UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TULA -TEPEJI

MATERIA: Administración del Transporte

ACTIVIDAD: ACT.EVA. 03.01.01 El transporte en la cadena de
suministros.
GRUPO: 8LDGRL-G3
INTEGRANTES:
 20300783 - Fanny Joselin Andrade Cerón
 20300663-Carlos Aban Blas Ortiz
 20300551 – Emanuel Martinez Sosa.
 20300841-Erik Villeda Martínez
DOCENTE: José Rosario Mendieta Rojas
FECHA DE ENTREGA: Viernes, 31 de Marzo del 2023.
CARRERA: LOGÍSTICA, LICENCIATURA EN DISEÑO Y
GESTIÓN DE REDES LOGÍSTICAS
1.- Descripción de necesidades del cliente:

a) Requerimientos relacionados con la carga:

b) Requerimientos relacionados con la transportación:

c) Requerimientos relacionados con los vehículos y equipo de contención de carga:

d) Requerimientos tecnológicos:

e) Otros requerimientos a cumplir:

Dentro de este punto la empresa busca la contratación de una empresa terciaria en cuestión del transporte de la mercancía desde
el punto de producción hasta el punto del centro de distribución, con la necesidad de poder cumplir con la gran demanda que tiene
la empresa en cuestión de su servicio de distribución de cerveza de Grupo Modelo.

Dentro de estos puntos se encuentra la opción de hacer un cuadro comparativo, tomando en cuenta las necesidades que tiene el
cliente en este caso grupo modelo, con las necesidades que tendría que cubrir el proveedor logístico, en cuestión del servicio a
cubrir en este caso el transporte de mercancías, ya que como lo vemos dentro de los incisos del punto, tenemos que escoger y
especificar a un proveedor, el cual tenga las mejores características que cubran la necesidad que se presenta dentro de la
empresa a transportar su mercancía, el escoger un proveedor logístico no es nada fácil, tiene que adaptarse correctamente a la
necesidad presentada, pero de la manera más económica y accesible para empresa contratante, en este caso Grupo Modelo.

Dentro del siguiente cuadro comparativo estamos agrupando la mayoría de los incisos que tiene el punto, con la necesidad de
poder escoger una empresa que sea la más viable para poder cubrir la necesidad que está presente hoy en día dentro de la
empresa Grupo Modelo, la cual es poder cubrir la demanda en el sector regional que tiene, el cual se encuentra en hidalgo, y con
ello satisfacer a todos sus clientes, y puntos de venta de la mejor manera.

CONCEPTO LOGISTICS TMS TRANSPORTES GTM

DATOS DE IDENTIFICACIÓN DE Grupo Logistics es un corporativo Sistema de gestión del transporte (TMS) Grupo Transportes Monterrey es
LA EMPRESA: constituido por nueve empresas es una plataforma logística que utiliza un corporativo constituido por
especializadas en servicios integrales tecnología para ocho empresas transportistas
de logística aduanal, reexpedición, especializadas presentes en
ayudar a las empresas a planificar,
acondicionamiento, almacenaje y todo México, que cuenta con
ejecutar y optimizar el movimiento
distribución de mercancías. servicios nacionales,
físico de mercancías, tanto de entrada
internaciones e intermodales.
como de salida, y asegurarse de que el
envío cumpla con las normas y la
documentación adecuada esté
disponible.

MISIÓN: Crear soluciones innovadoras y Ser una empresa orgullosamente Ofrecer servicios de transporte
especializadas en la cadena de mexicana comprometida con el país y especializado con calidad y
suministro global, que generen valor reconocida como líder y referencia en seguridad, a precios
a los procesos de nuestros clientes. servicios de transporte e infraestructura competitivos, que superen las
logística para beneficio de México. expectativas buscando la
continuidad comercial a largo
plazo.

