Plan de negocio para proyecto de confecciones BAES

1
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y
ECONOMICAS
PROGRAMA COMERCIO INTERNACIONAL
PLAN DE NEGOCIO PROYECTO BAES
ANDRES ESTEBAN BOHORQUEZ PADILLA

MARIA PAULA BOHORQUEZ LANZZIANO
JENNIFER SHAKIRA MELO BECERRA
SARA ALEJANDRA SIERRA CASTAÑEDA
PRESENTADO A: ADRIANA PATIÑO BOHORQUEZ
BOGOTÁ D.C.
2022
2
CONTENIDO
1. ESTUDIO DEL SECTOR........................................................................................................3
1.1 Características del sector..........................................................................................................3
1.2 Factores políticos......................................................................................................................4
1.4 Factores Sociales......................................................................................................................7
1.5 Factores Tecnológicos..............................................................................................................8
1.6 Factores Ambientales...............................................................................................................9
2. ESTUDIO DEL MERCADO...........................................................................................10
2.1 Segmentación del mercado................................................................................................10
2.2 Demanda potencial..................................................................................................................12
2.3 Análisis de la oferta / benchmarking......................................................................................13
2.4 Validación en el mercado.......................................................................................................17
2.5 Estrategias de marketing........................................................................................................22
3. ESTUDIO TECNICO............................................................................................................25
3.1 Flujograma de procesos...........................................................................................................25
3.2 Estructura de costos y gastos...................................................................................................29
3.3 Mano de obra..........................................................................................................................30
3.4 Localización del proyecto......................................................................................................31
4. ESTUDIO FINANCIERO......................................................................................................32
5. REFERENCIAS.....................................................................................................................32
Ilustración 1 Encuesta. Elaboración propia...................................................................................18

Ilustración 8 Proceso de atención al cliente. Elaboración propia..................................................26
Ilustración 9 Proceso de producción de prendas. Elaboración propia...........................................26
Ilustración 10 Localización del proyecto. Fuente googleMaps.....................................................32
3
1. ESTUDIO DEL SECTOR

1.1 Características del sector
El inicio de la estructuración del sector textil viene dado desde la conformación de la
fábrica textil Coltejer en 1907, donde inicia una expansión textil en todo el país.
Según (PROCOLOMBIA, 2020), la industria textil en Colombia cuenta con más de 100
años de experiencia y una cadena de producción consolidada y experimentada, contando también
con un excelente posicionamiento en la región por la calidad generada, mano de obra y diseños
exclusivos. Sumando por otra parte, la red de tratados y posición estratégica que la hace una
plataforma exportadora ideal para aquellas empresas que quieren ampliar sus operaciones en
América Latina.
Algunas de las principales empresas del sector textil en Colombia son (FABRICATO,
2020) Textiles Fabricato Tejicondor SA, que cuenta con una planta principal en Bello-Antioquia,
la cual produce telas tipo denim, twiles, géneros y popelinas enfocadas al mercado casual. Otra
de las empresas es (Crystal, 2020) Crystal SAS, que es una empresa dedicada a la construcción y
comercialización de marcas en Latinoamérica, produciendo y comercializando productos Gef,
Punto Blanco, Baby Fresh, Galax y Casino, contando con 5 centros de distribución, 8 plantas de
manufactura en Colombia y también cuenta con una amplia distribución de productos en puntos
de venta propios y franquicias. Sin dejar a un lado otras cuantas empresas que son importantes en
el sector, como Manufacturas Eliot SA, Comercializadora Arturo Calle SAS, Leonisa SA,
Permoda SA, Adidas Colombia LTDA, Compañía Colombiana de Tejidos SA, entre otras.
Además, algunas de las empresas extranjeras que han escogido a Colombia como destino para su
inversión según (PROCOLOMBIA, 2020) son, Kaltex de México, que compró acciones de la
colombiana Coltejer, ParkDale Mils de EE.UU, con operaciones en Colombia junto con la
4
empresa colombiana de Hilados con una planta de producción ubicada en la Zona Franca de
Rionegro en Antioquia y otras como PGI de EE.UU (Polymer Group) y Coats de Reino Unido.
Por otro lado, el sector textil ganará en competitividad con variedad y entregas rápidas,
según (PROCOLOMBIA, 2020) unos cuantos expertos en el tema, concluyeron que para que
Colombia crezca mucho más frente a la industria internacional, debe poner en práctica procesos
para mejorar la producción y generar mayor variedad de productos, junto con el aceleramiento de
todos los procesos, y así, lograr una entrega más rápida de los mismos. Se debe tener en cuenta
que Colombia siempre apunta a mejorar y perfeccionar en todos los sentidos, por ello, se tiene en
cuenta los tiempos de entrega, costo, calidad y diseños.
1.2 Factores políticos
Existe un gran número de leyes que benefician a los empresarios y mejoran la
competitividad de estos, dando incentivos y reglas generales para el buen funcionamiento de sus
empresas. Al pasar de los años se han ido generado leyes, decretos y resoluciones que dan un
apoyo a los muchísimos empresarios que desean crear empresa y a los que ya la han creado y van
en constante crecimiento nacional e internacional. Pero claro, sin dejar a un lado los TLC de
Colombia, que también ayudan bastante a este proceso de crecimiento empresarial en el sector.
Algunas de estas leyes, decretos o resoluciones son:
Ley 1762 de 2015, la cual va dirigida a detener el contrabando en Colombia, ayuda a los
empresarios “de bien”, teniendo en cuenta que el contrabando en Colombia, según estimaciones
de la DIAN, es de cerca del 10% de las importaciones y por ende genera pérdidas en las
empresas, mientras que también se deja de invertir en el desarrollo del país (gracias a las
tantísimas pérdidas monetarias). Los contrabandistas se verán forzados a pagar condenas y/o
5
multas, ya que, gracias a la ley, el peso de las entidades regulatorias cae sobre ellos, esto según
(Amcham, 2019). La ley también dirige sus esfuerzos a la interrupción de los verdaderos
contrabandistas, que en muchos casos logran su cometido, ya que al no caer los que son, caen
personas que obran de buena fe, pero que cometen errores. Por otro lado, la ley lleva a que los
empresarios tengan mucho cuidado al relacionarse con terceros al momento de realizar cualquier
negocio, dado que, puede que el empresario en sí no incurra en ningún delito, pero los socios si y
el que paga es el empresario que obró de buena fe. Esta ley genera incentivos para que las
empresas tengan sistemas, políticas u otros procesos, para el momento de hallar irregularidades
en sus empresas y no incurrir en delitos sin siquiera saberlo.
Resolución 1016 de 1989, la cual reglamenta la organización, funcionamiento y forma de
los Programas de Salud Ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores en el
país. Lo que indica que todos los empleadores públicos, privados, contratistas y subcontratistas
están obligados a organizar y garantizar el funcionamiento de un programa de Salud
Ocupacional, siguiendo los lineamientos de esta resolución. El principal objetivo de la resolución
es que todas las empresas tengan un sistema de Salud Ocupacional, dirigido al buen bienestar de
todos los trabajadores, teniendo presente la actividad económica y las labores que en ella se
desempeñan, ya que en todas no se tendrá los mismos riesgos (que es lo principal a cuidar). El
programa de Salud Ocupacional debe ser desarrollado con los recursos humanos, financieros y
físicos de la empresa, donde todo debe ser cumplido al pie de la letra para llevar a cabo un buen
programa.
Decreto 1351 de 2016, el cual tiene como objeto la descripción del procedimiento para la
elaboración de listas de materiales e insumos de escaso abasto para el sector textil y confecciones
en Colombia. Este decreto genera la lista de materiales e insumos más escasos en el territorio
6
nacional y le da un incentivo de “mercancías originarias”, que ayuda a los empresarios del sector
textil, al momento de generar mercancías exportables y por ende las preferencias arancelarias
que son pactadas en los determinados acuerdos comerciales. Los empresarios podrán generar una
solicitud de exclusión o modificación de algún material o insumo, sólo luego de que éste se
encuentre en una lista nacional de escaso abasto y de ser así, debe seguir unos pasos para la
solicitud, como, datos generales del solicitante, diligenciar formatos establecidos para ello,
información sobre el desabasto de aquello insumo o material, entre otros. Este decreto en sí
genera bastante apoyo al sector colombiano, que en muchos casos se ve opacado por las
industrias internacionales.
Según (Ávila, 2019) El sector textil, tiene algunas herramientas legales que permiten dar
margen legal al sector, dado que en ese margen legal ingresan normatividades aplicables como,
la decisión 486 de 2000 por parte de la CAN (Comunidad Andina de Naciones) y la decisión 351
de 1999 de la CAN, que tienen como semejanzas, la protección de marcas, modelos, patentes,
diseños industriales, obras de carácter artístico, entre otras, que pueden ser objeto de usurpación
por parte de gentes de mala fe.
Igualmente, las leyes, decretos o resoluciones que resulten no son el único apoyo para
todos los empresarios. El gobierno y entidades como la DIAN, Pro Colombia, Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo y demás, son los encargados de generar espacios y/o acciones que
permiten beneficiar la industria, empresarios e innovadores, que poco a poco van mejorando la
competitividad, la diversificación, el financiamiento y entre muchos otros resultados que dejan
las acciones.
1.3 Factores Económicos

