ACTIVIDAD 4 – CASO PRACTICO EN PREVENCION

Presentado por:

ANGELA LIZETH CIFUENTES SALAZAR

JULIA GEOVANA SALAZAR CIFUENTES

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA

ESPECIALIZACIÓN GERENCIA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
 CASO PRACTICO EN PREVENCION

La empresa objeto de estudio para el presente caso practico, será Sterilize Service S.A.S ubicada
en San Juan de Pasto. A continuación, se detalla las Actividades de Promocion y Prevencios de
Riesgos que se implementara en la empresa de referencia.

1. Actividades de Vigilancia Epidemiológica

Conjuntamente con el subprograma de higiene y seguridad industrial se establecerán de

acuerdo a el diagnostico de salud de la población trabajadora las enfermedades que se
pudieren dar y teniendo presente su prioridad se diseñarán e implementarán programas
de vigilancia epidemiológica encaminados al estudio, evaluación y control de los factores
de riesgo presentes en el trabajo y de los efectos que generan en la salud.

 Programa de Estilo de vida y trabajo saludable

 Programa de prevención de alcoholismo, tabaquismo y drogadicción
 Programa verificación zonas de orden y aseo
 Programa epidemiológico para la prevención de desordenes
osteomusculares

a.) Actividades de prevención

La empresa realizará actividades de prevención como:

 Capacitación en prevención de enfermedades y accidentes generales y profesionales,

estas actividades se coordinaran con las entidades de salud.
 Hojas o fichas de seguridad de los productos químicos, las cuales permitirán identificar
su composición o sustancia toxicas que los contenga, con el fin de dar a conocer a los
trabajadores las medidas de prevención en su manejo, precauciones, etc, el cual se
entregada al personal implicado de su manejo y control.
 Medidas de seguimiento y control del ausentismo laboral, el cual se llevará a cabo
mensualmente por medio del análisis de registros de ausentismo diligenciados dentro
de la empresa en: accidentes de trabajo, enfermedades laborales y enfermedades
comunes. De acuerdo al comportamiento que refleje dicho análisis se realizan
informes a la gerencia para tomar las acciones pertinentes.
 Educación en prevención en salud, recreación y deporte; las cuales se coordinaran
con entidades de salud EPS, ARL y Cajas de compensación familiar

 Permisos solicitados por los trabajadores

 Cronograma de capacitación anual de SST
 Incapacidades

b.) Atención en Primeros Auxilios

Se denominan Primeros Auxilios a aquellas actuaciones o medidasque se adoptan
inicialmente con un accidentado o enfermo repentino,en el mismo lugar de los hechos,
hasta que llega asistenciaespecializada.

En la mayoría de los casos, la primera persona que atiende unasituación de urgencia o de

emergencia, no es una persona especializada, generalmente es uno de los trabajadores
del equipo. Por ello, es conveniente que se tenga conocimientosbásicos acerca de qué
hacer o no ante estas situaciones con el fin de brindar al accidentado un servicio oportuno
y eficiente.

Para prestar primeros auxilios no se necesita contar con equiposespecializados. Basta

con un botiquín adecuado y con una atención correcta y eficaz; ya que de ello puede
depender la evolución del paciente. Por lo tanto la empresa ha diseñado la siguiente
pauta general de actuación la cual será comunicada puesta en marcha dentro de la
misma en casos de emergencia o accidente.

PAUTA GENERAL DE ACTUACIÓN:

CONDUCTA “PAS” Proteger, Avisa y Socorre

Este acrónimo resume la pauta de actuación básica en materia dePrimeros Auxilios.

“P” PROTEGEal accidentado y a ti mismo.

Hay que hacer seguro el lugar del accidente, teniendo en cuentaque es preferible alejar el
peligro, que movilizar al accidentado.Si ello no fuera posible, sólo entonces se debe
proceder a alejaral accidentado, movilizándolo.

