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Licenciatura en Administración y Gestión

Proyecto Integrador y Comprensivo I

¨PORCELAIN SKIN¨

Integrantes:
Escandón Huerta Yanet
Candia Padrón Paola
Martínez Uribe Juliana Elizabeth
Monsiváis Martínez María de Jesús
Juárez Cervantes Roberto
Solís Alemán Laura Alejandra

A59
San Luis Potosí, SLP a 31 de marzo del 2023
Hora 10:00 – 11:00
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Índice

AVANCE No. 1 PRODUCCIÓN.............................................................................................................3

Objetivos del área de producción...................................................................................................3
Especificaciones del producto........................................................................................................3
Descripción del proceso de producción.........................................................................................3
Diagrama del flujo de proceso........................................................................................................4
Características de la tecnología......................................................................................................6
Equipo e instalaciones....................................................................................................................6
Materia prima: Necesidades de materia prima.............................................................................7
Identificaciones de proveedores y cotizaciones.............................................................................7
Compras 1 mes.............................................................................................................................11
Capacidad instalada.....................................................................................................................12
Manejo de inventarios.................................................................................................................12
Diseño y ubicación de la planta....................................................................................................13
Mano de obra requerida..............................................................................................................14
Programa de producción..............................................................................................................14
AVANCE No. 2 ORGANIZACIÓN.......................................................................................................16
Objetivos del área organizacional................................................................................................16
Estructura organizacional.............................................................................................................16
Funciones específicas por puesto.................................................................................................17
Captación de personal..................................................................................................................21
Desarrollo de personal.................................................................................................................23
Administración de sueldos y salarios............................................................................................24
Evaluación del desempeño...........................................................................................................24
Relaciones de trabajo...................................................................................................................26
Marco legal de la organización.....................................................................................................26
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AVANCE No. 1 PRODUCCIÓN

Objetivos del área de producción.  
Objetivo a corto plazo: 
Producir y vender el exfoliante en diferentes zonas. La cantidad esperada a vender y por tanto a
producir en el corto plazo es de 600 unidades mensuales en la Universidad Politécnica y 300 en
Carranza. 
 
Objetivo a mediano plazo: 
Aumentar y actualizar para poder producir y tener un incremento en los niveles de producción a
2,000 porciones mensuales en las zonas establecidas. 
 
Objetivo a largo plazo: 
Se espera una capacidad de producción de 10,000 porciones mensuales, para satisfacer la
demanda generada. 

Especificaciones del producto

Especificaciones del producto: 

Nuestro producto es un exfoliante corporal 100% natural hipoalergénico a base de avena (15 g),
azúcar morena(30g), aceite de almendras (10ml), extracto de vainilla natural (10ml) y miel natural
(40g). 

Estará envasado en un recipiente de vidrio que contiene 100 g, adecuado para la protección
higiénica de cualquier contaminación del aire, junto con 2 etiquetas, una con el logo y nombre de
la empresa, y otra con el nombre del producto, ingredientes y advertencias; e irá sellado con una
tapa de aluminio. 
Su consistencia es gelatinosa y contiene pequeñas partículas, debido a la miel y la azúcar que dan
esta textura.  
Una vez abierto el exfoliante puede tener una duración de hasta 5 meses a temperatura
ambiente. 
Modo de uso: Si se tiene una piel seca lo recomendable sería usarlo una vez cada diez días, si se
tiene una piel grasa dos o tres veces a la semana; y con una piel mixta una o dos veces a la
semana. 

Descripción del proceso de producción

Proceso de producción: 
1. Comprar la materia prima. 
2. Limpiar el área de trabajo. 
3. Desinfectar los recipientes e instrumentos. 
4. Triturar la avena. 
5. Medir las porciones necesarias de cada ingrediente. 
6. Agregar al bowl las porciones y mezclar.  
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7. Pasar la mezcla al recipiente de vidrio. 

