Investigacion Bibiana Julissa

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUA
FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
Trabajo de investigación
Chihuahua , Chihu. Noviembre 2015

Dedicatoria:
A nuestros padres, por brindarnos un apoyo y ayuda incondicional a cada

etapa a este proyecto.
A la maestra Rosario Rodríguez Hernández, por inculcarnos el gusto por la

investigación.
Publicidad Subliminal Página 2

Agradecimientos:
A DIOS POR DARNOS LA VIDA Y FORTALEZA PARA CONCLUIR ESTE

PROYECTO.
A NUESTRA FAMILIA POR EL AMOR, CONFIANZA Y APOYO, QUE NOS

BRINDAN DIA A DIA.
A LA MAESTRA QUE NOS APOYO Y NOS GUIO EN ESTE PROYECTO.

INDICE
Portada……………………………………………………………………………...1
Dedicatoria………………………………………………………………………….2
Agradecimientos……………………………………………………….………….3
Definición de comunicación subliminal……………………………….………5
Sus orígenes y Desarrollo…………………………………………….…….……6
Impacto social………………………………………………………..…………….8
Fuente de consulta y Conclusiones…………………………………….…….10
Planteamiento del problema de investigación…………………….………..11
justificación del tema ……………………………………………………..…….12
Planteamiento de la hipótesis…………………………………………………..13
Objetivos……………………………………………………………..…………….14
Marco Teórico. ………………………………………………….………………..15
Introducción…………………………………………………….…………………16
Desarrollo………………………………………………………………….………23
Conclucion del marco teorico…………………………………….……………29
Conclusiones personales………………………………………...……………..31
Citas………………………………………………………………….……………..32

A) Primera exploración: Comunicación Subliminal.
A1) Definición de comunicación subliminal.
Se llama subliminal a toda aquella percepción que llega al subconsciente sin pasar

antes por el consciente, es decir, cuando es percibida sin que el sujeto se dé
cuenta. La publicidad subliminal consiste pues en exponer a los consumidores a
estímulos que no se perciben el subconsciente.
Subliminal, según el diccionario, es la percepción de un estímulo cuando el sujeto
no llega a ser consciente de aquel a causa de la rapidez o de la poca intensidad
con que se le ofrece.
No son pocas las confusiones y discusiones en torno al significado exacto de este
término. Incluso las definiciones dadas aportan serias dudas y muchas preguntas.
Podríamos preguntarnos en principio, si realmente tenemos la capacidad de
percibir en un estado de subconsciencia. En un intento de resolver este dilema,
también podemos afirmar que la mente humana se divide básicamente en dos
partes: conciencia y subconsciencia.
El consciente está integrado por los procesos mentales que somos capaces de
percibir: analizamos, criticamos, modificamos, aceptamos, rechazamos
propuestas, etc.
El subconsciente se compone por el conjunto dinámico de deseos, sentimientos e
impulsos fuera de nuestro campo de percepción consciente; se le puede comparar
con un gran banco de memoria que almacena, por tiempos variables, la mayor
parte de la información que recibimos.

A2) Sus orígenes y Desarrollo.
El nacimiento de la publicidad subliminal tal y como hoy la conocemos se remonta

al año 1957, cuando el especialista en investigación de mercados James
Vicary introdujo las frases “Eat Popcorn” (Come palomitas) y “Drink Coca-Cola”
(Bebe Coca-Cola) en el metraje de una película.
Ambas frases aparecían impresas en un único fotograma y su duración era la

suficientemente larga para que el espectador las leyera de manera inconsciente,
pero demasiado breve para que éste se percatara de ello.
Los anuncios subliminales de Vicary lograron que las ventas de Coca-
Cola y palomitas se incrementaran supuestamente en un 18,1% y un 57,8%
respectivamente.
Sin embargo, después se demostró que los resultados del experimento de Vicary
estaban en realidad alterados. Análisis más recientes han demostrado que los
mensajes subliminales pueden afectar al comportamiento del consumidor, pero
sólo de manera muy limitada.
Un estudio de la Universidad de Harvard llevado a cabo en 1999 empleó un
método similar al utilizado por Vicary en 1957. Los investigadores recurrieron a
un videojuego que mostraba a los participantes una serie de palabras en pantalla
durante sólo unas milésimas de segundo. A una parte de los participantes se les
mostraron palabras positivas como “sabio”, “astuto” o “experto”, mientras que a la
otra parte se les mostraron palabras con connotación negativa como “senil”,
“dependiente” y “enfermo”.
A pesar de que las palabras aparecían en pantalla sólo durante unas milésimas de
segundo, los investigadores constataron que los participantes que vieron palabras

positivas acabaron el juego significativamente antes que aquellos que fueron
expuestos a palabras negativas.
A día de hoy sigue, no obstante, sin estar claro hasta qué punto influyen o no los
mensajes subliminales en las decisiones del consumidor.
Para comprobar si es o no así, Business Insider recoge a continuación
varios anuncios con mensajes supuestamente subliminales:
1. Coca-Cola
2. Intel
3. Coca-Cola – El Señor de los Anillo

4. Swensen’s
5. Dickies
A3) Impacto social.
Es cierto que el mercado devora todo nuevo producto que se lanza; pero, ¿cuánto
tiempo? ¿Por cuánto tiempo se mantienen consumiendo ese mismo producto?
Muchas veces es tan fuerte la influencia que se recibe en el consumo como
consecuencia de las publicidades, que hace que se generen motivaciones en
algunos casos y resistencias en otros.

La comunicación masiva utiliza técnicas subliminales las que inducen al
consumidor a elegir un producto sin que éste tenga derecho a discernir entre una
elección inconsciente o por voluntad propia.
A través de ellas se exploran cruelmente deseos, necesidades, miedos y
ansiedades del ser humano, invadiendo hasta, el pensamiento inconsciente.
Como consecuencia de ello se ve que los vendedores “manipulan” las decisiones
de los consumidores, fortaleciendo según los casos situaciones de motivaciones
para llegar más profundamente a los deseos del ser humano y hacer que éste
“vea” la necesidad del consumo, por ejemplo a través de la moda, que utiliza como
instrumento esencial del crecimiento económico y la riqueza.
Fenómenos subliminales están incluidos en técnicas de la comunicación por
medio de las que millones de seres humanos son manejados y manipulados
diariamente sin ser conscientes de ello, siendo presas de consumos no pensados.

