Tema 2: Gestión de compras.

1. El proceso de compra.
1. ¿En qué consiste la compra?
Consiste en buscar las fuentes de suministro idóneas y adquirir los productos y materiales necesarios
para desarrollar la actividad empresarial de forma eficiente.
1.1. Tipos de compras.
2. ¿Cuáles son los tipos de compras que hay?
Según el destino del bien objeto de compra:
- Consumo o B2C.
- Industrial o B2B.
- Institucional o B2A.
Según las necesidades de aprovisionamiento:
- Cíclicas.
- Inmediatas.
- Estacionales.
- Especiales.
- De oportunidad.
1.2. Fases del proceso de compra y tendencias actuales.
3. ¿En qué 2 puntos clave se basa la gestión de compras?
En la relación con los proveedores y la coordinación entre los departamentos que van a usar los
productos con el departamento de compras.
4. Enumera las fases que componen el proceso de compra.
1. Análisis de las necesidades.
2. Desarrollo de las especificaciones.
3. Fuentes de aprovisionamiento.
4. Ejecución de la compra.
5. Seguimiento y control.
5. ¿Qué es la requisición de compras?
La requisición de compras, también llamada boletín de compras, es el documento con el que se
solicita al departamento de compras la adquisición de materias primas, materiales auxiliares,
productos o servicios, según sea el caso.
6. ¿Cuáles son los elementos básicos que debe contener la requisición de compras?
- Las características técnicas del producto.
- La cantidad de producto necesaria.
- La calidad objetiva o certificada del producto.
- Los envases, embalajes y etiquetado.
- El periodo de prueba del producto.
- El alcance de la garantía y la calidad del servicio poscompra.
- La fecha en que es preciso disponer del producto.
7. ¿Qué proceso se sigue para localizar las fuentes de aprovisionamiento?
1. Establecimiento de criterios.
2. Identificación de suministradores potenciales.
3. Solicitud de ofertas.
4. Selección del proveedor.
8. Enumera las fases del proceso de seguimiento y control de la compra.
1. Seguimiento del pedido.
2. Recepción de la mercancía.
3. Orden de pago.
4. Control de incidencias.
5. Análisis de resultados.
9. ¿Qué es una compraventa mercantil?
Una compraventa mercantil es aquella cuyo objeto es la compra de cosas o muebles para
revenderlos, en la forma que se compraron o en otra diferente, con ánimo de lucrarse en la reventa.
2. Cálculo del coste unitario de adquisición.
2.1. Tipos de descuentos.
10. ¿Qué es el descuento comercial?
Es una rebaja que se aplica al precio del producto.
11. ¿Qué es el descuento funcional?
Es el que se aplica a los miembros del canal de distribución (mayoristas o detallistas) como
compensación a las funciones que realizan (ventas, promociones, etc.).
12. ¿Qué es el descuento por volumen o rappel? ¿Qué clases existen?
Es el que se concede para estimular a los clientes para que compren mayores cantidades de un
producto o servicio. Existen dos clases:
- No acumulativo: se aplica a una compra específica.
- Acumulativo: se aplica a las compras totales que realiza el cliente en un periodo de tiempo
determinado.
13. ¿Qué es el descuento estacional?
Es el que tiene el objetivo de estimular la compra de productos en temporadas de menos demanda.
14. ¿Qué es el descuento por pronto pago?
Es el que tiene el objetivo de estimular a los clientes para que realicen el pago de su cuenta en un
plazo de tiempo específico o lo antes posible.
3. Calidad en la gestión de compras.
3.1. Modelo de calidad en la gestión de compras.
15. ¿Qué es la estrategia proactiva y reactiva?
- Proactiva: prevenir problemas antes de tener que solucionarlos.
- Reactiva: solucionar los problemas cuando ya han sucedido.
16. ¿Qué son las normas ISO 9000 e ISO 9001?
Son el reconocimiento oficial internacional que ISO (Organización Internacional de Estandarización)
concede a aquellas empresas que estandarizan su sistema de gestión de calidad (SGC) en función
de los requisitos que exige.
17. ¿Qué son las incidencias? ¿A quién deben ser comunicadas?
Son todas aquellas desviaciones sobre lo previamente establecido que se producen en el desarrollo
de un determinado proceso, por ejemplo la recepción de materiales no satisfactorios, retraso en la
entrega de la mercancía, faltas en la entrega de mercancías, etc. Deben ser comunicadas al
departamento de calidad.