Análisis del proceso comercial de la empresa Oxxo

Se identifica dos clases de elementos controlables a lo largo de su historial empresarial, y esta

son:

Plaza

Su rápida expansión desde la primera tienda en Monterrey a lo largo de la republica de México

y con 5000 tiendas en 2007 dieron prueba al primer vistazo bueno del concepto la cual era
ofrecer sus productos en lugares prácticos, accesibles y cercanos al cliente para el consumidor
final lo que tuvo un impacto positivo en el mercado.
Lo que sirvió para armar los enlaces con los demás países de Latinoamérica y convirtiéndose
en el pionero de las tiendas de conveniencia a ese calibre de éxito ante la competencia.

Producto

Ya que se tiene en cuenta la accesibilidad y la practicidad del lugar, ahora tenemos un pillar
muy importante de su éxito y este es, su catalogo tan amplio de productos con mas de 1700
productos, como lo explica el caso, la verdad cumpliendo con todo lo mínimamente necesario
ante una urgencia cotidiana.

Conclusión:

En consideración personal del analista, las piezas claves para un negocio tan exitoso, rentable y
con alto valor, no se encuentra en las extravagancias, sino en la simplicidad del servicio o
producto, pero con alta efectividad en solucionar el problema de tu cliente. Eso marca la
diferencia, y en eso se centró esta compañía, practicidad y cercanía con el cliente final, para
cualquier tipo de necesidad.