La razón básica de la existencia de la publicidad es vender; la publicación vende al
contenido, al estrato deseado del público, y ofrece una plataforma que vende
productos y apoya a los medios de comunicación la publicidad tiene por fin vender
y hacer dinero o parecer.
Las cosas, son ellas y sus relaciones. Por eso es un error considerar que la mente
del hombre actual funciona del mismo modo que en otras épocas. Por ejemplo, la
televisión hace que, en un cierto sentido nuestra imaginación sea cada vez más
reproductiva, ya que las imágenes que se reciben a través de ella, son tantas y tan
heterogéneas, ponen al espectador en contacto con paisajes tan distantes y
distintos que el resultado no es, un mero reflejo de lo que aparece en pantalla. Ha
hecho que a través de la incesante información se ha dado paso al culto de la
diferencia que es lo que impera actualmente en la vida. Pero no sólo eso, la
televisión ha alterado la propia noción de realidad, al manejar la forma de las
cosas, sin su materia, jugar con la pura similitud de lo real. La propia impresión de
realidad puede ser objeto de montajes que rompen las barreras del discernimiento.

Con la pantalla del televisor la mente humana absorbe horas una imagen del
mundo y de la vida excitando la mente de intelectuales, artistas y escritores, y
también de los propios protagonistas de la aventura científica.

A4) Fuente de consulta.
 http://www.marketingdirecto.com/actualidad/publicidad/la-increible-historia-
de-la-publicidad-subliminal/
 http://blogalejandragodoyh.bligoo.com/content/view/732119/Comunicacion-
Subliminal.html#.Vgh3zt-qqko
 http://revistacientifica.fce.unam.edu.ar/index.php?
option=com_content&view=article&id=39:-influencia-y-efectos-de-la-
publicidad-subliminal-en-la-decisie-consumo&catid=10:artlos
A5) Conclusiones.
A través de los mensajes publicitarios, los productos no son los que cambian, sino
las percepciones de cada uno de los consumidores, esos cambios pasan por la
mente de cada consumidor y cada persona hoy ya no piensa ni reacciona como en
otras épocas.
Hay muchos factores de estrategias comunicacionales que influyen para que cada
consumidor tenga su propia percepción; por eso una de ellas es a través de la
publicidad subliminal la que hace que la imaginación sea cada vez más
reproductiva; las imágenes que depositan en el cerebro los medios de
comunicación son tantos y tan heterogéneos que el consumidor recibe gran
variedad de oportunidades. Actualmente se puede manejar la oferta de productos,
acercando a los que desea el consumidor, indagando su propia mente. Con los
segmentos específicos objeto de la investigación, todos transitan previamente por
una construcción mental, en muchos casos manejados y otros no; pero se

determina que necesariamente todos acercan estas instancias de abordaje,
previas a una decisión de consumo.
B) Planteamiento del problema de investigación.
¿COMO Y DE QUE MANERA LOGRAN SU OBJETIVO LOS

MENSAJES SUBLIMINALES QUIEN LOS PERSIBE?

C) Planteamiento de la justificación del tema de investigación.
Julissa : Nosotros elegimos este tema porque nos pareció muy interesante, ya
que un poco antes estuvimos analizando todos los campos e ideas que
podríamos sacar de este tema. Nos interesó ya que muchos de nosotros
observamos diariamente la publicidad subliminal y en realidad no sabemos nada
sobre ella.
La verdad me parece muy interesante, ya que es algo que investigaremos muy a

fondo todo lo que sucede y nos gustaría saber más sobre todo ello.
Bibiana: Yo seleccione este tema, ya que es algo muy interesante para mí en los
aspectos de mi vida diariamente, me gusta estar informada de todo lo que sucede
base a mi alrededor, y me parece que la publicidad subliminal es un factor muy
importante, que hoy en día está dañando a muchos seres humanos y no se están
dando cuanta de la gravedad.
Me parece excelente la selección del tema, ya que estamos haciendo una

investigación a fondo grandísima de toda la publicidad subliminal y eso me gusta,

espero que lleguemos a una buena conclusión de todo esto y seamos capaces de
lograr identificar un mensaje subliminal.
D) Planteamiento de la hipótesis.
El tema elegido es "Los mensajes subliminales en la publicidad", y de este tema,

surge la hipótesis: "Es cierto y recurrente que estamos expuestos a los mensajes
subliminales contenidos en las publicidades" tanto en gráficas, como en la música
que escuchamos, como en las campañas políticas que presenciamos como
ciudadanos que deben "elegir racionalmente" sus dirigentes, o consumir
libremente los productos que nos convengan, o que realmente necesitamos.
La elección de este tema surge a partir de la reflexión sobre una realidad que nos
afecta y que no se puede ignorar.
Creo que este trabajo, y su investigación será más útil y productivo que la
investigación de otros temas que pensaba posibles. Además de ser un factor que
incremente mi conocimiento acerca de algo que es cotidiano, a lo que también
estoy expuesta.
Me parece un tema interesante y desde el comienzo de mi trabajo, pude ver como

todas las personas a las que se lo presentaba, se encontraban realmente
interesadas, y aportaban ejemplos, y pensaban en los mensajes subliminales
como algo interesante y me pedían más información.

Espero poder ampliar el conocimiento de todos a los que les interese el tema
siendo una fuente de recolección de información donde encontrar la respuesta a
las dudas que puedan surgir en cualquiera de nosotros.
E) Planteamiento del objetivo general.
 Informar a la sociedad sobre los mensajes subliminales y sus medios de

transmisión.
F) Planteamiento de Objetivos específicos.
 Determinar el medio de transmisión que más influye en la vida cotidiana de

la sociedad.
 Dar a conocer el grado de influencia subliminal de los canales auditivos.
 Dar a conocer el grado de influencia subliminal de los canales visuales.

