
(2) tienen edad entre los 30- 40 años, el 34% (1) tienen edad entre 40-50 años. Los
cargos y áreas de las personas encuestadas son 2 auxiliares administrativos que a su vez
son brigadistas, 1 profesional del área de salud, el 100% (3) lleva entre 1-10 años en el
cargo.
PROMOCIÓN DE LA SALUD
El 66% (2) refiere conocer el programa de Prevención y Atención de Emergencias, el 34%
(1) refiere que no. Refieren que las funciones que llevan a cabo son: Mitigar riesgos y la
creación de la brigada de emergencias.
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El 66% (2) refiere que el programa de Prevención y Atención de Emergencias
brinda capacitación suficiente sobre prevención y atención de emergencias en el trabajo,
el 34% (1) refiere que no.
El 66% (2) refiere que no conoce las funciones del programa de entrega de elementos de
protección personal, el 34% (1) refiere que sí. Las funciones que conocen son: Entrega de
EPP
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El 66% (2) refiere que el programa de Entrega de elementos de protección personal
brinda capacitación suficiente sobre uso de elementos de protección personal en el
trabajo, el 34% (1) refiere que no.
El 100% (3) refiere que no ha tenido un accidente laboral en los últimos dos años.
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El 66% (2) refiere que no se han presentado situaciones de emergencia en su
sitio de trabajo, el 34% refiere que sí. La situación que se presento fue un desmayo.
El 100% (3) refiere que hacen uso de los EPP que la institución les proporciona. Los EPP
que reciben son tapabocas, guantes y gafas de protección.
PERCEPCIÓN/COGNICIÓN
El 100% (3) refiere que el programa les ha ofrecido capacitación sobre elementos
de protección personal.
El 66% (2) refiere que el programa les ha ofrecido capacitación sobre manejo de
extintores y el 34% (1) refiere que no.
El 66% (2) refiere que el programa les ha ofrecido capacitación sobre uso de
botiquines y el 34% (1) refiere que no.
El 100% (2) refiere que el programa les ha ofrecido capacitación sobre el
procedimiento operativo normalizado para el desorden civil y el 34% (1)
refiere que no.
El 100% (3) refiere que el programa no les ha ofrecido capacitación sobre el plan
de emergencias de la institución donde labora.
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El 100% (3) refiere que han realizado simulacros de emergencias y desastres en los
últimos dos años.
El 66% (2) refiere que han participado en los simulacros realizados en los dos últimos
años, el 34% (1) refiere que no.
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AUTOPERCEPCIÓN
El 66% (2) refiere que se siente confiado con la atención que podría brindar el programa
de prevención y atención de emergencias en caso de un accidente o emergencia en la
institución y el 34% (1) refiere que no.
El 66% (2) refiere que se siente satisfecho con el programa de entrega de elementos de
protección personal y el 34% (1) refiere que no.
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ROL Y RELACIONES
El 66% (2) considera que la comunicación entre el programa de prevención y atención de
emergencias y EPP con las diferentes dependencias de la institución es adecuada y el
34% (1) considera que no.
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN
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El 66% (2) considera que los EPP entregados por el programa son suficientes y el 34%
(1) considera que no.
El 66% (2) considera que los EPP entregados por el programa no son adecuados para la
labor que realiza y el 34% (1) considera que sí.
El 66% (2) considera que la frecuencia de entrega de EPP por el programa no es
adecuada y el 34% (1) considera que sí.
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El 66% (2) considera que los botiquines que hay en su área de trabajo se encuentran
debidamente señalizados y dotados; el 34% (1) considera que no.
El 66% (2) considera que los extintores que hay en su área de trabajo se encuentran
24 24
El 100% (3) considera que las salidas de emergencia que hay en área de trabajo no se
encuentran debidamente señalizadas.
EL 66% (2) considera que las inspecciones de extintores efectuadas por parte del
programa de prevención y atención de emergencias no se realizan con la suficiente
frecuencia y el 34% (1) refiere que sí.
EL 66% (2) considera que las inspecciones de botiquines efectuadas por parte del
programa de prevención y atención de emergencias no se realizan con la suficiente
frecuencia y el 34% (1) refiere que sí .
