Planeación didáctica del docente

Habilidades directivas en el turismo

Programa educativo: Administración de Empresas Turísticas Periodo: 2022-2- B2

Nombre del docente: Sandra Beatriz Chan Chan Grupo: AET-AHAD-2202-B2-002

Unidad 1: Autoconocimiento y personalidad del directivo

Competencias:
General: Aplica habilidades de comunicación, liderazgo y conducción de equipos de trabajo, a partir del
autoconocimiento y de estrategias de comunicación efectiva, para las relaciones interpersonales en grupos de trabajo, así
como para la resolución de conflictos.

Específica: Traza un plan de mejora personal para establecer relaciones humanas productivas a través de la
realización de un test de aptitudes y habilidades en las que identifica sus fortalezas, debilidades y características de
personalidad
Propósitos:

 Identificar fortalezas y habilidades de personalidad a partir de un test de valoración psicométrico.

 Analizar los tipos de problemas interpersonales e identificar alternativas de solución, sean estructuradas, no estructuradas o
de pensamiento creativo.
 Reflexionar en torno a las consecuencias positivas y/o negativas del autoconocimiento en el ejercicio de un puesto directivo.
 Trazar un plan para desarrollar habilidades directivas y/o de liderazgo a partir del planteamiento de objetivos y su consecución
por medio del diseño de estrategias.

1
Temas y subtemas Nombre y número de Estrategias de Estrategias Material de apoyo Criterios de Fecha límite
(contenido nuclear) actividad, propósito e enseñanza de aprendizaje y/o recursos evaluación de entrega
indicaciones de la didácticos
actividad

Dimensiones del Actividad 1. Conócete a ti El docente: El estudiante: Análisis FODA, Por favor revisa la Jueves 29
autoconocimiento mismo. definición, escala de septiembre
Explica mediante Asiste a la sesión características y evaluación dando
La línea sensible Propósito: Identificar una sesión sincrónica en la ejemplos doble clic en el
fortalezas y habilidades de sincrónica el que se explica y https://obgin.net/ siguiente
personalidad a partir de un concepto del ejemplifica el cursos/wp- documento:
test de valoración autoconocimiento y tema del content/uploads/
psicométrico. sus autoconocimiento 2019/10/
dimensiones y sus AnalisisFoda.pdf
Instrucciones: ejemplificando su dimensiones para
importancia con el reafirmar sus 5 test psicológicos
1- Revisa los temas que se objetivo de reforzar conocimientos. que te ayudarán a
te sugieren en la primera los temas del conocerte mejor
columna, así como los contenido nuclear. Analiza las https://
documentos colocados en el características lifeandstyle.expansi
material de apoyo. Proporciona que debe llevar on.mx/vida/
material adicional un FODA para 2021/09/13/5-tests-
2.- Selecciona los 5 puntos relacionado con la elaborarlo de psicologicos-que-
más relevantes sobre el elaboración del forma adecuada y te-ayudaran-a-
autoconocimiento y sus análisis FODA para de acuerdo a las conocerte-mejor
dimensiones; y colócalos en que el estudiante características
forma de listado en un pueda hacer uso de solicitadas- Autoconocimiento
documento Word. la información y lo https://
desarrolle Analiza la www.uaa.mx/
3.- Realiza un análisis FODA eficientemente. información del portal/wp-content/
sobre tu autoconocimiento, contenido nuclear uploads/2020/08/
en el cual se deberán Proporciona y del material de Autoconocimiento.p
integrar 4 características por material adicional apoyo para df
cada dimensión del FODA, relacionado el test conocer el tema
es decir 4 características de autoconcepto del autoconcepto
para la dimensión de las para que el y sus
fortalezas, 4 para la estudiante pueda dimensiones para
dimensión de las socializar estas realizar el listado
2
oportunidades, etc. (deberán herramientas y con los 5 puntos
ser un total de 16 realice una más relevantes
características), conclusión sobre el sobre el mismo.
tema.
4.- Realiza uno de los test
que se te sugieren en el
material de apoyo o puedes
elegir alguno de la web y
coloca una captura de
pantalla de los resultados
obtenidos.