VISIÓN: Consolidarse como un grupo logístico Trascender por nuestra capacidad de Ser la empresa líder en el
rentable que brinde soluciones renovación y adaptación a las nuevas manejo y transportación
 especializadas a un mercado necesidades del mercado. especializada, manteniendo las
específico, bajo las mejores prácticas mejores prácticas que nos
corporativas y sustentables, siendo mantengan a la vanguardia del
justos y honestos con sus clientes, transporte, para convertirnos en
empleados, proveedores, sociedad y una ventaja competitiva de
accionistas. nuestros clientes.

SERVICIOS: Bróker fletes internacionales. Transporte internacional. Movimiento de carga regular

a nivel internacional.
Forwarding. Cajas secas, refrigeradas y de
cortina laterales. Servicios Intermodales.
Despacho aduanal.
Transporte delicado y spot. Retail.
Transporte.
Centro de seguimiento Transporte de combustibles.
Centros de distribución y
especializado.
almacén general. Caja refrigerada.
Know How.
Recinto fiscalizado. Carga de grado alimenticio.
Transporte especializado.
Transportes consolidados. Carga consolidada.
Cruce anden y logística.
Cajas secas y refrigeradas. Caja seca.

Plataformas. Contenedores.

Pipas.

Remolques.

Cuadro comparativo:
CONCEPTO LOGISTICS TMS TRANSPORTES GTM

REDUCCIÓN DE COSTOS: Mediante el monitoreo mantiene TMS a través de un sistema de GTM aprovecha el espacio con
un mayor control del stock, de gestión da un mejor seguimiento el que cuenta de manera
procesos de almacenamiento y con el objetivo de hacer inteligente y optimiza el sistema
distribución, lo que significa para pronósticos más precisos para de almacenamiento, con
la empresa un ahorro de tiempo de esta manera evitar tener acciones que mejoran la
y a su vez de dinero. excesos obsoletos y así mismo distribución, asegurando una
minimizar los costos. buena gestión de la mercancía.
La empresa siempre busca
optimizar los tiempos de espera Siempre se evitan las rutas de Los KPI´S le permiten a la
de sus clientes, para reducirlos y envío con poca carga y los empresa tener visión de la
evitar costos extras. espacios vacíos, tratando de demanda más acertada.
siempre consolidar.
La empresa siempre está en Centros de distribución en áreas
constante revisión de sus logísticas clave que atienden
órdenes por parte de sus varias zonas a la vez.
clientes, para procesarlas de
Aprovecha el cross-docking.
manera eficaz, evitando tiempos
muertos.

Monitoreo constante de sus KPI

´S para mejorar la gestión de
recursos.

ORGANIZACIÓN DE La empresa organiza y controla sus La empresa cuenta con la La empresa está distribuida por todo
TRANSPORTE: operaciones de acuerdo a las infraestructura necesaria para México con ocho empresas, que le
 especificaciones establecidas por brindar distintos tipos de servicios ayudan a organizar los servicios que
los clientes en base a plazos, costos como: cajas secas, refrigeradas, ofrece: cajas refrigeradas, secas,
y lugar de entrega, asegurando transporte especializado y transporte grado alimenticio, transporte de
siempre la integridad y seguimiento delicado, por lo cual su organización combustibles, etc. Y cuenta con
de las mercancías durante el depende del servicio requerido por todas las certificaciones que lo
proceso y siempre cumpliendo la cliente, pero siempre apegándose a avalan para brindar este tipo de
normativa según el tipo de la ley y de acuerdo a las servicios.
transporte: cajas secas, especificaciones requeridas.
refrigeradas, doble articulado o
plataformas.