7
El sector textil en la economía de Colombia ha tenido una gran alza debido a que se está
dando paso a las exportaciones, según informes del DANE en noviembre del año 2015 el sector
presentó un crecimiento de 4,8 % en producción, 4,3% en ventas y 0,7% en generación de
empleo, lo que muestra que la demanda que está teniendo en el mercado no solamente es
nacional sino también internacionalmente, permitiendo generar un aumento en la economía. El
sector textil en el país brinda más de 200 mil empleos directos y el triple de empleos indirectos.
El 24% del empleo en el sector manufacturero lo genera esta industria (Inexmoda, 2011).
La industria textil es uno de los sectores más destacables de la economía colombiana,
debido a que equivale al 6% del PIB y representa aproximadamente el 24% del empleo en el
país.
1.4 Factores Sociales
Podemos llegar a diferentes tendencias que están tomando bastante fuerza en Colombia
como lo es Tie-dye una tendencia retro que vuelve al auge, bastante económica y solicitada por
los usuarios a nivel mundial, realizando un estudio de benchmarking vemos como micro
emprendimientos como lo es ruda y true marcas nacionales adoptaron la misma.
Otra tendencia bastante importante es el hecho de que el azul es el color de año y las
prendas en las que se puede emplear son bastante variadas, hoy en día no solo podemos realizar
camisetas, ya que más prendas pueden darnos comodidad y hacernos sentir libres, como lo son
las camisetas tipo overside, pantalones, pantalonetas, medias y accesorios, resaltan un estilo
nuevo el cual el consumidor lo está tomando bastante bien ya que cada día más personas se están
interesando por la moda y el mundo de los sneakers.