8. Sellar y etiquetar. 
 

Diagrama del flujo de proceso

 

 
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Características de la tecnología
 
Nombre utensilios: 

Licuadora $699 (Se utiliza para triturar)

Bowl $350  (Poner nuestros ingredientes

triturados)
Cuchara $45 (Revolver los ingredientes de
manera manual y poderlo
pasar de un lado a otro)
Recipiente $150 (Guardar nuestro producto
terminado)
Báscula $700 (se utiliza para pesar los
productos)
Mesa $800 (Preparar los ingredientes)
Batidora $1300 (Mezclar ingredientes)

Precauciones: 
 Al momento de utilizar la licuadora no es necesario ningún tipo de seguridad extra, solo no
intentar meter los dedos mientras está en uso y al momento de lavar las aspas con una
esponja y con mucho cuidado.

 
Equipo e instalaciones

Equipo/Herramientas Cantidad Marca Costo

licuadora 1 OSTER $699
mesa 1 ITALMEX $800
báscula 1 RHINO $700
cuchara 4 SOLO $180
batidora 1 RCA $1,300
Bowl 1 UNILE $350
TOTAL $4,029

SERVICIOS NECESARIOS COSTO MARCA/EMPRESA

AGUA $250 INTERAPAS
Comisión Federal de
LUZ $200
Electricidad (CFE)

Mantenimiento:
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 Limpieza de la licuadora se llevará a cabo las veces necesarias de acuerdo con su uso de
producción que se le da.
 Los utensilios se lavarán a cada termino de cada producción.
 La limpieza de la mesa de envasado 4 veces al día.

Materia prima: Necesidades de materia prima  

Porcelain Skin optó por establecer su materia prima necesaria para producir en lotes
de (20) unidades de 100 g. c/u. 

Materia prima  Cantidad Costo 

Aceite de almendras  200 ml   $152
Avena  300 g   $39.4
Azúcar morena  600 g  $48
Extracto de vainilla  200 ml   $148
Miel natural  800 g   $292
Recipiente 20 unidades $400
Etiquetas 40 unidades $80

Identificaciones de proveedores y cotizaciones

Criterios para selección de proveedores.  
En cuanto a tema de nuestros proveedores, se eligieron estos criterios y los
proveedores, para comprar nuestra materia prima de manera local en el estado, para
evitar algún imprevisto, ya sea externo a nosotros por paquetería o de nuestra misma
empresa.  

Cumplimiento en fechas de entrega.  Es el tiempo que le tomará al proveedor

 8

realizar la entrega, este contará con

cierto periodo de tiempo para cumplir
con el pedido de entrega a tiempo y
forma. 
 
Calidad.  La calidad del insumo es de importancia,
este mismo debe estar en buenas
condiciones y fresco para su uso. Esta
valoración se hace referencia a los
materiales, los atributos y los
componentes de las existencias que se
necesita para la elaboración del
producto. 
 
Precio.  Son acordes con la calidad del nuestro
producto, hay que tener en cuenta
aspectos como las posibilidades de pago
y los gastos añadidos como la materia
prima ya que nuestro producto no es
común a la venta en un mercado
general. 
 
Servicios que ofrece.  Se estima que el proveedor obtenga
servicio de operador de telefonía móvil,
para mantener comunicación constante,
y que se cuente con servicio de
trasportación si en dado caso, se dificulta
de nuestra parte ir a recoger la
mercancía. 
 
Créditos.  Los pagos de preferencia se realicen en
efectivo y en dado caso, nos den la
opción de pagar a crédito. Con un plazo
de entrega de 15 días a 1 mes, de este
modo llevar un control con las entregas y
los pagos. 
 
Localización del proveedor.  La mayoría se prefiere que estén en la
  zona centro y alrededores. De este modo
para facilitar los recorridos hacia nuestro
establecimiento. 
 
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Materia Proveedor Precio Calidad Entrega Selección

prima
Avena Distribuidora $66.50 Buena 3 días de
Abastos entrega, 1
día estimado
de retraso
Importadora $64.80 Buena 2 días de X
Zona Centro entrega, 1
día estimado
de retraso
Importadora $66.00 Regular 3 días de
Dalias entrega, 2
día estimado
de retraso
Azúcar Importadora $79.00 Regular 1 día de X
morena Dalias entrega, 1
día estimado
de retraso
Distribuidor $78.90 Buena 2 días de
Los pinos entrega, 1
día estimado
de retraso
Importador $79.30 Regular 2 días de
San ángel entrega, 1
día estimado
de retraso
Extracto De Distribuidora $66.00 Regular 2 días de
vainilla abastos entrega, 2
día estimado
de retraso
Distribuidora $89.04 Buena 1 día de
Carranza entrega, 1
zona centro día estimado
de retraso
Importadora $88.50 Buena 1 día de X
San Luis entrega, 1
Rey día estimado
de retraso
Aceite de Importadora $190.00 Regular 2 días de
almendras San Luis entrega, 2
Rey día estimado
de retraso
Importadora $187.90 Buena 2 días de
Dalias entrega, 1
día estimado
de retraso
 10