ESTRATEGIAS DE SERVICIO AL La empresa establece Ofrece un servicio de calidad La empresa siempre mantiene
CLIENTE: estándares dentro de los para que la carga de sus comunicación constante con sus
procesos internos de calidad y clientes siempre llegue de clientes para asegurarles la
desempeño, para ser medidos manera segura y siempre calidad de su servicio.
de manera objetiva, lo cual entregando en tiempo y forma.
Los tiempos de espera son
permite llevar un control más
 Siempre ofrece un buen mínimos, ayudando así que el
fiable del crecimiento y la trato a sus clientes, estando cliente siempre se encuentre
exigencia de los clientes. al pendiente de las
necesidades planteadas por satisfecho.
Brinda a los clientes un trato de sus clientes para proponer
soluciones y ofrecer Mide la satisfacción del servicio
acuerdo al servicio, lo cual le ha
respuestas. brindado a sus clientes.
permitido generar fidelización de
 Siempre ofrece el estatus de
los clientes, lo cual le ha Cuenta con personal capacitado
su servicio a sus clientes
permitido aumentar el nivel de para hacerlos sentir en servicio al cliente para
seguros. siempre resolver los problemas
 servicio. que puedan presentarse.

Les permiten a sus clientes Ofrece monitoreo de su servicio

evaluar variables del servicio 24/7 lo cual da más seguridad a
para medir su satisfacción y sus clientes.
estar en mejora constante.

Logos:
Grupo Logistics:

Grupo TMS:

Grupo GTM:
Evaluación y toma de decisión:

Dentro de este análisis de las empresas se optara por contratar los servicios de
la empresa nacional TMS, primeramente y una de las razones mucho muy
importante es que tiene el servicio dentro de sus unidades el poder transportar
dentro de una caja que tiene las cortinas laterales, lo cual es y tiene una gran
ventaja, ya que es la manera más rápida en la cual se puede cargar y
descargar una unidad, y esta es una de las características y necesidades que
mayor importancia tiene dentro de la empresa, otro de los puntos que tiene, es
la versatilidad que tiene dentro de las necesidades presentes dentro de la
empresa, las cuales logra satisfacer de la mejor manera, ya que dentro de la
manipulación de la carga y el transporte de esta lo hace de la manera más
correcta dentro de sus posibilidades, y de los puntos tecnológicos, y dentro de
los demás requerimientos nos ofrece la seguridad de que la mercancía llegara
a su destino de la manera en que salió de origen, ya que cuenta con los
monitoreo de las unidades, ofrece el servicio de seguro de la mercancía y de
unidades y tienes la certeza de que es un servicio de gran calidad, ya que la
comunicación constante es una de las grandes fortalezas que ofrece la
empresa TMS, y además la cual ofrece un catálogo de servicios, pero los
cuales los que le faltan son internacionales, los cuales no se ocupan hasta el
momento dentro de esta empresa, y los cuales con las otras empresas se
tienen y su servicio y costo es mucho mayor a lo de TMS, que tiene los
servicios que se están buscando, flotilla, monitoreo y seguro de la mercancía, a
un costo relativamente accesible y con el beneficio de tener el servicio que se
está buscando con una calidad que se desea, el cual dentro de este análisis se
tiene de igual manera la ventaja de que el capital que se tiene a la mano se
adapta totalmente al costo del servicio que ofrece en este caso la empresa
TMS.
2. Requerimientos para el transporte de mercancías
a) Vehículos de transporte o servicios de transportación
A grandes rasgos, se puede definir un equipo de entrega y reparto como el
conjunto de vehículos que llevan a cabo el proceso de logística de
distribución y transporte de una empresa. Es decir, la flota de vehículos que
se ocupa de ejecutar los despachos. Por lo que es importante que la
Distribuidora Corona cuente con los medios de transporte adecuados para
el transporte de los diferentes pedidos que se realizan a cada Modelorama y
sucursales dentro de la región. Por lo que se propone a continuación el
camión de reparto que es adecuado para dicho proceso:
Camión FL 360 715
 Freightliner 360 715 es el camión ligero que ayuda a ganar más dinero.
Cuenta con un diseño cab over, lo que permite tener hasta un metro más
de espacio de carga comparado con un camión convencional.
 Mayor apertura de puertas para un acceso más confortable
 Motor a diésel de 4 cilindros que brinda un desempeño y una economía
de combustible optima.
 Permite transportar hasta 5 toneladas de carga (incluye carrocería).