8
Esto hace que se abra un mercado bastante extenso, cambiando la manera de llegar al
consumidor y sus formas de comprar, siendo por internet la más popular y utilizada del
momento, se ha visto que la población colombiana le gusta seguir la moda internacional actual y
cada vez más se ven prendas más arriesgadas bien ejecutadas por los consumidores colombianos.
1.5 Factores Tecnológicos
La variedad de maneras para llegar hoy al consumidor son bastantes, pero hoy por hoy se
puede concluir que la más solicitada es mediante envíos y pagos contra entrega debido a la nueva
modalidad las hace la más segura y la más utilizada hasta la fecha. El comercio electrónico
permite la existencia de un mercado global. Podemos comprar productos en cualquier zona
geográfica y en diferentes partes del mundo, favoreciendo la internacionalización. También
hemos de añadir que, en el comercio electrónico, el número de recursos humanos suele ser
menor, por lo que ahorramos costes que debemos valorar, sobre todo en las etapas de inicio de la
actividad. Además, en el momento del cobro, las variedades de formas de pago en el comercio
electrónico permiten flexibilidad a los usuarios a la hora de realizar sus compras, utilizando el
sistema que prefieran sin necesitar atención física o personal comercial. Contrariamente al
comercio tradicional, el comercio digital no se restringe a una ubicación concreta y al público
que allí existe. Al tratarse de un comercio en un entorno y marco global, los clientes interesados
en nuestro producto pueden aumentar considerablemente. La visibilidad que nos aporta Internet
si lo promocionamos hace que podamos tener más clientes.
Cualquier tipo de información comercial que disponemos en nuestro comercio también
está disponible durante todo el tiempo En el comercio digital, contamos con un gran número de
herramientas que nos facilita hacer marketing y publicidad de nuestro negocio. El correo
9
electrónico y las redes sociales se han convertido en dos grandes aliados para que los clientes nos
conozcan y nos recomienden, y para algo muy importante, fidelizarlos. Las iniciativas de
negocio en el comercio digital con un estudio previo sobre el sector, el mercado y la demanda
bien enfocado, tienen mayores posibilidades de conseguir el éxito. Como en cualquier negocio es
importante plantear la inversión en los recursos necesarios, tener claros los aspectos que forman
parte del modelo de negocio, los planes de marketing sobre los productos y servicios que se
comercializarán y el proceso logístico y de distribución para hacer llegar los productos al
consumidor final contemplando los aspectos legales del comercio electrónico.
1.6 Factores Ambientales
La industria textil es la segunda industria más contaminante del mundo, después de la
industria petrolera, la textil aporta aproximadamente un 20% de lo que sería la contaminación
total mundial. Esto debido a varios factores como lo son el uso de pesticidas, plaguicidas y/o
fertilizantes abrasivos con el medio ambiente. Esto desde el punto de la fabricación de las telas.
Otro factor sería en el proceso de fabricación de las prendas, las cuales necesitan un lavado y
tinturado que deja un impacto ambiental bastante negativo. Para la confección de un solo
pantalón denim se necesitan 7.000 litros de agua, y así con casi todas las prendas.
Esto ha llevado a los empresarios y las asociaciones textiles, junto con las entidades de
protección ambiental a buscar alternativas para mitigar la contaminación.
Actualmente muchas de las empresas le apuestan a tener alternativas sostenibles, como lo
son telas ecológicas, empaques y bolsas de fácil descomposición e incluso el reciclaje para
fabricar nuevos productos y con esto reducir el impacto.

10
Un ejemplo serían los zapatos de plástico de mar reciclado, estos fabricados por la marca
deportiva Adidas, quienes se asociaron con Parley For The Oceans, una organización ecológica.
Otro ejemplo son las telas inteligentes, son una de las tendencias más prometedoras, es decir,
textiles con filtro UV, anti-bacteriales, biodegradables, repelentes, con adaptaciones especiales a
las condiciones y cambios medio ambientales. Esta clase de telas se podrán apreciar en todo tipo
de estilos, ya sean casuales, formales, deportivos o incluso para las prendas de control.
(CCB,2018)
En la actualidad solo hay una empresa colombiana que fabrica telas 100% ecológicas.
“Ecohilandes es una empresa familiar con sede en el municipio de La Estrella. El producto que
elaboran es hasta ahora único en el mercado nacional, se trata de telas completamente ecológicas,
resultado de la reutilización del plástico de las botellas PET y el retal sobrante de las mesas de
corte” (Legiscomex, 2020).
Pero como en toda industria, la clave de este cambio de mentalidad ha sido monetaria.
Muchas veces las empresas creen que, por implementar procesos que les permitan ser sostenibles
están incurriendo en un gasto. Pero esto no se debe ver como un gasto, sino como una inversión,
ya que el ahorro de agua y energía les podría reducir sus costos aparte de ayudar a mitigar el
impacto ambiental que la industria textil tiene.
Con el tiempo más y más empresas, han decidido apostarles a campañas ecológicas, y un
pequeño incentivo por parte del gobierno se ve con el Decreto 2332 de 2001, que incentiva la
adquisición de equipos para el monitoreo ambiental, con una exención del IVA.
11
2. ESTUDIO DEL MERCADO
2.1 Segmentación del mercado
2.1.1 Demográfi cos
Nuestros potenciales consumidores son hombres o mujeres con ingresos medio – altos y
pertenecientes a los estratos 2 a 5, se encuentran en un rango de edad de los 14 años a los 28
años aproximadamente. También, consideramos que nuestros consumidores no pertenecen a
ninguna religión y si siguen alguna creencia, no son devotos o predican la palabra, teniendo en
cuenta el contexto social de la marca.
2.1.2 Geográfi cos
Nuestros potenciales consumidores principalmente son de la ciudad de Bogotá D.C.,
contando con que esperamos expandirnos a demás ciudades de Colombia donde puede verse el
gran avance que tienen en cuanto a textiles, como Medellín. Nuestros consumidores en Bogotá
esperan poder aprovechar nuestras prendas para todos los momentos, sabiendo que en Bogotá el
clima tiende a variar en un solo día, para ello pueden obtener prendas hechas para el frío tenaz o
prendas hechas para la comodidad de estar en un sol picante. Además, no importa la raza de
nuestros potenciales consumidores, siempre y cuando se sientan cómodos con nuestros
productos, bienvenidos serán todos.
2.1.3 Psicográfi cos
Nuestro estilo principal es el Streetwear, una marca Hype. Y gracias a ello, muchas
personas piensan que los pioneros, los que utilizan aquellas prendas, los que les gusta el estilo de
vida que llevan los consumidores del Hype son personas de malos valores, personas malas, en
realidad. Pero no, la realidad es que nuestros potenciales consumidores no se acercan ni un poco
a ello, ya que, lo que vistas no te define como persona. Es un pensamiento que con el tiempo ha
12
ido cambiando, gracias a los muchos emprendimientos de este estilo que van en crecimiento y
los que ya están posicionados en el mercado. Ahora, nuestros consumidores llevan diferentes
estilos de vida, pero principalmente el streetwear, un estilo de vida que se basa en vestirse a la
moda sin pretensiones, sentirse cómodo y sentirse de lujo. Básicamente se refiere a la
versatilidad.
2.1.4 Conductuales
Nuestros potenciales consumidores se caracterizan por comprar en cualquier momento
del año, simplemente buscan sentirse bien con ellos mismos y estar al tanto de lo último que
llegue al mercado y que les fascine para su uso, claro. También, una gran parte de consumidores
prefieren comprar por internet, utilizando las páginas web a disposición, aunque, por otro lado,
hay también una gran parte de compradores que les encanta el ir a la tienda física, probarse las
prendas y sentir desde el primer momento la sensación de estar comprando y usando.
Este último es la razón del querer las tiendas físicas en nuestra empresa, ya que ayuda a
que esa bonita costumbre no se pierda. Por otro lado, las compras se realizan principalmente en
las horas de la noche y madrugada, teniendo en cuenta que a estas horas nuestros consumidores
miran con más comodidad el catálogo de la página web y hacen sus compras, contando con todos
los medios de pago posibles, como lo son: tarjetas de crédito y débito, pagos en línea PSE, pagos
en las sucursales de Servientrega; Efecty; Gana; Baloto; entre otros.
2.1.5 Tamaño del Mercado
Para definir el tamaño de nuestro mercado, contamos con información de (juaco, 2020) y
(DANE, 2020).
Teniendo en cuenta que Bogotá D.C. tiene una población de 7.413 millones de habitantes
y nuestros principales consumidores son los jóvenes de 14 a 28 años, obtenemos que la cifra de
13
dichos jóvenes (hombres y mujeres) es de 1.951.301, sólo en Bogotá. Entonces, nuestro tamaño
del mercado es de los jóvenes hombres (988.832) y jóvenes mujeres (962.469) residentes en
Bogotá D.C., con un total de 1.951.301 habitantes jóvenes de 14 a 28 años de edad.
2.2 Demanda potencial