G) Marco Teórico.
Introducción:
Publicidad es un término utilizado para referirse a cualquier anuncio destinado al

público y cuyo objetivo es promover la venta de bienes y servicios. La publicidad
está dirigida a grandes grupos humanos y suele recurrirse a ella cuando la venta
directa —de vendedor a comprador— es ineficaz. Es preciso distinguir entre la
publicidad y otras actividades que también pretenden influir en la opinión pública,
como la propaganda o las relaciones públicas. Hay una enorme variedad de
técnicas publicitarias, desde un simple anuncio en una pared hasta una campaña
simultánea que emplea periódicos, revistas, televisión, radio, folletos distribuidos
por correo y otros medios de comunicación de masas. Desde sus inicios en la
edad antigua, la publicidad ha evolucionado hasta convertirse en una enorme
industria.

La publicidad en Estados Unidos es la primera a escala mundial, no sólo por su
volumen, sino también en cuanto a la complejidad de su organización y técnicas
publicitarias. Muchos de sus métodos han servido de modelo para otros países
(Mario Kaplun, La comunicación de Masas en América Latina, 1999). La publicidad
actual desempeña un papel crucial en la civilización industrial urbana,
condicionando todos los aspectos de la vida cotidiana. Tras demostrar su enorme
poder para promover la venta de bienes y servicios, desde la década de 1960 la
publicidad se ha utilizado cada vez más para fomentar el bienestar. Las campañas
a favor de la salud y contra el consumo de bebidas alcohólicas son sólo dos
ejemplos de cómo la industria publicitaria puede defender tales objetivos.
…” Se denomina percepción subliminal a la capacitación de un estímulo que, por

diversas circunstancias, como baja intensidad, falta de atención, o breve duración
del mismo, no alcanza la representación consciente y, sin embargo, determina la
conducta de la persona al margen de su voluntad consciente. El nombre de
percepción subliminal, atendiendo al significado de la palabra, alude solamente a
la captación de estímulos por debajo del umbral sensorial mínimo, y por extensión
a los que se hallan encima del umbral absoluto superior…” 1
http://www.monografias.com/trabajos41/mensajes-subliminales/mensajes-
subliminales2.shtml
Se pueden distinguir dos importantes categorías de publicidad: la de bienes de

consumo, dirigida hacia el consumidor final, y la empresarial, dirigida a los
empresarios mediante periódicos y revistas de economía y otros medios
especializados de comunicación. Ambas utilizan multitud de técnicas para
fomentar el consumo. Otra modalidad publicitaria, de importancia menor, es la
institucional, cuyo único objetivo consiste en crear prestigio y fomentar el respeto
de determinadas actividades públicas. Cada año se gastan enormes sumas de
dinero en este tipo de publicidad, que no suele anunciar bienes o servicios. Otra
técnica publicitaria, cada vez más frecuente, consiste en presentar campañas

conjuntas entre el productor y el vendedor. A veces, cuando se realizan campañas
a escala nacional, varios empresarios comparten un mismo anuncio (Realidad y
Medios de Comunicación, Iriarte y Orsini, 2001)
…”Es prácticamente imposible tomar un periódico, o una revista, poner a funcionar

la radio y la televisión, leer un boletín de direcciones o un directorio telefónico, o ir
de compras a un supermercado sin que un artista un fotógrafo o técnico manipular
de manera intencional el subconsciente. La percepción subliminal es un tema que
perfectamente nadie quiere creer que exista. Sin duda, sería más cómodo ignorar
simplemente lo que pasa. La proliferación de los medios de comunicación ha
hecho casi imposible de ver lo que en realidad está pasando…” 2
http://es.slideshare.net/guille722/mensajes-subliminales-5041893
La publicidad puede tener un alcance local, nacional o internacional. Los precios

de una campaña publicitaria dependerán de su ámbito de implantación. También
variarán en función de lo que se anuncia: ocio, cuestiones legales, políticas,
financieras, temas religiosos o anuncios destinados a recoger donaciones para
financiar actividades caritativas o humanitarias (Mario Kaplun, La comunicación de
Masas en América Latina, 2003).
La Publicidad Subliminal es proporcionar algún producto de manera constante, o

permanente para influir en la toma de decisiones de las personas, a través de
mensajes ocultos, al practicar un trueque efectuado con dinero.
…”Como vemos las finalidades de la utilización de mensajes subliminales son

muchas. Encontramos otros ejemplos de su utilización con fines éticos y policiales.
En el primer caso, para evitar robos en las grandes superficies de EEUU, se
presentan mensajes subliminales escondidos en la música ambiental. Mensajes
del tipo: No robes. Si robas, irás a la cárcel. Respecto a los fines policiales, en

1978 ante la busca y captura de un criminal, la policía incorporó mensajes
subliminales que describían al asesino en películas y series emitidas por T.V…” 3
(New York Times, 1978)
Una de las principales técnicas de análisis consiste en la prospección de
mercados. Tanto las agencias publicitarias como los anunciantes realizan
exhaustivas y costosas investigaciones para evaluar la viabilidad de nuevos
bienes y servicios antes de anunciarlos a escala nacional, lo que les obliga a
asumir grandes gastos. El procedimiento más común consiste en realizar
encuestas puerta a puerta en diversos vecindarios con distintos niveles de renta
media. En estas encuestas se muestra a los potenciales consumidores distintas
versiones del artículo que se pretende vender. Si el resultado de la encuesta
convence al productor de la viabilidad de una determinada versión de dicho
artículo se procede a seleccionar el mejor método de publicidad, mostrando
distintos anuncios a un conjunto de posibles consumidores, para que revelen sus
preferencias. A continuación se escogen los dos anuncios más votados y el
fabricante empieza a distribuir una serie limitada del producto, para venderlo a
continuación en un mercado local. A partir de los resultados de esta prueba, el
productor-anunciante decidirá si es conveniente realizar una campaña publicitaria
a una escala mayor.
…”Las imágenes subliminales han sido estudiadas también para saber si su

Reacción ante ella es más influyente que si la captamos conscientemente parece
ser que un mensaje, por ejemplo, desagradable si lo interpretamos y
conscientemente e podemos sacar nuestras propias conclusiones y enfrentarnos a
él, pero en cambio si este es procesado inconscientemente estamos indefensos
ante él, y no sabemos cómo afrontarlo lo que crea un comportamiento en nuestra
personalidad que no podemos dominar. Claro está, que si desenmascarásemos la
existencia de su presencia desaparecería su efecto…” 4
Ibídem.