A continuación se analizan posibles situaciones:

Electrocución: desconectar la corriente (si no es posible,separar al accidentado de la

zona en tensiónconvenientemente protegidos contra una descarga).

Incendios: controlar el fuego, si hay humo, ventilar (si nofuera posible, rescate
convenientemente protegidos).

Fugas de gas: ventilar, cortar el gas (si no fuera posible,rescate convenientemente

protegidos), si se sospecha queel gas es inflamable, no encender fuego, no fumar,
noaccionar aparatos eléctricos.

Accidentes de tráfico: aparcar bien, ponerse chaleco dealta visibilidad, señalizar.

“A” AVISAa los servicios de socorro:

La empresa proporciona a los trabajadores los teléfonos de las entidades encargados de
atender las emergencias como son:

Organismo o Entidad Dirección Teléfono

Cruz roja Pasto Carrera 25 No. 13-26 7232993

Hospital Departamental de Calle 22 No. 7-93 Parque

7333400
Nariño Bolívar
Calle 16 Carrera 43
Hospital San Pedro 7336000
esquina
7316225
Carrera 31 No. 17.31
Defensa Civil de Nariño 3118084438
Parque Infantil
Línea gratuita 144
Línea única de atención de
123
emergencias

Línea de atención al ciudadano 018000910600

Línea antiterrorista 0180000919621

Gaula 165

Policía de Tránsito y Transporte # 767

Almacén cuerpo de bomberos Calle 22 No. 23.10 7244343 ext 7

Pasto Avenida Santander 7219388
Calle 20 con carrera 27 7239001
Policía Nacional
esquina 7235852
7331272
CAI 7216382
7218878.

Es necesario en caso de un accidente que los trabajadores tengan a la mano los

siguientes datos del accidentado:

- Identificación del accidentado

- Información del lugar exacto donde ocurrió el accidente.
- Tener claro el tipo de accidente y las circunstancias en que ocurrió y las que
puedenagravar la situación (intoxicación, quemaduras térmicas oquímicas, etc.).
- Saber acerca del número de heridos y estado aparente(conscientes, sangran,
respiran, etc.).

“S” SOCORRE aplicando los conocimientos de primeros auxilios.

Se debe actuar teniendo presente estas prioridades (por lo quees imprescindible la
valoración del accidentado antes de cualquieractuación y, en caso de accidentes
múltiples, no atender alprimer herido que se encuentre o al que más grite sino que hay
que evaluar) para ello se debe tener claro los siguientes pasos:

1º Salvar la vida.
2º Evitar que se agraven las lesiones.

EL TRABABAJADOR QUE ACTUA COMO SOCORRISTA, es aquella que presta los

primeros auxilios y por lo tanto debe:

- Tener unos conocimientos básicos. De no ser así, es mejorabstenerse de

actuar. Intervenciones inadecuadas pueden inclusoagravar la situación.
- Hacer una revisión del lugar antes de actuar, esimprescindible para garantizar
la seguridad.
- Protegerse contra riesgos biológicos (usar guantes, protectoresen la boca, etc).
- Actuar con tranquilidad y rapidez. Hay que intervenir conpremura, pero
manteniendo la calma en todo momento ytransmitiendo serenidad a los demás
y a la víctima. De estaforma se contribuye a evitar el pánico y a minimizar el
riesgo deque el accidente acabe afectando a otras personas.
- Tranquilizar al herido, dándole ánimo y mitigando supreocupación.
- Evitar mover al accidentado (salvo causa de fuerza mayor comoincendio,
inmersión, etc.) y en todo caso con gran precaución. Esnecesario examinar
bien al herido, sin tocarle innecesariamente.
- Limitarse a las actuaciones indispensables:Adoptar las medidas necesarias
para asegurar la vida y evitarlesiones mayores y asegurar la asistencia
especializada y el traslado adecuado.
- Mantener al herido caliente (abrigarlo) y aflojar las ropas queopriman.
- Evitar dar de comer o beber al accidentado.
- Apartar a los curiosos.

