ACTIVIDAD DE PROYECTO 17

FASE EVALUACIÓN
EVIDENCIA 1: TALLER. RECONOCER EL
CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LOS
PROCESOS LOGÍSTICOS.

APRENDIZ
YENI ALEJNADRA OQUENDO GOMEZ

INSTRUCTORA
LILIANA MARCELA PARRA ALMEIDA
1.Mencione el nombre de la empresa con la que ha
venido trabajando a lo largo del programa de
formación.

Cementos argos

2. Tenga en cuenta lo elaborado en las anteriores

actividades de proyecto y haga un listado de los
procesos que realizó con la empresa

 Distribución
 Almacenamiento
 Producción
 Inventario

3. Calcule los indicadores de gestión logística y

productividad asignados a cada proceso del listado
anterior.

 Capacidad de producción utilizada.

Valor= 15000/17000 = 88%
  Rendimiento de equipos
Valor= 8.000/12.000 * 100 = 66%

 Calidad de pedidos generados

 Valor= 150/200 * 100 = 75%

 Costo de transporte según la venta

valor=costos del transporte/valor de ventas
totales*100
valor=13.500.000/330.000.000=4,1 % valor del
indicador
4. Incluya las fórmulas y los datos que utilizó para
calcular cada indicador de gestión logística y
productividad.
Indicador Formulas Datos
Capacidad de Capacidad utilizada  Capacidad utilizada:
producción Capacidad máxima del 10.200  Capacidad
utilizada recurso máxima del recurso:
17.000
 Capacidad de
producción = 88%
Rendimiento Número de unidades Número de unidades
productivas *100 producidas: 8.000
de equipos Capacidad máxima del  Capacidad del
recurso recurso: 12.000
 Rendimiento de
maquina = 66%
Calidad de Pedidos generados sin  Pedidos generados
problema sin problemas: 150
pedidos  Total de pedidos
Total de pedidos
generados generados
generados: 200

Costo de costos del transporte  Total, ventas

200
transporte Valor de ventas totales  Costo
según la venta *100 transporte
13500

5. Interprete el resultado de cada indicador de gestión

logística y productividad

Costo del Trasporte según la Venta: reporte sobre los

costos de transporte e informe de ventas se obtiene un
4,1% del promedio de costo de transporte
Capacidad de producción utilizada: Según los datos
obtenidos se puede observar que la capacidad de
producción es de un 88% manteniendo un nivel alto.
Calidad de los pedidos generados: lista de pedidos del
área de compras en un periodo determinado y un
informe de pedidos generados con problemas, con un
promedio por debajo de 75% por lo cual se recomienda
plan de acción para mejorar la calidad de los pedidos.

Rendimiento de maquina: Según los datos obtenidos

se puede observar que el rendimiento de las maquinas
es de un 66%, nivel que, aunque no se considere tan
bajo se recomienda revisar implementar programas de
mejora para superar este porcentaje.

6. Elija una técnica de verificación y control con la cual

pueda construir una propuesta
de mejora, para cada indicador que arrojó resultados
negativos.

Encuesta: es una técnica de investigación que es

compatible con instrumentos de recolección de
información, como el cuestionario o la entrevista. La
persona que investiga recoge opiniones, creencias o
preferencias, lo cual facilita la exploración de un grupo
determinado de personas. Cuando el estudio requiere
ser aplicado a un grupo más grande, se utiliza la técnica
de muestreo, la cual representa un indicador valioso
para determinar la tendencia del comportamiento de
la población analizada.
Con esta técnica podremos evidenciar las fallas y las
inconformidades que hay en cuanto al producto o
servicio, como es el caso de la calidad de los pedidos
generados.

7. Explique las propuestas de mejora del punto

anterior.
El objetivo de la técnica de encuesta es medir las
relaciones y diferencias entre variables e indicadores
con el fin de evaluar errores omisiones e
inexactitudes, también saber la opinión del público en
cuanto a la calidad del producto y la atención recibida
en la compra, pero también evidenciar las necesidades
del cliente y así mejorar de una forma adecuada, para
lograr objetivos de productividad, satisfacción al
cliente y ventas.
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objetivos-de-los-indicadores-de-gestion-logistica/