Importadora $189.00 Buena 1 día de X

Zona centro entrega, 1
día estimado
de retraso
Miel natural Importadora $168.50 Buena 2 días de
las flores entrega, 1
día estimado
de retraso
Importadora $160.00 Buena 1 día de X
San Luis entrega, 1
Rey día estimado
de retraso
Distribuidora $175.00 Buena 1 día de
abastos entrega, 1
día estimado
de retraso
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Compras 1 mes

7 horas de jornada laboral

5 días a la semana
4 semanas al mes

Producción Producción de CANTIDAD

Cantidad de 1 día 1 semana Producción de 1 mes Materia prima  AL MES
Aceite de
200 ml 200*7=1400 1400*5= 7000 7000*4= 28000 almendras  28000
300 g 300*7= 2100 2100*5= 10500 10500*4= 42000 Avena  42000
600 g 600*7= 4200 4200*5= 21000 21000*4= 84000 Azúcar morena  84000
200 ml 200*7= 1400 1400*5= 7000 7000*4= 28000 Extracto de vainilla  28000
800 g 800*7= 5600 5600*5= 28000 28000*5= 112000 Miel natural  112000

2800 PORCIONES AL MES:

  PORCELAIN SKIN    
  No. 0001
  REQUISICIÓN DE COMPRA  
   
   
DEPTO QUE SOLICITA: PRODUCCIÓN  
FECHA DEL PEDIDO: 15 MARZO 2023 FECHA DE ENTREGA: 25 MARZO 2023
   
CANTIDAD AL
  MES UNIDAD MATERIA PRIMA  
  28000 ml Aceite de almendras   
  42000 g Avena   
  84000 g Azúcar morena   
  28000 ml Extracto de vainilla   
  112000 g Miel natural   
   
ELABORADO POR: AUTORIZADO POR: RECIBIDO POR:
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Capacidad instalada

Lote 20 unidades – 1 hora

7 horas de producción
1 hora de limpieza

PERIODO CANTIDADES DE PRODUCTO

1 DIA 20*7= 140 140 PORCIONES
1 SEMANA 140*5= 740 740 PORCIONES
740*4=280
1 MES 0 2800 PORCIONES

Manejo de inventarios

5 días de trabajo
Aceite de almendras
28000 ml al mes de Aceite de almendras
2 días de entrega
1 día Tiempo estimado de tardanza

28000/4 = 7000 ml por semana

7000/ 5 = 1400 ml diarios
1400*3= 4200
7000 + 4200 = 11200 ml = Punto de reorden

Avena
42000 g al mes de avena
2 días de entrega
1 día Tiempo estimado de tardanza

42000/4 = 10500 g por semana

10500/5 = 2100 g diarios
2100*3 = 6300
10500 + 6300 = 16800 g = punto de reorden

Azúcar morena
84000 g al mes de azúcar morena
1 día de entrega
1 día Tiempo estimado de tardanza

84000/4 = 21000 g por semana

 13

21000/5 = 4200 g diarios

4200*2 = 8400
21000 + 8400 = 29400 = punto de reorden

Extracto de vainilla
28000 ml al mes de extracto
1 día de entrega
1 día Tiempo estimado de tardanza

28000/4 = 7000 ml por semana

7000/ 5 = 1400 ml diarios
1400*2= 2800
7000 + 2800 = 9800 ml = Punto de reorden

Miel natural
112000 g al mes
1 día de entrega
1 día Tiempo estimado de tardanza

112000/4 = 28000 por semana

28000/5 = 5600 g diarios
5600*2 = 11200
28000 + 11200 = 39200 g = punto de reorden

