Eje N° 1, Administración de Operaciones

Ensayo

Nuestro reto, ser mejores

Nuestro reto, ser mejores

Realizado Por:

Pulido Orjuela, Jhon Jairo

Prof. Fabian Toro Sánchez

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras

Fundación Universitaria del Área Andina

Bogotá, DC - Febrero 2023

 INTRODUCCIÓN

La toma de decisiones estratégicas constituye un proceso imprescindible para el adecuado

funcionamiento de una organización; es considerado como parte importante de la gestión de cualquier
organización y, a su vez, la más difícil del trabajo de los directivos, por ende, se ha convertido en un
aspecto relevante y un motivo de preocupación central para las organizaciones modernas, debido a sus
implicaciones para la adaptación y la asimilación del cambio, su alta influencia en el éxito o el fracaso
empresarial y la creación de valor. Además, pueden requerir gran cantidad de recursos y tener un
efecto multiplicador, dado que surgir no solo a la organización en la que se toman, sino también a la
sociedad.

La actualidad empresarial exige que las empresas cuenten con directivos no sólo competentes, y que
sepan marcar la diferencia a la hora de enfrentar las dificultades propias de la gestión de sus empresas.
El gerente debe tener dentro de sus fortalezas, una opción que lo ponga en el camino privilegiado del
alcance de los objetivos. El punto clave es entonces, de decir o no decidir, de enfocarse o no a la
consecución de las metas de gestión requeridas. Sin embargo, tomar una "buena" decisión empieza
con un proceso de razonamiento, constante y focalizado que incluye muchas disciplinas. webs
relacionados con el tema.

Este ensayo presenta algunos métodos o modelos que se pueden seguir sobre temas de tomas de
decisiones estratégicas.
DECISIONES ESTRATÉGICAS DE LA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

10 decisiones principales de la administración de Operaciones son:

1. Diseño de bienes y servicios.

2. Administración de la calidad.

3. Estrategia del proceso.

4. Estrategias de localización.

5. Estrategias de distribución de instalaciones.

6.Recursos humanos.

7. Administración de la cadena de suministro.

8.Administración de inventarios.

9. Programación.

10. Mantenimiento.
ENSAYO

La administración de operaciones es una herramienta con la que cuentan los administradores

de empresas para llevar a cabo su labor diaria dentro de cada empresa independientemente
del sector al que pertenezcan, y que a su vez facilite el trabajo haciendo que este pueda
hacerse de una forma más organizado siguiendo cada paso y secuencia con el fin de evitar
errores y arbitrariedades que pueden afectar el buen rendimiento tanto de la productividad de
las empresas como del talento humano.

Diseñar bienes y servicios nacer de la capacidad de crear nuevos productos y servicios con el
fin de satisfacer las necesidades de una comunidad en específico y en este punto la tarea tanto
del administrador de operaciones, tanto del administrador de empresas es seguro que al
diseñar dichos productos o servicios estos a su vez pueden ser rentables y tienen un impacto
positivo que ayudan a las empresas a generar mayores niveles de rentabilidad, de la misma
forma se deben crear estrategias del proceso que vayan acorde con cada producto, con el fin
de garantizar que se optimicen todos los recursos disponibles impidiendo que esta forma dañe
y desperdiciar la materia prima, esto también incluye que las empresas pueden brindar una
capacitación y formación de su talento humano ya que de esta forma, se evita incurrir en
arbitrariedades y errores que pueden desencadenar en grandes problemas para las empresas.

