Gestión de La Innovación (Introducción)

Seminario de innovación
I+D+i
Introducción a la
Innovación
"No puede resolverse un problema pensando de la misma
forma que cuando fue creado"
Albert Einstein
“Lo que conduce y arrastra al mundo no son la máquinas

sino las ideas“
Víctor Hugo
Seminario I+D+i – Prohibida la reproducción total o parcial sinla autorización opr escrito de Administradora
Objetivos del seminario
Crear un grupo de
profesionales
Analizar la
Concienciación de Introducir un concienciados con
importancia de la
la importancia de modelo la innovación
Innovación e como Formar, Motivar a
la CREAR sistemas económico-técnico como factor de Crear el liderazgo
factor de los profesionales
de gestión (DE LA de gestión de la desarrollo, la en la sociedad en
desarrollo como agentes de
INNOVACION) con innovación competitividad de la innovación.
económico para el la Innovación.
el fin de alcanzar adoptado a la organizaciones.
país y las
los objetivos. México y el desarrollo
organizaciones
humano
(networking)
Seminario I+D+i – Prohibida la reproducción total o parcial sinla autorización opr escrito de Administradora de PDV asociados S.C. 2
Evolución de los objetivos
No es la dificultad la que impide atreverse, pues de no atreverse viene toda la dificultad
Arthur
Schopenhauer
Ganar mucho dinero
Aumentar la productividad
Generar Valor
Tener un prestigio social
Generar puestos de trabajo
Cumplir un fin social
Establecer objetivos comunes con la sociedad
Generar riqueza (a quien)
GOBIERNO CORPORATIVO
Objetivos estratégicos
Objetivos
Generación de valor
Generación de Capital social
Calidad de vida para nuestras partes

relacionadas
Sustentabilidad - Futuro
Modelo de sustentabilidad
Eficiencia Responsabilidad
económica Social
• Minimizar costos de • Bienestar colectiva –
explotación calidad de vida
• Mejoría competitiva
de la economía
Sostenibilidad
medioambiental
• Minimizar el impacto
ambiental
Estos factores son interdependientes:

-> deben actuar conjuntamente para proporcionar una base simple pero estable; ninguno de ellos es suficiente por sí solo.
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Sustentabilidad y empresa
Existe una tendencia creciente a reconocer la influencia del desempeño no financiero en
la capacidad para crear valor de una organización
Los criterios de RSE están siendo adoptados por un número El valor de la RSE se acerca hacia la obtención de beneficios
creciente de actores del mercado de capitales directos derivados de su implementación
60
2.500 53
2.350
50 49
La percepción reducción de costes
proporcionada por la RSE ha subido
2.000 un 41% respecto 2011
40
Beneficios [%]
35
N de empresas
1.500 2011
+41 pp
30 2009
1.000
20
º
650
12
500 10
300
100
0
0
Mejor Reduc. Ventaja Satisf. Innov. Nuevas Gestión Mejores
1970 1974 1979 1984 1989 1994 1999 2004 2009 2011 imagen de compet. emplead. fuentes de relac.
costes de riesgos con GI
ingresos
Evolución en el número de empresas que implementan la RSE Percepción de los beneficios de la RSE
[Fuente: MIT Sloan, 2011] [Fuente: adaptado de MIT Sloan, 2011]
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Modelo para una gestión de excelencia
Perfil Organizacional
Orientación
Planeación Gestión de
hacia el
estratégica procesos
usuario
Recursos Cultura de Resultados

Liderazgo humanos
Innovación
calidad
Motivación
Medición, análisis y gestión del conocimiento
Ambiente, relaciones y desafíos Riesgos y oportunidades
7
Mejora continua
8
Mejora continua
Podemos comparar la implantación de las mejoras en la organización o

institución con la historia de los ciegos y el elefante.
Un grupo de ciegos tocan el cuerpo de un elefante y da su opinión sobre lo que es.

