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Consulta de deudas
Desde la primera pantalla de "Consultar deudas" tendrás tres opciones: "Pagar todas mis
deudas", "Pagar algunas deudas" y "Pago parcial". Las dos primeras no permiten modificar
los importes ya pre-cumplimentados en cambio el pago parcial permite indicar libremente el
importe que deseas pagar.
Pulsando el botón "Pagar todas mis deudas" podrás pagar todas las deudas que tengas
pendientes de una sola vez. Si no puedes acceder a esta opción será porque debes ser dirigido
para el pago necesariamente a través de la opción "Pagar algunas deudas", ya que tienes
alguna/s deuda/s que revisten circunstancias específicas que te serán expresamente
informadas antes de proceder a su pago.
Para continuar, elige el medio de pago (mediante adeudo en cuenta, mediante tarjeta de
crédito/débito y mediante transferencia) y, una vez revisados todos los datos propuestos podrás
"Aceptar datos y continuar".
En otras ocasiones podrás pagar una o varias deudas. Haz clic en "Pagar algunas deudas" y
selecciona una, varias o todas las deudas. Marca las casillas "Clave de liquidación" de las
deudas que quieras pagar. Los botones "Seleccionar todas" y "Eliminar selección" te permiten
marcar y desmarcar automáticamente. Ten en cuenta que mediante esta opción no podrás
modificar los importes ya pre-cumplimentados. Una vez marcadas las deudas pulsa el botón
"Pagar", verifica los datos, pulsa de nuevo "Pagar" y selecciona la forma de pago: mediante
adeudo en cuenta, mediante tarjeta de crédito/débito y mediante transferencia.
Acepta los datos, en la siguiente ventana marca "Conforme" y pulsa "Firmar y enviar". Tras el
pago se muestra un NRC (Número de Referencia Completo) de la operación.
Desde la opción "Pago parcial" podrás seleccionar el importe concreto que deseas pagar. Es
importante conocer que, en caso de pago parcial de una deuda, la misma seguirá apareciendo
hasta que ésta no sea íntegramente satisfecha.
Accede a la deuda pulsando sobre la clave de liquidación, comprueba los datos de la deuda y
pulsa "Pagar".
Glosario de abreviaturas
1. DNI: Documento Nacional de Identidad
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