EL 66% (2) considera que las inspecciones de EPP efectuadas por parte del programa
de entrega de elementos de protección personal se realizan con la suficiente frecuencia
y el 34% (1) refiere que no.
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A continuación, se enuncian los aspectos que los beneficiarios consideran que los
programas de Emergencias y EPP de la institución pueden desarrollar para
mejorar su funcionamiento
Socializar más los programas.
Reponer el botiquín y señalizarlo
Tener en cuenta la labor que se desempeña para la entrega de EPP y la
cantidad y hacer inspecciones más seguido.
MATRIZ DOFA
FACTOR INTERNO
Clasific Peso Ponder
Criterio
ación ado
Capacidad directiva
Estructura organizacional: misión, visión, políticas, valores y F4 0,03 0,12
principios.
Cumplimiento del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud F4 0,03 0,12
en el Trabajo.
Política y objetivos de Seguridad y salud en el trabajo UIS. F4 0,03 0,12
Políticas en base a actualizaciones departamentales y F4 0,03 0,12
nacionales sobre COVID-19.
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Organización de trabajo (manual de funciones). F4 0,03 0,12
Espacios de esparcimiento y bienestar laboral. F3 0,03 0,06
SUBTOTAL 0,18 0,66
Capacidad competitiva
Capacitación y actualización del personal sobre temas de SST. F2 0,03 0,06
Estrategia para responder a una emergencia, incidente o F4 0,04 0,16
accidente laboral.
Estrategia para responder a la emergencia sanitaria por SARS F4 0,04 0,16
Cov-2.
Estrategia para la entrega de elementos de protección D2 0,02 0,04
personal.
Inspección recurrente de botiquines y extintores de la D2 0,02 0,04
institución.
SUBTOTAL 0,16 0,46
Capacidad financiera
Capacidad financiera de la universidad. F3 0,03 0,09
Manejo presupuestal de los recursos financieros de la F4 0,03 0,12
universidad.
Designación de recursos al Sistema de Gestión de la F3 0,03 0,09
Seguridad y Salud en el Trabajo UIS.
Designación de recursos a implementar medidas preventivas F3 0.02 0.06
por Covid-19.
Nivel salarial. F4 0,03 0,12
SUBTOTAL 0,14 0,48
Capacidad tecnológica e infraestructura
Disponibilidad de elementos de protección personal para el F4 0,03 0,12
personal.
Instalaciones cómodas y equipadas para el desarrollo del F4 0,03 0,12
trabajo
Disponibilidad de todos los servicios públicos. F4 0,03 0,12
Acceso a internet. F3 0,02 0,06
Disponibilidad de equipos de cómputo. F2 0,02 0,04
Condiciones físicas: Iluminación y ventilación F4 0,03 0,12
Disponibilidad de cafetería o zona de alimentación. F2 0,02 0.04
SUBTOTAL 0,18 0,62
Talento humano
Cantidad de personal para responder a la demanda de trabajo. D1 0,05 0,05
Personal capacitado y competente. F3 0,04 0,12
Personal actualizado en temas de interés actual. F4 0,04 0,16
Relaciones del equipo de trabajo (trabajo multidisciplinar). F4 0,02 0,08
Motivación laboral. F4 0,02 0,08
Uso de elementos de protección personal. F4 0,03 0,12
Estudiante de convenio docencia- servicio en el Subproceso F4 0,04 0,16
SST-UIS.
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Carga laboral del Subproceso SST-UIS. D1 0,04 0,04
Estabilidad laboral. F4 0,03 0,12
Satisfacción de trabajadores con la prestación del servicio del F4 0,03 0,12
subproceso SST.
SUBTOTAL 0,34 1.05
TOTAL 1 3,27
ANÁLISIS DEL FACTOR INTERNO: El puntaje obtenido es de 3,27 lo que indica que el
subproceso de seguridad y salud en el trabajo cuenta con más fortalezas que debilidades.
FACTOR EXTERNO
Criterio Clasifi Peso Ponderado
cación
Factor económico
Recursos provenientes del estado a la universidad. A2 0,04 0,08
Recursos provenientes de matrículas y extensión a la A2 0,04 0,08
universidad.