Tomando los valores encontrados anteriormente, y sabiendo gracias a
(ELESPECTADOR,
2020) que el consumo per cápita es de 28prendas/año, gastando aproximadamente
$600.000 cada persona.
Ahora podemos realizar la operación adecuada para saber nuestra demanda potencial.
Q = n * q.
DEMANDA POTENCIAL = TAMAÑO DEL MERCADO * CONSUMO PER
CÁPITA.
Q = 1.951.301 * 28 (Prendas por año) = 54.636.428.
Nuestra demanda potencial es entonces de 54.636.428, lo que significa que es el valor
total de lo que va a consumir el mercado en un año.
2.3 Análisis de la oferta / benchmarking

PALMERAMIA
Estilo: Es una marca de ropa urbana/deportiva, enfocada en mujeres y hombres, sus
colecciones son lanzadas para un tipo personas que visten sin estereotipos personas que no
quieren sentirse identificados.

14
Calidad: Los clientes de Palmeramia se encuentran demasiado satisfechos ya que es
confeccionada con materiales de alta calidad y diseños únicos teniendo así una gran aceptación
entre sus clientes
Precios: Palmeramia cuenta con una segmentación de clientes de estratos entre 4 y 6.
Publicidad: El reconocimiento de Palmeramia se dio en Diferentes partes de Colombia a
través de los Influencers y artistas del momento. Cuentan con más de 100.000 seguidores en las
diferentes plataformas de redes sociales por medio de las cuales también pagan por publicidad.
Cobertura de Mercado: Está presente en 1 tiendas físicas en la ciudad de Medellín, aparte
de contar con su página web donde se hace la mayor parte de las ventas y casi todo su mercadeo
se encuentra allí.
Formas de pago: Cuentan con pagos por medio de tarjetas de crédito o débito por medio
de PAYU, aparte de consignaciones, criptomonedas, transferencias y dinero en efectivo.
Canales de distribución: Se realizan envíos a toda Colombia por medio de la
transportadora Inter rapidísimo, y con un sistema de mensajería de la empresa para llevar los
pedidos en la ciudad de Medellín.
UNDERGOLD
Estilo: Es una marca de ropa urbana/deportiva, enfocada en mujeres y hombres, sus
colecciones son lanzadas en bajos volúmenes para ofrecer una mayor exclusividad al cliente.
Calidad: Los clientes de Undergold encuentran la marca con un estándar de calidad
bastante alto, ya que logra satisfacer totalmente sus necesidades y requisitos en todos los
aspectos.
15
Precios: Undergold cuenta con una segmentación de clientes de estratos entre 3 y 6.
Publicidad: El reconocimiento de Undergold se dio en Medellín a través de los artistas
urbanos del momento. Cuentan con más de 35.000 seguidores en la plataforma de Instagram por
medio de la cual también pagan por publicidad.
Cobertura de Mercado: Está presente en 9 tiendas físicas, aparte de contar con su página
web donde se hace el uso del e-commerce.
Formas de pago: Cuentan con pagos por medio de tarjetas de crédito o débito por medio
de PAYU, aparte de consignaciones y transferencias.
Canales de distribución: Se realizan envíos a toda Colombia por medio de la
transportadora Coordinadora, y con un sistema de mensajería interna que hace los envíos a la
ciudad de Medellín.
TRUE
Estilo: True maneja un estilo streetwear, un estilo que los hace creer en la rebeldía
pacífica, donde se mueven desde lo positivo y abrazan la diversidad, como el amor, el color y el
estilo libre. El estilo va dirigido a las personas que no necesitan palabras para identificarse, sino
que con su propio estilo (encontrado con ayuda TRUE) lo pueden hacer.
Precios: True tiene una media de precios un poco elevada, contando con prendas
(camisetas, pantalones, shorts, chaquetas, gorras, accesorios) desde $60.000 COP hasta
$320.000 COP. Por ende, su público comprador se encuentra entre los estratos 3 al 6, teniendo
en cuenta la media de ingresos que hay en Colombia, por estrato.

