El Design Thinking para la ideación de propuestas de

gestión educativa
Esp. Yanina Torres

El Design Thinking es un método que busca la innovación en el diseño

de propuestas para el abordaje de distintas problemáticas educativas, así
como desarrollar la creatividad en equipos de trabajo y generar distintas
propuestas de abordaje a diversas situaciones existentes. Cabe destacar que
esta metodología se aplica en diversos ámbitos y organizaciones. Por
ejemplo, para el desarrollo de software o en empresas que quieren mejorar
sus modelos de negocios.

En este sentido, una de las herramientas fundamentales utilizadas por

este método es el análisis FODA, que permite analizar las características de
la institución educativa y del entorno a efectos de diagnosticar los ámbitos
en los que se propondrán las mejoras o soluciones.

Las cinco etapas del Design Thinking son las siguientes:

- Empatizar,
- Definir,
- Idear,
- Experimentar,
- Evaluar

Fuente de la imagen: Design Thinking: una propuesta creativa para abordar problemáticas

sociales en el aula | Medios y Enteros (unr.edu.ar)

Las ventajas de la aplicación del Design Thinking en la educación son

las siguientes:

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 - Empatizar con los distintos actores,
- Lograr una nueva mirada de la organización y su relación
con el entorno,
- Favorecer la imaginación y las ideas innovadoras a través
del trabajo en equipo,
- Elaborar distintas soluciones a través del intercambio en
equipos.

En la siguiente imagen pueden identificarse las cinco etapas de este

método:

Fuente de la imagen:
https://th.bing.com/th/id/R.d23179dc1dc3f5258c61657d7a4aa8f8?rik=D%2bSIQQk%2bRs
aTBg&pid=ImgRaw&r=0

1) Fase 1- Empatizar: consiste en la investigación de las necesidades

de la institución educativa. Para ello debemos “ponernos en los
zapatos” de los distintos actores de la institución. En esta etapa
debemos recolectar la información necesaria, para lo que podemos
observar la institución educativa y recolectar información a través
de entrevistas a diversos actores.
2) Fase 2- Definir: una vez recolectada la información en la
institución, es necesaria la identificación de las necesidades y
problemas de la institución educativa. Para la realización de esta
fase, se tiene en cuenta la totalidad de la información recolectada
y se sistematiza, de manera de poder identificar los problemas
centrales a abordar.
3) Fase 3- Idear: en esta etapa, se busca la mayor cantidad de ideas
posible, a través de formas innovadoras de percibir la problemática
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 a través de la utilización de diversas metodologías, como
brainstorming (tormenta de ideas). Tener en cuenta que ninguna
idea es tonta o inalcanzable, se trata de “pensar fuera de la caja”
sin atender a restricciones de recursos.
4) Fase 4- Prototipar: en esta fase se busca identificar la mejor
solución posible para los problemas identificados. Posteriormente,
el equipo debe construir prototipos, es decir, versiones básicas y
económicas del producto final, aunque sea en papel.
5) Fase 5- Probar: finalmente, en la última fase, se deberán probar las
soluciones diseñadas en el paso anterior. Los evaluadores son los
que tendrán la tarea de probar los prototipos. Se trata de que las
ideas plasmadas en el papel se conviertan en realidad.

Cabe destacar que el Design Thinking es un método flexible e iterativo, de

manera que siempre se puede volver a comenzar, teniendo como punto de
partida los resultados obtenidos.