*Determinación de diseño de la investigación

El jabón Quita Grasa que se desea ingresar al mercado de Quetzaltenango, será una
investigación descriptiva la cual será por medio de encuestas. Se realizará encuestas a
una muestra del mercado, con el fin de obtener los datos acerca de cuánta gente usa
jabón líquido de trastos. Con esto se determinará ciertas características que tiene el
mercado, con el fin de mejorarlas o saber que cuestiones pueden ser modificadas.

*Trazo de plan de muestreo, tamaño de muestra

Se realizará un estudio sobre los criterios de elección de marcas sobre los jabones de
trastos en Quetzaltenango de los clientes. Para seleccionar la muestra, se entrevistara a
personas en tiendas de barrios y supermercados.

*Objetivo General

Elaborar una investigación de mercado para identificar si existe posibilidad de incurrir en

un nuevo sector de Quetzaltenango , examinar la demanda e identificar la oferta existente
del producto , si los consumidores estarían dispuestos a probar una nueva marca de
jabón liquido para el lavado de trastes.

*Análisis e interpretación de datos

El tamaño de la muestra fue de 35 encuestados, de los cuales 20 fueron mujeres y 15

hombres. Entre la población encuestadas se encontró que el 46% tenia entre 18y 25 años,
seguidos por un 27% en el rango de 26 a35, con 14% siendo mayores de 45 años y el 13%
restante en el rango de 35 a 45 años. La mayor parte de encuestados eran personas
dedicadas al oficio domestico (amas de casa). Cabe mencionar que únicamente cuenta con
educación media la mayoría de encuestados. Del total de encuestados el 40% cuentan con
un núcleo familiar 3 a 4 integrantes.

La muestra concluyo preguntas cerradas acerca de las razones, la frecuencia y los aspectos
importantes que consideran los entrevistados al comprar jabón de trastos. Se pregunto a la
población la frecuencia de uso y se obtuvo que el 48.6% usa jabón de trastos en barra y el
51.4% usa jabón liquido de trastos. También se concluyo que el 42.9% de los encuestados
no le dan la importancia al jabón de trastos al comprarlo. También se encontró que el
31.4% de la población prefieren la marca de Jabón Zagaz y el 11.4% Dawn. Que el nivel de
satisfacción de las marcas actuales en el mercado es de 8 en una escala de 1 a 10. La
mayoría compra el producto en tiendas de barrios y supermercados con un 37.1% . Los
encuestados dijeron que usan Jabones de trastes al mes con un porcentaje del 37.1%. Entre
la población encuestada el 45.7% dijeron que la característica principal para comprar jabón
es el precio y el 31.4% estaría dispuesto a cambiar de marca de jabón. Estarían dispuestos a
pagar Q18.00 el 48.6% de los encuestados con una presentación individual del 37.1%. Y la
razón numero uno para cambiar de jabón seria el diseño con un34.3% de encuestados.