Normas y Control de Calidad

Open Class 1 - Bienvenida

Presentación
Soy Ingeniero Industrial y de Sistemas egresado en 1992 de la
Universidad de Sonora y cuento con Diplomados en Liderazgo y
Diplomado en Gestión del Éxito Sostenido.

He trabajado formalmente por más de 30 años en diferentes sectores

y giros.

- Industria Minero-Metalúrgica
- Industria maquiladora: Equipos electrónicos para la música, Fuerza
Naval y Policía de USA.
- SEDESOL Sonora
- Docente en Educación Media Superior y Superior
- Consultor Independiente en Sistemas de Gestión

- Experiencia en diseño, implementación y mejora de Sistemas de

Gestión para la Seguridad y Salud, Protección Ambiental y Calidad,
The Copper Mark, OEA.

- Me gusta la música, viajar y pasear en motocicleta

Presentación
1.- ¿A que te dedicas?, ¿Dónde trabajas?

2.- ¿Cuáles son tus intereses profesionales?

3.- ¿Cuáles son tus pasatiempos?

4.- ¿En que país resides?

 Open Class:
NORMAS y
CONTROL DE
CALIDAD
Jorge Arzate Pérez

Matrícula: 019852866
 Contenido

1 Pregunta de la Semana 1
2 Antecedentes de la Normalización
3 Concepto de Norma
4 Concepto de Normalización
5 Beneficios de la Normalización
6 Normalización Integral
7 Ejemplos de Normalización
8 Recursos adicionales
9 Conclusiones
Recordatorio de Modalidades de Evaluación y
10
puntos extra
 Pregunta Semana 1
¿De qué forma la normalización

permite a las organizaciones

unificar criterios que garanticen la

calidad de sus productos y/o

servicios?
 Antecedentes de la Normalización
• Acuerdos entre productores y usuarios:

aspectos más directos y aparentes sobre los

productos

• Investigación:

en donde los aspectos de calidad ya no eran tan

aparentes

• Normalización:

rigorizar los sistemas de medición

 Norma
Es un documento elaborado por

todos los sectores interesados;

establece los métodos para medir

sus especificaciones basado en

resultados firmes, derivado de la

ciencia, la tecnología y la

experiencia, y que ha sido

aprobado, expedido y a veces

controlado por la autoridad

gubernamental competente.
 Norma

• Patrón de referencia establecido técnicamente:

apoyo para la producción y las operaciones del

comercio nacional e internacional

• Evita confusiones y conflictos

 Normalización
Es el proceso mediante el cual se

regulan las actividades desempeñadas

por los sectores tanto privado como

público, en materia de salud, medio

ambiente en general, comercial,

industrial y laboral estableciendo

reglas, directrices, especificaciones,

atributos, características, o

prescripciones aplicables a un

producto, proceso o servicio.

 Normalización
Consiste en la elaboración, difusión y aplicación de normas.

Objetivos
Simplificar y unificar productos y servicios facilitando su

intercambio

Promover una cultura de calidad

Abrir mercados

Aumentar la seguridad

Proteger los intereses de los consumidores y toda la sociedad

Abaratar costos generales

 Normalización
Se lleva a cabo en diferentes niveles:

Internacional

Regional

Nacional

Local

Empresa
 Normalización

Internacional: Normalización en la que pueden participar los organismos de

normalización de todos los países. Ej. ISO, IEC, Comisión del Codex Alimetaruis, Unión
Internacional de Telecomunicaciones, (UIT), OIML

Regional: Normalización en la que participan los organismos pertinentes de un

área geográfica, política o económica del mundo. Ej. Comité Europeo de Normalización
(CEN), Comisión Panamericana de Normas Técnicas (COPANT)

Nacional: Normalización que tiene lugar en un país. Ej. ICONTEC (Colombia),

DGN (México), AFNOR (Francia), ANSI (USA).

Territorial: Normalización que tiene lugar en una división territorial de un país.

Ej. Asociación de Ingenieros, STPS, SEMARNAT, PROFEPA, IMSS.

Empresa: Normalización que tiene lugar en empresas o corporativos

 Beneficios para los fabricantes

• Facilita el uso racional de los recursos

• Reduce desperdicios y rechazos

• Disminuye el volumen de existencias en almacén y los costos de

producción

• Mejora la gestión del diseño

• Facilita la comercialización de los productos

• Facilita la sana competencia

 Beneficios para los compradores

• Establece niveles de calidad y seguridad de los productores y

servicios

• Facilita la información de las características de los productos

• Permite la comparación entre diferentes productos

 Beneficios para el país

• Simplifica la elaboración de textos legales

• Facilita el establecimiento de políticas de calidad, medio ambiente y

seguridad

• Mejora la calidad y aumenta la productividad

• Facilita la venta en los mercados internacionales

• Mejora la economía del país

• Previene las barreras comerciales

 Normalización Integral

Elaboración de Normas

Control de todas las variables en los procesos

productivos

Certificación de calidad del producto terminado

Metrología
 Ejemplos

Fabricación de llantas

Métodos de muestreo para el cobre

Inocuidad alimentaria

Análisis del Ciclo de vida

.
 Recursos Adicionales
(videos)

• ¿Qué es Normalización? - https://youtu.be/QP7coexTo8U

• Introducción a la Normalización -
https://youtu.be/nz2cfcVjjt8
 Conclusiones

La Normalización permite que el

comercio a nivel mundial se facilite y
que cada vez más cuidemos la
seguridad y salud, la protección al
medio ambiente y la satisfacción de
todas las partes interesadas.
 Modalidades de Evaluación

Modalidad Elementos a evaluar

Actividades 4 Tareas y 3 participaciones en foros.

Examenes 6 exámenes semanales (semanas 1- 6).