Los Ciegos y el Elefante (relieve en
la zona noreste de Tailandia El primer ciego toca la trompa del elefante y piensa que es una gran serpiente, el
segundo toca la oreja del elefante y piensa que se trata de una manta gruesa,
el tercero toca una pata y esta convencido que es el tronco de un árbol.
• La historia nos permite entender que si no somos cuidadosos, perderemos la imagen del
conjunto.
• Puede resultar difícil captar la imagen o el impacto total del conjunto de las técnicas y
herramientas a pesar de saber llevarlas a cabo por separado.
• La manera de sacar todo el potencial de estas metodologías, técnicas y herramientas de

calidad es comprender como encajan entre ellas dentro de la organización.
9
Donde vamos….
¿Que mejorar?
Identificando los problemas
¿hacia donde
mejorar?
Construyendo una solución
¿Cómo inducir
la mejora?
Diseñando el plan de implementación
10
Claves de éxito de una empresa hoy en día.
• Liderazgo
• Visión de futuro
• Carácter innovador
• Foco al cliente
• Foco a los objetivos
• Control administrativos
¿Que están haciendo nuestros competidores.?

Objetivos y metodología
Delimitar nuestros
objetivos
Entornos
Road Map (caminos
a la sustentabilidad)
Liderazgo
Planeación estratégica
Mejora continua
Sistema de Gestión de la
Innovación (I+D+i)
Road map
Sustentabilidad
Capital social
Motivación y Cultura de
liderazgo Calidad
Entorno responsable
Objetivos y Informe de
Planificación Sustentabilidad
Excelencia estratégica Certificación
Mejora de
procesos
Rating Sustentabilidad Reconocimiento
Sistema de
gestión RSE
Responsabilidad Modelos de gestión excelencia

Social Competitividad – Innovación –
medición
¿Porque?
• ¿Qué es la innovación?
• ¿Cuál es el papel de las organizaciones con respecto a

la innovación?
• ¿Creatividad, inventos, investigación, innovación?
• ¿State of the art?
• ¿Gestión y administración de la innovación?
• ¿Cómo mido (gestiono) la innovación?
"En tiempos de crisis la imaginación es más efectiva que el intelecto"

Albert Einstein
"Creatividad es pensar en nuevas ideas. Innovación es hacer cosas nuevas"

Theodore Levitt
Nuestro entorno
Nuestro entorno está cambiando….
Que necesidades tiene….

Cual es nuestro objetivo… Sociedad de
cambio
Cual es nuestra misión….

Cambio muy
Competencia
rápido
Transparencia
Segmentación Sociedad de
rápida la
información
Oferta
abundante
Innovación - Definición
Factor clave para la mejora de la

competitividad de las empresas y
organizaciones
“Una innovación es la implantación de un nuevo o mejorado

producto, proceso, servicio, método organizativo o comercial”
(Manual de Oslo, OCDE, 2005)
Introducción
Existen millones de excelentes ideas e inventos en el mundo, pero,
el reto está en introducirlos con éxito en el mercado.
> Sólo entonces una idea o invento puede ser llamada innovación.
En definitiva, tiene que haber una interacción estrecha entre los

productos y el mercado y que se produzcan
cambios que generan valor
Innovación: ¿de qué hablamos?
El concepto de innovación ha sido tradicionalmente relacionado

con el desarrollo de nuevos productos, procesos de producción y
tecnologías.
• Relacionada con la generación de ideas originales

• Utilización de técnicas de creatividad
Creatividad (brainstorming)
• Relacionada con la aplicación práctica de ideas

originales.
Invención • Realización de prototipos
• Relacionada con la puesta en el mercado de

soluciones valoradas por el cliente.
Innovación • Enfocadas a la obtención de ventajas competitivas.
• Basadas en la gestión de proyectos
Black board
“SÓLO LAS EMPRESAS QUE SEAN
GESTIONADAS BAJO LA
ESTRATEGIA DE LA INNOVACION
O LO QUE ES LO MISMO, QUE
el tamaño de una
CONSIGAN MEJORAS,
empresa no es óbice para
LOGRARÁN SER COMPETITIVAS
no afrontar la estrategia
EN EL MEDIO Y LARGO PLAZO “
LA INNOVACION de la INNOVACION
ES UNA
NECESIDAD
“Las empresas no
son grandes o
pequeñas, sino
buenas o malas”
Conseguir una Sociedad basada en el
conocimiento y que potencie las mejoras
de productividad y las actividades de
mayor valor añadido no es tarea sencilla,
pero es necesario y posible potenciar la "La acción no debe ser
INNOVACION a todos los niveles. una reacción sino una
creación".
Mao Tse-Tung
Estrategia general de un empresa
ESTRATEGIA HABILIDADES Y RECURSOS REQUERIDOS REQUERIMIENTOS ORGANIZATIVOS
- Fuertes inversiones y capitales - Expertise en control de costes