La cuestión relativa a las motivaciones que determinan la compra de un producto
desafía la imaginación y el ingenio de los vendedores y presiona a los
especialistas en publicidad para que indaguen en nuevos campos. La prospección
de estas motivaciones intenta encontrar los impulsos inconscientes que
determinan las decisiones de compra. Las agencias publicitarias utilizan los
resultados de estos sondeos para influir en los comportamientos de los
consumidores y superar sus reticencias.
Hay quienes critican esta utilización de las motivaciones personales porque

consideran que, además de no ser fiables, no respetan al consumidor, que no
debería ser sometido a este tipo de ataques indirectos para incrementar las
ventas. Sin embargo, muchos expertos en publicidad consideran que el análisis de
estos motivos es sólo un medio para analizar con más profundidad los factores
psicológicos de la actitud del público. A través de encuestas exhaustivas y de
investigaciones, los publicistas pueden analizar el proceso de venta y averiguar
cuál fue el factor concreto que motivó al consumidor a comprar un producto. Los
analistas intentan averiguar en qué consistieron estas motivaciones.
…”La conducta que poseen los consumidores a la hora de buscar, comprar, usar,
evaluar y desechar productos y servicios que esperan satisfaga sus necesidades.
Se encarga de conocer qué compran, por qué lo compran, dónde lo compran, con
qué frecuencia lo compran, es decir, la manera en cómo los individuos toman
decisiones en relación al consumo, tomando en cuenta los gastos de sus recursos
disponibles tales como el tiempo, el dinero y el esfuerzo…” 5
http://tauja.ujaen.es/bitstream/10953.1/949/1/TFG_P%C3%A9rezMonta
%C3%B1%C3%A9s,Arancha.pdf
La persuasión se refiere a la forma de influir en las personas mediante técnicas

establecidas, es decir, como la repetitiva, u ofrecer comodidades para obtener un
mercado más amplio e influir en sus decisiones de compra.

Aunque los expertos siempre buscan nuevas técnicas de venta, siguen utilizando
de un modo preferente los métodos que, a lo largo de los años, han resultado más
eficaces.
Ante todo se trata de ofrecer mayores niveles de ahorro, un trabajo mejor,

seguridad ante problemas de salud o edad, popularidad y prestigio personal, el
respeto de los demás, mayores comodidades y mejoras sociales, en general.
La publicidad moderna no sólo subraya las ventajas del producto, sino también
los beneficios que al adquirirlo obtendrán sus consumidores. Así pues el publicista
no vende cosméticos, sino que brinda belleza, atractivo e ilusión. Para atraer al
potencial comprador de un automóvil, el vendedor no sólo realzará las
características mecánicas del vehículo, sino también la comodidad, la seguridad y
el prestigio que ese modelo proporcionará al comprador.
Las múltiples técnicas de persuasión dependen del ingenio de su artífice y sólo

están limitadas por los medios de comunicación, algunas restricciones legales y el
código deontológico elaborado al efecto por las propias agencias de publicidad.
Una de las técnicas elementales, utilizada desde la aparición de la publicidad, se
basa en la repetición del mensaje. Por lo común, el publicitario intentará captar la
atención del cliente potencial repitiendo sus anuncios. Es frecuente encontrar el
mismo anuncio que se puede ver o escuchar en la televisión y la radio, en
periódicos y revistas, tanto locales como nacionales e internacionales, además de
aparecer en vallas publicitarias, folletos o a la entrada de las tiendas.
…”En términos generales se define la psicología del consumo como la disciplina

que busca entender cómo funciona la conducta de compra desde el punto de vista
del consumidor y los factores que influyen en ella. Sus orígenes se remontan a la
psicología freudiana, con la teoría psicoanalítica de la personalidad (Freud, 1923)
y al interés que ésta tuvo en focalizarse en los factores personalidad del
consumidor a la hora de determinar la realización de la conducta de compra…” 6

Ibídem
Otro instrumento fundamental que ayuda a aumentar las ventas son las marcas
registradas. Los productores gastan enormes sumas de dinero en crear y
consolidar sus marcas como garantía de fiabilidad y valor. Una marca registrada
carecerá de sentido si el productor no garantiza una alta calidad de sus productos.
Cuando el consumidor confía en un sello comercial, se puede considerar que éste
es, en sí mismo, un anuncio publicitario más, en tanto en cuanto es un medio de
garantizar al consumidor que el producto goza de garantías de calidad.
La marca registrada muestra su eficacia de una forma concreta cuando el

productor quiere introducir en el mercado un nuevo artículo.
El precio es quizá uno de los mejores anuncios publicitarios, por lo que en

determinadas estaciones o con motivo de una promoción especial es frecuente el
uso de palabras como “rebajas” y “ganga”. Además de estos descuentos suelen
hacerse ofertas del tipo “mucho por muy poco”, o “compre uno, llévese dos”,
“prueba gratuita” o “pruébelo a mitad de precio”. También se fomentan las ventas
brindando a los compradores facilidades de pago.
La publicidad actual reúne multitud de técnicas de persuasión. Entre estas

destacan los anuncios televisivos y radiofónicos, la utilización de tintas
perfumadas, productos anunciados por personajes famosos, comunicaciones
dirigidas a los padres para que proporcionen a sus hijos una vida mejor y les
aseguren un mejor futuro, reclamos dirigidos a los hijos para que pidan a su madre
que compren determinados cereales para el desayuno, así como la controvertida
utilización del miedo. Dado que el miedo es una de las principales debilidades
humanas, se suele utilizar en publicidad, a veces de modo encubierto y otras en
un lenguaje visual muy explícito.
El miedo a la pobreza, a la enfermedad, a la pérdida del rango social o a sufrir una

desgracia logra a veces que las personas adquieran productos concretos, ya sea
un seguro de vida, un extintor, cosméticos o compuestos vitamínicos.