16
Calidad: La calidad de las prendas True es bastante buena, sus prendas cuentan con, logos
de la marca estampados o sublimados; telas anti fluido; poliéster; licra; algodón 100%; telas
afelpadas; entre otros, que hacen que los acabados los productos True sean de los mejores en la
industria colombiana.
Cobertura de Mercado: Su cobertura de mercado es pequeña si se habla de locales físicos,
ya que sólo cuenta con local en la ciudad de Medellín. Pero, su cobertura de mercado digital es
grande y va en expansión, contando con envíos a ciudades principales, secundarias y poblaciones
terciarias.
Formas de pago: True maneja un sistema contra entrega para los compradores que residan
en Medellín (ciudad de donde es la marca), pudiendo entonces, recibir la mercancía en la casa u
oficina. También, reciben pagos desde la tienda virtual, seleccionando PAYU y pudiendo pagar
con cualquier tarjeta débito, crédito o efectivo (Efecty, Gana, Baloto).
Cadena de distribución: True maneja su distribución de mercancía por medio de la
empresa de mensajería Coordinadora. Los envíos se demoran de 1 a 5 días hábiles para ciudades
principales, y de 1 a 8 días para ciudades secundarias y poblaciones terciarias. Para los envíos
contra entrega cuentan con un equipo interno destinado a hacer estos pedidos.
Publicidad: True maneja su pauta a disposición de un equipo de mercadeo y el web
master encargado. Por otro lado, las colaboraciones que tienen, ayudan a la buena publicidad de
la compañía y a un posicionamiento frente a otras marcas. (con Budweiser, una de las más
importantes colaboraciones, TRUEXBUD).
2.3.1 Oportunidades
17
En BAES debemos centrarnos en realizar un análisis de nuestras competencias y así
mismo verificar si tenemos ventajas o desventajas frente a ellos y por consiguiente encontrar
oportunidades importantes que nos pueden ayudar al constante crecimiento de nuestra empresa.
Para ello, lo principal es transformar la competencia en una oportunidad dentro de la
empresa y un paso clave para eso, es convertir aquella competencia en un “amigo” que nos
ayude a ir creciendo, creando una vinculación que permita un buen desarrollo en todos los
procesos, en la medida de lo posible.
Ahora, nosotros como empresa siempre debemos estar pendientes de nuestros clientes, ya
que sin ellos no podremos llegar a nuestro objetivo específico. Debemos crear la mejor
plataforma de ventas para que todos se sientan lo más cómodos posible con nuestra red de
servicios digitales. También, debemos lograr entender cómo trabaja nuestra competencia y así,
mejor en los procesos: trayendo proyectos innovadores, diversificando poco a poco nuestro
mercado, buscando la manera de llegar a ser el primero en la mente de todos los posibles
usuarios del mercado.
Por otro lado, se deben mejorar los procesos por parte de los canales de distribución,
métodos de pago, publicidad, ya que son variables que resultan mal gestionadas (no en todos los
casos), gracias a que nos debemos apoyar en terceros, y para ello, una solución propia sería
pensar que debemos poder crear sistemas propios donde todos nuestros usuarios puedan obtener
lo que quieren sin necesidad de contar con terceros y terminar satisfechos, sin inconvenientes.
2.4 Validación en el mercado

Esta investigación nos permitirá conocer todos los elementos que rodean el sector al que
pertenece nuestra empresa y como utilizar al máximo la recolección de datos.

18
2.4.1 Objeti vo de la Investi gación
El objetivo principal de esta investigación es la necesidad de conocer las preferencias de
compra de los posibles consumidores, aparte de tratar de minimizar riesgos al incursionar en un
nuevo mercado.
2.4.2 Metodología de la Investi gación
Utilizaremos una investigación descriptiva ya que necesitamos ver las características de
nuestros posibles compradores, aparte de datos cualitativos y cuantitativos que nos permitirán la
toma de decisiones más acertada con respecto al interés de nuestro mercado.
2.4.3 Instrumentos y Escenarios de Aplicación
Realizamos una encuesta con 12 preguntas objetivas de acuerdo con el tipo de datos que
necesitamos conocer. Esta se envió vía online a 30 personas aproximadamente.
Link:
 https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?
id=boM2jXVr5k26uV9LF3VCfw5QT
 Zeeig5GuesxRSksggtUNzBaQlpTTlJZRUs3TFIyQzJCQkY1VTFDOC4u
2.4.4 Recolección y Análisis de Datos
Analizaremos las respuestas de los encuestados para así conocer quiénes podrían ser
nuestros clientes potenciales. La encuesta fue contestada por 28 personas.
Edad: La media de edad de los encuestados es de 21 años
Sexo: La población se dividió en 50% hombres y 50% mujeres.

19
Ilustración 1 Encuesta. Elaboración propia
Estilo: De los encuestados el 50% afirma que le llama la atención el estilo hype o
streetwear, lo que nos demuestra que podrían ser posibles compradores de BAES, el 18%
pueden ser compradores reales ya que se sienten identificados con el estilo y un 32% afirma
no tener interés.
Frecuencia de compra: La encuesta nos revela que los consumidores tienden a
comprar entre los meses julio y diciembre, con intervalos de tiempo de entre tres meses a un
año.
20
Ofertas al comprar: Los posibles compradores aprovechan las temporadas de ofertas
para adquirir su ropa, pero esto no quiere decir que solo compren durante ese periodo de
tiempo.
21
Canales de distribución: La encuesta nos revela que el 79% de los potenciales
clientes han hecho compras online, y la plataforma más usada por los mismos es Instagram
seguido de las páginas web de cada marca.