- Expertise en proceso de ingeniería - Sistema de información avanzados
- Habilidad en procesos productivos - Organización focalizada en costes y control de
- Expertise en diseño de productos focalizados a la procesos
LIDERAZGO EN producción - Incentivos consistentes con metas
COSTOS - Red de distribución de bajo costo
- Economía de escala
- Expertise en marketing - Fuerte coordinación entre funciones de desarrollo

- Expertos en lealtad de clientes de productos y Marketing.
- Expertise en diseño de producto - Incentivo subjetivo por sobre los objetivos
- Creatividad - Fuerte focalización hacia el diseño, conocimiento
DIFERENCIACIÓN de los requerimiento de los mercados y evolución
- Capacidad y medios de investigación
de los gustos.
- Imagen de líder tecnológico
- Personal creativo
- Reconocimiento por la calidad de los productos
- Fuerte cooperación entre canales
- Gran habilidad en la identificación de los nicho de - Organización focalizada al cliente
mercado y sus características. - Flexibilidad
- Desarrollo de productos
ENFOQUE - Desarrollo de lealtad.
V.2014 / www.pdv-a.com – Prohibida la reproducción total o parcial sin autorización expresa de Administradora de PDV asociados SC 20
Concepto de Innovación
“La innovación debe verse como un proceso en sí mismo.
Un proceso dinámico a través del cual la innovación va definiéndose y, al mismo

tiempo, un proceso de gestión de las empresas basado en la gestión de personas,
información, conocimiento y recursos financieros y tecnológicos.”
La innovación va más allá que la creatividad o la invención.
Innovación tecnológica
“La innovación es
Investigación
hacer cosas nuevas,
científica y desarrollo
de manera diferente
tecnológico
y mejor que los
demás.”
Innovación
Innovación y competitividad
"La rápida evolución de los mercados y las tecnologías hace que la
innovación deje de ser una opción para pasar a ser una necesidad”
"Lo que hoy constituye nuestro éxito, mañana puede desaparecer: ninguna
ventaja competitiva perdura para siempre“
"La necesidad de innovar no es nueva, lo que es nuevo es la velocidad a la

que hay que innovar"
Innovación Ventaja
productos Diferenciación
Innovación en la
gestión
organización,
marketing
Innovación Ventaja
procesos Costes
Concepto de Innovación
“LA INNOVACIÓN SÓLO SE ALCANZARÁ CUANDO PARTIENDO DE UNA IDEA, LA

TRANSFORMEMOS EN VALOR PARA EL CLIENTE.”
IDEA
LIDERAZGO
RESULTADOS VALOR
INNOVAR NO ES UNA ELECCIÓN SINO UNA NECESIDAD IMPUESTA POR EL MERCADO
INDISPENSABLE PARA SER COMPETITIVO.
Tipología de la innovación – Manual de Oslo
TIPOLOGIA DE INNOVACIÓN (manual de Oslo OCDE)
De producto La introducción de un bien o servicio nuevo o con un alto grado de mejora,

respecto a sus características o su uso deseado. Esta incluye mejoras
importantes
en especificaciones técnicas, componentes y materiales, software
incorporado,
ergonomía u otras características funcionales.
De proceso La implantación de un método de producción o distribución nuevo o con alto

grado de mejora. Esta incluye mejoras importantes en técnicas, equipo y/o
software.
De marketing La implementación de un nuevo método de comercialización que entraña

importantes mejoras en el diseño del producto o en su presentación, o en su
política de posicionamiento (en determinado segmento o mercado),
promoción o precio.
Organizacional La implementación de un nuevo método de organización aplicado a las

prácticas
“EL CONCEPTO DE INNOVACIÓN ES AMPLIO.

LA INNOVACIÓN DEBE AFECTAR A TODAS LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA”
Marco extendido de la innovación (manual de Oslo OCDE )
Infraestructura y marco legal
La empresa
Innovaciones Innovaciones
de producto de proceso
Innovaciones Innovaciones
Marketing Negocio
Políticas de
innovación
Sistema público
Otras empresas de educación e
investigación
Demanda
Concepto de innovación – tipología de la innovación
I. Producto I. Clientes
Modelo de
negocio I. Operación
Ranking…
Innovación y mercado
• 72% de los ejecutivos lo ponen entre las 3

