ENCUESTA DE OPINIÓN SOBRE EL QUEHACER DEL PSICÓLOGO

Presentación:

Buen día:

Por este medio, solicitamos su valiosa colaboración para contestar la presente encuesta de
opinión, que tiene como objetivo: Analizar la opinión y el conocimiento que tiene la
población general, sobre el quehacer del psicólogo. Dicha encuesta es desarrollada por el
grupo de Medición y Estadística, 3er semestre vespertino, de la Lic. en Psicología, del CU
UAEM Zumpango, a cargo de la Dra. Ana Olivia Ruiz Martínez.

Consentimiento:

En primer lugar, le solicitamos manifestar su decisión de participar voluntariamente en la

presente encuesta. Favor de marcar con una X, la opción de su preferencia.

_______ Si acepto participar

_______ No acepto participar

Instrucciones:
A continuación, encontrará una sección de datos de identificación y posteriormente una
serie de afirmaciones y preguntas para conocer su opinión sobre el quehacer del psicólogo.
Favor de marcar con una X, la respuesta que mejor refleje su opinión. En caso de elegir la
opción “otro”, favor de escribir sobre la línea su respuesta específica. Gracias.

Datos de identificación:

1. Sexo:
1. Mujer 2. Hombre 3. Otro

Edad: ________

2. Tipo de participante:
1. Comunidad externa (público en general)
2. Padre o tutor de estudiante de psicología.
3. Profesor del CU Zumpango, especificar la carrera _______________
4. Estudiante del CU Zumpango, especificar la carrera _______________

3. Escolaridad (último grado concluido):

1. Sin escolaridad
2. Pre-escolar
3. Primaria
4. Secundaria
 5. Bachillerato o carrera técnica
6. Licenciatura
7. Maestría
8. Doctorado

4.Ocupación (en caso de tener más de una ocupación, marcar su ocupación principal):
1. Desempleado
2. Ama de casa
3. Profesionista
4. Técnico
5. Trabajadores de la educación
6. Trabajadores de la salud
7. Trabajadores de actividades agrícolas y ganaderas
8. Artesano
9. Trabajadores de la industria de transformación (ayudante, obrero, supervisor)
10. Trabajadores administrativos
11. Comerciantes y vendedores
12. Trabajadores de limpieza
13. Trabajadores de vigilancia
14. Otro _________________________

5. Religión:
1. Católica
2. Cristiano. Protestante, Evangélico, no evangélico
3. Oriental (budismo, taoísmo, hinduismo, etc.)
4. Judaica
5. Islámica
6. Sin religión
7. Otra (especificar) __________________

6.Nivel socio económico:

1. Bajo 2. Medio 3. Alto

7. Municipio en que habita:

1. Zumpango
2. Tecamac
3. Tonanitla
4. Nextlalpan
5. Jaltenco
6. Hueypoxtla
7. Tequixquiac
8. Apaxco
9. Huehuetoca
 10. Melchor Ocampo
11. Otro _____________________

8.¿En alguna ocasión ha asistido a algún servicio psicológico?

1. Si
2. No

9.¿A qué tipo de servicio psicológico ha asistido?

0. No ha asistido
1. Evaluación psicológica
2. Psicoterapia
3. Orientación educativa o vocacional.
4. Escuela para padres
5. Reclutamiento y selección de personal
6. Capacitación laboral
7. Cursos, talleres o pláticas
8. Otro (especificar) _________________

Preguntas:

Nivel de confianza en el psicólogo

10. Cuando se habla de asistir al psicólogo, ¿cuál de estas afirmaciones concuerda

más con tu opinión?

1. Asistir al psicólogo no ayuda, solo empeoran los problemas de las personas.

2. Tengo una opinión neutral, asistir al psicólogo me es indiferente.
3. Asistir a un psicólogo es de mucha ayuda, las personas aprenden a resolver
sus problemas.

