Información Sincrónica y Asincrónica

Introducción

Gracias a la globalización e la información nace el fenómeno de la comunicación global

esta comunicación se presenta en dos canales sincrónica y asincrónica, uno de estos tipos requerirá

respuesta automática otro no según el tipo de receptor del mensaje que se requiera para comunicar

y dar respuesta a estas necesidades.

Definición: la comunicación sincrónica es aquella en donde interactuamos en tiempo real

requiere que ambos interlocutores estén presentes interactuando con el mensaje en tiempo real

ejemplo las videollamadas, video conferencias, clases de ambos tipos presenciales y virtuales. La

comunicación asincrónica se presenta cuando el receptor del mensaje no requiere dar una

respuesta inmediata a este, podemos encontrar chats, mensajes de texto, correos electrónicos por

mencionar algunos.

Aplicación de la comunicación según la necesidad, hay que ser muy precavido al momento

de escoger cual comunicación se debe aplicar en nuestro entorno y nos permita una mayor

efectividad de comunicación según la necesidad que requiramos ambas funcionan bien pero

tienen ventajas y desventajas a tener en consideración al momento de aplicarlas, esto dependerá de

la necesidad del usuario y la prioridad de la tarea a desarrollar.

Los factores a considerar es la velocidad de retroalimentación que se desea esta consiste en

que tan rápido se necesita la respuesta del receptor del mensaje, la variedad de símbolos a

transmitir esto consiste en cual canal posee los símbolos necesarios para trasmitir el mensaje

requerido, capacidad de repetición consiste en la frecuencia del mensaje sobre el receptor del
mismo bien se puede aplicar a campañas publicitarias o a algún asunto de gran importancia para

los usuarios que aplican a este ítem, capacidad de reprocesar la información este consiste en la

capacidad que tienen los receptores del mensaje en intervenir con el y actuar sobre este para

ampliar o corregir según se requiera ejemplo comentarios sobre una publicación en redes o

noticias de interés general.

Pros y contras de la comunicación sincrónica: mayor entendimiento ya que las ideas se

trasmiten desde la fuente en tiempo real permite más interacción con la idea del mensaje se llega a

una conclusión de manera más efectiva disminuyendo el tiempo de ejecución de la idea planteada,

en contra parte deja poco tiempo al análisis de la idea por lo cual puede tener interacciones

precipitadas, requiere atención inmediata lo que puede tener inconvenientes si estamos en zonas

horarias diferentes podría presentar dificultades en su interacción de receptor y emisor.

Su uso es bien aplicado en casos urgentes en entidades de emergencia policiales de

seguridad en casos de emergencias naturales, situaciones empresariales que requieran dar solución

inmediata.

Pros y contras de la comunicación asincrónica, flexibilidad en la respuesta ya que no

requiere atención inmediata el receptor puede procesar con calma la información, pudiendo de esta

manera dar una respuesta mejor estructurada dando cabida a la reflexión del mensaje recibido, lo

que da cabida a una mejora en la calidad de la información lo que permite la reducción de mal

entendidos o errores en la respuesta, las desventajas es que no hay una respuesta automática no

permite la interacción cercana con los usuarios.

Su uso bien aplicado esta en comunicaciones formales que requieren análisis no solo de un

usuario sino de grupos de trabajo como ejemplo a niveles gubernamentales para la toma de
decisiones importantes fuerzas militares o grupos empresariales de alto nivel en la cual puedan

estar en riesgo o el progreso de estos.

Conclusión: la importancia de saber escoger el canal adecuado de comunicación nos

permite ser mas asertivos al momento de trasmitir ideas ya sea de carácter personal o a nivel

grupal, empresarial o gubernamental, la aplicación del canal adecuado permitirá trasmitir el

mensaje de manera adecuada y posterior la toma de la mejor decisión sobre el mensaje trasmitido.