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EVIDENCIA: AA2-EV2
TALLER PROGRAMA Y PLAN DE AUDITORÍA.
Ahora es importante que usted como responsable del proceso de mejora continua
determine y desarrolle el programa y plan de auditoría que contribuya a la determinación
de la efectividad del Sistema de Gestión de la Calidad de su empresa (real o simulada).
2. Diseño del plan de auditoría. El plan de auditoría que diseñe debe contener lo
siguiente:
3. Finalmente, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo
de esta actividad.
Una vez termine de documentarse y aclarar las dudas con su instructor, debe entregar
como evidencia lo siguiente: Archivo en un procesador de textos (Ejemplo: Word), que
contenga todo lo solicitado.
TALLER 2
a) OBJETIVO
Proporcionar metodología para realizar las auditorías internas con el fin de verificar si el
sistema de gestión institucional y el sistema de gestión de la calidad se está ejecutando
adecuadamente, si se mantiene actualizado y está acorde con las políticas
administrativas y legales, para asegurar el control del cumplimiento de las actividades de
CIELO V.I.P realizando recomendaciones imparciales sobre la base de las evidencias y
el grado de cumplimiento de los objetivos, planes, programas, proyectos y procesos,
como también oportunidades de mejora a la operación de las actividades; apoyando a la
alta dirección en la toma de decisiones para corregir las desviaciones presentadas.
JULIO 2023
DETALLE
2 3 4 5 8 9 10 11 12 16 17 18 19 22 23 24 25 26 30 31
Elaborar el programa de
auditoria
Preparar La Auditoria
Realizar reunión de apertura
Recolección de Información
Preparar Conclusiones de la
Auditoria
Ejecutar reunión de Cierre
Informe de Auditoria
Distribuir el Informe y
Socialización
AGOSTO 2023
Realizar Seguimiento
c) CRITERIOS DE AUDITORIA
e) RECURSOS NECESARIOS
6 Inaceptable
RIESGO DEL RIESGO CONSECUENCIAS
5 Importante
4 Moderado
1 2 3 1 2 3
2 Aceptable
3 Tolerable
Que el
programa de Deficiencia en el Asumir y
Capacitación
Incumplimiento auditoria no se seguimiento a la X X 5 IMPORTANTE enfrentar
constante
cumpla en su gestión y la calidad el riesgo
totalidad
Decisiones
Equivocadas
Informes no
basadas en Asumir y
basados en las Capacitación
Inexactitud informes no X X 5 IMPORTANTE enfrentar
evidencias constante
ajustados a la el riesgo
reales
realidad de la
entidad
2. Diseño del plan de auditoría: el plan de auditoría que diseñe debe contener lo
siguiente:
Procesos estratégicos:
Planeación estratégica.
Desarrollo del Plan Estratégico
PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DE AUDITORÍAS
Desarrollo de planes
Procesos Misionales
Proceso operativo
Procesos de Apoyo.
Proceso estratégico.
Proceso de contratación.
Proceso financiero.
Proceso de Gestión Humana.
Procesos administrativos.
a. Elaborar el Plan de visita de Auditoría. Precisar los detalles de la auditoría tales como:
Definir:
Objetivo.
Alcance
PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DE AUDITORÍAS
Antecedentes
Cronograma.
Los Sistemas de Gestión de la Calidad, así como por las buenas prácticas institucionales
se considera que la secuencia adecuada sería la siguiente: