Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
una conversación
incómoda
¡ b i e n v e n i d @ a e s t a m i n i g u í a !
Por ejemplo, en lugar de decirle: “Eres una muy egoísta porque nunca
vienes a las reuniones con mi familia”, opta por decirle: “Generalmente
no quieres venir a las reuniones con mi familia y eso me duele”.
PASO 5: Practica la escucha activa.
Recuerda que la comunicación es bidireccional. Es decir, es cosa de dos.
Por eso, luego de dar tu punto de vista y expresar tus emociones, debes
permitirle a la otra persona decir lo que necesita y oírle atentamente. Se
trata de escuchar activamente y concentrarse plenamente en sus
mensajes.