UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA

DEL PERÚ

ASIGNATURA:
ESTADISTICA DESCRIPTIVA Y PROBABILIDADES
TEMA:

Análisis del interés y satisfacción de los estudiantes de la UTP en los

servicios brindados en el año 2023
DOCENTE:

Efracio Asís Lopez

SECCIÓN:
50308

APELLIDOS Y NOMBRES (1):

 Hernández Peve, Edixson Nicolas Alfredo U22101775

 Erixon Ayrthon Castillo Gabriel U20228504
 Jose Carlos Pumahuacre Cuadros U21231906

LIMA – PERÚ

2023
 1. Planteamiento del problema

Los talleres que ofrece la universidad son una ventaja para el aprendizaje en el

desarrollo de nuestra educación, para brindar apoyo a los estudiantes y

complementar su desarrollo profesional, ofreciendo los servicios de biblioteca

y el refuerzo académico entre otros , sin embargo no todos los estudiantes

hacen uso de los servicios que nos ofrece, por ello se busca conocer con

precisión cuál es el nivel de interés y satisfacción de los estudiantes respectos

a estos servicios, los motivos por los cuales hacen uso de estos servicios.

2. Planteamiento del Objetivo General y de los Objetivos específicos:

2.1 Objetivos Generales

El objetivo principal de la investigación es realizar un análisis aleatorio a los

estudiantes de la UTP y conocer su interés y satisfacción hacia los servicios brindados

como Biblioteca y Refuerzo académico brindados en el año 2023 beneficios que trae

consigo y evaluar para poder tomar acciones de acuerdo al resultado.

2.2 Objetivos específicos:

 Determinar el porcentaje de los estudiantes que hacen uso de los

servicios brindados por la UTP.

 Dar a conocer estos servicios.

 Conocer el nivel de satisfacción de los servicios brindados.

 Analizar los datos de los estudiantes que hacen uso de los servicios.

 Conocer el desinterés de otros alumnos hacia estos servicios.