¿Qué no se debe hacer?

1. Emitir nuestra opinión sobre el estado de salud al lesionado o a los familiares.

2. Dejar que se acerquen curiosos a la víctima (aislaremos el lugar si esposible).
3. Sustituir al médico.
4. Permitir que el lesionado se enfríe.
5. Cegarnos por la aparatosidad de la sangre o la herida.
6. Mover o trasladar al lesionado (salvo necesidad absoluta).
7. Dejar que el lesionado se levante o se siente.
8. Administrar comida, agua, café o licor.
9. Administrar medicación

c.) Botiquín de Primeros Auxilios

El botiquín de primeros auxilios establece las disposiciones mínimas de seguridad y salud
en los lugares de trabajo, por ello la empresa tiene uno el cual esta compuesto por los
siguientes elementos:

a. Sustancias antisépticas: son sustancias que previenen la infección, evitando la

presencia de gérmenes que por lo general se encuentran presentes en lesiones
como consecuencia de accidentes, son usados generalmente para realizar un
buen lavado de la lesión, los más utilizados son:
 solución salina, suero fisiológico o agua estéril. 
b. El material de curación: Entre los más utilizados están:
 Gasa
 Vendas
 Apósitos
 Compresas
 Vendajes elásticos, vendajes fijos, vendajes oculares
 Esparadrapo
 Micropore
 Bajalenguas
 Copitos
 Curitas y
 Guantes de látex.
c. El material instrumental: 
 Recipientes
 Pinzas
 Tijeras

d. Los medicamentos: Por las diferentes reacciones adversas que puede

desencadenar la automedicación o la administración sin control de medicamentos,
se recomienda que la existencia en el botiquín debe estar sujeta a la disponibilidad
de un profesional competente en el área de la salud como responsable del mismo,
de lo contrario siempre será mejor orientar al trabajador a la consulta médica a
través de la Institución Prestadora de Servicios de Salud asignada por su Empresa
Promotora de Salud.

Y, en sitios donde los trabajadores deben movilizarse por varias regiones, tiene
botiquines portátiles que contienen:

 Desinfectantes y antisépticos
 Gasas estériles
 Algodón
 Vendas
 Esparadrapo
 Apósitos adhesivos
 Tijeras
 Pinzas
 Guantes desechables
d.) Brigada de Emergencias

Las brigadas de emergencia que se forman con el grupo de trabajadores son personas
que están debidamente organizadas, entrenadas, identificadas y equipadas para enfrentar
y guiar al grupo, ante condiciones de riesgo que puedan generar algún tipo de
emergencia. Igualmente este grupo se encuentran entrenado para actuar oportunamente
controlando o minimizando sus consecuencias de dichos riesgos identificados.
El objetivo de crear una brigada dentro del grupo de personal de la empresa es fomentar
una cultura preventiva, que permita controlar y manejar de manera organizada las
condiciones laborales inadecuadas que puedan causar desastres que afecten la salud o
seguridad de los trabajadores o así mismo los bienes materiales de la empresa.
Dentro de la empresa se han creado las siguientes brigadas:

Brigada contra incendios

Brigada de Evacuación
Brigada de Rescate
Brigada de comunicación 
Brigada de Primeros Auxilios

Los integrantes están debidamente identificados con distintivo que informan a todo el
personal que existe en la empresa quien es la persona integrante de cada una de sus
brigadas. 
Las brigadas deben reunirse por lo menos dos veces al año para coordinar las acciones a
tomarse en caso de imprevistos o emergencias de acuerdo a las necesidades de las
áreas existentes dentro de la empresa. De igual forma en los proyectos se debe asignar
las correspondientes brigadas de conformidad a lo establecido en el presente programa.
Los integrantes de las brigadas son personas que voluntariamente trabajan en esta labor
y que por lo tanto deben demostrar una actitud proactiva, con ánimo y espíritu de
colaboración, y además deben de poseer (o en caso de no poseer se comprometen a
capacitarse) cierto conocimiento sobre evacuación, rescate, primeros auxilios, control de
derrames e incendios. Así mismo se debe encontrar en buenas condiciones físicas y
psicológicas a fin de participar óptimamente en las operaciones de la brigada y en las
prácticas de entrenamiento.
e.) Prevención y control al consumo de tabaco, alcohol, drogas, estupefacientes y
alucinógenos