prioridades estratégicas (en alza, de un 66% en
2005).
• Casi ¾ de las compañías van a incrementar su gasto
en innovación en el 2008.
• Más de la mitad de los ejecutivos están
disconformes con el retorno de las inversiones en
innovación.
• Colaboración y Proceso vistos como aspectos más
importantes (aún más que el monto invertido) para
obtener resultados.
• En O&G: BP, Exxon Mobil. Shell (escenarios).
Fuentes: reportes de BCG, BAH, Forrester.
Tipos de innovación con mayor valor añadido
Donde hacemos la innovación?
Fuentes de innovación en la empresa según el tamaño
Inversión en las empresas (tamaño)?
Factores de influyen en la innovación
Factores Grado
(Bajo – Muy alto)
Talento Medio
Cultura innovadora Alto
Cultura de fracaso Muy alto
Investigación Alto
Financiación pública Alto
Capital riesgo Muy alto
Infraestructura tecnológica Medio
Marco legal y administrativo Alto
Publicidad en los medios de caso de éxito Alto
Acceso a la experiencia internacional Medio
Apoyo a los nuevos emprendedores Alto
Comunicación entre empresarios e investigadores Alto
Beneficios del proceso de innovación
 Incremento de la oferta de productos y servicios de mayor valor Añadido

 Aumento de la diferenciación de las empresas, de sus modelos de negocio y de
sus productos
 Optimización de los recursos disponibles
 Aumento de la productividad (reducción de costes y tiempos de producción)
 Mayores volúmenes de producción y servicios
 Fidelización de los clientes
 Identificación de nuevas oportunidades de negocio
 Mejora de la rentabilidad
 Creación de nuevas oportunidades laborales
Tipos (grados) de innovación
el triunfo de Apple con su iPod
la mayoría de
no se debería exclusivamente
innovaciones
DISRUPTIVA
a la novedad de la tecnología
disruptivas son la Re-escribe las reglas (por aquel entonces ya había
suma de una
tecnología que del juego competitivo, varios competidores en el
mercado), sino al hecho de
facilita o simplifica la
resolución de un puede crear un nuevo envolver el producto base con
un nuevo modelo de negocio
GRADO DE INNOVACION
problema complejo y mercado que hacía fácil y barato el
un nuevo modelo de
consumo de música digital
negocio que permite
entregar nuevas
soluciones a los
RADICAL Ofrece un producto Aumentan las
usuarios
/servicios altamente posibilidades
novedoso o único para nuevos
Un ejemplo de premiun pricing entrantes
innovación radical fue
la introducción de
INCREMENTAL
atmosfera controlada
en el transporte
marítimo o en la Continuo movimiento
conservación de fruta
en almacén, que de la frontera de costo Un ejemplo de innovación
incremental son las mejoras
prolongo la vida útil
de la fruta por varias
/ performance en procesos de latinización en
almacenes y plantas
veces su vida útil en
hortofrutícolas, que han ido
aire.
reduciendo paulatinamente la
presencia de inoculo en los
Proceso Producto Negocio almacenes y reduciendo
pudriciones.
Tipo de innovación
Características que facilitan la innovación
Facilitadores de la innovación?
Sensibilidad sobre Innovación: es un tema instalado

Cero crítica a ideas “arriesgadas” y a errores
Alinear incentivos con las conductas deseadas
Canales de comunicación conocidos y abiertos
Enfoque en creación de valor
Desafíos a la innovación
Disposición y fondos para invertir en innovación
Espacio de trabajo que fomenta el intercambio y las redes
Equipos multidisciplinarios
Alta dirección innovadora
Estilo libre de trabajo: énfasis en resultados
Alianzas con innovadores externos: empresas, organizaciones,
proveedores
Relación pro-innovación con clientes
Condiciones para la innovación
Porque no En el complejo camino hacia la innovación, las
innovamos? empresas pueden encontrarse con barreras
de naturaleza diversa, algunos ejemplos:
1. La dirección no ha creado
2. Los proyectos de
un marco general estratégico 3. Las competencias de los
innovación no tienen en
en el que se puedan equipos encargados de la
cuenta el contexto específico
posicionar los distintos innovación no son adecuadas.
de la empresa.
proyectos de innovación.
5. Puede existir un corte

4. No existe un equilibrio temporal demasiado 6. La cultura de la empresa
entre competencias pronunciado entre la puede no estar alineada con
tecnológicas y humanas definición estratégica de las las rutinas y competencias
necesario para generar y necesidades de innovación y necesarias para generar e
desarrollar la innovación. la implementación de las implantar la innovación.
mismas.
7. La definición de los puestos 8. Los líderes de la empresa