Según una nueva investigación… (Ramos, 2014), “la localización de las empresas es otro
punto clave para garantizar su éxito y correcto funcionamiento ya que la ubicación en
determinados espacios requiere de coordenadas que otorguen puntos de referencia para que
esta sea trazable y comunicable, es en este sentido donde la estrategia de localización de las
empresas cobra importancia ya que de aquí mismo se garantiza que se pueda tener cercanía
con clientes tanto internos como externos y que las condiciones alrededor pueden jugar a
favor de la empresa y no significan problemas en el desarrollo normal de la operación, aquí
mismo se debe tener en cuenta por ejemplo que sedes de empresas que generan grandes
emisiones de dióxido de carbono y contaminación en el aire en sus procesos de producción
deben estar ubicados en puntos lejanos de ciudades y pueblos, esto con el fin de evitar
sanciones de la autoridad ambiental y demandas por parte de personas que pueden verse
perjudicadas debido a la alta contaminación. Por otro lado, para lograr una organización
completa en las empresas se debe tener en cuenta la aplicación de estrategia de distribución
de instalaciones, es un elemento que cobra demasiada importancia en la labor diaria de un
administrador de empresas y los administradores de operaciones ya que gracias a la
distribución y supervisado de tareas en cada área o departamento de las organizaciones se
logra trabajar de forma armoniosa para conseguir cada objetivo propuesto, teniendo en cuenta
que cada estación de trabajo debe tener una carga laboral acorde a sus, toda empresa debe
tener debidamente conformada un área de talento humano, esta es importante ya que es la
encargada de seleccionar debidamente todos su personal de acuerdo a unos estándares
definidos y es importante para el rol del administrador de empresas ya que es una herramienta
que le permite conformar grupos de trabajo sólidos capaz de lograr metas ambiciosas,
también es importante recalcar que gracias a esto se lograron las capacidades de
identificación de cada persona y enfocarlo en diferentes cargos dentro de una empresa.
 Por otro lado, un elemento que requiere una atención especial por parte de los profesionales
es la cadena de suministro de las empresas, la importancia de esta radica en la relación y
dependencia que existe entre sus elementos, ya que en esta etapa es donde se define el punto
de origen de un producto o servicio y el punto en donde este se va a consumir o va ser
distribuido, teniendo en cuenta la importancia de este elemento, las decisiones del mismo
deben tomarse desde la alta gerencia o administración de las empresas y es importante ya que
aquí se define el tipo de público al cual se va a llegar después de un estudio de mercadeo en
donde previamente se ha definido este proceso. Para lograr mantener la empresa vigente en el
mercado se debe tener en cuenta que otro aspecto relevante es la administración de
inventarios ya que una pérdida o descuadre de este mismo puede ocasionar el descontento de
los clientes o usuarios y con ellos traer grandes problemas financieros que pueden llevar a las
compañías a tener graves, en el rol del administrador de operaciones es importante llevar a
cabo un control minucioso del área de inventarios en las empresas, ya que este nos brinda un
panorama claro de qué es lo que tiene la empresa, que es lo que se adeuda y al mismo tiempo
poder planificar la producción en un cronograma ordenado que beneficie a las otras áreas.
Otro factor importante en las empresas es la programación ya que este le permitirá al
administrador entender todo lo relacionado con la entrega a tiempo de pedidos y entregas a
tiempo, y a su vez también es una herramienta de productividad que ayuda a lograr los
objetivos planeados de una forma más organizada. Para finalizar toda empresa debería tener
un área de mantenimiento que ayude a minimizar los problemas del día a día, es decir si falla
una máquina del área de producción que se tenga una respuesta rápida y oportuna, teniendo la
capacidad de respuesta inmediata buscando reducir los problemas, el mantenimiento es una
herramienta que permite planificar y trabajar de una forma organizado y que al mismo tiempo
busca brindar soporte a todas las áreas de la empresa para evitar incurrir en pérdidas o gastos
insuficientes. En síntesis, la labor del administrador de empresas o administrador debe ir de la
mano con una preparación académica que le permita tener las herramientas necesarias para
tomar decisiones certificadas en cualquier área de la empresa llámese el departamento de
talento humano, el área de mercadeo o la alta gerencia.

Por otro lado, todos los 10 elementos mencionados anteriormente son iguales de importantes
en las empresas, ya que cada uno cumple una función específica que va encadenada con la
otra. y cada uno de ellos requiere de un profesional debidamente formado con la suficiente
experiencia, para garantizar de esta forma que todo funcione de forma armoniosa
internamente en la empresa, y de llegar a pasar si se llegan a presentar problemas internos,
que el profesional de cada tenga suficiente conocimiento y experiencia para poder solucionar
este tipo de desafíos, sacando siempre su lado creativo y resolviendo los problemas a manera
de facilitar el funcionamiento normal de la operación.
Bibliografía