22
Puntos físicos: Aunque los datos revelan que los encuestados realizan varias
compras por internet, estos prefieren comprar en un local físico, por lo que tener una tienda
física podría interesar a más personas a adquirir nuestros productos.
2.5 Estrategias de marketing

2.5.1 Estrategias de Producto - Introducción al Mercado
El producto de emprendimiento es la venta de ropa por internet, esta se relaciona con
la industria textil y de confección, el cual ha tenido un comportamiento exponencial a nivel
nacional, convirtiéndose en una de las industrias con mayor influencia en el desarrollo del
país, contribuyendo significativamente en la generación de empleo, la modernización, la
tecnología y la economía, según la Superintendencia de Sociedades, “Medellín siendo la
principal ciudad aportando confirma una vez más su potencial a nivel nacional con el
38,68%.”
La Superintendencia de Sociedades dice que para el año 2013 - 2016 “El sector textil
confecciones tuvo una participación del 8,8% en el PIB de la industria manufacturera, la
actividad de preparación e hilaturas y tejedura de productos textiles y fabricación de tejidos

23
y prendas de vestir presentaron una variación negativa del 2,5% y 3,9% respectivamente,
contrario a esta situación la actividad de fabricación de otros productos textiles evidenció un
aumento del 1,1%”
2.5.2 Estrategias de Distribución
BAES es una empresa que hasta ahora está comenzando por esa razón decidimos que
nuestro primer canal de distribución será directo, nosotros como fabricantes, también nos
encargaremos de la distribución, así tendremos una visión más cercana del cliente,
adaptándonos a sus necesidades. Este método nos traerá costes adicionales, como gasolina,
medio de transporte y el conductor, pero lo tendremos en cuenta a la hora de fijar la venta
con el cliente.
Un inconveniente con este tipo de distribución es que tendremos es la ubicación de
los clientes por eso cuando estemos en proceso de expansión buscaremos usar la distribución
indirecta, buscaremos hacer outsourcing con alguna empresa que se encargue de la
mensajería haciendo un contrato donde ambas partes salgan beneficiadas. Ya que la empresa
manejara envíos y algunas visitas al show room el servicio al cliente es bastante importante.
La distribución es selectiva ya que los productos van dirigidos a un público en
específico personas interesadas en el streetwear, Fijación y políticas de precio:
 Fase 1: Pensar en el productor
 Fase 2: Evaluar los costos
 Fase 3: Evaluar la elasticidad de la demanda
 Fase 4: Evaluar la posible reacción competitiva

24
Precio sobre la base del costo más margen: El método del costo más margen
simplifica la determinación del precio y es muy popular. Además, permite que el comprador
confíe en el vendedor, puesto que se ha establecido un criterio objetivo para fijar el precio.
tendremos en cuenta el punto de equilibrio, estableciendo el punto en el que cada uno
de estos precios iguala los costos. El punto de equilibrio es aquel en el que el número de
unidades del producto vendidas a un precio dado, es justamente suficiente para cubrir los
costos fijos y los costos variables en que se ha incurrido.
2.5.3 Estrategias de Comunicación y Promoción
Las estrategias de promoción de utilizan para así poder publicar la marca mediante
publicidad, marketing, promoción y relaciones públicas para así poder llegar al consumidor.
Los objetivos específicos son informar, persuadir y recordar al público acerca de
nuestra empresa, primero tenemos que influir dando a conocer las características, ventajas y
beneficios de nuestra marca, el siguiente paso es que De forma persuasiva, vamos a adquirir
clientes potenciales para seguir comprando productos y el último paso es causar el impacto
necesario para la recordación en la memoria de nuestros clientes.
 ¿Cómo vamos a lograrlo?
Queremos usar el marketing digital ya que es el más conveniente para nosotros ya
que somos una empresa virtual nos gustaría tener personas influyentes en el país para que se
vuelvan embajadores de la marca y así darnos a conocer también con la publicidad directa
con las plataformas digitales siempre teniendo y mostrando todo más cerca para así el cliente
tenga mayor confiabilidad en nosotros, creando contenido fresco, visual y estético también
conociendo lo que busca el comprador tenemos que estudiar qué tipo de visuales y páginas le
25
interesan para así poder llegar más fácil al consumidor teniendo todo muy organizado como
lo son los precios y todo el stock disponible respondiendo a cada duda que tenga el cliente
con nuestro excelente servicio.
Para que el cliente pueda tener una mejor experiencia vamos a realizar y buscar
diseñadores para que nos ayuden a hacer nuestras colecciones y así poderlos hacer parte de
la marca y crear una app donde por cada vez que realicen una compra quede registrada y así
con un total de 10 compras podrán obtener un 70% de descuento en toda la tienda
Lo que BAES busca es que con la ayuda de comunicación y promoción es generar
ventas con los estudios de benchmarking realizados sabemos que se puede lograr siempre
cuando lo hagamos de acuerdo a todo el plan estipulado
2.5.4 Plaza - Conveniencia
Lo que se busca es que seamos nosotros nuestro productores y distribuidores no
tenemos interés en volvernos mayoristas ya que lo que buscamos es generar una marca
exclusiva no que todo el mundo la lleve por eso realizaremos colecciones con un stock bajo
para que las personas se sientan identificadas con la marca.
2.5.5 Servicio
La comunicación que tendrá BAES será excelente con un gran servicio al cliente con
el que nosotros nos encargaremos de todo también vamos a contar con un show room para
así poder generar más confianza y credibilidad tendrán que agendar Cita para mirar los
productos. Como no queremos ser mayoristas vamos a tener ventaja con un producto único
que se diferencie con el resto de la competencia.

