UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE MÉXICO

SISTEMAS DE INFORMACION
Fundamentos del
Profesor:
PRÁCTICA No 1 análisis y diseño de
Ricardo Martinez Castro Elementos de un sistema de información sistemas

Objetivos:

 Identificar los componentes y funciones de un sistema de

información.
 Identificar tipos de sistemas de información

1. Identificación de un sistema.

¿Te has preguntado alguna vez por qué el humo del fuego asciende? La razón es que el aire
caliente es más ligero que el aire frío, y por eso se eleva. Los globos aerostáticos suben gracias a
la ascensión del aire caliente. Un globo no es más que una gran bolsa de tela o material ligero. El
aire al interior del globo se calienta con un quemador de gas.
Esto hace que el globo ascienda hacia la atmósfera más fría.

Menciona y explica: ¿cuál es la frontera? ¿Cuál es el medio ambiente? ¿Cuál es el sistema?

2. Reconocimiento de los componentes de un sistema de información.

Llena la siguiente tabla.

ELEMENTOS
SISTEMA MECANISMOS DE META
ENTRADAS SALIDAS
PROCESAMIENTO

Restaurante
de comida
rápida

Universidad

Cine
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3. Reconocimiento de los componentes de un sistema de información,

Skydive Chicago es uno de los principales centros para paracaidismo en Estados Unidos. En el
año 2002, Skydive Chicago dio la bienvenida a cien nuevos paracaidistas que superaron los más
de mil saltos durante su programa de entrenamiento. Para apoyar a esta empresa, el fundador de
Skydive Chicago, Roger Nelson, capitán del equipo olímpico de paracaidismo en 1982 y seis veces
récord mundial, desarrolló un innovador programa de entrenamiento, que excedía por mucho las
especificaciones establecidas por la Asociación Estadounidense de Paracaidismo (USPA, por sus
siglas en inglés; United States Parachute Association).

Cada estudiante del programa de entrenamiento de Skydive Chicago realiza una serie de saltos
progresivos de entrenamiento bajo la supervisión directa de un maestro de salto reconocido por la
USPA. El programa de entrenamiento prepara cada salto de la serie hacia el objetivo de la
enseñanza de una o dos nuevas habilidades. Las innovaciones del entrenamiento de Nelson
incluyeron montar una cámara de video en el casco de cada maestro paracaidista. Después de
cada salto de entrenamiento, el maestro platica sobre lo ocurrido con el estudiante utilizando la
cinta como ilustración.

Los maestros también copian los saltos bien hechos de los estudiantes para la videoteca de las
instalaciones. Al utilizar esta videoteca, los estudiantes pueden estar en la sala de entrenamiento
de la zona de descenso y ver los videos para prepararse para sus próximos saltos de la serie de
entrenamiento.

Al grabar en video los saltos de cada estudiante, el programa de entrenamiento obtiene numerosos
beneficios:
• Los estudiantes aprenden con mayor rapidez.
• Los maestros pueden identificar y corregir incluso los hábitos más sutiles.
• Los estudiantes requieren de menos tiempo del maestro para informes y pláticas de revisión.
• El entrenador en jefe de la zona de descenso puede evaluar con frecuencia la efectividad de las
técnicas de entrenamiento.
• Los maestros de salto pueden reemplazar con facilidad los videos fechados de la videoteca con
nuevas tomas que reflejen cualquier cambio en el programa de entrenamiento.
• Siempre que surjan nuevas medidas de seguridad, el consejero de seguridad y entrenamiento de
la zona de descenso puede proporcionar a la USPA documentación en video, que apoye las
recomendaciones para modificar los requerimientos básicos de seguridad de la organización.

Además del gasto de capital inicial para las cámaras de video, cascos y TV/VCR, este proceso no
añade ningún costo variable que pueda apreciarse. Sin embargo, tanto la zona de descenso como
los estudiantes se beneficiaron de manera importante. Al aumentar la eficacia del entrenamiento, la
zona de descenso puede entrenar más estudiantes por instructor. Los estudiantes también pueden
ver y recordar con más facilidad sus saltos. Por último, los paracaidistas a menudo disfrutan al
compartir con sus amigos sus triunfos y “tropiezos” en el entrenamiento, tiempo después de haber
logrado su licencia de paracaidista.

a) ¿Cuáles son los dispositivos de entradas, procesos, salidas y almacenamiento asociados con
este sistema de información?
b) Describa brevemente cada “proceso” asociado con este sistema de información.
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c) ¿Cómo podría Skydive Chicago combinar las tecnologías de Internet y los videos de los
estudiantes para alcanzar una ventaja?
d) ¿Qué otros productos o servicios podría ofrecer Skydive Chicago utilizando las tecnologías de
Internet?

3. Identificación de los tipos y funciones de sistemas de información.

Western Chemical utiliza Internet y un sitio de comercio electrónico para conectarse con sus
clientes y proveedores, y para capturar datos y compartir información acerca de pedidos de ventas
y compras. Los datos de ventas y de pedidos se procesan inmediatamente, y se actualizan los
inventarios y otras bases de datos. También se suministran servicios de videoconferencias y de
correo electrónico. Los datos generados mediante un proceso de refinación química son
capturados por sensores y procesados por una computadora que también sugiere respuestas a
algún problema complejo de refinación formulado por un ingeniero. Los gerentes y los
profesionales de negocios acceden a reportes en bases periódicas, excepcionales y de demanda, y
utilizan las computadoras para evaluar interactivamente los resultados posibles de decisiones
alternativas. Por último, la alta dirección puede acceder a resúmenes de texto y presentaciones
gráficas que identifican los elementos clave del desempeño de la organización, y compararlos con
los del desempeño de la industria y de la competencia.

Western Chemical Corporation ha comenzado a formar alianzas de negocios y a usar intranets,

extranets e Internet para construir un sitio Web de comercio electrónico global, con el fin de ofrecer
a sus clientes de todo el mundo sus productos y servicios. Western Chemical está en medio de la
realización de cambios fundamentales a sus sistemas basados en computadoras, para aumentar la
eficiencia de sus operaciones de negocio electrónico y la capacidad de sus gerentes para
reaccionar con rapidez a las condiciones cambiantes del negocio.

a) Identifique cómo el sistema de información apoya a Western Chemical en

(1) las operaciones de negocio,
(2) la toma de decisiones de negocio,
(3) la ventaja estratégica,
(4) una empresa de negocio electrónico y
(5) el comercio electrónico.

b) Hay muchos tipos diferentes de sistemas de información en Western Chemical. Identifique

tantos como pueda en el escenario anterior. Explique las razones de sus respuestas.