Desarrollar plan de Innovación

Primer paso

Es definir los objetivos, algo que puede ser bastante obvio pero que muchas
veces es mucho más importante de lo que parece.

¿Por qué? porque cuando definimos los objetivos, tanto a nivel profesional como
a nivel personal, lo que nos marcamos es lo que nos gustaría.

Entonces es muy importante cuando definas los objetivos que simplifiques.

Simplificar al máximo pero al máximo.

¿para qué? para centrarte en cosas muy concretas y para eso te propongo dos
cosas; primero, que reflexiones sobre los tres horizontes de McKinsey, de qué
vas a hacer a largo plazo, un horizonte H3 que es qué nos va a dar de comer a la
organización dentro de tres años; después que reflexiones a medio plazo de qué
es lo que vamos a hacer en un entorno o en un mercado cercano a donde
estamos, o una tecnología cercana a lo que ya conocemos de aquí a año y medio
y tenemos que empezar a hacer ya cosas; y qué es lo vas a hacer a corto plazo
para darle de comer al negocio o a tu proceso de producción, o tus procesos
internos, cuál es la innovación a corto plazo que vas a hacer.

Entonces es centrarte en H1, H2, H3, esos tres grandes horizontes temporales y
pienses, ¿qué es lo que puedes hacer?

Y la gran pregunta que tienes que responder a la hora de definir los objetivos, es
muy sencilla, ¿Qué puedes aportar desde el departamento de innovación al
negocio?, punto, no es más.

Entonces lo piensas en esos tres horizontes que te he dicho; ¿qué vas a aportar a
largo plazo? ¿Con qué vas a contribuir para que el negocio tenga de comer dentro
de tres o cuatro años? Segundo, ¿qué es lo que va a hacer a medio plazo
explorando territorios que ahora mismo no se trabaja en el negocio, bien en
tecnología o bien en mercado? Y después, ¿qué cosas vas a hacer para darle de
comer a los productos o a los servicios o a los procesos que ahora mismo tienes
en marcha?

Para esto una metodología muy interesante es utilizar los OKRs, los Objectives
and Key Results.

Entonces con esto, yo lo que te recomiendo es tener un OKR por trimestre, es

decir, un objetivo en el que te vas a centrar por trimestre.

¿Quiere decir esto que vas a dejar de hacer el resto cosas? No, quiere decir que
te vas a enfocar; te vas a enfocar de una vez para conseguir que los proyectos o
los procesos o las actividades que quieras hacer de innovación vayan avanzando,
¿vale?

Porque sino, te convertirás en un surfista que va navegando por las olas,

intentando no caerte de la cantidad de trabajo que tienes.

Mi recomendación es un OKR anual, que te dé un poco de visión y un OKR

trimestral, es decir, un único objetivo trimestral sobre el que te puedas
enfocar

Segundo paso

Definir las estrategias.

Es decir, los objetivos te dicen qué quieres conseguir, hacia dónde vas a ir y las
estrategias te dicen el cómo.

Lo primero es que las estrategias están condicionadas a una cosa que muchas
veces se nos olvida y es, cuántos recursos tenemos.
Yo cuando hablo de estrategia me gusta abarcar todo lo que es el sistema de
innovación en cuatro categorías;

-La primera es la capacidad,

tanto como te decía de recursos, como las habilidades que necesitas, porque si
tú lo que tienes es gente muy técnica y lo que necesitas es empezar a lanzar
proyectos y para eso tienes que salir al mercado, necesitas incorporar gente que
sepa de comercial .

Aquí es donde muchas empresas de innovación mueren porque no tienen ni idea,

la gente técnica del departamento de innovación son muy técnicos, son muy
buenos, pero cuando hay que salir a testar con el mercado chirrían.

-Segundo lugar,

lo que tienes que identificar es qué vas a hacer para obtener ideas.

La idea, ya sabes, es la materia prima de la innovación, y en este aspecto lo que

trabajamos es identificar las diferentes fuentes de ideas, y en Innolandia
trabajamos con tres, bien sean ideas internas a través de retos masivos de toda
la organización, bien sea a través de ideas en retos específicos que lanzamos con
equipos muy concretos durante un período de tiempo, hacemos [inaudible] para
conseguir conceptos muy rápidos, cuatro semanas máximo

y el tercero es,
buscar innovaciones abierta, colaboración con Startups, con universidades,
etcétera.

Entonces, ¿tú qué vas a hacer para obtener ideas? Aquí es muy importante que no
olvides que por muchas ideas que tú metas, si no vas sacando proyectos por el
otro lado del embudo vas a montar un atasco bastante importante; así es que,
otro elemento que tienes que tener en cuenta son los proyectos.

¿Qué proyecto vas a hacer durante, por lo menos este trimestre? ¿Qué recursos?
¿Qué personal les vas a asignar? Esta es una tarea bastante compleja porque
queremos hacer todo los proyectos ¡ya!

Pero sí que está demostrado que a través de las metodologías ágiles, que si te
enfocas durante un período corto de tiempo en un proyecto específico, dos o lo
que te den tus capacidades, obtendrás mejor resultados que intentar manejar
siete proyectos al mismo tiempo con pocos recursos,.

¿Por qué? Porque empezamos a movernos, empezamos a dispersarnos, el cerebro

no acaba de centrarse, y eso no es bueno para generar proyecto.

En resumen, tienes que identificar claramente cuál es la prioridad, por lo menos

para el primer trimestre con el que vas a arrancar para hacerlo.

Nosotros por ejemplo en Innolandia lo tenemos muy claro, tenemos dos proyectos
críticos con los que vamos a trabajar durante el primer trimestre de 2020; uno
que es la segunda edición del master de el mínimo viable de innovación; y la
segunda es el lanzamiento o el test de nuestro proyecto Zap and Lucy de
inteligencia artificial.

Lo tenemos muy claro, tenemos un montón de ideas más, pero hemos decidido
que nos vamos a dedicar a esas dos.

El cuarto aspecto que tienes que tener en cuenta a la hora de pensar qué cosas
vas a hacer para conseguir tus objetivos, es el tema de la cultura.

Lo que se trata ahora es ver qué voy a hacer para integrar la innovación en el día
a día de mis compañeros y para eso hay un montón de cosas.
Ya sabes que en Innolandia, por ejemplo, trabajamos con cosas muy tangibles,
como la Innolandia Box para que la gente lo toquetee y nos gusta jugar y poco a
poco se vayan integrando esas nuevas prácticas dentro del día a día.

Aquí también es muy importante que tengas en cuenta una frase que me gustó
mucho de Steve Blank, el abuelo Lean Startup, y que dice que no todo el mundo
quiere innovar.

Entonces cuando antes nos metamos eso en la cabeza, pues mejor.

Estas son las cuatro áreas en las que puedes enfocarte a la hora de pensar qué
estrategias vas a buscar para desarrollar tu plan de innovación.

Tercer paso

Para hacer tu plan de innovación para despistados es los recursos, es

superimportante que no hagas como los políticos, que los políticos lanzan una
idea pero no hay una memoria económica detrás que diga cómo lo van a hacer,
es decir, cuánto va a costar.

Es muy bonito lanzar el nuevo programa de innovación o ciudades inteligentes y

sin tener detrás una memoria económica de lo que va a costar la fiesta, en una
empresa eso no se permite ni mucho menos, entonces es muy importante que
identifiques qué recursos vas a necesitar para desarrollar este plan.

Yo te propongo que pienses en tres niveles de recursos.

El primero lo hemos hablado antes, que son las personas, o sea, cuántas personas
tienes, quién va a participar en estas actividades.

Y aquí, recuerda, si quieres desplegar la cultura innovadora, tienes que abrir las
puertas de tu laboratorio y que no sea solo tu equipo el que trabaja sino que
cada vez haya más gente,
¿Cómo? Pues cada uno en su nivel, puedes involucrar a gente en equipos
específicos para trabajar, puedes lanzar retos masivos que participe todo el
mundo, puedes hacer actividades de colaboración hacia afuera, organizar
eventos, no sé, organizar formaciones.

Ahí eres tú el que tiene que pensarlo, pero muy importante que definas hacia
quién quieres llegar, quién quieres que participe.

Y en el caso que tengan que dedicar tiempo, la pregunta es: ¿Cómo vas a
convencer a sus jefes para que te los dejen?

Porque esto no lo dice ningún máster, bueno sí, el nuestro, sí, pero en un máster
habitual no lo dicen ni en ningún libro, es decir, tienes que convencer a los jefes
de la gente que no está bajo tu cargo para que le dejen participar en innovación
y que no les mire mal.

Pues aquí necesitas claramente el apoyo de la dirección para intentar ver qué es
lo que pueden conseguir para conseguir que te dejen esas personas.

Segundo, el pocket-money. Muchas veces se olvida, pero recuerdo hace unos

años, en un estudio sobre cultura innovadora que hizo la Asociación Española de
la Calidad, hablaban de que una de los principales problemas que había para
innovar era que no había dinero para hacer pequeñas pruebas, pequeños
experimentos.

Nosotros hicimos un proyecto con una organización multinacional el año pasado y

conseguimos que cada equipo tuviera 400 euros, para gastarse en pequeña
inversión. ¿Qué consiguieron con eso? Pues consiguieron hacer por ejemplo, una
impresión 3D, consiguieron hacer un vídeo, ¿para qué? Para presentar y testar sus
ideas, ¿no? Entonces necesitas pequeñas cantidades de dinero que te permitan
hacer pruebas a bajo coste.

Y el último recurso de tu necesidad son, instalaciones y materiales. ¿Para qué?

Pues tendrás que hacer pruebas, tendrás que utilizar materiales para hacer
desarrollo, sobre todo si estás trabajando con un producto físico que se pueda
vender.
Eso será un laboratorio donde tengas que hacer las mezclas, para conseguir la
formulación correcta o para conseguir los ingredientes correctos, etcétera, ¿vale?

Teniendo las personas, los recursos, y el pocket-money para empezar a

trabajar, pues tenemos realmente ya un poco el mapa completo

Resumiendo el episodio de hoy de el podcast, lo que es fundamental para que tú

te pongas en marcha con tu plan, es que tengas en cuenta que no vas a necesitar
27 transparencias para hacer el plan, sino vas a necesitar encerrarte con tu
equipo durante una tarde y reflexionar sobre, primer lugar, ¿qué es lo que
queréis conseguir? ¿Cómo podéis ayudar a conseguir los objetivos de negocio? Y
definir los objetivos a largo plazo, a corto plazo, a medio plazo?

Y luego definir durante el próximo trimestre qué es lo que vais hacer, lo que se
llama un OKR, el OKR trimestral.

Una vez que sabes hacia dónde vas, segundo que necesitas hacer, definir cuáles
son las estrategias, ¿cómo vas hacer cosas para llegar ahí? ¿Centrándote en qué
capacidades tienes o necesitas construir? ¿Qué vas hacer para conseguir ideas?
¿Cuáles son los proyectos prioritarios de este trimestre? ¿Y qué personas los van
hacer? ¿Y qué vas hacer para que la innovación se incorpore en el día a día de la
organización?

Y finalmente identificar qué recursos vas a necesitar. ¿Qué personas sobre todo si
son de fuera de tu departamento vas a necesitar?

Bueno solo ahora lo que te toca es sentarte con tu equipo, si estás solo pues tu
mismo sentarte durante una tarde para poder plantearte, reflexionar sobre estos
tres pasos, y a partir de aquí pues ya tendrás tu plan y tu lista de cómo empezar
a trabajar dentro de la innovación en este año 2020.

Así es que espero que te sirva y nos vemos en el próximo episodio.