SUBTOTAL 0,08 0,16
Factor geográfico
Ubicación geográfica de la Universidad. O4 0,06 0,24
Vías de acceso al campus universitario. A3 0,06 0,18
Estabilidad sísmica del terreno. A2 0,06 0,12
Ubicación del subproceso dentro de la Universidad O4 0.06 0,24
SUBTOTAL 0,24 0,78
Factores competitivos
Asesoría y acompañamiento de la ARL. O4 0,06 0,24
Apoyo de estudiante de enfermería de noveno nivel. O4 0,06 0,24
Retorno a la actividad presencial en el marco de pandemia O3 0.04 0,12
por COVID-19
SUBTOTAL 0,16 0,6
Factor social
28 28
Pandemia producida por el SARS Cov-2 A1 0,06 0,05
Cumplimiento de medidas de bioseguridad ante COVID-19 O4 0,05 0,16
Riesgo psicosocial por miedo al contagio de COVID-19 A1 0,06 0,05
Nivel educativo de los usuarios O3 0,05 0,12
SUBTOTAL 0,22 0,63
TOTAL 1 3,37
ANÁLISIS DEL FACTOR EXTERNO: El puntaje obtenido fue de 3,37 lo que indica que el
subproceso de seguridad y salud en el trabajo cuenta con más oportunidades que
amenazas.
Cruce de estrategias
OPORTUNIDADES AMENAZAS
- Normativa del sistema - Recursos provenientes del
general de seguridad y salud estado a la universidad.
en el trabajo SGSST. - Recursos provenientes de
- Normativa de los Ministerios matrículas y extensión a la
de educación, de trabajo y universidad.
protección social. - Estabilidad sísmica del
- Convenio docente- terreno.
asistencial: PDA enfermería. - Pandemia producida por el
- Lineamientos, vigilancia y SARS Cov-2
control a acreditación - Riesgo psicosocial por
institucional. miedo al contagio de COVID-
- Normatividad ante 19
emergencia sanitaria de
Cruce de estrategias DOFA
COVID-19.
- Ubicación geográfica de la
Universidad.
- Asesoría y acompañamiento
de la ARL.
- Apoyo de estudiante de
enfermería de noveno nivel.
- Cumplimiento de medidas de
bioseguridad ante COVID-19
- Nivel educativo de los
usuarios
- Cumplimiento de proceso de
aislamiento en caso de
enfermedad.
FORTALEZAS ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS FA
- Estructura organizacional:
misión, visión, políticas, Apoyo al programa de Realizar intervenciones de
valores y principios. prevención y atención de enfermería que contribuyan a
- Cumplimiento del Sistema emergencias y desastres. que los trabajadores adopten
de Gestión de la Seguridad y medidas de protección
Salud en el Trabajo. Apoyo al programa de entrega personal durante su jornada
- Política y objetivos de de elementos de protección laboral.
29 29
Seguridad y salud en el personal.
trabajo UIS. Contribuir en los procesos de
- Políticas en base a gestión y educación del
actualizaciones programa de prevención y
departamentales y atención de emergencias.
nacionales sobre COVID-19.
- Organización de trabajo
(manual de funciones).
- Espacios de esparcimiento
y bienestar laboral.
-Capacitación y actualización
del personal sobre temas de
SST.
- Estrategia para responder a
una emergencia, incidente o
accidente laboral.
- Estrategia para responder a
la emergencia sanitaria por
SARS Cov-2.
- Estrategia para la entrega
de elementos de protección
personal.
- Inspección recurrente de
botiquines y extintores de la
institución.
- Capacidad financiera de la
universidad.
- Manejo presupuestal de los
recursos financieros de la
universidad.
- Designación de recursos al
Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el
Trabajo UIS.
- Designación de recursos a
implementar medidas
preventivas por Covid-19.
- Nivel salarial.
-Disponibilidad de elementos
de protección personal para
el personal.
-Instalaciones cómodas y
equipadas para el desarrollo
del trabajo
-Disponibilidad de todos los
servicios públicos.
- Acceso a internet.
- Disponibilidad de equipos
de cómputo.