El consumo de tabaco, alcohol, drogas, estupefacientes y alucinógenos es una realidad

que afecta directa o indirectamente a todas las personas, de todos los niveles
socioeconómicos y lugares de nuestro país. Por este motivo, la prevención, es importante
para reducirle consumo, por lo que establecer acciones preventivas que consideren los
elementos propios del mundo laboral es un desafío indispensable que nuestro país debe
asumir.

Una definición que emite la Organización Mundial de la Salud(OMS), sirve de guía para
intentar comprender qué son esas sustancias que llamamos drogas, así como para saber
qué actuaciones preventivas podemos adoptar:

«Droga» es toda sustancia que, introducida en el organismo por cualquier vía de

administración, produce una alteración, del natural funcionamiento del sistema nervioso
central del individuo y es, además, susceptible de crear dependencia, ya sea psicológica,
física o ambas.
Cuando en una empresa existe consumo de alguno de estas sustancias se presentan los
siguientes efectos:

- Mayor cantidad de accidentes de trabajo.

- Deterioro de la salud de los trabajadores.
- Conductas arriesgadas o inadecuadas producidas por la falsa seguridad que
provocan los estimulantes.
- Problemas de relaciones interpersonales.
- Disminución de la productividad.
- Manejo deficiente de recursos.
- Daño a la imagen pública de la empresa.
- Ausentismo laboral.

Los factores que influyen en el lugar de trabajo son:

- Problemas de comunicación entre las diferentes partes de la organización.

- Presión grupal para adecuarse a conductas ya establecidas.
- Jornadas de trabajo excesivamente largas o que alteran el ciclo de sueño.
- Inestabilidad laboral.
- Liderazgo o supervisión inadecuada.
- Asignación de cargos o responsabilidades para las cualesla persona no tiene
las competencias necesarias.
Las señales a tener en cuenta son:

- Frecuentes cambios de conducta.

- Ausencias frecuentes y/o durante la jornada diaria sinjustificación.
- Quejas frecuentes de enfermedades pequeñas.
- Cambios de apariencia física.
- Ocasionalmente se producen robos en el lugar de trabajo.
- Las habilidades para realizar un trabajo con seguridad seven deterioradas.
- Cambio de las pautas o patrones de trabajo.

Por ellos dentro de la organización se ha decidido hacer los siguientes controles para
evitar que sus trabajadores caigan en el alcohol y las drogas:

- Elaborar y establecer una política de prevención contra las drogas y alcohol.

- Ampliar información a todo nivel de la organización.
- Usar métodos objetivos y aleatorios de detección del consumo, toma de
muestras y control con ayuda de las entidades encargadas de esta actividad.
- Crear programas de rehabilitación que tengan una continuidad en el tiempo. Si
fuera necesario.
- Confidencialidad en el manejo de los resultados.
- No discriminación.

2. SUBPROGRAMA DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

Definición

Conjunto de actividades destinadas a la identificación, evaluación y control de los agentes

contaminantes y factores de riesgo que se puedan presentar dentro de los ambientes de
trabajo.

Objetivos

 Identificar, reconocer y controlar los agentes contaminantes y/o factores de riesgo

que se pueden generar en los ambientes de trabajo y que puedan ocasionar
Accidentes de trabajo y / o enfermedad profesional.
 Establecer los diferentes métodos de control para cada agente contaminante y/o
factor de riesgo, siguiendo en orden de prioridad la fuente, el medio y el trabajador.
 Conocer los peligros potenciales y realizar el manejo adecuado de las diferentes
sustancias peligrosas.
 Implementar junto con el subprograma de Medicina del Trabajo, un programa de
Orden, Higiene y aseo.
Recurso humano

La empresa designará personal contratado para el desarrollo de las actividades de

Higiene Industrial, ya sea persona natural o jurídica con experiencia y/o formación en el
tema.
Actividades

a) Matriz de identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos.

