Mantenimiento de equipos de

Computo

1. IDENTIFICACION
Numero de Orden Fecha Recepcion: 12/02/2022 Ubicación servicio: Taller POS
# 2022021401 Fecha Finalizacion: 15/02/2022 OBS: Familia

2. DATOS CLIENTE
Nombres Numero de Contacto Tipo Cliente Corporativo
Wilson Oyuela 305 798 8565 Persona Micro Empresa

3. DATOS DE COMPUTADOR
Tipo Laptop Sistema operativo WIN 10 Disco (Tipo y Tamaño) MEC-1TB
Modelo Lenovo G480 Programas Especiales NO Memoria (Tipo y Tamaño) PC3-4GB
Serial CB222228249 Datos de Red

4. DATOS RECEPCION
Observaciones del tenedor - Usuario
El usuario manifiesta presentar lentitud en carga (Inicio) del Sistema operativo y lentitud en operación

5. MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
Revision Setup - Instalacion Actualizacion y ejecucion Antivirus
Desfragmentacion Discos BackUp
Eliminacion TMP Limpieza Papelera y Escritorio
Liberacion Espacio y Cache Config. De Sistema operativo
Verificacion de elememtos de Inicio Parametros de energia y Programas

6. MANTENIMIENTO DE HARDWARE
Desmotaje de Equipo Aplicación antiestaticos en Board
Limpieza Interna (Aire y succion) Limpieza fisica externa
Limpieza Sistemas de Ventilacion Aplicación Silicona exterior
Desmontaje Memoria (s) Limpiacontactos Aplicación Espuma en Case (teclado y puertos)
Limpieza Mainboard Limpieza Pantalla
Ensamble equipo

7. OBSERVACIONES GENERALES
* Se realiza mantenimiento correctivo, realizando parametrizaciones especiales para optimizacion de sistema operativo
Windows 10. Estas actividades son
- Organización Escritorio
- Configuracion de Elementos de segundo Plano
- Configuracion de energia
- Configuracion de Sistema, Personalizacion, Aplicaciones, Actualizacion y Seguridad
- Se Activa la Suite Office, pues estaba vencida la licencia
- Se realiza Copia de seguridad y se deja en d:/LENOVO/Backup_14022022
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Computo

8. RECOMENDACIONES Y VARIOS
* No utilizar el Escritorio para colocar archivos sueltos, ya que eso consume gran cantidad de Mem cache, y hace lenta la
operación del equipo
* Se recomienda Incrementar la Memoria Ram por lo menos a 6 GB - Se realiza prueba con adicional 2 GB total 6 GB, y presenta
bastante mejoria en su operacion.
* El Mouse incorporado esta funcionando de forma inadecuada, por lo que se recomienda el Uso de Mouse externo
* Se recomienda el cambio de Disco A disco de Estado Solido, Esto mejoraria la velocidad, aunque con el Disco actual puede
funcionar muy bien ya que esta practicamente vacio
* Paso de encender en 110 segundos a 40 segundos, es decir un 74% mas rapido

9. RESUMEN DE COSTOS
Costo de Mantenimiento Fisico Preventivo $ 70.000
Costo de Mantenimiento correctivo Logico $ 80.000
Memoria Ram PC3 - 2 GB - Opcional $ 60.000
DESCUENTO 40% $ 84.000
IVA 0% $0
TOTAL $ 126.000

10. FIRMAS

Tecnico Encargado VºBº Calidad Cliente