11. ¿Cuánta confianza le tiene a los psicólogos(as)?

1. Nada de confianza
2. Regular confianza
3. Mucha confianza

Áreas y funciones que aborda la psicología

12. ¿Cuáles son las áreas de la psicología que conoces?

1. Clínica
2. Educativa
3. Organizacional
4. Social
5. Experimental

13.¿Cuáles es la función principal del psicólogo?

 1. Evaluación y promoción del desarrollo saludable del individuo, los grupos
sociales y las organizaciones.
2. Evaluación y diagnóstico de problemas emocionales, de salud, educativos,
organizacionales y sociales.
3. Intervención en problemas emocionales, de salud, educativos,
organizacionales y sociales.
4. Investigación de fenómenos y problemas emocionales, de salud, educativos,
organizacionales y sociales.
5. Canalizar o referir a los usuarios con otros especialistas para la solución de
sus problemáticas

Importancia del psicólogo

14. ¿Qué tan importante consideras a la psicología para la sociedad?

1. Nada
2. Más o menos
3. Mucho

15. ¿Que tanto consideras que influye la psicología en tu vida personal?

1. Nada
2. Más o menos
3. Mucho

Mitos de la psicología

16. ¿Consideras que todas las personas necesitan terapia?

1. a) Si, todos debieran asistir
2. b) No, solo las personas que en verdad tienen problemas
3. c) Solamente las personas trastornadas

17. ¿Cuál crees que es la función de un psicólogo?

1. Dar consejos y resolver problemas de sus clientes
2. Proporcionar herramientas que ayuden a la solución o mejoramiento de las
necesidades que presenta el paciente.
 3. Leer la mente

Opinión sobre la psicología

18.De las siguientes oraciones ¿Cuál se acerca más a tu opinión sobre la

psicología?

1. La psicología es un arma de doble filo, por una parte, te mete ideas a la

cabeza y después te deja más confundido de como entraste a terapia.

2. Me es indiferente, no tengo una opinión definida sobre la psicología

3. La psicología hoy en día tiene mucha relevancia, porque hemos sido

conscientes del papel fundamental que juega en la persona, te enseña a
controlar tus emociones, sentimientos y estados de ánimo.

19. Mi opinión sobre los psicólogos(as) es...

1. Desfavorable
2. Neutral
3. Favorable

Calidad del servicio psicológico

20 ¿Qué evaluación les asignas a los servicios que brindan los psicólogos?

1. Deficiente, baja calidad, mal servicio al cliente.

2. Regular calidad.
 3. Eficiente, alta calidad, buen servicio al cliente

21. ¿Qué es lo más importante en un servicio psicológico para ti?

1. Atención al usuario
2. Que transmita tranquilidad,
3. Honestidad,
4. Puntualidad
5. Apariencia física
6. Que tenga conocimiento y experiencia.
7. Que te entienda y te ayude.
8. Que conozca actividades y técnicas psicológicas
9. Presentación y orden de su espacio de trabajo
10. Precio de sus servicios

Problemáticas que trabaja el psicólogo

22. ¿Cuáles son las principales problemáticas que atiende el psicólogo?

1. Problemas sociales: violencia, discriminación, organización comunitaria.
2. Problemas educativos: dificultades de aprendizaje, bajo rendimiento, bullying
3. Problemas de salud: trastornos mentales, problemas emocionales,
4. Problemas organizacionales: desempleo, rotación de personal, conflictos
laborales.

23. ¿Cuáles de estas problemáticas que atiende el psicólogo, es la que requiere

mayor atención en tu comunidad o entorno?
1. Problemas sociales: violencia, discriminación, organización comunitaria.
2. Problemas educativos: dificultades de aprendizaje, bajo rendimiento, bullying
3. Problemas de salud: trastornos mentales, problemas emocionales,
4. Problemas organizacionales: desempleo, rotación de personal, conflictos
laborales.