Caso 1

Reconocimiento de conceptos de básicos de calidad

Estudiantes:

Yasser Calao Luengas - Cod. 13569709

Eder Joan Rivero- Cod. 1098733003
Jose Alfredo Bueno

Kelly Johanna Moreno Calderón- Cod.1098662607

George Michael Soto Martinez-Cod.1096208635.

Tutor: Natalia Molina

GESTIÓN DE CALIDAD

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

Febrero de 2023

1
Actividad 1

- Actualización de perfil

2
3
4
 Actividad 2

Enlaces presentaciones reflexiones sobre la gestión de la calidad:

Tabla 1.
Nomb
re estudiante Enlace presentación
https://www.canva.com/design/DAFaUc9BF6I/34cFZfcmzsCHqLrBPRWeBA/
Yasser Calao view?utm_content=DAFaUc9BF6I&utm_campaign=designshare&utm_medium
Luengas =link2&utm_source=sharebutton
https://www.canva.com/design/DAFaYpzpoo8/JydaW6KEi12psGGonVQAag/v
Jose Alfredo iew?utm_content=DAFaYpzpoo8&utm_campaign=designshare&utm_medium=
Bueno link2&utm_source=sharebutton
Eder Joan
Rivero https://www.canva.com/design/DAFafvVRjgU/emyJ6P8b1hiqIdA7YXGI3g/vie
w?utm_content=DAFafvVRjgU&utm_campaign=designshare&utm_medium=li
Zapata
nk&utm_source=publishsharelink
Kelly
Johanna https://www.canva.com/design/DAFLLs6HwDk/zUyPaSrlyhAvC4jPDNFfBA/e
Moreno dit?utm_content=DAFLLs6HwDk&utm_campaign=designshare&utm_medium
Calderón =link2&utm_source=sharebutton
George https://www.canva.com/design/DAFaKMHqWgY/79sUreMWdNsNG2VVS3a
Michael Soto w0Q/view?utm_content=DAFaKMHqWgY&utm_campaign=designshare&utm
Martinez _medium=link&utm_source=publishsharelink

5
 CONCLUSIONES

Las empresas exitosas obtienen logros concentrando su energía en la mejora y la

creatividad, aunque el trabajo físico siempre es limitado, el trabajo creativo no tiene limitaciones.

La calidad representa una herramienta fundamental para toda empresa a fin de que permite
realizar integrar un conjunto de aspectos que permiten no solo el monitoreo y la vigilancia del
proceso productivo sino el mejoramiento continuo de los procesos a lo largo de toda la cadena
productiva.

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 BIBLIOGRAFÍA

ICONTEC (2015). NTC ISO 9001:2015. Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos.

Colombia: ICONTEC Internacional. Recuperado
de http://repository.unad.edu.co/handle/10596/8186

Molina N. (2019). La calidad es un valor relativo que depende de las necesidades del
cliente. Colombia: UNAD. Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/23751

ICONTEC (2015). NTC ISO 9001:2015. Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos.

Colombia: ICONTEC Internacional. Recuperado
de http://repository.unad.edu.co/handle/10596/8186

ICONTEC (2015). NTC ISO 9000:2015. Sistemas de gestión de la calidad. Fundamento

y vocabulario. Colombia: ICONTEC Internacional. Recuperado
de http://repository.unad.edu.co/handle/10596/8186