Diseño y ubicación de la planta

La ubicación de la empresa Porcelain Skin será: C. Morelos 435, Centro Histórico, San Luis,
S.L.P, pues es un punto céntrico que nos facilita la adquisición de materia prima y la distribución
de producto terminado.
 14

Mano de obra requerida

NO. TIPO DE
ACTIVIDAD PERSONAS HABILIDAD SALARIO
Pesar 6  Saber pesar  $ 210
 Tener fuerza
Licuar para mezclar a
Mezclar mano
 Calcular las
cantidades
exactas
Manejar
Envasar etiquetado
 Habilidad con
Etiquetar las manos
$ 1260 diarios
$ 6300 a la semana
Total, salarios diarios $ 25200 al mes

Programa de producción
 15

ACTIVIDADES PERIODO DE
PREOPERATIVAS PERSONAL ENCARGADO REALIZACIÓN
Comprar los utensilios
de trabajo Yanet Escandón Huerta 21-jun-23
Contactar a
proveedores María de Jesús Monsiváis Martínez 21-jun-23
Acondicionar el área Roberto Juárez Cervantes 22-jun-23
Adquirir la materia
prima Juliana Elizabeth Martínez Uribe 23-jun-23
Limpieza de área Paola Candia Padrón 24-jun-23
Pruebas de producción Laura Alejandra Solís Alemán 24-jun-23
NUMERO TOTAL DE DIAS ANTERIORES A LA FECHA DE ARRANQUE 4 días
FECHA DE ARRANQUE 1 JULIO 23

PERIODO DE REALIZACIÓN JUNIO 2023

ACTIVIDAD 21 22 23 24 1 JULIO
Comprar los
utensilios de
trabajo
Contactar a
proveedores
Acondicionar el
área
Adquirir la
materia prima
Limpieza de
área
Pruebas de
producción
FECHA DE
ARRANQUE

VALOR DE LA CALIFICACIÓN DEL SEGUNDO PARCIAL: 20 % 

 16

AVANCE No. 2 ORGANIZACIÓN

Objetivos del área organizacional

Corto plazo (1 año)

Intercalar justamente las responsabilidades y las actividades de trabajo para que sean de manera
concreta y justa en las áreas de la empresa para la realización del producto, haciendo que se
alcance un 95% lograr el objetivo, para finalmente crear un producto innovador durante el primer
año.

Mediano plazo (3 años)

Mantener a los empleados trabajando diariamente para la venta del producto, y se realicen las
actividades en la empresa para su mayor venta, obteniendo un 98% de la venta requerida en los
primeros 3 años.

Largo plazo (5 años)

Lograr más del límite de venta requerido y que el producto sea popular en la población,
adquiriendo el 100% de venta en el periodo de 5 años.
 17

Estructura organizacional

Funciones específicas por puesto

Nombre Educación Experienci Habilidades Formación Otros
del puesto a
Director Licenciatura en 2 años en Comunicación. Cursos de Edad: 18 a 30
general administración de gerencia. Proactivo. proceso de años.
empresas. Capacidad producción Paquetería
negociadora. en algún Office.
Gestión de puesto Estado civil:
recursos. similar. indistinto.
Producción Licenciatura en Por lo Facilidad de Diplomado Edad:18 a 35
y compras Economía, menos un palabra. en gestión años.
Administración o año en Proactivo. de Estado civil:
afines. puestos Eficaz. empresas. Indistinto.
similares. Tener
conocimientos
sobre las
Tecnologías de
Información y
Comunicación

Finanzas y Licenciatura en 2 años o Orientación a Contable- Edad: 20-35

contabilida administración, más en el resultados. Presupuest años
d gestión área de Trabajo en al Estado civil:
empresarial o contabilida equipo. Finanzas Soltero
contador público. do Compromiso. Certificado en la
finanzas. Negociación. paquetería
Ética office
Visión
estratégica.
Conocimiento y
 18

manejo de los
sistemas
presupuestal y
contable.
Nociones
generales de la
Administración
Pública
Conocimiento de
normatividad
contable y
presupuestal.
Mercadote Licenciatura en 4 años en Promociones Cursos de Edad: 18 a 30
cnia administración en distintos Comunicación tecnologías años
gestión puestos Capacidad de de la Estado civil:
empresarial, similares. organizar informació Indistinto
licenciatura en Conocimiento de n
negocios tecnologías Marketing
internacionales. Facilidad de
palabra Finanzas
Carisma en
general Introducció
Gestionar n a la
Eficacia calidad
Creatividad
Diseños
Logística Licenciatura en Un año de Gestionar Capacitació Garantizar un
administración, experienci Planificar n mediante buen producto y
ingeniería a Administración las medidas procesos de alta
industrial de materia prima y procesos calidad con un
y sus recursos de la sistema de
Eficacia empresa operación eficaz
Proactivo y segura