-Condiciones físicas:
30 30
Iluminación y ventilación.
- Disponibilidad de cafetería
o zona de alimentación.
- Personal capacitado y
competente.
- Personal actualizado en
temas de interés actual.
- Relaciones del equipo de
trabajo (trabajo
multidisciplinar).
- Motivación laboral.
- Uso de elementos de
protección personal.
- Estudiante de convenio
docencia- servicio en el
Subproceso SST-UIS.
- Estabilidad laboral.
-Satisfacción de trabajadores
con la prestación del servicio
del subproceso SST.
DEBILIDADES ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS DA
- Cantidad de personal para Aprovechar la normatividad y Reforzar los conocimientos
responder a la demanda de el convenio docencia-servicio, de los trabajadores sobre uso
trabajo. con el fin de disminuir la carga de EPP con el fin de
- Carga laboral del laboral del personal del disminuir y evitar los
Subproceso SST-UIS. subproceso SST-UIS. accidentes laborales.
MÉTODO HANLON
MAGNITUD GRAVEDAD EFICACIA DE FACTIBILIDAD
DEL DEL LA TOTAL
Problemas identificados PROBLEM PROBLEMA SOLUCIÓN P E R L A (A+B)*C*D
A (A) (B) (C)
Falta de actualización de
bases de datos de inspección 10 7 1 1 1 1 1 1 17
de botiquines
Falta de actualización de base
de datos de inspección de 10 7 1 1 1 1 1 1 17
extintores.
Alta carga laboral del personal
8 8 1,5 1 1 1 1 1 24
a cargo de los programas
Falta de actualización de base
10 7 1 1 1 1 1 1 17
de datos de entrega de EPP.
Retraso en inspección de 10 7 1 1 1 1 1 1 17
31 31
botiquines
Retraso en entrega de EPP 10 8 1,5 1 1 1 1 1 27
Retraso en inspección de
10 8 1,5 1 1 1 1 1 27
uso de EPP
Escaso talento humano para
realizar las actividades de los 10 8 1,5 1 0 1 1 1 0
programas
Desactualización del plan
de emergencias de la sede
Guatiguará de la 10 8 1,5 1 1 1 1 1 27
Universidad Industrial de
Santander
Se puede concluir que todos los problemas identificados son prioritarios de intervención,
dado que existe una alta carga laboral en el personal responsable de estos programas y
escaso talento humano para realizar las actividades.
Las necesidades o problemas que se presentan dentro del Subproceso SST, se
priorizan así:
Diagnósticos de enfermería
Información inadecuada
Conocimientos
Percepción/Cognición Conocimiento inadecuado de los
deficientes sobre
recursos
32 32
y elementos de protección personal
Salud: Es un estado que para cada persona puede significar cosas diferentes en sus
distintos componentes. Significa integridad física, estructural y funcional; ausencia de
defecto que implique deterioro de la persona; desarrollo progresivo e integrado del ser
humano como una unidad individual, acercándose a niveles de integración cada vez más
altos; por lo tanto, el hombre trata de conseguir la salud utilizando sus facultades para
llevar a cabo acciones que le permitan integridad física, estructural y de desarrollo.
33 33
Autocuidado: Consiste en la práctica de las actividades que las personas
maduras, o que están madurando, inician y llevan a cabo en determinados períodos, por
su propia parte y con el interés de mantener un funcionamiento vivo y sano, y continuar
con el desarrollo personal y el bienestar mediante la satisfacción de requisitos para las
regulaciones funcional y del desarrollo.
Para ello se contará con la subteoría de sistemas de enfermería, en donde se hará uso
del sistema de soporte educativo en donde por medio de capacitaciones que tendrán
como objetivo el fortalecimiento de capacidades en los trabajadores para desarrollar
competencias en autocuidado con el fin de prevenir la enfermedad y el accidente de
trabajo, haciendo énfasis en la importancia de los elementos de protección y su correcto
uso.