9. Se promueve la innovación
de trabajo y los incentivos no tienen una visión definida,
pero no se aseguran los
quizás no ayuden a crear las no establecen objetivos claros
recursos necesarios: tiempo,
condiciones necesarias para la ni consiguen movilizar a las
competencias y presupuesto.
innovación. personas.
Beneficios de la sistematización de Gestión de la innovación
• Sistema de gestión
• Estrategia
• Objetivos
Planificar, organizar y
Establecer objetivos y metas controlar los equipos de
Aprovechar el “saber hacer” que ayuden a controlar los innovación, lo que redunda en
interno de las empresas. recursos y resultados de la un ahorro de recursos y en
innovación. una mejora de la motivación e
implicación de los empleados.
Llevar a cabo la necesaria

Vigilancia Tecnológica que les Integrar la gestión de la
Aportar un valor añadido de
permita anticiparse a los Innovación en el resto de
confianza en la actividad de
cambios del mercado e sistemas de gestión
Innovación de la empresa.
identificar nuevas implantados en la empresa.
oportunidades de mejora.
Dar satisfacción a los

Realizar el análisis, mejora
accionistas, demostrando el Mantenerse al día en cuanto
continua y correcta medición
valor añadido que aportan las al seguimiento del avance de
de los resultados de sus
actividades de Innovación a la las nuevas tecnologías
actividades de innovación
empresa.
Como desarrollar la innovación
La innovación es una estrategia empresarial que debe de desarrollarse
mediante un proceso controlado que ofrezca recursos predecibles
Información Generación Análisis de Evaluación Transformar

Innovaciones
entorno de ideas ideas ideas ideas en valor
“ El proceso debe permitir a las organizaciones medir el estado de su capacidad

innovadora, compararía con la de otras organizaciones y diseñar planes
encaminados a incrementarla”
SI LA INNOVACIÓN ES MEDIBLE PODEMOS ACTUAL SOBRE ELLA
Fundamentos de la empresa innovadora
Liderazgo Competente
Personas
Cuestionamiento
Aprendizaje Estructuras y
Renovación
procesos de
apoyo
Cultura
innovadora
Liderazgo
CLARA APTITUD DE LIDERAZGO

(creativo – ejecutivo)
FACILIDAD Y EXPERTO
HABILIDAD EN ESTRATEGA
LA DOTES DE
COMUNICACIÓN ORGANIZACIÓN
CAPACIDAD
ESPECIAL
NEGOCIADORA Y
ORIENTACIÓN A
DE RESOLUCIÓN
OBJETIVOS
DE CONFLICTOS
Aptitudes
DIRECTIVO
39
El Liderazgo competente
Coherencia en el tiempo
• Continuidad
• Espíritu emprendedor
Conocimiento Gestión de la
Carisma
Empresa innovación Movilizador
• Marco referencia • Promoción
• Objetivos claros
• Emoción
•Integración
Visionarios
• Conocimiento del entorno
•Líneas futuras
La cultura innovadora
Las empresas con culturas innovadoras
los gerentes de la empresa tienen
tienden a reforzar, incentivar y
un gran poder para ir modificando
reconocer los comportamientos
la cultura empresarial a lo largo del
innovadores de los miembros de la
tiempo.
organización.
→La clave es asegurar la generación de un círculo virtuoso de

interacción entre cultura y acciones.
→Al revés, tanto una cultura poco innovadora como una serie de
acciones reflejando actitudes poco innovadores pueden provocar
que una organización entre en un círculo vicioso que la aleje del
camino de la innovación.
Esquema de implantación de innovación
Cambio de
necesidades de los
usuarios / clientes
Investigaciones de
mercado
Análisis
Análisis de
Competencia valor, INNOVACION funcional, Resolución de la
análisis
mercado benchmarking causas problemática
efecto, etc
Alerta tecnológica,
transferencias de
tecnología,
Aparición de
nuevas
tecnologías
La innovación en la empresa
los modelos para la gestión del proceso de innovación,
1_Organización y 2_Identificar la 3_ Análisis de 4_Ejecición de