La Matriz de Identificación de Peligros, Evaluación y Valoración de los riesgos

implementada dentro de STERILIZE SERVICE S.A.S. suministra información sobre los
factores de riesgo laborales presentes en cada puesto de trabajo, su respectiva
valoración, los efectos o consecuencias que pueden originar, el número de trabajadores
expuestos y el método de control adecuado para cada uno de ellos.

La dinámica de recolección, tratamiento y análisis de la información sobre los factores de

riesgo laborales, así como el establecimiento de la exposición a la que están sometidos
los trabajadores en un área de trabajo, la implementación, desarrollo y orientación de las
actividades de prevención y control de dichos factores en elSISTEMA DE GESTION DE
LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJOse encuentran determinados en el
procedimiento de identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos y en la
correspondiente matriz de identificación de peligros, evaluación y valoración de los
riesgos.
 Procedimiento identificación de peligros, evaluación y valoración
de riesgos.
 Matriz de identificación de peligros, evaluación y valoración de
riesgos.
La empresa con el fin de obtener información referente a los peligros que están expuestos
los trabajadores al momento de ejecutar su labor de acuerdo a los procesos
implementados y a la identificación de las actividades rutinaria y no rutinarias se evaluará
los riesgos en seguridad y salud en el trabajo y luego se priorizaran y establecerán
controles en la fuente, medio o trabajador. Esta matriz será actualizada cada vez que se
presente un accidente mortal, o se cambie algún proceso o actualice maquinas o
tecnología que afecte el proceso como tal, así mismo debe ser revisada como mínimo
una vez al año.
De igual forma para efectos de poder identificar claramente los procesos que la empresa
desarrolla dentro de su actividad comercial se deben documentar las actividades y las
normas de seguridad que ellas necesiten, este documento puede ser: manuales,
manuales, manejo de materiales, productos, maquinas, registros, permisos, etc.

b.) Demarcación y señalización de áreas

Se realizará una adecuada distribución de la planta física, logrando la planificación de los
puestos de trabajo, de las áreas de almacenamiento, archivo y ubicación de los equipos
de contra incendio conjunto a un programa de mantenimiento preventivo y correctivo.
Igualmente se realizará demarcación de áreas en los diferentes proyectos que el
contratista desarrolle en zonas o áreas diferentes a la oficina.
Se entiende por señalización las indicaciones que, en conjunto y mediante una serie de
estímulos, condicionan la actuación del individuo que las recibe, ante una circunstancia
que se pretende resaltar.

Para que la señalización sea efectiva y cumpla su finalidad en la prevención de

accidentes, debe:

 Atraer la atención
 Dar a conocer el mensaje con suficiente antelación
 Ser clara y de interpretación única.
 Posibilidad en la práctica de cumplir con lo indicado

La correcta señalización resulta eficaz como técnica de seguridad, pero no debe olvidarse
que por sí misma, nunca elimina el riesgo. Su utilización indiscriminada puede convertirse
en factor negativo al neutralizar o eliminar su eficacia. Por eso es conveniente utilizarla
cuando:

- No sea posible eliminar el riesgo en potencial o mediante el uso de resguardos o

dispositivos de seguridad
- Como complemento a la protección ofrecida por resguardos, dispositivos de
seguridad y protecciones personales.