b) Infraestructura física relacionada a la actividad de transporte

Proporcionar la planta, equipo, y otras instalaciones físicas necesarias para
llevar a cabo el negocio.
Como se menciona, es importante establecer estratégicamente las zonas,
infraestructura y equipos que permitan cumplir con los principios de
distribución del Centro de Distribución Corona, los cuales son los siguientes:
 Almacén de mercancías: En este sitio se resguardan los productos de
cerveza enviados por la fábrica Corona para su posterior distribución.
  Área de manipulación y preparación de la carga: Es un lugar establecido
para el manejo y picking de los diferentes pedidos solicitados por los
Modeloramas cercanos.
 Zona de estacionamiento de unidades de reparto: Lugar determinado en
el que se estacionan y organizan los camiones de distribución antes del
proceso de carga de los productos a los mismos.
 Área de maniobras de carga y descarga de la mercancía: Espacio
delimitado en el que solo se realiza la operación de carga y descarga de
los productos enviados y los que son destinados a distribuir.
 Área de equipos de carga: En esta zona de resguardan los equipos
utilizados en la manipulación de las tarimas al cargar o descargar las
unidades.

c) Recursos humanos que intervendrán en la actividad de transporte

Los recursos humanos son indispensables para cualquier empresa que
necesite crecer y contratar a los mejores trabajadores para cada puesto, en
este caso, enfocado en el transporte. Las personas son el recurso más
importante y básico de la empresa. Los empleados son los que desarrollan
día a día el trabajo en la organización haciendo que esta crezca y
evolucione. Es por ello que se proponen los siguientes:
Capacidades
 Conocer las principales habilidades exigidas para el desempeño laboral
de los empleados y las infracciones determinadas por su no
cumplimiento.
 Evaluar los diferentes estilos de liderazgos y su impacto en la motivación
del personal.
 Conocer la legislación vigente en el sector, sus beneficios y
obligaciones.

Administración de personal

 Legajo del personal: sus componentes, formularios. Actualización.

Capacitación obligatoria y periódica. Evaluación de desempeño.
 Habilitaciones: matrículas, registros, libretas, permisos. Vencimientos.
Renovaciones. Requisitos. TMF Infracciones. Alcances y requisitos.
 Agenda: de Vencimientos y Eventos. Diseño, adaptación, actualización.

Conducción estratégica y legislación vigente

 Coaching: gestión de la dirección de la empresa. Principios, valores.

Misión, visión. Cultura organizacional.
 Motivación del Personal: Política de RRHH. Reglamentos y actividades
programadas.
 Beneficios y obligaciones: Ley de tránsito Nº 24449. Ley de Tránsito
Automotor de Cargas Nº 24653. Ley de Tránsito y Seguridad Vial Nº
25456.

Remuneración, sueldos y beneficios

 Liquidación: recibo de sueldo, requisitos legales. Vacaciones. Aguinaldo.

Embargo de sueldo. Licencia por enfermedad.
 Inspecciones: Policía del trabajo. Ministerio. Sindicato: ART, otras.
Pericias judiciales.
 3. Programación de entregas

a) Calendarización semanal de entregas

Empresa: Distribuidora Corona

Entrega por cartones y charolas

Abril [2023]

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

---- Modelorama ---- Modelorama El ---- Modelorama ---- Modelorama 1 Modelorama 2 Recolección de 3 Descanso
Semana 1

San Lorenzo Carmen Monteaelgre Tula centro San Marcos envase

Entrega de 2 Entrega de 1 tarima Entrega de 3 Entrega de 30 Entrega de 25
tarimas de corona de modelo especial tarimas de corona cartones de leon charolas de ultra
mega. lata. bote, Victoria bote mega lata.