asignación de capacidad de innovar escenarios y focalizar proyecto de
responsabilidades estrategias. innovación
EL PROCESO DE INNOVACION ES UNA INTERACCION CONSTANTE
ENTRE DIAGNOSTICO Y ESTRATEGIA,
ENTRE CREATIVIDAD Y FOCALIZACIÓN
QUE HA DE GENERAR CONTINUOS PROYECTOS DE FUTURO
Etapas de innovación
(esquema de implantación)
Creación de Generación de ideas Creación de

organismos de y avances de organismos de
gestión proyectos gestión
Selección y
Diagnóstico Ejecución de
evaluación de
proyecto
proyectos
Auditoría de
autoevaluación Revisión de
Especificación de
resultados de los
proyectos
proyectos
El proceso de innovación es una interacción constante entre diagnóstico

y estrategia, entre creatividad y focalización, que ha de generar continuamente
proyectos de futuro.
Implantación de la innovación (etapas)
El liderazgo (compromiso,
estrategia, objetivos)
La creatividad (canales para

La eficacia (optimizar los costes) propiciarlos)
La focalización (asignar un plan de

futuro de acuerdo a la política)
Que camino
Quien lidera el
Donde estamos? A donde vamos? tenemos que
proyecto?
recorrer?
La creatividad y la
El comité de Resultado del Los proyectos de
focalización
innovación auto diagnóstico innovación
estratégica
Preparar de organización para innovar
La condición previa necesaria para la innovación es la existencia de una cultura de la

innovación en la empresa, unos VALORES y una VISION DE FUTURO.
Roles > Asignar responsabilidades

Patrocinador Aquel directivo que tiene la responsabilidad ultima sobre el proyecto
Clientes Personas o áreas funcionales que utilizarán los resultados del proyecto
Director del proyecto El directivo que tiene la responsabilidad directa de la ejecución detallada del
proyecto
Directores funcionales Son los directores de las diferentes áreas funcionales que han de dotar de recursos al
proyecto
Administrador La persona o área funcional que tiene la misión de mantener la documentación y
todos los registros del proyecto
Equipo Las personas de las diferentes áreas que han de colaborar en el proyecto en periodos
de tiempo significativos
Proveedores Conviene incorporarlos cuanto antes, ya que pueden aportar un know-how

interesante al proyecto
Otros implicados Todas aquellas personas que se verán afectadas por la ejecución del proyecto
Fases genéricas para desarrollo de la innovación
El proceso de innovación está formado por una serie de proyectos gestionados

simultáneamente
Proceso de Innovación
FASE 1
Generación
FASE 2 FASE 3
de nuevas FASE 4 FASE 5 FASE 6
Selección de Especificacio
ideas y Planificación Ejecución Evaluación
proyectos nes
definición de
proyectos
LA MEJOR CONDICION DEL SISTEMA ES, CONCENTRAR ESFUERZOS EN LAS FASES

INICIALES DE GENERACIÓN DE NUEVAS IDEAS, SELECCIÓN Y ESPECIFICACIÓN, DE TAL
MANERA QUE LOS PROYECTOS QUE SUPEREN ESTA ULTIMA ETAPA PUEDAN
CONCLUIR CON ÉXITO SU IMPLANTACION.
Generación de ideas
Las ideas pueden surgir de competidores, de clientes, de los empleados, de
publicaciones, etc. (Starbucks…)
De estas fuentes de ideas se han de poder identificar nuevas necesidades y nuevos

requerimientos.
herramientas de creatividad existentes, como por ejemplo:
•Tormenta de ideas (directa e inversa)

•Enumeración de atributos (¿podemos mejorar alguno de ellos?)
•Método 6-3-5 (6 personas – 3 ideas – 5 minutos)
• Buzón de ideas.
• Concurso de ideas.
Selección de proyectos
5
1 2 3 4 Selección, propiamente
Revisión de la dicha, teniendo en
Lista los Creación del Determinaci
estrategia de la cuenta las limitaciones
proyectos mapa o la ón de las
compañía, con especial de capacidad de la
existentes y cartera de zonas con
énfasis en la estrategia empresa y los diferentes
las nuevas proyectos ausencia de
tecnológica y de criterios (estratégicos,
propuestas posibles proyectos
innovación. económicos, medio
ambientales)
• Estratégicos
EJEMPLOS DE CRITERIOS •Mercado atractivo
Para la selección de •Competencia
proyectos de innovación: •Viabilidad técnica
•Retorno económico
Gestión de los proyectos
Cash-Flow
CICLO DE CAMBIO
Time to market
UTILIDADES
Inicio del
proyecto
Extinción del
Break-even producto
Oportunidades
de cambio Percepción de time
Inicio de Satisfacción
la oportunidad ventas del cliente
de mercado
Especificaciones de proyectos
Pasos a seguir y los requerimientos que ha de cumplir el proyecto.
Ha de contener aspectos como:
 Identificación (nombre, patrocinadores, etc.)

