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Capítulo XIII Rediseño

Andrea Sánchez
Parte I
1. La automatización y la racionalización tiene bajo riesgos.
F-V
2. Rediseño y cambio de paradigma tiene alto riesgos.
F-V

3. ¿Cuáles son las etapas del rediseño?


o Identificar los procesos a cambiar
o Analizar los procesos existentes
o Diseñar el nuevo proceso
o Implementar el nuevo proceso
o Medición continua

Parte II

Introducción

La tecnología de la información puede promover varios grados de cambio


organizacional, que varía desde incrementar hasta de largo alcance. Un nuevo sistema
de información implica mucho más que nuevo hardware y software. También implica
cambios en los trabajos, habilidades, administración y organización. Al diseñar un
nuevo sistema de información, rediseñamos la organización. Los creadores de sistemas
deben comprender la forma en que un sistema afectará a los procesos de negocios
específicos y a la organización como un todo.

Desarrollo
1. ¿Cuáles son los riesgos y recompensas del cambio
organizacional?
Los riesgos y recompensas del cambio organizacional son: bajos y altos
2. Hable del rediseño (Etapas) y cambio de paradigma .
1. Identificar los procesos a cambiar: una de las decisiones estratégicas más
importantes que debe tomar una firma no es la de decidir cómo usar las computadoras
para mejorar los procesos de negocios, sino comprender qué procesos necesitan
mejorar.
2. Analizar los procesos existentes: es necesario modelar y documentar los procesos de
negocios existentes, además de anotar las entradas, las salidas, los recursos y la
secuencia de actividades.
3. Diseñar el nuevo proceso: una vez que se planea el proceso existente y se mide en
términos de tiempo y costo, el equipo de diseño del proceso diseñará uno nuevo para
tratar de mejorarlo.
4. Implementar el nuevo proceso: una vez que se ha modelado y analizado el nuevo
proceso en forma detallada, hay que traducirlo en un nuevo conjunto de
procedimientos y reglas de trabajo.
5.Medición continua: una vez que se implementa y optimiza el proceso, hay que
medirlo de manera continua. Los procesos se pueden deteriorar con el tiempo a
medida que los empleados recurren al uso de métodos antiguos, o tal vez pierdan su
efectividad si la empresa experimenta otros cambios.
Los cambios de paradigma y la reingeniería fracasan con frecuencia debido a que el
cambio organizacional.

3. Realizar un algoritmo para compra de ropa en una tienda


convencional. Así mismo, otro para una tienda en línea .
4. Hable sobre los paquetes de software de aplicaciones y
outsourcing
Paquetes de software de aplicación
Durante las últimas décadas se han creado muchos sistemas basados en un paquete de
software de aplicación. Muchas aplicaciones son comunes para todas las
organizaciones de negocios; por ejemplo, nómina, cuentas por cobrar, libro mayor o
control de inventario.
Si un paquete de software puede satisfacer la mayoría de los requerimientos de una
organización, la compañía no tiene que escribir su propio software. Puede ahorrar
tiempo y dinero al utilizar los programas de software escritos, diseñados y probados
con anterioridad que contiene el paquete.
Outsourcing
Si una firma no desea usar sus recursos internos para crear y operar sistemas de in-
formación, puede subcontratar el trabajo a una organización externa que se
especialice en proveer estos servicios.
Las compañías suscriptoras utilizan el software y el hardware de computadora que
proporciona el servicio como la plataforma técnica para sus sistemas. En otra forma de
outsourcing, una compañía podría contratar a un distribuidor externo para diseñar y
crear el software para su sistema, pero esa compañía operaría el sistema en sus
propias computadoras. El distribuidor de outsourcing podría ser nacional o residir en
otro país.

Conclusión

Los nuevos sistemas de información son el fruto de un proceso de solución de


problemas organizacionales. Se crea un nuevo sistema de información como solución
para cierto tipo de problema o conjunto de problemas que la organización percibe y a
los que debe hacer frente.

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