5.- Redacta una conclusión

propia de media cuartilla
sobre la importancia del
autoconocimiento como
profesional del turismo
basada en lo identificado en
el análisis FODA como en el
test de autoconocimiento que
realizaste.

6.-Guarda tu trabajo en
Word con la nomenclatura:
AHAD_U1_A1_ XXYZ

Sustituye las XX por las dos

primeras letras de tu nombre,
la Y por la inicial de tu
apellido paterno y la Z por la
primera letra de tu apellido
materno.

6- Sube tu actividad al
espacio correspondiente
dentro del aula y espera la
retroalimentación.

Recuerda colocar tu hoja de

portada, la cual deberá
contener los datos y formato
3
 solicitados en el documento
de la forma de trabajo.
Personalidad Actividad 2. Proponiendo El docente: El estudiante: ¿Cómo construir un Por favor da doble Martes 4 de
directiva soluciones buen párrafo? clic para abrir el octubre
Proporciona Analiza la https:// documento y
Tolerancia a la Propósito: Analizar los tipos material adicional información konpalabra.konradl poder visualizar la
ambigüedad de problemas sobre los tipos de encontrada en el orenz.edu.co/ escala de
interpersonales e identificar problemas para contenido nuclear 2016/08/c evaluación.
alternativas de solución, que el estudiante y en el material %C3%B3mo-
sean estructuradas, no pueda reflexionar de apoyo para construir-un-buen-p
estructuradas o de sobre el mismo y conocer el %C3%A1rrafo.html
pensamiento creativo. realizar la proceso de
elaboración de una análisis y solución Ficha técnica
Instrucciones: ficha técnica. de problemas. https://
www.ejemplos.co/
1-Revisa los temas que te Describe ejemplos Analiza las ficha-tecnica/
sugieren en la primera sobre las diversas
columna, así como los características que opiniones de sus Quejas en el hotel
documentos colocados en el debe tomar en compañeros CENFOTUR
material de apoyo. cuenta el expresadas en el https://
estudiante para foro para www.youtube.com/
2- Visualiza el video que se realizar sus compararlas y watch?
encuentra en el material de retroalimentaciones generar su v=Hl4F9s0KFfg&t=
apoyo. en la actividad del retroalimentación 41s
foro. de forma
Nota: Es importante adecuada
visualizarlo del minuto 00:00
al 04:45

3.- Elabora una ficha técnica

en el que redactes lo
siguiente:

a) Tipo de problema
(estructurado o no
estructurado).
b) Descripción breve del
problema (media
cuartilla)
c) Actores involucrados en
el problema (mínimo 4)
4
d) Descripción de la
alternativa de solución
al problema identificado
(media cuartilla como
mínimo)
e) Alternativa de
seguimiento al problema
(media cuartilla como
mínimo)

4.- Redacta una conclusión

con 5 aprendizajes
importantes que adquiriste
sobre el análisis y solución
de problemas.

5.-Agrega las referencias en

la parte inferior de tu
documento.

6.-Guarda tu trabajo en
Word con la nomenclatura:
AHAD_U1_A2_ XXYZ

Sustituye las XX por las dos

primeras letras de tu nombre,
la Y por la inicial de tu
apellido paterno y la Z por la
primera letra de tu apellido
materno.

Recuerda colocar tu hoja de

portada, la cual deberá
contener los datos y formato
solicitado en el documento
de la forma de trabajo.

7- Sube tu actividad al
espacio correspondiente
dentro del aula y espera la
retroalimentación.
5
 8.- Retroalimenta a 2 de tus
compañeros de acuerdo a lo
observado en sus trabajos.

Para la retroalimentación es
necesario contemplar lo
siguiente:

*La interacción debe ser

respetuosa y cordial en todo
momento.
*Incentiva la interacción en el
foro con nuevas preguntas
*Para realizar una adecuada
retroalimentación los
argumentos deberán ser bien
estructurados
(inicio/desarrollo/cierre de
párrafo) y con una extensión
de un párrafo de 6 líneas
como mínimo para ser
considerado una buena
aportación.