 Responsables (para el control, seguimiento y explotación de resultados)
 Misión (a quienes necesita responder)
 Objetivos (concreción de la misión de manera medible)
 Memoria (criterios seguidos para su selección, etc.)
 Alcance (que pretende y que no pretende)
 Planificación (secuencia detallada de actividades)
 Plan de explotación (escenarios económicos)
 Anexos (gráficos, planos, estudios de mercado, etc.)
Planificación del proyectos.
Planificar las actividades a realizar como cualquier otro proyecto que tenga
plazo de conclusión.
Si un proyecto no se planifica, por definición, es imposible controlar.
1 Descomposición 9 Plan de
8 Determinación del
del proyecto en actividades e
camino crítico
grupo de tareas inversión.
2 Asignación del
responsable para 7 Equilibrio de 10 Comunicación y
cada grupo de recursos documentación.
interés
3 Estimación de la
duración, recursos 6 Gestión del riesgo
necesarios y costos.
4 Plan de control de
5 Planificación en
los grupos de tareas
red
y su conclusión.
La ejecución del proyecto
correcta monitorización y actualización constante del programa inicial.
Habrá de controlarse aspectos como:
Plazos = Por medio de reuniones regularmente

Presupuestos = Por medio de revisiones de balances económicos
Como herramientas aconsejables para la presente fase podemos señalar:
Diagramas de Gantt
Evaluación y revisión final del proyecto.
Evaluar un proyecto a su finalización y documentar las experiencias (buenas y

malas) para tenerlas en cuenta en proyectos posteriores.
• Tratamiento administrativo
1 Terminación del • Plan de seguimiento posterior
proyecto • Recolección de información
• Crítica de los participantes

2 Análisis • Documentación de la experiencia para
otros proyectos
3 Gestióndel • Tecnologías de comunicación

conocimiento
Enfoques del proyecto de innovación
condiciones del “time-to-market”,
entorno sean más llegar primero al mercado
inciertas supone una importante ventaja
competitiva
Aprendizaje
Cuantitativo Velocidad
Es necesario elegir
Se basa en una y/o equilibrar los mayor incertidumbre
preponderancia en distintos enfoques en cuanto a los
la utilización de según el contexto de mercados y las
instrumentos cada proyecto de necesidades
financieros y de innovación potenciales que se
control de coste. pueden satisfacer. En
Proceso mercado este caso es necesario
dedicar más recursos
a despejar
Dichas incógnitas.
Tecnologías
la incertidumbre proviene claramente del

lado tecnológico. Más tiempo y recursos deben ser
la racionalización y sistematización del
dedicados a perfeccionar
proyecto de innovación a través de
la base tecnológica y a comprender sus implicaciones
herramientas y métodos estándar izados.
potenciales.
Organización en los proyectos de innovación
•Marco estratégico
LIDERAZGO •Coherencia
•Objetivos claros
• Apoyo
COMITÉ DE DIRECCION • Compromiso
• Coherencia
• Decisiones - salidas
Integración en • Objetivos
equipo de JEFE DE PROYECTO • Gestión de equipo
trabajo del • Decisiones
proyecto
• Composición
GRUPOS DE PROYECTO • Motivación
La ecuación de la innovación
INNOVACION = Entorno x (Creatividad x Riesgo asumido)
Control de la organización
Ecosistemas socioeconómicos
Habilidad para encontrar ideas
Capacidad para llevar a la práctica nuevas ideas frente a la adversidad
INNOVACION = TODO CAMBIO QUE