4 Modelorama El 5 Modelorama 6 Modelorama 7 Modelorama 8 Modelorama 9 Recolección de 10 Descanso

Semana 2

Carmen Tula centro San Lorenzo San Marcos Monteaelgre envase

10 charolas de 2 tarimas de 20 victoria cuarto 10 stella media 30 corona mega
modelo laton Victoria cuarto 10 modelo lata 15 bocanegra 10 modelo mega
30 corona media 25 cucapa 10 negra modelo

11 Modelorama El 12 Modelorama 13 Modelorama 14 Modelorama 15 Modelorama 16 Recolección de 17 Descanso

Semana 3

Carmen Tula centro San Lorenzo San Marcos Monteaelgre envase

50 leon media 30 barrilito 20 corona cero 30 corona familiar 30 ultra mega
10 ultra media 20 modelo lata 20 barrilito 10 victoria familiar 10 modelo trigo
25 victoria cuarto 10 corona cero 10 victoria laton 20 pacifico clara 40 corona familiar
Semana 4

18 Modelorama El 19 Modelorama 20 Modelorama 21 Modelorama 22 Modelorama 23 Recolección de 24 Descanso

Carmen Tula centro San Lorenzo San Marcos Monteaelgre envase
10 victoria cuarto 30 barrilito 10 cucapa 30 corona mega 25 modelo lata
10 corona cuarto 20 stella lata 10 bocanegra 30 corona familiar 30 corona cero
20 corona mega 10 corona rifada 10 ultra 710 ml 30 victoria mega 20 modelo mega

b) Programación semanal de vehículos y asignación de operadores

Programación semanal de vehículos y asignación de operadores

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

Operadores Juan Pablo Rubén Peña Víctor Pablo Emanuel Emilio Carlos Descanso
Ordaz Martínez Sánchez Rosas Castillo Blas Martínez
García Martínez Pulido

Unidades FREIGTLINER FREIGTLINER M2 FREIGTLINER FREIGTLINER FREIGTLINER FREIGTLINER

M2 M2 M2 M2 M2
Conclusiones:

 Integrante 1, 20300783- Fanny Joselin Andrade Ceron

Como ya sabemos, el transporte se encarga del desplazamiento de productos

de un lugar a otro, pero hoy en día sus actividades pasan a formar parte de las
operaciones logísticas por las demandas de los clientes, ampliando sus labores
para un completo servicio en base a la oferta y demanda. Motivo por el cual el
transporte dentro de una logística debe tener un gran valor corporativo, porque
mediante este los productos o mercadería se trasladan de un lugar a otro, a
través de una planificación que favorezca a la satisfacción del cliente.

Con base en el desarrollo de dicha actividad, se concluye que el transporte

dentro de una empresa. En este caso como ejemplo la Distribuidora Corona, su
importancia radica en que, se trata de un proceso que determina la eficiencia
de la empresa. Esto se debe a que el transporte logístico es el que asegura
que la mercancía llegue al consumidor en el lugar y momento correctos.

De esta manera, el éxito de la compañía está en manos del transporte logístico,

debido a que este es el que hace que la mercancía recorra todas las etapas de
la cadena de suministro, incluso hasta la etapa de entregas de última milla.

La prioridad en el funcionamiento de la logística de transporte y distribución

siempre debe ser que la experiencia del cliente sea satisfactoria. De esta
manera la empresa logra ganarse la confianza y fidelidad del consumidor. De lo
contrario, la compañía tendrá que invertir mayores esfuerzos y costos para
conseguir clientes temporales continuamente, lo cual no será para nada
rentable.

En el caso de la logística de transporte terrestre para la distribución de

mercancías, es un proceso que se puede optimizar a través de la correcta
planificación de rutas, de monitorizar en tiempo real a las unidades de
transporte, de mantener una comunicación directa con los transportistas y los
clientes, entre otras tareas. Todo ello, en conjunto, le permite a la empresa
ahorrar en costos de transporte, reducir entregas fallidas, maximizar la
productividad e impulsar la rentabilidad.