*Por favor revisa en la

sección de material de apoyo
el documento “¿Cómo
construir un buen párrafo?”
para conocer más sobre
cómo elaborarlo
adecuadamente.
Locus de control Foro de reflexión El docente: El estudiante: ¿Cómo construir un Por favor da doble Viernes 7
buen párrafo? clic para abrir el de octubre
Evaluación básica Propósito: Reflexionar en Comparte textos y Analiza el https:// documento y
y esencial torno a las consecuencias páginas web sobre material konpalabra.konradl poder visualizar la
positivas y/o negativas del el proporcionado y orenz.edu.co/ escala de
autoconocimiento en el autoconocimiento por el docente 2016/08/c evaluación.
ejercicio de un puesto en el ejercicio del para generar sus %C3%B3mo-
directivo. puesto del directivo propias construir-un-buen-p
para que el reflexiones sobre %C3%A1rrafo.html
6
Instrucciones: estudiante pueda la importancia del
reflexionar sobre la autoconocimiento Directivo ¿quién
1.- Revisa los documentos relevancia, así del directivo en la eres? Liderar (se)
sugeridos en el material de como sus gestión desde el
apoyo. implicaciones en la empresarial. autoconocimiento
gestión https://
2.- Responde simulando ser empresarial. Analiza las dadun.unav.edu/
un alto directivo de una diversas bitstream/
empresa turística los Proporciona opiniones de sus 10171/64302/1/
siguientes cuestionamientos: ejemplos sobre la compañeros Cuaderno
estructura que expresadas en el %20Empresa%20y
¿Cómo mejora el debe contemplar foro para %20Humanismo
autoconocimiento del para la redacción compararlas y %20140.pdf
directivo la gestión de sus generar su
administrativa? aportaciones en el retroalimentación Desarrollo directivo:
del foro de de forma autoconocimiento
¿Cuáles son las posibles reflexión. adecuada en el para la gestión de
problemáticas a las que se foro. personas
puede enfrentar un directivo https://www.inboun
al no contemplar el tema del Identifica las dcycle.com/blog-
autoconocimiento? características de-inbound-
que debe cumplir marketing/desarroll
3.- Argumenta la o-directivo-
adecuadamente, es decir, los retroalimentación autoconocimiento-
argumentos deberán ser bien descrita por el gestion-de-
estructurados (inicio / docente para personas
desarrollo / conclusión) y con realizarla de
una extensión de un párrafo forma adecuada y
de 6 líneas como mínimo participar en el
para ser considerado una foro.
buena aportación tanto para
la primera intervención como
para las retroalimentaciones
hacia tus compañeros.

Por favor revisa en la

sección de material de apoyo
el documento “¿Cómo
construir un buen párrafo?”
para conocer más sobre
como elaborarlo
7
 adecuadamente.

4.- Retroalimenta a 2 de tus

compañeros en sus
repuestas, las cuales de
forma opcional puedes
acompañarlas con
información adicional misma
que deberá ser citada
correctamente.

Para la retroalimentación es
necesario contemplar lo
siguiente:

*La interacción debe ser

respetuosa y cordial.

*Realiza un saludo
personalizado (con el primer
nombre de tu compañero (a).

*Menciona los puntos con

los que concuerdas y que te
parezcan acertados.

*Complementa tu
retroalimentación con
información adicional.

*Menciona la importancia del

porque es importante
conocer sobre este tema.