34 34
Por esta razón, para el desarrollo de la práctica docente-asistencial se plantea
que la estudiante esté al tanto de temas de interés como la normatividad, protocolos y
manuales asociados al Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, a su
vez se espera que la estudiante se encuentre al tanto de las constantes actualizaciones
sobre temas esenciales para la práctica, por ello se brindan espacios para la realización
de revisiones de tema, basadas en la mejor evidencia científica disponible; para esto, se
hará uso de las diferentes bases de datos que ofrece la universidad, tales como Medline a
través de su buscador PubMed, Cinahl, BVS, SciELO, Lilacs, y otros buscadores como
Google Scholar, esto con el fin de brindar la mayor calidad de información en los
materiales y productos a dejar en la institución.
4.3 Enfoque Ético y Bioético
La bioética es una disciplina relativamente nueva que está definida como el estudio
sistemático de la conducta humana en el ámbito de las ciencias de la vida y de la atención
en la salud, examinando esta conducta a la luz de los valores y de los principios morales,
su importancia radica en que es el puente más estrecho entre la ciencia y el humanismo
por lo tanto el personal de enfermería debe realizar el cuidado de la vida con ciencia y
conciencia resistiendo el aparente conflicto entro los avances científicos y la ética
buscando el análisis crítico de la verdad y el mayor respeto a los derechos y dignidad
humana. (11)
Esta práctica docente asistencial se hará respetando los principios de la bioética que son:
AUTONOMÍA: Aceptando que el objetivo de las capacitaciones no es obligar al usuario a
realizar la propuesta que se le hace, sino que este pueda tener argumentos para tomar
decisiones por sí mismo y de esta manera el cambio de conducta sea más duradero y por
voluntad propia.
NO MALEFICENCIA: Se realizarán todas las intervenciones con el fin de evitar al máximo
el riesgo de hacer daño, para ello todas tendrán una amplia justificación científica.
BENEFICENCIA: Es tener como objetivo siempre el no hacer daño y hacer el bien, es por
eso es que toda intervención se llevará a cabo con el fin de traer beneficios tanto a los
funcionarios como a la institución.
JUSTICIA: Comprende las actitudes éticas de igualdad y equidad; cuidar por igual sin
tener en cuenta raza, estrato, edad, preferencias sexuales y creencias religiosas,
evaluando siempre las necesidades individuales para dar más atención a quien la
necesita, pero con la misma calidad para todos, por ello toda intervención se hará sin
tener en cuenta raza, estrato, edad, preferencias sexuales o creencias religiosas.
El proyecto se encuentra realizado dentro del marco del Código Deontológico de
Enfermería reglamentado en la Ley 911 de 2004 que dicta disposiciones en materia de
responsabilidad deontológica para el ejercicio de la profesión de enfermería, que en su
artículo 3 señala que es una prioridad de enfermería promover la vida y prevenir la
enfermedad en cualquier ámbito. (12)
Durante la práctica se tendrán en cuenta los valores de respeto y responsabilidad que se
pondrán en práctica al respetar siempre al equipo del Subproceso SST-UIS y a los
funcionarios de la institución, sus decisiones, pensamientos, creencias y sentimientos,
además de realizar la práctica y las funciones que se deleguen con la mejor disposición
asumiendo que tenemos bajo nuestra responsabilidad llevar a cabo una práctica de
35 35
calidad y entregar un producto académico realizado con responsabilidad y
basado en evidencia científica.
4.4 Enfoque de Salud Mental
La OMS, define la salud mental como “un estado de bienestar en el cual el individuo es
consciente de sus propias capacidades, puede afrontar las tensiones normales de la vida,
trabajar de forma productiva y fructífera y es capaz de hacer una contribución a su
comunidad” y en Colombia el artículo 3 de la ley 1616 de 2013 (Ley de salud mental),
define la salud mental como “un estado dinámico que se expresa en la vida cotidiana a
través del comportamiento y la interacción de manera tal que permite a los sujetos
individuales y colectivos desplegar sus recursos emocionales, cognitivos y mentales para
transitar por la vida cotidiana, trabajar, establecer relaciones significativas y contribuir a la
comunidad”(13)
Esta se ha visto comprometida debido a lo inesperada que fue la pandemia para todos,
esto causo que nadie estuviera preparado para enfrentarla, ha traído incertidumbre,
rutinas diarias alteradas, presiones económicas, aislamiento social y temor a enfermarse,
todo lo anterior es resultado de la poca información que se tiene sobre el virus, los
rumores infundados que hacen que las personas se sientan sin control y que no tengan
claro qué hacer, el desconocimiento de cuánto tiempo durará la pandemia, y qué puede
traer el futuro. Esta situación se agrava en los trabajadores ya que a sus preocupaciones
cotidianas se suma el temor a contagiarse y contagiar a sus seres queridos o en dado
caso perder su empleo debido a la situación socioeconómica generada por la pandemia.