 Integrante 3, 20300551 – Emanuel Martínez Sosa:

Dentro de esta actividad se refleja la importancia de tener una flotilla de

transporte de mercancías adecuado, ya que, dentro de esta empresa en uno de
los pilares más importantes, el poder transportar su mercancía al punto de
distribución es vital, ya que si no se hace, entonces, ¿Qué servicio, o producto
es el que mantiene en pie a la empresa?

El conocer cómo funciona una empresa, y la distribución física de las

mercancías y a su vez la red logística que utiliza es muy interesante y tiene el
peculiar interés dentro de las tomas de decisiones dentro de las empresas, el
conocer las infraestructuras, el cómo se obtienen, las rutas, el mapeo de estas,
y más allá de eso las unidades, y con esto los costos, en base a la distancia y
tiempo que se tiene para la distribución y transporte de mercancía es de gran
importancia, el conocer lo métodos que utiliza para este a la hora del transporte
y distribución de la mercancía y con ello el reconocer que tan viable es el
método que se utiliza, y el saber que no rebasa el costo, a la mercancía que se
está repartiendo es de vital importancia, ya que si reparte la mercancía, de una
manera la cual no es organizada, o se tiende a repartir los pedidos de una
manera la cual no es la adecuada tiende a ser ineficiente el centro de trabajo, y
más que nada la planeación de las ruta, es de vital importancia el tener una
correcta organización dentro del centro de trabajo, pero más allá de eso es de
mucha más importancia el tener una organización correcta y planeación
adecuada de las rutas y el mapeo de los destinos, esto con la finalidad de
reflejar si es que los costos no nos están superando, y a su vez reflejar que la
estructura organizacional que se tiene dentro del centro de trabajo es la
correcta, y que con ello se impulsa a que la operación fluya de la mejor
manera, con los tiempos y calidad deseados para el cliente, teniendo las rutas
y el mapeo al alcance de la mano, y con ello como lo comento reflejar los
costos, y si es que no nos supera la viabilidad de la operación.
Como conclusión general de esta actividad, lo primordial dentro de un centro de
trabajo es la organización, y con esto diseñar una red logística lo más
adecuada a las necesidades de la operación la cual en la mayoría de los casos
se consta de la reducción de costos dentro área de trafico de mercancía, desde
la física, dentro de un almacén, hasta la que se tiene dentro de la distribución
de mercancía ya dentro de un transporte para distribuirlo dentro de los
diferentes clientes y puntos de venta que se tenga.

Integrante 4. Carlos Aban Blas Ortiz- 20300663

El transporte se convierte en un elemento fundamental a lo largo de la cadena

de suministro y, particularmente, del proceso logístico. Es un aspecto
insustituible que afecta los costos, la velocidad y el tiempo de traslado, y es
muy susceptible a elementos externos. Tan importante es el transporte de
mercancía en la cadena de suministro que a veces esta actividad es la
responsable de la incapacidad de la empresa para atender de forma adecuada
a los clientes. De hecho, los retrasos en las entregas de los productos pueden
ser la fuente de las quejas y los problemas de servicio. Los productos incluso
pueden sufrir daños durante el transporte o el personal del almacén puede
cargar los artículos incorrectos, todo lo cual puede frustrar a los clientes y
eventualmente provocar su insatisfacción al grado de realizar sus compras
futuras con un competidor. Como decíamos al inicio, el transporte de
mercancías es un elemento esencial en la logística ya que esta última involucra
aquella parte de la gestión de la cadena de suministro que se encarga de
planificar, implementar y controlar el flujo y almacenamiento eficiente de las
mercancías. El transporte proporciona el flujo de inventario desde los puntos de
origen de la cadena de suministro hacia los destinos o puntos de consumo. La
mayoría de las empresas gestionan ambos, tanto la logística de entrada como
la logística de salida, sin embargo, lo más relevante en los dos casos es que se
requiere del transporte para su correcta ejecución. Además, es importante
mencionar que mediante la administración de un sistema de transporte
eficiente y de bajo costo las organizaciones pueden obtener un aumento en la
competitividad, en las economías de escala y una reducción los precios de los
productos.