Análisis y solución Evidencia de aprendizaje. El docente: El estudiante: Relación de las Por favor da doble Miércoles
de problemas Mi plan de mejora habilidades clic para abrir el 12 de
Comparte material Analiza la directivas y la documento y octubre
Pensamiento Propósito: Trazar un plan adicional para que información del satisfacción laboral poder visualizar la
creativo para desarrollar habilidades el estudiante pueda contenido nuclear en la empresa escala de
directivas y/o de liderazgo a analizar la y del material de Chicken King De evaluación.
8
partir del planteamiento de implementación de apoyo para Trujillo.
objetivos y su consecución las habilidades identificar los https://
por medio del diseño de directivas en la elementos más www.redalyc.org/
estrategias. gestión de relevantes de journal/
empresas y realizar implementación 4096/40965813201
Instrucciones: su propuesta de del liderazgo y las 1/movil/
mejora. habilidades
1.- Revisa el contenido directivas para Desarrollo directivo:
nuclear y el material de Explica mediante elaborar su autoconocimiento
apoyo una sesión propuesta de para la gestión de
sincrónica ejemplos mejora. personas
2.- Investiga en la web una sobre el liderazgo y https://www.inboun
empresa turística en la que su aplicación en la Asiste a la sesión dcycle.com/blog-
identifiques una problemática gestión y solución sincrónica o de-inbound-
administrativa u operativa. de problemas para visualiza las marketing/desarroll
que el estudiante grabaciones en la o-directivo-
3.- Realiza en un documento pueda realizar su que se hablará de autoconocimiento-
Word una estrategia de propuesta de la importancia del gestion-de-
mejora a la problemática mejora. liderazgo y las personas
identificada con lo siguiente: habilidades
directivas para
a) Introducción reafirmar los
(descripción de lo temas del
que trata el trabajo contenido nuclear
con una extensión y realizar
mínima de media eficientemente
cuartilla) propuesta de
b) Índice mejora.
c) Datos de la
empresa:
 Nombre de la
empresa
 Ubicación
 Giro
d) Problemática
identificada (media
cuartilla como
mínimo)
e) Descripción de la
estrategia de mejora:
 Objetivo general
9
 y específicos de
la estrategia
 Descripción de la
estrategia (una
cuartilla como
máximo)
 Habilidades
directivas
requeridas
 Recurso humano
requerido.
 Recurso material
requerido
(mesas, sillas,
software, etc.)

4.- Redacta una conclusión

propia sobre lo aprendido en
la unidad 1 mencionando 5
aprendizajes importantes
que hayas adquirido.
(extensión mínima de media
cuartilla).

5.-Agrega las referencias en

la parte final del documento

6.-Guarda tu trabajo en
Word con la nomenclatura:
AHAD_U1_EA_XXYZ

Sustituye las XX por las dos

primeras letras de tu nombre,
la Y por la inicial de tu
apellido paterno y la Z por la
primera letra de tu apellido
materno.

7.- Sube tu actividad al

espacio correspondiente
dentro del aula y espera la
10
 retroalimentación.

Recuerda colocar tu hoja de

portada, la cual deberá
contener los datos y formato
solicitado en el documento
de la forma de trabajo

Fuentes de referencia

Ambríz, M. (s.f.). Autoconocimiento. Universidad Autónoma de Aguascalientes. Autoconocimiento.

https://www.uaa.mx/portal/wp-content/uploads/2020/08/Autoconocimiento.pdf

Banda-Lazarte, R. E. (2022). Directivo¿ quién eres? Liderar (se) desde el autoconocimiento.

https://dadun.unav.edu/bitstream/10171/64302/1/Cuaderno%20Empresa%20y%20Humanismo%20140.pdf

Baquedano, M. J. M., & Aitken, H. G. W. (2018). Relación de las habilidades directivas y la satisfacción laboral en la empresa Chicken King De
Trujillo. Cuadernos Latinoamericanos de Administración, 14(27). https://www.redalyc.org/journal/4096/409658132011/movil/

Ejemplos. (2022) Ficha técnica. https://www.ejemplos.co/ficha-tecnica/

Fundación Universitaria Konrad Lorenz.(2016). Konpalabra ¿Cómo construir un párrafo? . https://konpalabra.konradlorenz.edu.co/2016/08/c

%C3%B3mo-construir-un-buen-p%C3%A1rrafo.html

Fátima Hurtado. (2014). Fátima Hurtado. Quejas en el hotel CENFOTUR. https://www.youtube.com/watch?v=Hl4F9s0KFfg&t=41s

Galileo, T. (2014). Análisis FODA: Definición, características y ejemplos. https://obgin.net/cursos/wp-content/uploads/2019/10/AnalisisFoda.pdf

Inboundcycle.(2021).Desarrollo directivo: autoconocimiento para la gestión de personas https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-

marketing/desarrollo-directivo-autoconocimiento-gestion-de-personas

Think like a new man: Life and stayle . 5 test psicológicos que te ayudarán a conocerte mejor https://lifeandstyle.expansion.mx/vida/2021/09/13/5-
tests-psicologicos-que-te-ayudaran-a-conocerte-mejor

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