Recursos Licenciatura en Por lo Escucha activa o Grado en La edad más

Humanos sociología menos 5 empatía. Relaciones alta solicitada
Licenciatura en años en Capacidad de Laborales y en las ofertas de
administración puestos aprendizaje y Recursos empleo
distintos adaptación. Humanos. pertenece al
de RH Destreza de área de
negociación. Administración
Capacidad de de empresas
organización. (35,6 años), a la
La gestión de de Recursos
equipos y talento. Humanos (34,7
El conocimiento años)
de nuevas
tecnologías.
 19

El análisis de
datos.

Nombre del Requisitos del puesto Actividades

puesto
Director Edad: · Desarrollar y ejecutar las
general 18 a 30 años. estrategias de la empresa.
Educación: · Preparar e implementar
Licenciatura en administración de amplios planes empresariales
empresas.
para facilitar el logro de los
Experiencia:
2 años en gerencia.
objetivos.
Habilidades: · Estar al corriente de los
 Comunicación. bienes y servicios de la
 Proactivo. empresa.
 Capacidad negociadora. · Conocer a los clientes.
 Gestión de recursos. · Desarrollar estrategias para el
Formación: éxito de la empresa.
Cursos de proceso de producción · Organizar recursos.
en algún puesto similar. · Ejercer como líder.
Paquetería Office.
Estado civil:
Indistinto.

Producción y Edad: · Determinar la cantidad de

compras 18 a 35 años. recursos necesarios.
Educación: · Calcular costos y
Licenciatura en Economía, presupuestos con
Administración o afines.
proveedores.
Experiencia:
Por lo menos un año en puestos · Diseñar el plan de
similares. producción.
Habilidades: · Desinfección de utensilios y
 Comunicación. área de trabajo.
 Proactivo. · Asegurarse de que la
 Capacidad negociadora. producción cumple los
 20

 Gestión de recursos. estándares de calidad.

Formación: · Ejecutar el plan de
Diplomado en gestión de producción
empresas.
Estado civil:
Indistinto.
Finanzas y Edad: · Verificar el registro y la
contabilidad 20-30 años distribución en la asignación
Educación: de los recursos.
Licenciatura en administración, · Supervisar y verificar los
gestión empresarial o contador
registros contables.
público.
Experiencia: · Proporcionar información
2 años o más contable y presupuestal
Habilidades: oportuna a la Dirección
 Orientación a resultados. General Administrativa.
 Trabajo en equipo. · Elaborar conciliaciones de
 Compromiso. Negociación. Activos Fijos, Nómina y
 Ética Presupuestos, así como llevar
 Visión estratégica. a cabo los registros
 Conocimiento y manejo de correspondientes.
los sistemas presupuestal · Elaborar un informe anual de
y contable. actividades desempeñadas
 Nociones generales de la
del área.
Administración Pública
 Conocimiento de
normatividad contable y
presupuestal.
Formación:
Contable-Presupuestal
Finanzas
Estado civil:
Soltero
Mercadotecnia Edad: 18 a 35 años · Desarrollo de estrategias y
tácticas para aumentar la
Educación: reputación de la empresa y
Licenciatura en gestión empresarial,
fomentar el tráfico
Licenciatura en negocios internacionales.
cualificado.
Experiencia: · Realización de campañas de
4 años marketing que garanticen el
éxito desde su concepción
Habilidades: hasta su ejecución.
Comunicación
· Experimentación con
Capacidad de organizar
distintos canales de
Conocimiento de tecnologías
Facilidad de palabra adquisición orgánica y de
Carisma en general pago.
 21