2 entregas parciales y una entrega final

Trabajo final
(semanas 2, 4 y 6).

Enviar evidencia de su experiencia laboral en un

Evidencia por
campo profesional (semana 3) y participaciones
competencias
en 2 foros.
 Modalidad de Actividades

Semana
Porcentaje Actividad Fecha de evaluación

Uno 15% Modalidad de actividades | Semana 1

17 de mayo
Dos 15% Modalidad de actividades | Semana 2

Tres 15% Modalidad de actividades | Semana 3

31 de mayo
Cuatro 15% Modalidad de actividades | Semana 4

Cinco 13.33% Modalidad de actividades | Semana 5

14 de junio
Seis 13.33% Modalidad de actividades | Semana 6

Siete 13.33% Modalidad de actividades | Semana 7 21 de junio

 Recordatorio
MODALIDAD POR EXÁMENES
6 exámenes semanales (Semanas 1-6)
Apertura y cierre de
Parcial Porcentaje Unidades/temas de estudio
examen

Primero 15% Modalidad de exámenes | Semana 1 1 al 10 de mayo

Segundo 15% Modalidad de exámenes | Semana 2 8 al 17 de mayo

Tercero 15% Modalidad de exámenes | Semana 3 15 al 24 de mayo

Cuarto 15% Modalidad de exámenes | Semana 4 22 al 31 de mayo

29 de mayo al 7 de
Quinto 20% Modalidad de exámenes | Semana 5
junio
Sexto 20% Modalidad de exámenes | Semana 6 y 7 5 al 14 de junio

SOLO cuentas con UN INTENTO para dar respuesta, por lo tanto es

importante que te asegures de conocer ampliamente el contenido de los
temas.
 Modalidad de Trabajo Final
Porcentaj Descripción y Fechas de
Entrega e Unidades/temas de estudio evaluación
Elaboración del marco teórico de la Normalización y sus
Avance 1 30% fundamentos legales así como del Esquema de normalización de
tu país
17 de mayo
Semanas 1 y 2 Extensión máxima 5 cuartillas.
Deben consultar fuentes adicionales a las contenidas en la
plataforma.

Elaborar un cuadro comparativo de las normas de tu país vs

Avance 2 30% normas ISO
 
Extensión máxima 3 cuartillas. 31 de mayo
Semanas 3 y 4

Investigación de la aplicación de instrumentos de medición.

Extensión máxima 3 cuartillas.
Entrega 40% Elaboración de introducción y conclusiones. Así como integrar los
avances 1 y 2 con las correcciones realizadas.
final El alumno se puede basar en otros materiales, la única restricción
14 de junio
es que   mínimo en contenido del trabajo debe de incluir los
temas que se mencionan a continuación:
Semanas 5, 6 Instrumentos de medición y verificación
y7 Aplicación, Alcance, Calibración
 Modalidad de Competencias
Para saber si puedes ser evaluado a través de esta modalidad, es necesario
que respondas el cuestionario (dando clic en la palabra), me lo envíes vía
correo del aula virtual y en un lapso no mayor a 24 horas, te estaré dando
respuesta.

Algunos de los trabajos que puedes entregar que ya hayas realizado en el

ámbito laboral y que pueden ser avalados para esta modalidad son:

1 Aplicación de las normas en el campo laboral.

2 Aplicación en la industria del “Esquema de normalización”.

3 Investigación de Organismos de Normalización Nacional

4 Campo de “Aplicación de Instrumentos de medición y la

calibración”.

5 Practica de “Simbología de los instrumentos de medición”

 Modalidad de Competencias

Participació Porcentaje Actividad Fecha de

n evaluación

Semana 1 Envío de cuestionario 10 de mayo

Semana 2 y 65% Envío de evidencias 17 de mayo

3

Modalidad de evidencia por 16 al 31 de mayo

Semana 3 y 15% competencias | Semana 3
4

Semana 5 y 20% Modalidad de evidencia por 30 de mayo al 14

6 competencias | Semana 5 de junio
 Recordatorio

¡ ES IMPORTANTE SELECCIONAR LA
MODALIDAD DE EVALUACIÓN !
 Recordatorio
Actividad de puntos extra
Semana Actividad  Recursos  Porcentaje

Resumen o cuadro sinóptico del

contenido del recurso de la
semana 1.
Modalidad de
1 actividades | 4%
Extensión máxima dos
Semana 1
cuartillas.
Nombrar el archivo:
Apellido_Nombre_PE_S1
Responder la pregunta de
Open Class
1 investigación planteada en la 4%
Semana 1
Open Class .

∙ Apariencia, organización, ortografía, puntuación y gramática

∙ Presentación del proceso o idea
∙ Calidad de la información
∙ Clasificación de la información.
 Actividades de Formación Profesional
https://aula05.utel.edu.mx/mod/page/view.php?id=749

Desarrolla un video de 2 minutos donde compartas los aprendizajes

Actividad obtenidos en la materia y cómo los aplicas en el campo laboral.
1
Creación de video https://gc.scalahed.com/recursos/files/r161r/w24991w/creacion_
de_video.pdf

A través de una Open class, presenta al profesor y compañeros los

Actividad temas de una semana del curso.
2
Exposición https://gc.scalahed.com/recursos/files/r161r/w24991w/exposicio
virtual n_virtual.pdf

Participa resolviendo los análisis de caso donde compartas los

Actividad aprendizajes obtenidos en la evaluación.
3
Participación https://gc.scalahed.com/recursos/files/r161r/w24991w/participacio
activa n_activa.pdf
https://estudiantes.utel.edu.mx/peap
 ¡ Gracias por su asistencia !

Estoy a la orden para resolver

cualquier inquietud o duda respecto
al tema.

¡ Que tengan una excelente semana ¡