Existen diversas concepciones sobre Publicidad por diferentes autores. Por
ejemplo Wells,Burnett y Moriarty en 1996 refieren que es “comunicación
impersonal pagada por un anunciante identificado que usa los medios de
comunicación con el fin de persuadir a una audiencia, o influir en ella" . Stanton y
Futrell en 1989 por su parte constatan que "La publicidad consta de todas las
actividades con que se presenta a un grupo un mensaje impersonal (tanto verbal
como visual), patrocinado y relacionado con un producto, servicio o idea"
...”En el cine se usa la técnica de imágenes estroboscópicas o fotogramas

insertados en la secuencia de la película. Éstos trabajan sobre los impulsos
primarios, provocando sensaciones como la ansiedad, terror o dependencia. Por
ejemplo, en la conocida película El Exorcista, de William Friedkin aparecen varias
imágenes subliminales con una única imagen que muestra un rostro demoniaco.
Imagen dura unas milésimas de segundo con lo cual el cerebro no tiene tiempo de
hacerla consciente; sin embargo contribuye a crear un ambiente más terrorífico…” 7
http://www.eduinnova.es/ene2010/Subliminales.pdf
Sin embargo es más sencillo afirmar que la publicidad es una técnica de

promociones, cuyo objetivo fundamental es informar al público sobre la existencia
de bienes o servicios a través de los medios de comunicación para persuadir a la
población, mantener e incrementar las ventas, haciendo uso para ello de
numerosas disciplinas tales como la psicología, la sociología, la estadística, la
comunicación social, la economía y la antropología. Cabe destacar que en
ocasiones se confunde el término "publicidad" con el de "propaganda", al respecto
es importante comprender que la propaganda busca la propagación (y persuasión)
de ideas políticas, sociales, morales y religiosas sin fines directamente
económicos . La diferencia es que la publicidad es pagada y la propaganda no.
La publicidad crea o excita las necesidades, los deseos, las pasiones y minimiza
los esfuerzos necesarios del individuo para satisfacerlos. La publicidad sólo es

eficaz cuando existe el germen de un deseo o de una opinión común, de forma
consciente o inconsciente, en cada uno de los individuos a los que se dirige.
…”Los consumidores organizan los productos en categorías, es decir posicionan

mentalmente los productos o servicios .Kotler(1996) habla de posicionamiento de
un producto como “un conjunto de percepciones , impresiones y sentimientos que
los consumidores tienen acerca del producto en comparación con otros productos
de la competencia”, es decir los consumidores organizan en categorías mentales
los productos. Además existen diferentes estrategias de posicionamiento, basada
en las características del producto basada en los beneficios por el uso del
producto…”8
Ibíd. Pág. 5
Para conocer el auge de la publicidad es necesario conocer sólo en 2001 las

cadenas de televisión emitieron un millón y medio de anuncios (El País, 20 mayo
2002). Algunos de los mensajes y los valores más recurrentes en estos medios
son:
 Culto al cuerpo y a la belleza

 Culto a la eterna juventud
 Infantilismo en los adultos, y niños adulterados
 Mercantilización del sexo y violencia sexual
 Sexismo. Degradación y frivolidad en la imagen que presenta de la mujer
como objeto erótico-escaparate.
 Apología de la violencia como conducta plausible y efectiva. La violencia
como un hecho cotidiano.
 Trivialización de la muerte.
 Potenciación del estilo de vida americano.
 Consumo. Tener es poder.

 Competitividad, en todo y por todo.
 Individualismo, insolidaridad.
 Falta de compromiso y de respeto intergeneracional.
 Idealización del estatus.
 Éxito.
 Fama.
 Supremacía y poder de la marca. Tiranía de la moda.
 El dinero como valor en sí mismo.
Desarrollo:
La publicidad funciona dentro de una estructura de mercadotecnia. La American

Marketing Asociación define la mercadotecnia como “el desempeño de
actividades comerciales que dirigen la corriente de bienes y servicios del productor
al consumidor o usuario”.
…”Ha de resultar obvio que para poder influir en la conducta del consumidor es
esencial conocer primero los factores que la determinan. En términos generales
estos factores pueden ser factores de personalidad (razonablemente estables en
el tiempo y que pueden seleccionarse, pero son difícilmente manipulables, al
menos desde estrategias de marketing) o factores de aprendizaje (aspectos
modificables mediante el apropiado entrenamiento, o la apropiada intervención…” 9
Ibídem.

En relación con los efectos psicológicos ocasionados por los mensajes
publicitarios y de propaganda nace en Estados Unidos durante la Segunda Guerra
Mundial una ciencia aplicada que conocerá un notable desarrollo hacia los años
sesenta, cuando las exigencias de la persuasión publicitaria y la competitividad del
mercado exigían instrumentos psicológicos más precisos que rudimentarios con
los que se afrontó la psicología de guerra o la estrategia de la propaganda política.
El principal representante de este movimiento científico es Carl I. Hovland, que
salió en 1942 de la Universidad de Yale para trabajar al servicio del ejército de
Estados Unidos. Su principal tarea era la de programar y medir el efecto de filmes
destinados a mantener la moral de los soldados. Se parte de la exigencia política
de convencer a la población o grupos sociales determinados de la conveniencia de
aceptar como positiva una determinada idea. No se trata ya de saber simplemente
cómo opina la gente sino de hacer que la gente actúe de una determinada
manera. Los estudios realizados por esta corriente psicológica demostraron que:
para la eficacia persuasiva de los mensajes resulta de una importancia extrema el
prestigio y habilidad de la fuente, la presencia del factor sorpresa contribuye
decisivamente a la eficacia de los mismos; para su mayor efectividad resulta más
adecuado iniciar el discurso transmitiendo los contenidos agradables para finalizar
con los desagradables y estos deben implicar una determinada dosis de temor que
traerá consigo un mayor impacto persuasivo.
Estos constructos teóricos pueden ser estudiados en la actualidad y aplicados a