Formación:
Diplomado en marketing

Estado civil:
Indistinto

Logística Edad: De 18 a 45 años · Planificar y gestionar el flujo

de la materia prima, es decir,
Educación: Licenciatura en el producto final a los
administración o Ingeniería en proveedores y al consumidor.
sistemas
· Llevar un buen control del
Experiencia: 1 año en adelante
inventario.
· Realizar la distribución a los
Habilidades: proveedores o al consumidor
Administración de recursos final.
Habilidades en planificar y · Proceso básico que te
gestionar ayudará a garantizar el
servicio a tus clientes y al
Formación: mismo tiempo también la
Titulo o maestría responsabilidad social de tu
Estado civil: Indistinto
empresa.
Recursos Edad: · Organización y planificación
Humanos del personal.
Educación: · Reclutamiento y selección de
personal.
Experiencia:
· Administración del personal.
Habilidades: · Planes de formación.
· Evaluación del desempeño y
Formación: control del personal.
· Clima y satisfacción laboral.
Estado civil: · Relaciones laborales.
· Prevención de riesgos
laborales.

Captación de personal
Formas de reclutamiento

Proceso de reclutamiento que llevo a cabo Porcelain Skin es:

o Las redes sociales a través de anuncios.

o Volantes en diversas zonas.
 22

Redacción del anuncio:

“Empresa Porcelain Skin solicita encargado de producción, finanzas con certificado de

licenciatura en administración o similares. Interesadas, mandar al correo electrónico:
porcelainskin@hotmail.com su solicitud de trabajo y fotografía.”

Redacción del volante:

“Empresa Porcelain Skin solicita encargado de producción, finanzas con certificado de

licenciatura en administración o similares. Interesadas, mandar al correo electrónico:
porcelainskin@hotmail.com su solicitud de trabajo y fotografía.”

El costo total de los anuncios es gratis.

El costo total de los volantes será de $100.00 diarios y aparecerá por 3 días. Presupuesto
total $300.00

Medio de reclutamiento Costo

Redes sociales: anuncios $ 0.00
Volantes en zona $300.00

Total $300.00

Formas de selección

o Análisis de CV y formularios de solicitud sencilla.

o Se realizará una entrevista para comprobar lo escrito en los documentos
anteriores (Se realizan preguntas clave que permitan conocer la profundidad de
conocimientos y el desenvolvimiento en el ejercicio del trabajo a que pretende
acceder. La encargada de Recursos Humanos será quien lleve a cabo la entrevista).
o Entrega de documentos personales a RH.
o Se verificará la validez de los documentos presentados.
o Encargada de Recursos Humanos será quien valide y conceda.
o Verificar que los seleccionados tengan capacidades y disposición para valerse y
escalar dentro del puesto.

Formas de contratación

Ya seleccionados, se les establece un periodo de prueba de 2 semanas. Y después se

aplicará un contrato por tiempo determinado de manera individual.

Contrato individual (siendo renovados cada 6 meses):

Nombre del trabajador:
Se establece un contrato laboral con los trabajadores por un periodo de seis meses donde
se comprometan a seguir las políticas y responsabilidades de trabajo, confidencialidad
 23

tanto del producto como del proceso, así como las formas de pago, todo mediante un
contrato que el aspirante tendrá que firmar de enterado.

Inducción

Persona que realizará la inducción:

Encargada de Recursos Humanos Lic. Laura Alejandra Solís Alemán junto con la
directora general Lic. Yanet Escandón Huerta.

Proceso de inducción que se seguirá:

o Recibimiento acompañado con la historia de la empresa.
o Una orientación por toda la empresa. conocer
o Inducción específica al puesto.
o Capacitar al nuevo empleado en cualquiera de las herramientas que se utilizan.
o Reunir y conectar con el equipo y proceso utilizado.
o Evaluación del proceso de inducción, presentando refuerzos o dudas.

Mostrando 4 principios importantes:

o Cumplimiento: Mostrar a los empleados de nuevo ingreso los conceptos básicos y
reglas.
o Clarificación: Asegurar que los empleados de nuevo ingreso entiendan las
expectativas de su trabajo.
o Cultura: Ofrecer un sentido de las normas de cultura de la empresa.
o Conexión: Mostrar comunicación con los otros empleados.

