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  • Mapa de Procesos

    Cargado por

    selene garcia
    8 vistas2 páginas
    El documento presenta dos mapas de procesos: uno de una empresa productora de cerveza y otro de una farmacia. El mapa de la cervecera incluye procesos estratégicos como gestión de calidad y dirección estratégica, y procesos operativos como molienda, fermentación, filtración y envasado. El mapa de la farmacia incluye procesos estratégicos como planificación y capacitación, y procesos operativos como consultas, ventas y entregas. Ambos mapas también incluyen pro

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    MAPA DE PROCESOS.docx

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    Mapa de Procesos

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    FACULTAD DE NEGOCIOS

    CURSO: GESTION DE PROCESOS Y OPERACIONES

    DOCENTE: MARIA SOLEDAD RODRIGUEZ CASTILLO

    INTEGRANTES:

    PIERRE, MARQUINA SOLORZANO

    CLAUDIA, BOBADILLA NASSI

    CLAUDIA SELENE, GARCIA CHU

    DIANA, BARDALES RODRIGUEZ

    -2020-
    MAPA DE PROCESOS DE UNA EMPRESA PRODUCTORA DE CERVEZA

    CLIENTE
    PROCESOS ESTRATÉGICOS

    GESTIÓN DE DIRECCIÓN
    CALIDAD ESTRATÉGICA

    PROCESOS OPERATIVOS

    ALMACENAMIEN FERMENTACIÓN
    MOLIENDA FILTRACIÓN ENVASADO DISTRIBUCIÓN
    TO DE GRANOS Y MADURACIÓN

    PROCESOS DE APOYO

    ABASTECIMIENTO MANTENIMIENTO VIGILANCIA

    MAPA DE PROCESOS DE UNA FARMACIA

    CLIENTE
    PROCESOS ESTRATÉGICOS

    PLANIFICACIÓN CAPACITACIÓN

    PROCESOS OPERATIVOS

    CONSULTAS VENTAS SUMINISTROS ENTREGAS

    PROCESOS DE APOYO

    SISTEMAS DE REGISTRO INVENTARIO DE


    FACTURACIÓN LIMPIEZA
    INFORMACIÓN CONTABLE PRODUCTOS

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