26
3. ESTUDIO TECNICO
3.1 Flujograma de procesos
Ilustración 8 Proceso de atención al cliente. Elaboración propia

27
Ilustración 9 Proceso de producción de prendas. Elaboración propia
3.1.1 Infraestructura requerida
Maquinaria Características Cantidad Precio Unit.
Software para Optilan. Es el cerebro de la sala 1

ahorrar tela de corte inteligente y el eje
central para la planeación y
producción. Permite conexión
con el Sistema de Gestión ERP 1.243.440
de la empresa. (Planificación de
recursos empresariales). Ahorra
tiempo, ahorra tela, ahorra
dinero.
Cortadora de Telas Máquina cortadora para 1
muestras textiles y prototipos
de ropa para la moda. Sistema
de corte monocapa equipado
con cuchilla giratoria capaz de 49.205.000
cortar numerosas telas.
Software de control
ProSpinFashion.
Prensas de Balas Orientación vertical, tipo de 1
carga frontal, fuerza de
compresión de 39.227N, peso
28
de la bala de 50kg, 70kg (110 4.898.400

lb).
Tijera para tejidos Motor de 20V, Peso de 4lbrs 10
(1.8kg), Batería de iones de litio
y tiempo de carga de 1 hora, 414.480
varias velocidades en su uso,
varias puntas (esférica, cabeza
de pelícano, pie de presión).
Máquina de Tejer Máquina circular para tejido 2
tubular. (Advantex). Ofrece
control de última generación y
registra los datos de
producción. Su tamaño se ajusta 899.900
exactamente a las
especificaciones y requisitos del
mercado.
Materia Prima Unidad de Medida Cantidad Precio Unit.
Algodón Metro 1000 3.700COP

Gabardina Metro 400 7.900COP
Lana Unidad - Ovillo (200gramos – 150 16.500COP
328 metros) Ovillos
Hilo Unidad- Ovillo (50gramos – 200 200 8.500COP
metros) Ovillos
Seda Metro 500 5.350COP
Cremalleras Unidad (sólo x Docena) 50 Docena 62.000COP –
Docenas Unid. 5.150COP
Botones Unidad (Paquete x 144) 50 47.600COP – Unid.
Paquetes 330COP
Lana Paño Metro 100 26.650COP
3.1.2 Identi fi cación de proveedores y coti zaciones
Proveedor Precios Descripción

Facol 10.000 Tela negra
10.000 Tela blanca
10.000 Tela roja

29
15.000 Tela reflectiva

Tex-fit 14.900 Tela áfrica
12.900 Tela Amanda
5.500 Tela cyber
14.900 Tela diana

Zipper insumos 500 cremallera
300 slider
200 Botón pasta negro

Xtreme 2.000 Gorra camionera
2.000 Gorra acanalada
3.000 Gorra acrílica
3.2 Estructura de costos y gastos

Plan de Operaciones
3.2.1 Capacidad Instalada
1. Camiseta
Tiempo por unidad de producto (camisa): 80 minutos
Tiempo de uso de 1 maquina en al día: 8 horas (480 minutos)
Tiempo de uso las 4 máquinas al día: 32 horas (1920 minutos)
Capacidad de la planta: 1920 / 80 = 24
La capacidad empresarial permite hacer 24 camisetas al día
2. Pantalón
Tiempo por unidad de producto: 150 minutos
30
Tiempo de uso las 4 máquinas al día: 32 horas (1920 minutos

1920 / 150 = 12,8
Al día se pueden fabricar entre 12 y 13 pantalones
3. Chaqueta
Tiempo por unidad de producto: 180 minutos
Tiempo de uso las 4 máquinas al día: 32 horas (1920 minutos
1920 / 180 = 10,6
La empresa tiene capacidad para fabricar 10 chaquetas al día
BAES tiene una capacidad instalada que permite fabricar aproximadamente 47 prendas
al día.
3.2.2 Proyección de Ventas
Meses
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Ropa N/A 30 46 67 81 88 92 100 104 110 120 180

Total= 1.018
Meses
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Ropa 70 67 80 86 90 100 115 102 134 145 155 203

Total= 1.347
Meses
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Ropa 90 85 100 106 98 130 145 150 149 170 190 250
Total= 1.663
Meses
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Ropa 84 70 104 110 117 121 104 160 120 135 150 198
Total=1.473
Meses
31
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Ropa 120 134 150 189 173 186 204 211 231 254 260 287
Total= 2.399
1 2 3 4 5
Ropa 1.018 1.347 1.663 1.473 2.399
Total= 7.900
/= 1.580
3.3 Mano de obra
CARGO PERFÍL CANTIDAD TIPO DE
CONTRATO
Operarios de Experiencia mínima 6 Fijo
Maquinaria de 6 meses en el
manejo de cada
máquina.
Domiciliarios Pase de conducción 1 Fijo
y moto con papeles
al día, sin
antecedentes de
tránsito.
Contador Experiencia de 1 Prestación de
mínimo un año Servicios
Ingeniero en Experiencia de 1 Prestación de
Sistemas mínimo 6 meses en Servicios
el área de software
avanzado.
3.4 Localización del proyecto