Material que se utilizará en el proceso de inducción:

o Programa de inducción por parte de la empresa.
o Se entregará un folleto con la historia.

Desarrollo de personal
PUESTO
Director General
Gerente de Finanzas
Gerente de marketing
CAPACITACION
TIPO DE CAPACITACION COSTO
Curso de desarrollo de $4,500 por la sesión
habilidades gerenciales a presencial
través de valores y principios
éticos
Mecanismos de conciliación 7,500 por 3 sesiones
bancaria presenciales
Manejo profesional de las $4,500por 2 sesiones
redes presenciales
 24

ADIESTRAMIENTO
PUESTO TIPO DE CAPACITACION COSTO
Recursos Humanos RH Capacitación organizacional Ninguno ya que es dentro de
la misma empresa
Gerente Formación de liderazgo Ninguno ya que es dentro de
(operarios) la misma empresa
Área de marketing Desarrollo de competencias Ninguno ya que es dentro de
digitales la misma empresa

Administración de sueldos y salarios

CONCEPTO % SOBRE NÓMINA

Impuesto sobre nómina 3
Infonavit 5
IMSS 18
SAR 2
Prima Vacacional (6 días + 25%) 3
Aguinaldo (15 días) 5
TOTAL 36

PUESTO SUELDO PRESTACION TOTAL

Director General $22,000/mes $7,200/mes $29,200/mes
Producción y $16,000/mes $5,800/mes $21,800/mes
Compras
Recursos $15,000/mes $5,400/mes $20,400/mes
Humanos
Finanzas y $18,000/mes $6,200/mes $24,200/mes
Contabilidad
Mercadotecnia $15,000/mes $5,400/mes $20,400/mes
Ventas $8,000/mes $4,200/mes $12,200/mes
Logística $4,500/mes $1,500/mes $6,000/mes

Evaluación del desempeño

MUY MODE- MUY
BAJ BAJO ALTO PUNTAJ
ÁREA DEL DESEMPEÑO RADO ALTO
O E

1 2 3 4 5
 25

ORIENTACIÓN DE RESULTADOS

Termina su trabajo oportunamente

Cumple con las tareas que se le

encomienda

Realiza un volumen adecuado de

trabajo

CALIDAD

No comete errores en el trabajo

Hace uso racional de los recursos

No Requiere de supervisión
frecuente

Se muestra profesional en el trabajo

Se muestra respetuoso y amable en

el trato

RELACIONES
INTERPERSONALES

Se muestra cortés con el personal y

con sus compañeros

Brinda una adecuada orientación a

sus compañeros.

Evita los conflictos dentro del

trabajo

INICIATIVA

Muestra nuevas ideas para mejorar

los procesos

Se muestra asequible al cambio

Se anticipa a las dificultades

Tiene gran capacidad para resolver

problemas

TRABAJO EN EQUIPO

Muestra aptitud para integrarse al

equipo

Se identifica fácilmente con los

 26

objetivos del equipo

ORGANIZACIÓN

Planifica sus actividades

Hace uso de indicadores

Se preocupa por alcanzar las metas

PUNTAJE TOTAL:

Relaciones de trabajo
Relaciones de trabajo.

El propósito de alcanzar las metas se debe a las relaciones laborales que existan, que sean
efectivas, sanas como un vínculo que defina a nuestra empresa. Se hará un énfasis importante con
el objetivo de poder conseguir un ambiente laboral estable, profesional lo suficientemente
especializado donde cada integrante se sienta uno con sus compañeros de trabajo.
Se elaborará una evaluación del desempeño con el fin de motivar a los empleados en base a los
resultados serán acreedores a un bono de productividad junto con beneficios y actividades como
cenas proporcionadas por organizaciones en convenio a nosotros, accesos a zonas de recreación
parques de diversiones, cines, etc.
En base a la jerarquía establecida nuestro recurso de comunicación será el tablero de avisos en
una oficina gerencial cuyo fin comprende circulares y avisos generales.

Marco legal de la organización

Constitución legal

Dentro de los aspectos fiscales es importante conocer las diferentes obligaciones que se tienen
como empresa, para cumplir adecuadamente con ellas y evitar posibles inconvenientes
posteriores.