situaciones que poco tienen que ver con lo bélico, pues si se hace referencia al
prestigio de la fuente es apreciable que por ejemplo, Coca-Cola, siendo una de las
marcas más reconocidas en todo el mundo, con los años ha adquirido más
prestigio y, por consiguiente, más credibilidad.
Nada hace falta decir a cerca de la habilidad de esta fuente. Coca-Cola es la gran
estratega; sus estudios sociológicos y de mercado dan a la compañía datos
precisos que contribuyen al éxito de la recepción. Los otros aspectos abordados
también son puestos en práctica, debido a que los mensajes de la marca son
siempre agradables y positivos, eso la hace tan popular y “bienvenida”, se puede

plantear que el factor sorpresa está incluido en muchos de los comerciales, al
igual que la dosis de temor, pues aunque es cierto que aquí no se amenaza a
nadie, en cierta manera es el sentido de pertenencia lo que está en juego. Se
puede considerar que el mensaje subliminal es el siguiente: “Si no consume Coca-
Cola, está usted afuera”. Y esto, definitivamente, causa temor, nadie quiere “no
pertenecer”, por eso se entiende que la cuota de temor está implícita. Hace ya
algunos años que los psicólogos vienen experimentado sobre los efectos
subliminales, tanto visuales como auditivos.
Los mensajes subliminales (sub-liminal: por debajo del umbral) son aquellos que
acceden a nuestro sistema cognitivo sin que nos percatemos conscientemente de
que esto sucede. Con respecto al tema ya en el siglo IV A.C. el filósofo griego
Demócrito afirmaba que "hay muchas más cosas perceptibles de las que podemos
percibir conscientemente". Platón, Aristóteles reconocieron fenómenos
equivalentes. O sea, es un error creer que sólo existe percepción de aquello de lo
que se es consciente. Los efectos subliminales poseen cierta explicación desde el
punto de vista fisiológico. Parece que la sensibilidad del ojo y del oído se
incrementa a nivel del cerebro; la audición subliminal existe cien puntos a nivel por
encima de cualquier débil sonido susceptible de ser captado por el oído.
El ojo humano es lento y sólo percibe conscientemente imágenes transmitidas a

determinadas velocidades y posee una característica denominada "resistencia
retiniana" que consiste en que la última imagen que hemos visto se mantiene
durante décimas de segundo en nuestra retina. Gracias a esta característica, es
posible que exista el cine que, se basa en el paso a una determinada velocidad de
imágenes fijas (24 por segundo) que proporcionan una sensación ficticia de
movimiento. Aunque entre fotograma y fotograma la pantalla queda en negro por
el paso del obturador, conscientemente no se percibe por la citada "persistencia
retiniana". Por lo tanto, es posible proyectar imágenes invisibles para el ojo
humano. Esos mensajes, no obstante, son captados por el cerebro, que a nivel
inconsciente está demostrado puede recibir y almacenar imágenes a mucha más
velocidad. .

Otro fenómeno que provoca estímulos subliminales es la "defensa perceptual" (el
estímulo supra liminal actúa como subliminal). Se plantea que todo lo que agrede
a la conciencia y al sistema ético con implicaciones emocionales negativas, es
ignorado por la mente. El ser humano tiene la capacidad de bloquear información
cuando ésta se opone a sus valores conscientes. Dicha información, no obstante,
evoca sentimientos o deseos y llama la atención sobre cosas de las que la
conciencia no tiene noticia. (Ej: estímulos homosexuales en anuncios de cigarrillos
o bebidas). Los creadores de anuncios publicitarios conocen esto y lo aplican en
sus anuncios. Camuflan estímulos por diversas partes del anuncio sabiendo que
se harán efectivos en sueños o en cualquier momento posterior. Con respecto a
dicho tema en Norteamérica, se realizaron experimentos que pasaron totalmente
desapercibidos hasta la publicación en 1957 del libro de Packard "Los
persuasores ocultos", que sensibilizó a la opinión pública sobre las sofisticadas
técnicas de manipulación de la publicidad y levantó una amplia polémica acerca
de la legalidad de estas actividades. Los avances en estas técnicas permitieron a
la burguesía un gran paso en el manejo de la complejidad psicosocial que
aumentaba sus beneficios mediante la mercantilización de la miseria psicológica
de masas, su tensión y frustración cotidiana, creando una industria específica para
multiplicar: “la venta de ocho necesidades ocultas” que realiza el capitalismo con
efectos demoledores que Packard sintetiza así: 1. Vender seguridad emocional; 2.
Vender afirmación del propio valor; 3. Vender satisfacción por el propio yo; 4.
Vender escapes creadores; 5. Vender objetos de amor; 6. Vender sensación de
poder; 7. Vender sensación de arraigo; y, 8. Vender inmortalidad; y
simultáneamente, el desarrollo expansivo de la industria de vender “necesidades
ocultas” se orientó a obtener “el sí mecanizado” para lo que estas grandes
empresas “cedieron a la tentación de dedicarse a moldear mentes en gran escala”.
El profesor José Lorenzo González en su libro "Persuasión Subliminal y sus

técnicas" ofrece una definición muy ajustada de la percepción subliminal. "Se
denomina percepción subliminal a la captación de un estímulo que, por diversas
circunstancias, como baja intensidad, falta de atención o breve duración del
mismo, no alcanza la representación consciente y, sin embargo, determina la

conducta de la persona al margen de su voluntad consciente (...) El nombre de
percepción subliminal, atendiendo al significado de la palabra, alude solamente a
la captación de estímulos por debajo del umbral sensorial mínimo y, por extensión
a los que se hallan por encima del umbral absoluto superior".
Pero en 1968 Leibniz hizo referencia a la percepción subliminal proponiendo la

