Agente DPC en Inglés

Objetivo /Propósito
Responsable de la captura de pedidos y cotizaciones en el
sistema (SAP) con estricto apego a los procesos establecidos
para asegurar que los documentos se generen en conformidad
con los términos negociados con los clientes de diferentes
paises (Estados Unidos/Canada, Brasil, México, Argentina,
Colombia, Chile, Perú).

Funciones
• Actuar como primer contacto para escalar otras
solicitudes y/o reclamos del cliente por temas técnicos Festo Automatización
y/o logísticos con áreas internas de Festo. Casa Matriz
• En cotizaciones - Captura de número de cliente, números
Av. Ceylán No. 3
de parte, cantidades, términos de pago, condiciones de Col. Tequesquinahuac
envíos, correo de contacto. C.P. 54020, Tlalnepantla
• En pedidos - Captura de número de cliente, números de Edo. De México
parte, cantidades, correo de contacto. T. 01 800 337 8669
T. 55 5321 6620
Perfil festo.mexico@festo.com
• Inglés: Intermedio-Avanzado
• Estudios a nivel licenciatura: Administración de Empresas,
Comercio Internacional o afín.
• O Ingenierías: Mecánica, Eléctrica, Industrial, Sistemas,
Robótica, Electrónica, Automatización o afín.

Competencias clave
• Capacidad de rápido aprendizaje
• Orientado al servicio al cliente
• Capacidad de análisis y organización
• Tolerancia a la frustración
• Comunicación efectiva
• Perseverancia
• Trabajo en equipo
• Autogestionable
• Orientado al detalle
• Velocidad y precisión en captura

Interesados enviar CV a carteradetalento_mx@festo.com indicando el título de la vacante.