SIC-EXPERIENCE

05 DE ABRIL DEL 2023

TEMAS:
• ¿Qué puedo hacer si un tercero está utilizando mi Marca?.
• Acuerdo de pago de Cobro Coactivo.
• Pago de Cobro Coactivo.
• Nuevo Proveedor SIC Facilita Lifetime Club S.A.S
• Ultra Air.

SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO

• Requisito de procedibilidad: CONCILIACIÓN. (Casas de la justicia o
consultorios jurídicos), o se puede solicitar MEDIDA CAUTERLAR.

• Es obligatorio tener ABOGADO.

https://www.sic.gov.co/ruta-pi/mayo31/la-accion-
por-infraccion-de-derechos-de-propiedad-industrial
El acuerdo de pago es un convenio celebrado entre el deudor, quien lo represente o un tercero que quiera
asumir la deuda y la SIC, con el objetivo de facilitar el pago mediante la concesión de plazos adicionales.

• Solicitarlo por escrito.

• Indicar el término - No puede ser superior a 5 años.
• Realizar el pago de la cuota inicial - Máximo el 30% del valor de la deuda.
• Periodicidad del pago - Mensual, bimestral o trimestral.
• Otorgamiento de garantías en los casos en los que el plazo supere un año
(póliza de seguros, bienes para embargo o secuestro, endoso de títulos valor).

Antes de comenzar a pagar las cuotas deben esperar el Acto Administrativo que acepta el acuerdo de
pago. Si en este punto ya hay embargos, se pueden solicitar desembargo de cuentas. (Tarda de 3 a 5 días).
El pago de la multa se debe realizar al número de cuenta indicada
en el ACTO ADMINISTRATIVO QUE IMPUSO LA SANCIÓN.
No se genera paz y salvo, se archiva el proceso.
Si se generaron gastos administrativos, el pago de los mismos
debe ser realizado a la cuenta indicada en el MANDAMIENTO DE
PAGO Y/O EN LA PROYECCIÓN DE PAGOS.
Cuenta No 062-754387 código rentístico 05 - Banco de Bogotá
Siempre es la misma cuenta y valor: $50.000.
Siempre debe acreditarse el pago de
la obligación ante la SIC radicando
copia legible de la consignación, bien
sea en las oficinas de la Entidad o por
el correo institucional:
contactenos@sic.gov.co
Informar el número de radicado de
la deuda.
El proveedor a través de SIC Facilita atenderá los reclamos en el MÓDULO
DE GARANTÍAS de productos o servicios. Dado lo anterior, el proveedor
recibirá reclamos relacionados con la garantía de sus servicios turísticos.
 https://www.ultraair.com/

Se debe brindar información del proceso

de demanda normal debido a que ULTRA
AIR, tiene el canal de PQRs habilitado.

Recordemos que, en estas consultas se debe informar que por el alto

volumen de procesos ingresados de otras aerolíneas, tenemos una
gran congestión, por lo que el ciudadano tiene otra vía para reclamar
sus derechos particulares y concretos, como son los Jueces Civiles
Municipales o de Pequeñas Causas del domicilio del demandado o del
Juez del lugar donde se haya realizado el consumo.
¡GRACIAS!
FORMACIÓN SIC