noción de que “existen innumerables percepciones prácticamente inadvertidas,
que no son distinguidas lo suficiente como para percibirlas o recordarlas, pero que
se vuelven obvias a través de ciertas consecuencias”. Durante la última parte del
siglo XIX y principios del XX, Freud y sus colegas investigaron nuevos conceptos y
teorías sobre el consciente y el inconsciente. La teoría del sueño de Freud creó la
base sobre la cual Poetzle hizo uno de los primeros descubrimientos importantes a
cerca de la percepción subliminal.
Por otra parte, se realizó una experiencia de la publicidad subliminal que es aun
recordada en la actualidad. Este experimento fue dirigido por James Vicary, uno
de los psicólogos sociales más conocidos por sus aportaciones a la publicidad en
el terreno de las investigaciones motivacionales. Se realizó en un cine de New
Jersey, durante las seis semanas que duró la exhibición de la película Picnic. En
este período, se insertaron a través de una máquina especial (taquitoscopio)
sincronizada con el proyector, flashes lanzados a una velocidad de 1/3000 de
segundo, con los mensajes: "¿Tienes hambre? come palomitas, y bebe Coca-
Cola". El total de la muestra fue de 45.699 individuos, sobre los que se realizó el
estudio de efectividad. La publicidad subliminal se incluía en días alternos, para
así poder comprobar las diferencias en el comportamiento de los consumidores.
Los resultados establecieron un incremento en la venta de palomitas del 57,7% en
los días en los que se incluían los mensajes subliminales y también un aumento
de un 18% en las consumiciones de Coca-Cola. Los expertos echaron la culpa de
la menor eficacia en las invitaciones a consumir la bebida al mal tiempo y
consideraron que con el apoyo de la frase "Hace calor" o "Tengo sed" se hubieran
incrementado aún más las ventas del popular refresco.

En los meses siguientes se publicaron decenas de artículos en los diarios y
revistas más importantes de EE.UU., en los que se criticaban duramente estas
prácticas y en muchos casos se exigía una legislación que sancionara
expresamente su uso, estimando que se trataba de un atentado a la libertad
individual. También en las revistas especializadas, aparecieron trabajos que
sacaron a la luz las distintas investigaciones que se estaban realizando en los
laboratorios de psicología, sobre la percepción inconsciente. El tema se mantuvo
de actualidad hasta finales de 1958, y poco a poco las críticas se fueron callando
sin que prosperara ninguno de los proyectos legislativos que se presentaron en
diferentes estados norteamericanos. Solamente en los códigos deontológicos se
consiguió incluir a la publicidad subliminal como una práctica no recomendable
para los profesionales. En los años sesenta la cuestión perdió todo el interés para
los medios de comunicación. Parecía que se daba la razón a los que se habían
esforzado en demostrar que la "travesura" de Vicary no era más que un "juego de
psicología recreativa", sin mayor trascendencia. Sin embargo, en la actualidad ha
sido retomada como estrategia publicitaria debido al auge económico que
desencadena una fiebre consumista y produce el estallido de una feroz guerra en
todos los sectores empresariales. La publicidad ocupó un puesto de privilegio en
las batallas más encarnizadas, actualizando a gran velocidad sus estrategias para
lograr la máxima eficacia a cualquier precio.
En 1973, Wilson Bryan Key, con la publicación de su libro "Seducción Subliminal",

puso nuevamente la cuestión de actualidad en los EE UU. La obra, un texto
fundamental para todos los que se interesan por este fenómeno, da a conocer
muchas de las técnicas empleadas para producir mensajes subliminales.
Además, en ella se denuncia con dureza la impunidad con la que trabajan los
expertos en la manipulación psicológica: "La percepción subliminal es un tema que
casi nadie quiere creer que exista, y si existiera, son menos aun los que piensan
que pueda tener una aplicación práctica. Sin duda resulta más fácil ignorar
simplemente lo que pasa (...) Todos hemos sido embaucados y manipulados con

estímulos subliminales que los mercaderes de la comunicación dirigen a nuestro
subconsciente.
Estas técnicas son utilizadas ampliamente por los medios de comunicación, la

publicidad, las agencias de relaciones públicas, las compañías industriales y
comerciales e incluso el mismo gobierno federal. Todos han sabido guardar muy
bien el secreto. El ciudadano común, así como la mayoría de los sociólogos e
intelectuales, simplemente no saben lo que está sucediendo. Por otro lado, y
todavía más sorprendente, parecen no querer saber lo que ocurre".
Los problemas que derivan de este tipo de técnicas son varios; así pueden ser
condenables por la manipulación que estas técnicas suponen en la voluntad de las
personas, como también, por los riesgos que comporta su utilización para la salud
mental de los individuos.
H) Conclusiones en cuanto el marco teórico.
Hoy en día las publicidades se transmiten apelando a las emociones del receptor
de manera que no sea consciente y la recepte sin cuestionamientos. Las personas
no toman conciencia de que son manipuladas mediante la publicidad debido a
cuatro factores: el falso mito de la libertad humana, el falso mito de la racionalidad,
falso mito de la conciencia y el falso mito de la percepción objetiva.
Mediante el uso de mensaje subliminales los creadores de anuncios transmiten

información de forma camuflajeada, que es recibida de forma inconsciente, para
provocar emociones y deseos consumistas en la población respondiendo a los
intereses de quienes manipulan con fines comerciales el mecanismo más íntimo,
profundo y complicado del sistema nervioso humano. La Psicología es la disciplina
dentro del marketing encargada de estudiar estos mensajes, al público a quien se

dirige, y así crear la maquinaria que penetra la cognición humana para llevarlo a
pensar, sentir, y actuar de la manera propuesta. Aunque esta manipulación ha
sido criticada e incluso prohibida en un tiempo, se practica, aunque en la
actualidad los publicistas siguen negando su uso, aún con pruebas fehacientes de
su existencia y resultados.
…”, Los mensajes subliminales sí influyen en los consumidores, teniendo en

cuenta por supuesto las limitaciones y siempre y cuando éstos tengan esa
necesidad, pero esto se hace el planteamiento que si bien en alguna ocasión es
probable que esos mensajes no hagan efecto debido a la ausencia de
determinada necesidad, estando bombardeados como lo estamos con este tipo de
publicidad, es como mínimo imposible no ser víctima de ese tipo de estímulos y es
que tarde o temprano todos sucumbamos a la publicidad subliminal, seamos o no
conscientes…”10
Ibídem.
I) Conclusiones personales.
Hemos de dejar en claro que esta investigación solo persigue el afán de brindar
información acerca de los mensajes subliminales. Hemos podido percatarnos de
la importancia de utilizar cualquier elemento de la comunicación para fines
positivos.

