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I.INFORMACION GENERAL:
INTEGRANTES:
SECCIÓN: 154287
TURNO: Noche
II.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
En la actualidad se ha visto una problemática con respecto a la educación debido a las
dificultades presentadas por los estudiantes. Tal es el caso de la universidad
Tecnológica del Perú (UTP).
Durante el periodo regular 2020-II se manifestaron múltiples dificultades que
perjudicaron a los alumnos, al realizar su proceso de matrícula. Es por ello que para
identificar las principales dificultades surge la siguiente pregunta: ¿Cuáles fueron las
dificultades que se presentaron a cada estudiante durante su proceso de matrícula en
línea en el periodo académico 2020-II?
Este trabajo de investigación tiene como incentivo y base los innumerables reclamos
presentados por los estudiantes a través de SAE (Servicio de Atención al Estudiante)