Por todo lo anterior, es fundamental que durante la práctica se brinden espacios de
diálogo en donde se aborden temas como el estado anímico, la salud mental, como esta
se puede ver afectada por la pandemia o por situaciones personales, con el fin de que las
personas se puedan desahogar y hablar de cómo se sienten respecto a todo lo anterior,
ya que se ha visto como la salud mental es un pilar fundamental para el bienestar de la
persona, y se ha evidenciado que tiene influencia en la capacidad laboral de los
empleados por ello es de vital importancia mantener un programa que pueda identificar y
diagnosticar de manera rápida para de esta manera poder ofrecer apoyo emocional
cuando aplique, y si es necesario, solicitar la valoración por personal experto en atención
en salud mental como psicólogos o psiquiatras.
36 36
trabajo, mediante la aplicación de medidas y el desarrollo de las actividades
necesarias para prevenir los riesgos derivados de las condiciones del trabajo. Para ello se
contará con uno de los componentes de la promoción de la salud:
Educación sanitaria: En donde los empleados han de adquirir conocimientos,
aptitudes e información que les permitan elegir opciones saludables y poner en
práctica todas las estrategias que disminuyen los riesgos a los que se encuentran
expuestos
37 37
Estrategias administrativas según DOFA
Apoyo en el programa de planes de emergencias y desastres.
Necesidad de la institución
1. Actualización del plan de emergencias de la sede Guatiguará UIS
Diagnóstico de enfermería Riesgo de lesión laboral
Preparación para un desastre en la
Intervenciones de enfermería
comunidad
Actividades de enfermería Actualizar los programas para desastres,
relacionadas con la intervención según sea necesario.
Justificación y fundamentación de la intervención (17)
Una emergencia está definida como aquella que se produce de forma inesperada y que
requiere una actuación inmediata. Esta puede ser resultado de las actividades que se
realizan en las instalaciones de una empresa o institución, se pueden generar debido al
hombre (incendios, derrames, explosiones) o causados por fenómenos naturales
(movimientos sísmicos, vendavales, inundaciones, entre otras) las cuales, en algún
momento, además de causar pérdidas económicas, pueden afectar la vida y la salud de
las personas.
Por ello es obligatorio que cada organización diseñe y mantenga actualizado un plan de
emergencia, que es un conjunto de acciones organizadas con el propósito de contar
con un esquema para dar respuesta inmediata a la ocurrencia de situaciones de
desastres en las empresas, determinado no solo por la normatividad vigente sino por
las necesidades propias de cada entidad, así como las condiciones sociales y
ambientales a las que están expuestas. Estos planes permiten identificar las amenazas,
determinar la vulnerabilidad, definir niveles de riesgos, estructurar un procedimiento de
evacuación tanto para los usuarios y trabajadores, al igual que establecer un esquema
operativo para la atención de posibles lesionados.
38 38
DGTH para ofrecer servicios más oportunos y eficaces a sus usuarios.
Estrategias administrativas según DOFA
Apoyo en el programa de prevención y atención de emergencias y desastres.
Necesidad de la institución
2. Falta de actualización de base de datos de inspección de extintores.
3. Falta de actualización de bases de datos de inspección de botiquines.
4. Falta de actualización de bases de datos de inspección de uso de EPP
Salud deficiente de la comunidad r/c Datos
Diagnóstico de enfermería
inadecuados de resultados del programa
Intervenciones de enfermería Vigilancia: Comunidad
Establecer la frecuencia de la
Actividades de enfermería recogida y el análisis de los datos.
relacionadas con la intervención Notificar los datos utilizando
mecanismos de información estándar.