Es preocupante el hecho de ver que cada vez más se pierde el sentido de la
dignidad humana, es casi imposible hallar un comercial publicitario sin que tenga
algo dirigido al subconsciente.
Esto es alarmante porque estos mensajes están siendo expuestos cada vez más
libremente; de modo que, sin importar la edad, cualquier persona puedo irlos
guardando en su “banco de inconciencia”, y así ser influenciado en cualquier
aspecto, incluso en la personalidad.
Uno de los elementos que propician la publicidad con mensajes subliminal es el

hecho de la competitividad, por ello, el crecimiento a pasos agigantados de las
empresas deberían tomar en cuenta de que no todo es vender. Supuestamente el
fin de toda empresa, ya sea que venda productos o servicios, es brindarle a la
sociedad algo que necesita y que suple ciertas necesidades. Pero actualmente se
cambia el enfoque de las cosas y es posible ver que ahora la sociedad es incitada
a consumir cualquier cantidad de cosas.
CITAS:

http://www.marketingdirecto.com/actualidad/publicidad/la-increible-historia-
de-la-publicidad-subliminal/
http://blogalejandragodoyh.bligoo.com/content/view/732119/Comunicacion-
Subliminal.html#.Vgh3zt-qqko
http://revistacientifica.fce.unam.edu.ar/index.php?
option=com_content&view=article&id=39:-influencia-y-efectos-de-la-
publicidad-subliminal-en-la-decisie-consumo&catid=10:artlos
http://www.monografias.com/trabajos41/mensajes-subliminales/mensajes-
subliminales2.shtml
http://es.slideshare.net/guille722/mensajes-subliminales-5041893
http://tauja.ujaen.es/bitstream/10953.1/949/1/TFG_P%C3%A9rezMonta
%C3%B1%C3%A9s,Arancha.pdf
http://www.eduinnova.es/ene2010/Subliminales.pdf

Investigacion Bibiana Julissa

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUA

FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN

Chihuahua , Chihu. Noviembre 2015

A nuestros padres, por brindarnos un apoyo y ayuda incondicional a cada

A la maestra Rosario Rodríguez Hernández, por inculcarnos el gusto por la

Publicidad Subliminal Página 2

A DIOS POR DARNOS LA VIDA Y FORTALEZA PARA CONCLUIR ESTE

A NUESTRA FAMILIA POR EL AMOR, CONFIANZA Y APOYO, QUE NOS

A LA MAESTRA QUE NOS APOYO Y NOS GUIO EN ESTE PROYECTO.

Publicidad Subliminal Página 3

Definición de comunicación subliminal……………………………….………5

Sus orígenes y Desarrollo…………………………………………….…….……6

Fuente de consulta y Conclusiones…………………………………….…….10

Planteamiento del problema de investigación…………………….………..11

justificación del tema ……………………………………………………..…….12

Marco Teórico. ………………………………………………….………………..15

Conclucion del marco teorico…………………………………….……………29

Publicidad Subliminal Página 4

A1) Definición de comunicación subliminal.

Se llama subliminal a toda aquella percepción que llega al subconsciente sin pasar

Publicidad Subliminal Página 5

El nacimiento de la publicidad subliminal tal y como hoy la conocemos se remonta

Ambas frases aparecían impresas en un único fotograma y su duración era la

Publicidad Subliminal Página 6

3. Coca-Cola – El Señor de los Anillo

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A3) Impacto social.

Publicidad Subliminal Página 8

Publicidad Subliminal Página 9

A4) Fuente de consulta.

Publicidad Subliminal Página 10

B) Planteamiento del problema de investigación.

¿COMO Y DE QUE MANERA LOGRAN SU OBJETIVO LOS

Publicidad Subliminal Página 11

La verdad me parece muy interesante, ya que es algo que investigaremos muy a

Me parece excelente la selección del tema, ya que estamos haciendo una

Publicidad Subliminal Página 12

El tema elegido es "Los mensajes subliminales en la publicidad", y de este tema,

Me parece un tema interesante y desde el comienzo de mi trabajo, pude ver como

Publicidad Subliminal Página 13

E) Planteamiento del objetivo general.

 Informar a la sociedad sobre los mensajes subliminales y sus medios de

F) Planteamiento de Objetivos específicos.

 Determinar el medio de transmisión que más influye en la vida cotidiana de

Publicidad Subliminal Página 14

Publicidad es un término utilizado para referirse a cualquier anuncio destinado al

Publicidad Subliminal Página 15

…” Se denomina percepción subliminal a la capacitación de un estímulo que, por

Se pueden distinguir dos importantes categorías de publicidad: la de bienes de

Publicidad Subliminal Página 16

…”Es prácticamente imposible tomar un periódico, o una revista, poner a funcionar

La publicidad puede tener un alcance local, nacional o internacional. Los precios

La Publicidad Subliminal es proporcionar algún producto de manera constante, o

…”Como vemos las finalidades de la utilización de mensajes subliminales son

Publicidad Subliminal Página 17

…”Las imágenes subliminales han sido estudiadas también para saber si su

Publicidad Subliminal Página 18

Hay quienes critican esta utilización de las motivaciones personales porque

La persuasión se refiere a la forma de influir en las personas mediante técnicas

Publicidad Subliminal Página 19

Ante todo se trata de ofrecer mayores niveles de ahorro, un trabajo mejor,

Las múltiples técnicas de persuasión dependen del ingenio de su artífice y sólo

…”En términos generales se define la psicología del consumo como la disciplina