GENERE VALOR
I+D Transforma valor en conocimiento y

transforma conocimiento en valor
Elementos clave de la gestión de la innovación
– Objetivo: preparar la organización
para afrontar los cambios y – Seleccionar las oportunidades de
conseguir su innovación que contribuyan mejor al
adaptación. mantenimiento y mejora de la
– Vigilancia de: competitividad en el mercado.
• ENTORNO – Definir ESTRATEGIA CONCRETA PARA
• OPORTUNIDADES LA MEJORA DEL NEGOCIO
• TECNOLOGÍA VIGILAR
– Reflexionar sobre
los elementos APRENDIZAJE Y
anteriores y revisar FEEDBACK DEL FOCALIZAR
las experiencias de PROCESO GLOBAL
éxito y
de fracaso. Definir
un sistema de
valoración que
asegure la mejora
del La estrategia de innovación
proceso. elegida para ponerla en
IMPLANTAR CAPACITAR práctica mediante:
• ASIGNACIÓN DE RECURSOS
• COMPRA
– Partiendo de la idea y • EXPLOTACIÓN DE
siguiendo las distintas fases de RESULTADOS DE
su desarrollo hasta su INVESTIGACIÓN
lanzamiento al mercado. • BÚSQUEDA Y/O
DESARROLLO
El secreto de la innovación
Norte Apoyo del Gestión Compromis Gestión de

equipo Real del os del expectativas
directivo Talento equipos
Trabajo, esfuerzo, mérito y EMOCION
Conclusión

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Seminario de innovación

“Lo que conduce y arrastra al mundo no son la máquinas

Ganar mucho dinero

Tener un prestigio social

Generar puestos de trabajo

Cumplir un fin social

Establecer objetivos comunes con la sociedad

Generar riqueza (a quien)

Generación de Capital social

Calidad de vida para nuestras partes

Estos factores son interdependientes:

Recursos Cultura de Resultados

Medición, análisis y gestión del conocimiento

Ambiente, relaciones y desafíos Riesgos y oportunidades

Podemos comparar la implantación de las mejoras en la organización o

Un grupo de ciegos tocan el cuerpo de un elefante y da su opinión sobre lo que es.

• La manera de sacar todo el potencial de estas metodologías, técnicas y herramientas de

¿Que están haciendo nuestros competidores.?

Rating Sustentabilidad Reconocimiento

Responsabilidad Modelos de gestión excelencia

• ¿Cuál es el papel de las organizaciones con respecto a

• ¿Creatividad, inventos, investigación, innovación?

• ¿State of the art?

• ¿Gestión y administración de la innovación?

• ¿Cómo mido (gestiono) la innovación?

"En tiempos de crisis la imaginación es más efectiva que el intelecto"

"Creatividad es pensar en nuevas ideas. Innovación es hacer cosas nuevas"

Nuestro entorno está cambiando….

Que necesidades tiene….

Cual es nuestra misión….

Factor clave para la mejora de la

“Una innovación es la implantación de un nuevo o mejorado

Existen millones de excelentes ideas e inventos en el mundo, pero,

el reto está en introducirlos con éxito en el mercado.

En definitiva, tiene que haber una interacción estrecha entre los

El concepto de innovación ha sido tradicionalmente relacionado

• Relacionada con la generación de ideas originales

• Relacionada con la aplicación práctica de ideas

• Relacionada con la puesta en el mercado de

- Fuertes inversiones y capitales - Expertise en control de costes

- Expertise en marketing - Fuerte coordinación entre funciones de desarrollo

“La innovación debe verse como un proceso en sí mismo.

Un proceso dinámico a través del cual la innovación va definiéndose y, al mismo

La innovación va más allá que la creatividad o la invención.

"La necesidad de innovar no es nueva, lo que es nuevo es la velocidad a la

“LA INNOVACIÓN SÓLO SE ALCANZARÁ CUANDO PARTIENDO DE UNA IDEA, LA

INNOVAR NO ES UNA ELECCIÓN SINO UNA NECESIDAD IMPUESTA POR EL MERCADO

INDISPENSABLE PARA SER COMPETITIVO.

De producto La introducción de un bien o servicio nuevo o con un alto grado de mejora,

De proceso La implantación de un método de producción o distribución nuevo o con alto

De marketing La implementación de un nuevo método de comercialización que entraña

Organizacional La implementación de un nuevo método de organización aplicado a las

“EL CONCEPTO DE INNOVACIÓN ES AMPLIO.

Infraestructura y marco legal

• 72% de los ejecutivos lo ponen entre las 3

Fuentes: reportes de BCG, BAH, Forrester.

 Incremento de la oferta de productos y servicios de mayor valor Añadido

Sensibilidad sobre Innovación: es un tema instalado

5. Puede existir un corte

7. La definición de los puestos 8. Los líderes de la empresa

Llevar a cabo la necesaria

Dar satisfacción a los