Justificación y fundamentación de la intervención (18)
Es importante que el personal del programa registre cada inspección que hace con el
fin de tener esta información condensada en un solo sitio y así sea más fácil acceder a
ella, esto también ayudara a identificar si los botiquines y extintores se encuentran en
buen estado o reponerlo en caso de que no.
39 39
Objetivos estratégicos del subproceso de seguridad y salud en el trabajo
Cumplir los requisitos legales vigentes y aplicables en Seguridad y Salud en el Trabajo
en la Universidad Industrial de Santander.
Estrategias administrativas según DOFA
Aprovechar la normatividad y el convenio docencia-servicio, con el fin de disminuir la
carga laboral del personal del subproceso SST-UIS.
Necesidad de la institución
5. Retraso en inspección de botiquines
Afrontamiento ineficaz de la comunidad r/c
Diagnóstico de enfermería
Vulnerabilidad percibida de la comunidad
Preparación para un desastre en la
Intervenciones de enfermería
comunidad
Realizar controles periódicos del equipo.
Actividades de enfermería
Comprobar y reponer con frecuencia los
relacionadas con la intervención
suministros.
Justificación y fundamentación de la intervención (19)
40 40
solicitudes y
necesidades
de las UAA.
INDICADOR META
Inpección de botiquinesasignadas realizadasRealizar el 100% de las inspecciones de
x 100
Total de inspección de botiquines asignadasbotiquines que sean asignadas.
Inpección de botiquines solicitadas realizadas
Realizar el 100% de las inspecciones de
x
botiquines que sean solicitadas.
Total de inspección de botiquines solicitadas
41 41
solicitudes y
necesidades
de las UAA.
INDICADOR META
Entrega de EPP asignadas realizadas Realizar el 100% de las de las entregas de
x 100EPP asignadas.
Total de entrega de EPP asignadas
Realizar el 100% de las de las entregas de
Entrega de EPP solicitadas realizadas EPP solicitadas.
Total de entrega de EPP solicitadas
Las consecuencias del no uso de los EPP generan factores que atentan contra
la salud del trabajador y que además interfieren en el desarrollo normal de
actividades laborales, incidiendo negativamente en su productividad y por
consiguiente amenazando su solidez y permanencia en el mercado; conllevando
además graves implicaciones en el ámbito laboral, familiar y social.
42 42
No se
realiza
Se realiza el Se realiza el Se realiza el Se realiza el
Estrategias inspección
25% de las 50% de las 75% de las 100% de las
para de uso de
inspeccione inspeccione inspeccione inspeccione
reducir el elementos
s de uso de s de uso de s de uso de s de uso de
riesgo de
EPP EPP EPP EPP
protección
asignadas asignadas asignadas asignadas
personal
INDICADOR META
Inspecciones de uso de EPP asignadas realizadas
Realizar el 100% de las inspecciones de uso
x 100
de EPP que sean asignadas.
Total de inspecciones de uso de EPP asignados
METAS ADICIONALES:
6. CRONOGRAMA
Cronograma general
43 43
Cronograma por semanas
LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES
15 NOV 16 NOV 17 NOV 18 NOV 19 NOV
44 44
PRÁCTICA EN EL PRÁCTICA EN EL FESTIVO PRÁCTICA EN EL PRÁCTICA EN EL
SUBPROCESO DE SST SUBPROCESO DE SST SUBPROCESO DE SST SUBPROCESO DE SST
45 45
21 FEB 22 FEB 23 FEB 24 FEB 25 FEB
Materiales directos
Valor
Concepto Cantidad Valor total
unitario
Elementos de oficina: lapiceros,
6 $800 $4800
lápices, etc.