El lugar preferiblemente debe ser lo más central posible en la ciudad de Bogotá, con vías
de acceso y salida en buen estado y con una buena movilidad, para que la mercancía pueda ser
entregada en los diferentes sectores de la misma ciudad y sus alrededores, donde se venderá la
mercancía.
32
El lugar debe ser apto para el establecimiento de una fábrica de producción, con todos los
servicios requeridos para el funcionamiento y el arriendo debe ser adecuado para los
requerimientos propios de la empresa BAES.
El siguiente sector de la ciudad es mayormente apropiado para el establecimiento de
producción de nuestra empresa. Llamado Granjas de Techo, un barrio de la localidad de
Fontibón, donde se encuentra zona industrial, establecimiento de oficinas, bodegas, etc.
Ilustración 10 Localización del proyecto. Fuente googleMaps
4. ESTUDIO FINANCIERO
Este se ve anexo a la primera entrega en un documento de Excel.
5. REFERENCIAS
 Amcham, C. (2019). Legiscomex. Obtenido de

https://www.legiscomex.com/Documentos/nueva-leyanticontrabando-respalda-sector-
privado-legitimo-colombia-amcham
33
 Ávila, A. M. (2019). EOB - Fashion, Luxury & Retail. Obtenido de

https://enriqueortegaburgos.com/laindustria-de-la-moda-en-colombia-y-su-proteccion-
legal/#_ftn3
 Crystal. (2020). Crystal SAS. Obtenido de http://www.crystal.com.co/
 FABRICATO. (2020). Fabricato Tejicondor SA. Obtenido de
https://www.fabricato.com/es/
 PROCOLOMBIA. (2020). Obtenido de https://www.inviertaencolombia.com.co/zonas-

francas-y-otrosincentivos/zonas-francas-permanentes/124-sectores/manufacturas/textil-y-
confeccion/569descripcion-del-sector
 PROCOLOMBIA. (2020). PROCOLOMBIA. Obtenido de

https://procolombia.co/multimedia/video/sectortextil-confecci%C3%B3n-ganar
%C3%A1-en-competitividad-con-variedad-y-entregasr%C3%A1pidas
 DANE. (2020). Departamento Administrativo Nacional de Estadística. Obtenido

de https://www.dane.gov.co/
 Juaco. (2020). Sistema Nacional de Información en Juventud y Adolescencia de

Colombia. Obtenido de
 http://obs.colombiajoven.gov.co/Observatorio/Observatorio.aspx?rpt=Buyel7
 PqAptVw9lwUXO_Fw%3D%3D
34

Plan de negocio para proyecto de confecciones BAES

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Plan de negocio para proyecto de confecciones BAES

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

1

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

PLAN DE NEGOCIO PROYECTO BAES

ANDRES ESTEBAN BOHORQUEZ PADILLA

PRESENTADO A: ADRIANA PATIÑO BOHORQUEZ

Ilustración 1 Encuesta. Elaboración propia...................................................................................18

1. ESTUDIO DEL SECTOR

años de experiencia y una cadena de producción consolidada y experimentada, contando también

comercialización de marcas en Latinoamérica, produciendo y comercializando productos Gef,

cuenta los tiempos de entrega, costo, calidad y diseños.

1.2 Factores políticos

Existe un gran número de leyes que benefician a los empresarios y mejoran la

Algunas de estas leyes, decretos o resoluciones son:

en sus empresas y no incurrir en delitos sin siquiera saberlo.

Resolución 1016 de 1989, la cual reglamenta la organización, funcionamiento y forma de

están obligados a organizar y garantizar el funcionamiento de un programa de Salud

Ocupacional, siguiendo los lineamientos de esta resolución. El principal objetivo de la resolución

por parte de gentes de mala fe.

competitividad, la diversificación, el financiamiento y entre muchos otros resultados que dejan

1.3 Factores Económicos

presentó un crecimiento de 4,8 % en producción, 4,3% en ventas y 0,7% en generación de

nacional sino también internacionalmente, permitiendo generar un aumento en la economía. El

La industria textil es uno de los sectores más destacables de la economía colombiana,

1.4 Factores Sociales

emprendimientos como lo es ruda y true marcas nacionales adoptaron la misma.

interesando por la moda y el mundo de los sneakers.

1.5 Factores Tecnológicos

permite la existencia de un mercado global. Podemos comprar productos en cualquier zona

geográfica y en diferentes partes del mundo, favoreciendo la internacionalización. También

comercio tradicional, el comercio digital no se restringe a una ubicación concreta y al público

si lo promocionamos hace que podamos tener más clientes.

Cualquier tipo de información comercial que disponemos en nuestro comercio también

comercializarán y el proceso logístico y de distribución para hacer llegar los productos al

consumidor final contemplando los aspectos legales del comercio electrónico.

1.6 Factores Ambientales

La industria textil es la segunda industria más contaminante del mundo, después de la

industria petrolera, la textil aporta aproximadamente un 20% de lo que sería la contaminación

protección ambiental a buscar alternativas para mitigar la contaminación.

Actualmente muchas de las empresas le apuestan a tener alternativas sostenibles, como lo

fabricar nuevos productos y con esto reducir el impacto.

corte” (Legiscomex, 2020).

impacto ambiental que la industria textil tiene.

2. ESTUDIO DEL MERCADO

2.1 Segmentación del mercado

2.1.1 Demográfi cos

pertenecientes a los estratos 2 a 5, se encuentran en un rango de edad de los 14 años a los 28

años aproximadamente. También, consideramos que nuestros consumidores no pertenecen a

cuenta el contexto social de la marca.

2.1.2 Geográfi cos

Nuestros potenciales consumidores principalmente son de la ciudad de Bogotá D.C.,

nuestros potenciales consumidores, siempre y cuando se sientan cómodos con nuestros

productos, bienvenidos serán todos.

2.1.3 Psicográfi cos

moda sin pretensiones, sentirse cómodo y sentirse de lujo. Básicamente se refiere a la

Nuestros potenciales consumidores se caracterizan por comprar en cualquier momento

prendas y sentir desde el primer momento la sensación de estar comprando y usando.

en las sucursales de Servientrega; Efecty; Gana; Baloto; entre otros.

2.1.5 Tamaño del Mercado

Bogotá D.C., con un total de 1.951.301 habitantes jóvenes de 14 a 28 años de edad.

2.2 Demanda potencial

2020) que el consumo per cápita es de 28prendas/año, gastando aproximadamente

$600.000 cada persona.