 SAT
 ALTA SEGURO SOCIAL
 ALTA INFONAVIT

Uno de los aspectos indispensables es la inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes

(RFC), ya que están obligadas a contribuir para los gastos públicos conforme a las leyes fiscales.
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PERSONA FÍSICA

Aquella en la que todas las decisiones relativas al manejo o administración del negocio recaen
sobre la persona del dueño.

SAT

El SAT o Servicio de Administración Tributaria, es una dependencia de la Administración Pública

Federal que se encarga de la recaudación, impuestos y la vigilancia del cumplimiento de las
obligaciones fiscales. Por ende, es indispensable que se registre, los pasos a seguir son los
siguientes:

 Ingresa al Portal del SAT.

 Selecciona la pestaña "Empresas", posteriormente el apartado "Trámites del RFC", seguido
de Inscripción al RFC y por último la opción "Preinscribe tu empresa en el RFC".
 Llena los datos solicitados en el formulario y confirma la información.
 Imprime el acuse de preinscripción al Registro Federal de Contribuyentes

ALTA SEGURO SOCIAL

Pasos para dar de alta la empresa en la seguridad social

Puedes llevar a cabo el proceso de alta de dos maneras:

En línea

 Como persona moral ingresa a Solicitud de registro de número patronal PM.

 Como persona física ingresa a Solicitud de registro de número patronal PF.
 Para acceder con la firma electrónica o e. Firma entra al Portal de servicios IMSS digital.
 Requieres comprobante de domicilio del centro de trabajo.
 Si eres contribuyente del RIF con estímulos de seguridad social, realiza el proceso desde el
Portal Ciudadano.
 Solo se requiere CURP.

Presencial

 Acude a la Subdelegación u Oficina Auxiliar de Afiliación y Cobranza correspondiente.

 Presenta la documentación:
 RFC con domicilio fiscal o aviso de apertura de establecimiento.
 Comprobante del domicilio del centro de trabajo.
 Croquis de localización del domicilio del centro de trabajo.
 Identificación oficial vigente del patrón.
 CURP.
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Si el representante legal da de alta la empresa en el IMSS deberá presentar la siguiente

documentación:

Poder notarial para actos de dominio, de administración o poder especial en donde se especifique
autonomía y firma de documentos ante el IMSS.

Identificación oficial vigente del representante legal.

RFC del representante legal.

CURP del representante legal.

Costo

El trámite de registro como patrón ante el IMSS es gratuito.

ALTA INFONAVIT

 Ingresa al Portal del IMSS y entra en la sesión “Patrones o empresas”.

 Da clic en la sesión “Trámites y servicios” y selecciona la opción “Servicios en línea”.
 Luego debes ingresar en la sesión que se llama “Alta Patronal e inscripción en el Seguro de
Riesgos de Trabajo”.
 Selecciona en el cuadro explicativo y clasifica tu empresa de acuerdo a la actividad que
realiza en el seguro de riesgo de trabajo y da clic en “Realizar Solicitud”
 Seleccionar “Pre-Alta para inscripción patronal”.
 Selecciona la opción “Personas Morales» o «Personas Físicas».
 Luego entra en «Solicitud de Número de Registro Patronal» y llena los datos generales,
tipo de sociedad, nombre comercial y demás datos.

Paso #2

 Indica el domicilio fiscal, teléfono y correo electrónico.

 Indica los datos de constitución de la empresa y datos del apoderado o Representante
Legal.
 Domicilio fiscal de la empresa
 Datos de las personas autorizadas
 Llena la clasificación de tu empresa según el Seguro de Riesgo de Trabajo y demás datos.
 Indica los productos que produce o servicios que presta la empresa, maquinaria y materia
prima utilizada.
 Indica cualquier otra actividad complementaria que realice tu empresa, revisa que toda la
información sea correcta y da clic en “Aceptar”.

El sistema te indicara que toda la información fue guardada con éxito y procede a solicitar la cita, y
se indicara la delegación, fecha y hora de la cita para concluir con el trámite de Alta Patronal.

Imprime el documento que genera el sistema que deberá ser presentado al momento de la cita.

Una vez realizado el Alta patronal ante el IMSS, debes realizar el Alta Patronal en el Infonavit.
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