 Plan de señalización

c.) Elementos de Protección Personal

El suministro de los elementos de protección personal a los trabajadores se entregan de

acuerdo a los riesgos existentes identificados en la matriz de identificación de peligros,
evaluación y valoración del riesgo, se deja constancia por escrito de la entrega,
compromiso de uso correcto y se capacita en el buen uso de los mismos al personal.
 Verificación estado elementos de protección personal y colectiva
 Entrega de elementos de protección personal y dotación.
 Ficha elemento de protección personal y/o colectivo
d.)Inspecciones Planeadas

Se establecerá en el plan de SST Inspecciones de seguridad a todas las áreas de la

empresa, mediante el cual se mantendrá control sobre las causas básicas que tengan alto
potencial de ocasionar incidentes, accidentes o enfermedades laborales o pérdidas para
la empresa.

e.) Programa de Mantenimiento

Se mantendrá un programa de verificación del estado y funcionamiento de las

instalaciones físicas y de mantenimiento preventivo y correctivo a los diferentes equipos
maquinarias, vehículos, elementos de trabajo e instalaciones locativas, con el fin de evitar
algún tipo de accidente humano y perdida de información importante para la empresa.

f.) Investigación y análisis de accidentes /incidentes

Todo accidente o enfermedad profesional debe ser investigado por la organización, a fin
de determinar su causa y aplicar las medidas que sean necesarias para el control de los
factores de riesgo. Para lo cual se realizaran las siguientes pautas:
a) Establecimiento de procedimientos: reporte, investigación, responsables, análisis de
causalidad, controles, seguimiento, etc.
b) Se investigará los accidentes de trabajo sin importar su gravedad.
c) Se desarrollarán lecciones aprendidas de cada uno de los accidentes investigados.

g.) Programa de Orden y Aseo.

Los puestos de trabajo deben permanecer en buenas condiciones de aseo y

mantenimiento, los desperdicios y basuras deben recolectarse en recipientes diferentes,
de acuerdo al tipo de material, para facilitar la labor de reciclaje. Dichos recipientes deben
permanecer en lugares aislados hasta su disposición final.

El orden, limpieza y aseo son aspectos que más influencia ejercenen la prevención de
accidentes, ya que además de suprimir un elevado número de condiciones de
inseguridad, origen de múltiples accidentes, contribuye a la seguridad por el efecto
psicológico que ejerce sobre la población trabajadora.

Actividades de Orden y Aseo:

- Limpieza y orden del puesto de trabajo, al iniciar labores y al finalizar labores.

 - Manejo de desechos y basuras de forma organizada y controlada.
- Manipulación de desechos como combustibles y otros similares de manera segura
y controlada.
- Almacenamiento de forma ordenada, de acuerdo al tipo de material, insumo o
herramienta a almacenar.

h.) Preparación para Emergencias

Ante emergencias causadas por fenómenos naturales, actos terroristas y accidentes

(provocados por faltas de prevención y medidas de seguridad) en donde existen
resultados que causan heridas, lesiones, muertes y desastres materiales, se cuenta con:
 Equipos en el área administrativa como extintores contra incendio.
 Recurso Humano, se conformará y se capacitará un grupo de personas para
conformar la Brigada de Emergencia.
 Plan de emergencia, la empresa cuenta con un plan de emergenciaspor escrito,
dentro del cual se tienen identificadas y señalizadas las salidas de emergencias y se
desarrollarán capacitaciones, simulacros en coordinación con la ARL, entidades de
Salud y empresas de capacitación privadas.

f.) Saneamiento Básico ambiental

Conjunto de actividades encaminadas a la promoción y control de los recursos naturales,

y del entorno ambiental inmerso, con el fin de garantizar el cuidado y preservación en el
tiempo de dichos recursos. Para ello la empresa realizará las siguientes actividades

 Identificación de aspectos ambientales presentes en las labores y trabajos

desarrollados.
 Estudiar y controlar la recolección, tratamiento y disposición de residuos y
desechos aplicando y cumpliendo con las medidas requeridas para el caso.
 Implementar medidas de mitigacion y / o compensación de los impactos
identificados.

BIBLIOGRAFIA

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Recursos complementarios o de apoyo

Estrada Muñoz, J. (2015). Ergonomía básica. Ediciones de la U. 

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