Computador 1 $2.000.000 $2.000.000
Subtotal $2.000.800 $2.004.800
Mano de obra
Valor
Concepto Cantidad Valor total
unitario
Asesoría y orientación de la 54 horas al $100.000
$5.400.000
docente semestre hora
540 horas al $10.000
Práctica de la estudiante $540.000
semestre hora
Trabajo independiente de la 225 horas al
$1.000 hora $225.000
estudiante semestre
Orientación de los funcionarios del 75 horas al
$ 50.000 3.750.000
subproceso de SST semestre
Subtotal $161.000 $9.915.000
Gastos directos
Valor
Concepto Cantidad Valor total
mensual
100 horas al $65.000 $260.000
Servicio de internet
semestre
100 horas al $40.710 $162.840
Servicio de energía
semestre
Subtotal $105.710 $422.840
TOTAL $12.342.640
8. BIBLIOGRAFÍA
46 46
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(14), 155-176.
9. ANEXOS
ANEXO 1.
FORMATO DE VALORACIÓN DE FUNCIONARIOS DEL SUBPROCESO DE SST
UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
FACULTAD DE SALUD – ESCUELA DE ENFERMERIA
FORMATO DE VALORACIÓN FUNCIONARIOS
Apreciado funcionario SST UIS: le invitamos a responder la siguiente encuesta que tiene
como propósito identificar el funcionamiento y las necesidades de los programas de
prevención y atención de emergencias y uso de elementos de protección personal, a
cargo del sistema de seguridad y salud en el trabajo de la universidad.
Información básica
48 48
Fecha:
Cargo:
Tiempo en el cargo:
Género:
Edad:
PROMOCIÓN DE LA SALUD
1. ¿Considera que las estrategias implementadas por SST para responder a una
emergencia, incidente o accidente laboral son las adecuadas?
Sí ___ No___
Mencione algunas:
__________________________________________________________
Sí ___ No___
Mencione algunas:
__________________________________________________________
Sí ___ No___
Anual
Semestral
Trimestral
Otra:___________________________________
49 49
Sí ___ No___
PERCEPCIÓN/COGNICIÓN
Sí ___ No___
ROL Y RELACIONES
Sí ___ No___
Sí ___ No___
Sí ___ No___
50 50
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN
Sí ___ No___
Sí ___ No___
Sí ___ No___
Sí ___ No___
Sí ___ No___
Sí ___ No___
51 51
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
ANEXO 2.
FORMATO DE VALORACIÓN DE BENEFICIARIOS DEL SUBPROCESO SST
Apreciado funcionario UIS: le invitamos a responder la siguiente encuesta que tiene como
propósito identificar su conocimiento sobre el funcionamiento de los programas de
prevención y atención de emergencias y uso de elementos de protección personal, a
cargo del sistema de seguridad y salud en el trabajo de la universidad.
Fecha:
Cargo:
Tiempo en el cargo:
Género:
Edad:
PROMOCIÓN DE LA SALUD
Sí___ No___
7. ¿Conoce cuáles son las funciones del programa de prevención y atención de
emergencias en la institución?
Sí___ No___
En caso de respuesta afirmativa, nómbrelas
8. ¿Considera que el programa brinda capacitación suficiente sobre prevención y
atención de emergencias en el trabajo?
Sí___ No___
9. . Ha presentado algún accidente de trabajo en los últimos 2 años
de qué tipo_______________________
52 52
10. . ¿En su sitio de trabajo se han presentado situaciones de emergencia en los
últimos 2 años?
Cuáles: _________________________________________________________________
1. Ha recibido capacitación sobre los siguientes temas por parte de los programas de
prevención y atención de emergencias y EPP:
Sí___ No___
AUTOPERCEPCIÓN
Sí___ No___
2. ¿Se siente satisfecho con los servicios recibidos por el programa de EPP de la
institución?
Sí___ No___
ROL Y RELACIONES
53 53
1. ¿Considera que la comunicación entre el programa de prevención y atención
de emergencias y EPP con las diferentes dependencias de la institución es
adecuada?
Sí___ No___
DOMINIO SEGURIDAD Y PROTECCIÓN
Sí___ No___
2. ¿Considera que los EPP que le son entregados por el programa son
adecuados para su labor?
Sí___ No___
Sí___ No___
Sí___ No___
Sí___ No___
Sí___ No___
54 54
7. ¿Considera que las inspecciones de extintores efectuadas por parte
del programa de prevención y atención de emergencias se realizan con la
suficiente frecuencia?
Sí___ No___
Sí___ No___
Sí___ No___
55 55